❶ 求酒店管理系統Opera操作教程
目前OPERA貌似在網上沒有相關的教程 我們酒店都是在每年維護的時候，重金請內工程師過來培訓外加容根據酒店的變化來調試系統的 據聽說大概是每天7000美金 其實OPERA系統並不是想像的那麼難 要是英語不錯，學起來超級快，不好也沒關系，慢慢的那些東西就看順眼了 千萬不要用中文界面，害死個人哦 再一個看你准備面試酒店的什麼部門。opera幾乎涉及了1線部門了 不過個人推薦主要還是從前台干起，畢竟那是涉及最多了 再一個看酒店買了OPERA的幾個模塊。我們酒店只買了4個 我個人的許可權是PMS和END OF DAY 我看工程師的貌似有9個吧。 聽我的，先干前台一段時間，把front desk和cashier2個項目了解清楚 再跳去市場部（有地方叫預訂部什麼的） 了解reservations項目，基本就差不多了 希望對你有幫助
❷ 什麼是opera酒店管理系統
一個管理酒店各項工作的軟體，具有方便快捷，操作性強等優點（1）前台系統:
營銷、客檔、房價方案、預訂、接待、前台客帳、客房中心、夜審、報表中心、總經理查詢、留言中心、後台AR帳、功能分配、角色授權。（2）可選的opera酒店管理系統:
電話管理系統:功能:電話實時接收入帳、話單分類統計、電話反控、電話自動開/關。
餐廳管理系統:功能:預訂、開桌、點菜收銀、報表中心、迎賓、系統設置、庫存進銷存、銷售排行、成本核算。
娛樂管理系統:功能:預訂、開台、點單收銀、營業統計、酒水管理、場所設置。
洗浴管理系統:功能:開牌、點單、收銀、統計查詢、會員管理、技師提成、銷售排行、項目設置。
酒吧管理系統:功能:迎賓接待、點單、收銀、IC卡管理、酒水進銷存、系統設置。
工程管理系統:功能:設備台帳、設備保養、工程報修、工程接單、在線維護、實時銷單、工作量統計。
庫存管理系統:功能:入庫、出庫、記明細帳、總帳、盤存、分倉管理、查詢統計、報表。
人事工資管理:功能:員工信息、獎懲、培訓教育、工資發放、查詢統計、報表。opera酒店管理系統特點：（1）資源完全開放型:系統所有的資源,
功能交由用戶管理,
許可權控制到按鈕,
針對不同的用戶,
組裝不同的界面,
分配不同的使用功能.
不放心再加許可權到按鈕。（2）系統突出以營銷、預訂、房源、房價等對營銷具有影響力的信息處理。房價碼可按年,季,月,周,
日設定。（3）強化以客源為中心的信息完整性、長久性、可操作性。建立了客檔為中心的用戶信息管理系統。（4）使用數據穿透查詢技術,
對數據進性多元,
多層次的查詢.
從匯中數據到明細發生,
緊密聯系在一起,
靈活實用。（5）客檔、角色、傭金、房價方案、授權折扣、操作許可權到按鈕、信息向角色發布系統既面向應用,
又面向管理。（6）酒店集團管理系統、採集各成員酒店的原始數據、對採集來的數據進行分類、匯總、分析等處理、形成管理決策所需的數據信息、產生各種分析報表。（7）界面美觀大方、操作方便。（8）系統穩定、適應性強、操作靈活。以上是對opera酒店管理系統的簡要功能的介紹，在外界人士看來opera酒店管理系統也許並不是有多重要，但是它有可能關乎著一個企業的生死，興盛，衰敗，是非常重要的，所以想要強大的企業可以使用這個系統嘗試一下，此系統是否有其功能，是名符其實的有效還是誇大其詞呢。等待您去驗證。
❸ 誰知道酒店的opera系統具體怎麼用，比其他的酒店系統好在哪呢
電腦：這里指的是裝了酒店系統的電腦，裡面必須一種酒店系統和制房卡的軟體；
制卡器：沒有這個怎麼做房卡？呵呵~
POS機：就是刷卡的工具，我們酒店的就有中國銀行，銀聯和渣打銀行的三種，一般可刷雙幣種和純外幣卡就OK啦~
列印機：這個是前台不可或缺的東西~打帳單，表格，RC（入住登記表）可全賴它呢~；
復印機：一般用來復印帳單或是客人的證件，要知道前台是經常來不及抄RC的~
掃描儀：主要用來掃描客人證件，也就是應付公安局的~
點鈔機：這個可是非常重要的~雖然辨別真假用處不大，但遇上一些喜歡冒富的客人，交一大堆押金，不用它可就數到手軟了~
電話：這么重要的東西，怎麼可以沒有呢？
蠅頭櫃：沒它怎麼放錢啊？拿手上么？
大件的也就這些了，小件的還有：
房卡：這個不用解釋了吧？
卡套：就是裝房卡的套子~可循環使用~
卡芯：就是寫房號和客人姓名以及住店時間的東東，我們酒店還把它當早餐卷用呢~東西雖小，用處可大了~用完還可以廢物利用做草稿紙，呵呵~
A4紙：復印和列印都少不了它~
賬單：沒這個怎麼給客人結帳啊？
交班本：這個東西在前台至關重要，每天發生了什麼都紀錄在上面呢~
各式單據：
RC單：就是旅客入住登記表，分團體的和個人的，一式兩份~
押金單：收押金時開的單子，一式三份，一聯給客人，一聯交財務，一聯訂RC上~
扣回單：扣回費用時開的單~
雜項收費單：收了什麼錢沒其它單給你開開它就對了，哈哈~
接待處通知單：加床，轉房，免收費全得開它~
轉房通知單：就是轉房填的單~
加床通知單：辦理加床時開~
物品轉交單：客人轉交物品時填的單；
鑰匙授權書：代客人轉交鑰匙時填的東西；
訂單：雖然一般我們前台不做預訂，但還是難免會有必需做的時候；註：我們酒店傳真機都是放在商務中心和行政樓層的，訂房由預訂部和商務中心跟進，前台管接待和收銀已經夠忙了，再來接預訂可就沒人肯幹了~
大概就這些了吧~各式各樣的小本本就不說了~多不勝數~筆呀紙呀垃圾筒呀什麼的，也就略過了哈~
下面回答下關於收銀的問題~現在大部分酒店收銀和接待都合在一起了~因為有些系統（如OPERA）收銀和接待是無法分開的~而且這也是一種酒店時尚了~在OPERA里，收銀分三種，CHECK，CASH，和CREDIT CARD。
CHECK不用說了，就是收支票~這個每個酒店要求不同，就不具體說了~
CASH就是現金，分PAID OUT和CASH PAYMENT。第一種是在入住時多收了客人押金，需退還現金的~第二種是客人付錢結帳的~
至於信用卡嘛~就是用信用卡結帳，分預受權和消費，裡面牽扯了刷POS機的問題，也就不多說了~
❹ 酒店opera系統怎麼看給客人加沒加上早餐
酒店，OPPO易la系統怎麼看給個人家沒加早餐，這這是個人的系統。
❺ 酒店opera系統使用說明,如何查詢電話更改房態記錄
您可以進入OPERA中點F1，就會跳出使用說明。如果您想知道預訂或某細節的說明時可以先把滑鼠先點至您要查的位置後再點F1。
您說的後面的問題我不太懂您是想問什麼，如果需要可以追加問我哈
❻ 酒店opera系統怎麼把嚴重壞房變成干凈房
就變不了，他又不是會魔法的系統！
❼ 誰知道酒店的opera系統具體怎麼用如題 謝謝了
http://wenku..com/view/0a2e6807eff9aef8941e061f.html 是opera系統的培訓教程去看看吧
採納哦
❽ 酒店opera系統哪一個報表是查看當天新訂房間數的
OPera還不成熟吧...很多功能都用不了,我在線看電影都看不了現在...
❾ 如何在opera中直接查看房價
點一下F7鍵直接進到預訂界面，選擇一下你要查看的時間點OK之後就會跳出全部的正在售賣房價
❿ 誰知道酒店的opera系統具體怎麼用
http://wenku..com/view/0a2e6807eff9aef8941e061f.html 是抄opera系統的襲培訓教程去看看吧