如何做好房地產展示區

『壹』 房地產展示區什麼意思

可以借鑒一下《房地產示範區包裝解決方案》 （程煜川） 這本書

『貳』 房地產公司的展廳應如何分區

迎賓區復：一進入售樓部的大門，制就應該設置迎賓人員，問好、安排接待、安排茶水等；
模型區：區域沙盤、小區沙盤、單體沙盤等；
展板區：開發商品牌介紹、項目大區域介紹、產品介紹、物業介紹；
建築材料展示區：可以介紹精裝核心技術；
簽約區：最好靠近財務室，且少干擾；
銷控區：及時更新、展示清晰；
電子設備區：產品宣傳片、PPT、景觀動畫等的播放、網上信息查詢。

『叄』 怎麼才能做好房地產

勤奮最重要，熟悉樓盤的銷售技巧，要董得談判技巧，對樓盤價格，附近樓盤的詳細情況了如指撐，不說了，總之四個字：快，准，狠，貼．
以下這些希望你能做到，如果成功了別忘了我呀～～
::成功經紀人的日常工作:::
1、每天准時到公司，（最好能提前20分鍾到公司，做到風雨無阻！）
2、找開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之筍盤。
3、打開電腦，隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時了解公司業務動態同規章制度，跟上公司日新月異發展的步伐。
4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業績(及分類廣告).
5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會瞭若指掌.
6、每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前，先行約業主看房（每周至少一個）。
8、下決定每天找尋一個新客戶（暫時未需要，但半年內會買的客戶）
9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張，爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個筍盤，不停尋找客戶作配對，機會自然大增
14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤，（租客到期完約否？會否另覓新居？會買房否？）做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經自己租出的樓盤業主，會否買多一個單位作投資（收租）
16、有時間到附近交易活躍的社區兜客，及地產公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系，加深感情爭取控盤（簽獨家委託）
18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間，堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。
19、業務員應多了解東莞市及國內房地產之要聞，令本身在這方面
的知識增加，從而在與業主及客戶交談的時更有內容，塑造"專家"形像。
20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，並要將問題症結之所在記下，不要重犯。
21、工作總結（看房總結經驗），准備第二天工作計劃（客與業主需聯系）
22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。各位同仁：請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較，檢查自己做到了什麼，沒做到什麼！建議將此"日常工作"摘錄於自己工作薄上，時常鞭策自己，指引自我！長此以往，成功之時指口可待！
失敗業務員的日常工作

『肆』 如何做好房地產景觀設計

如何給我們的潛在客戶說園林？
給自己定目標，讓設計公司做事，給客戶說事。做得好，也要說的好，我們需要用通俗易懂的語言，給客戶介紹我們的產品，我們的園林。比如說，我們前面說的南山北水，實至名歸，就是通過易記的詞語，讓我們的銷售人員很容易的記住我們的園林特色，向客戶介紹我們的產品。
景觀建造，需要統一的思路，貫徹於整個建設的過程。
方案一經確認，需要堅決執行。
拍板的人越少越好，既要民主，更要集中。
如何選服務商？
用材要本地化，就是本地容易找到的材料，配合也很重要。
客戶與設計師
房地產景觀設計有兩個作者，一個是開發商，一個是設計公司。這兩者合作的水平，決定了設計的水平。其實，開發商的眼光，也很重要。
設計企業
尋找設計公司最重要的原則是門當戶對。設計公司要有實力，同時我們的項目能引起設計單位高度關注及投入，還需要有良好的配合和後期服務。有實力的設計公司，一般設計師的水平都比較高，而且內部有設計把控流程，不至於低劣的設計產品流入市場。
施工企業
有完善的服務架構和專業人才，有良好的業績，有經驗也很重要。
團隊
一個好的景觀設計師，成就一個好的項目；方案一旦選定，設計師就決定了整個園林布局。要求設計公司派出最好的設計師作為主創設計師。
一個成功的園林景觀作品的完成，更離不開一個優秀團隊的配合。需要設計、施工、協調管理三方面的緊密合作
共同成長
合作關系要建立在夥伴的平台上，善待配合單位，這樣設計公司（施工企業）就能幫助企業創造更多的價值，提供超值的服務。
紅樹灣的成功合作，讓開發商和設計公司（施工企業）得到一加一大於二的結果。
榮譽是設計公司另外一種重要收入，它能為日後帶來更豐厚的報酬。紅樹灣的成功，給設計公司，施工企業帶來不少的新項目。
溝通
積極與與設計師溝通，避免工程施工中出現設計缺陷。
施工前的技術交底
通過研究和會審圖紙，廣泛聽取各方意見，既可使參與施工的人員了解設計意圖、技術要求、施工工藝等，又可以提醒設計師，受某些條件限制，現場實現不了，設計上配合作出調整。有時候，也要向現實低頭。
關注細節
從大處著眼，小處著手，踏踏實實做好每一個細節
細節成就整體之美
在有限的空間挖掘出一塊休閑天地
在生態地下室採光井種植的鳳凰木，枝條飄逸，與周圍環境協調
經過處理之後，消防路就不會顯得呆板，並充滿生機和情趣
設計的實施和現場再創作
設計在實施階段，現場的把控和再創造，同樣不可少。
比如說，模仿自然的山水園林的實現，我認為，現場專業人士再創作，同樣不可缺少。
在實施的過程中，添加了石頭和蜻蜓雕塑，賦予了景觀空間更多的內涵，品味得到進一步提升。
中心水景區在施工過程中不斷完善，經過改造提升，北區中心水景顯得更柔，更自然。添加一些天然石頭，讓山庭的韻味更足。同時，我們體會到，自然石頭、水生植物，是軟化駁岸的好材料，是秩序與自然的過渡，給綠化生長的時間，景色會更加宜人。
景觀樹
景觀大樹在空間的營造、氛圍的烘托中，起到意想不到的效果。在關鍵節點用大樹假植苗，能把空間構架，搭起來。如有可能，盡早安排大樹的種植，在項目開盤時，能感受到更多的綠意，效果會更好。
園林燈光
夜景效果，是另一種景觀，可以發揮出不同於日間的景觀效果。許多單位在園林的實施過程中，忽略了夜間效果的營造。
雕塑小品
中信紅樹灣的雕塑，以與景觀環境相容為原則，分為寫實和抽象兩大類，散發濃郁的嶺南生活氣息。雕塑小品起到聚焦的作用，雕塑小品也起到點題的作用。水牛、牧童、潤澤水面，勾起我們對嶺南水鄉童年生活的回憶。
展示區的營造
作為地產項目，營銷展示區的營造，是需要濃墨重彩的地方，必須提前統籌安排。其實，在營銷階段，園林環境是吸引顧客的重要內容。我們認為，有生命的園林，比建築本身更能打動人！
情景模式的營造
通過開展活動，吸引人氣。人是園林中的主體，缺少人，則缺乏生機。在園林中增加一些園林傢具、兒童游樂設施，健身器材以及其他小品，營造氛圍。
做好多專業施工協調管理
園林工程牽涉的面較廣，有防水工程?土方工程（及微地形）?園林給排水?鋪裝工程?綠化種植、鋼結構、強弱電及燈光工程?假山工程，又有雕塑?健身娛樂設施等的配套工程，工作的先後次序，對於整個項目的把控和推進，減少交叉作業的干擾，起到至關重要的作用。
進度計劃
管理者和施工單位必須編制工程進度計劃，並在施工中不斷修正。
工期安排
項目景觀施工中，工序多，周期長，必須在充分熟悉圖紙內容的基礎上，結合現場的情況，集中力量保證重點工序的施工。先難後易，把工作安排早，安排細，安排好。比如說，先把園林中的主路，泳池結構、大的構築物先安排施工。
成本控制
需要有一個合理的預算。如果想得到好的設計結果，必須並且准備合理的預算。按景觀面積計算：普通園林200元/平方米、中等園林400元/平方米左右、高等園林600元/平方米、高上800元/平方米、頂級園林1000元/平方米以上。工程成本控制要貫穿園林工程建設的全過程，比如說，一些地方的石材厚度減少，大樹不一定要很大，但是樹冠要好。

『伍』 當需要搶抓樣板展示區，房屋交付等關鍵節點時，有何經驗及措施

您好！
這個就要建議您去詢問內幕人員了，這里一般沒有

『陸』 房地產樓盤展示包裝有哪些好的方法

答：先回答您第一個問題，售樓處應該怎樣設計。售樓部在銷售期間兼顧接待、銷售，還要做辦公用途，所以在售樓部裝修設計的過程中要以接待、銷售功能為主功能，以辦公為輔。以下是盛歐傢具做售樓處方案的內容：
售樓部平面區域規劃將售樓部主要分為接待門廳區域、接待銷售區域、辦公區域和樣板房區域。
1. 接待門廳區域
2. 接待、銷售區域
2.1. 接待台(區)
接待台是置業顧問等候、接待客戶、臨時休息和擺放樓盤資料的場所;同時也是營銷中心的「門戶」。接待台建議設計為長8—10米的弧形，並考慮能擺放電腦3~4台。售樓部設計
2.2 . 展示本案濃厚商業氛圍和高品質生活公寓主題區
售樓部營銷中心的整體環境需運用造景手法體現本案濃厚商業氛圍和高品質生活公寓的開發理念。(1)、在營銷中心設立水循環系統，引入精緻水景。可考慮以透明玻璃鋼鋪設部分地面，做1米高的台階，樓盤、主力房的沙盤模型及燈光系統設於其下。上面設置電動幕布，需要時在打開。與影音播放區相鄰，可考慮用幕布遮擋。(2)、營銷中心中央設立微觀商業業態沙盤，將未來繁華商業盡顯在客戶面前。(3)、營銷中心旁邊設立生態景觀區，將生態綠色社區濃縮景觀、如空中游泳池、綠色小品展示出來。
2.3. 模型展示區
平面規劃模型，需成為客戶進入營銷中心的首要視覺沖擊要素;此外，應設立標准單位的戶型模型。
2.4. 洽談區
洽談區是客戶代表向客戶詳細介紹本案情況和購房程序的區域。基於本案的實際情況，洽談區面積大小建議以擺放歐式高品質沙發、茶幾為主，其他為輔。洽談區為全開放布局，建議在能近距離接觸項目樓盤為宜
2.5. 兒童活動區
為體現本案高品質生活公寓內涵，烘托營銷中心現場氣氛，建議設面積約20平米的兒童益智游戲區。兒童活動區應與洽談區保持距離
2.6. 影音播放區
在營銷中心設大屏幕背投，播放與本案有關之影音資料，10分鍾的項目動畫演示和各種與項目有關的影音資料。可考慮同時設高品位歐式沙發2套，該區與地下沙盤區緊鄰，因為考慮到要與地下沙盤區中間有一個幕布，所以相對封閉但仍顯通透、視覺無礙。
2.7. 咖啡吧台
在影視播放區旁邊設咖啡吧台，吧台長約5米，供客戶自助沖調咖啡，給客戶創造良好參觀、休息環境;另外配備飲水設備。
2.8. 資料取閱架
放置本案的相關宣傳資料。
2.9. 形象牆及POP
在不影響外部視線通透的營銷中心內的周邊設形象牆，並運用各種類型POP從不同角度表現項目的主題，體現濃厚商業氛圍和高品質生活公寓主題區氛圍。售樓處設計
2.10. 儲藏室及更衣室、休息室
一層設置資料的儲藏室、更衣室和休息室，主要供銷售人員使用。
2.11. 簽約處
作為公司的辦公區域，為客戶辦理購房手續。同時考慮電腦統一擺放電腦2~3台，面積建議30平米。
2.12. 客戶休息區
前來辦理手續客戶的等待、休息區域，建議擺放歐式高品質沙發、茶幾，同時擺放飲水機，可以考慮和放映區融為一體。
2.13. 銀行營業點
按揭銀行駐本案的營業點，專為客戶辦理按揭手續。
2.14. 公證處辦公點
政府公證機關駐項目的合同公證部門。建議面積15平米左右。
3. 辦公區域
3.1. 辦公室營銷中心(策劃部、銷售部)，總工室、工程部、財務部每個部門都要有相對獨立的辦公室。
3.2. 會議室
建議面積20-40平米。
3.3. 檔案室
3.4. 財務室
4. 樣板房區域
4.1. 燈光
可安排多組燈光。因為樣板房裡的燈光的作用很大。如果是一面白牆，會顯得房間很大，如果是彩色的牆，也可以把注意力集中在這兒。有些玄關的燈往上打，會顯得房子很高。
4.2. 高檔的歐式傢具及空間無管線
傢具更多是強調了傢具本身的色彩和諧與款式新穎，強化了室內的整體效果。在景觀上營造的布景看起來效果很好。
出於完善裝修效果的考慮，樣板房不要設置水、煤氣、暖氣等管道線路，樣板房的居室，尤其是廚房、衛生間就顯得十分敞亮。樣板房裡不用做上、下水的考慮，因此，房間里也不會出現粗大的下水管和暖氣管線。因此房間整體就會顯得寬敞明亮。售樓處效果圖
4.3. 電器
出於整體考慮，可將整體所有電器做成統一知名品牌。開關，插板之類的小部件也盡量使用統一知名品牌，以做到整體統一，沒有突兀的感覺。
4.4. 其他軟體物品
利用軟體物品多營造些「生活感」來，例如在卧室的床頭櫃上擺放一張「藝術照片」;在衣櫃里掛幾件主人的衣服和服飾等;在廚房裡放置常用調味品的模型等等，從一點一滴的流露中，勾起客戶的情懷和「生活感」，不自覺地產生住在這里的「錯覺」，產生購買慾望。
然後國內比較好的設計公司有智汀國際、XXX公司、XXX公司，其中智汀國際是國內屈指可數的設計公司，經驗豐富，客戶滿意度及後期展現效果在業內口碑很好，可以考慮。

『柒』 房地產展廳如何設計，哪家有這方面經驗，做的好些的

設計可從平面布來局、產品、燈光方面源著手。平面布局是要合理分割空間，讓重點展示區和樓盤產品一目瞭然；產品展示時需要將地產項目和設備充分結合，再借用燈光明暗處理凸顯出樓盤特色。這是賽凡策劃地產展廳時的經驗，僅供參考

『捌』 房地產景觀示範區是什麼意思

景觀示範區又叫樣板示範區，一般是地產項目設立的，讓購房人在購房時觀賞或者體驗的景觀區域，可以讓消費者從一個樣板區中體驗到未來整個樓盤的生活氛圍和生活方式，實現開發商在規劃、建設中的消費引導意圖。

在實景、實體的樣板區中，客戶不僅可以真實感受室內採光和整體布局，也可通過真實景觀場景，體驗到自己未來真實的生活環境。

(8)如何做好房地產展示區擴展閱讀

樣板示範區以展示促銷為目的，為保證整體視覺效果，往往不考慮裝飾成本，樣板示範區的裝修費用可以達到房屋自身價值的20%-50%，在材料使用上也力求盡善盡美，不惜重金。

傢具、廚衛設備也極其高檔，都是廠家為樣板房「量身定做」，再加上燈光效果的運用，如果購房者的裝修預算沒有這么高的話，是無論如何也達不到這種效果的。

為了取得更好的裝修效果，吸引購房者，樣板間的門窗和配套設施的品牌檔次一般較高。大多數樣板房中設門套而不裝門。樣板房門窗的位置、大小往往與交樓時的實際情況有出入。

樣板示範不同於一個花瓶，不只是作為簡單的展示，而是樓盤風格與文化的一種再現，透過樣板房，能讓購房者感受到一種良好的居家氛圍，一種使人倍感舒適的生活方式。

因此，好的設計師會把真實與想像空間二合為一，具體來講就是運用和可以感覺到的光線與影像去表達設計意念，為了強化設計構思也常常使用新的材料、新技術，但主要著力點在於不斷追尋新的創意，不斷地挖掘樓盤本身的文化內涵。

參考資料來源：網路-樣板示範區

『玖』 怎麼做好房地產

從事房地產銷售工作的人員應致力於個人及事業的發展，因為生活只會隨著自我改變而改變，唯有不斷地學習，才能穩固地立足於這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態。很多經理都說心態決定一切，但是什麼是正確的心態呢？要記住人是有很多弱點的，比如感情和沖動。不要主觀，往往結果都超出你的想像。剛剛進入房地產的時候常聽見一句話：沒有賣不出去房子，只有不會推銷的銷售員。

我舉兩個真實的例子，本人一個客戶兩年前在大街認識。一身樸素說想看房，當時很多業務員就很以貌取人，介紹一些非常差的房子給她參考，愛理不理。對她沒有任何的期待，我認識她以後就去和她溝通，問清楚需求，在知道她對深圳的房地產完全不熟悉以後帶她看樓多達20幾套，並且給她分析什麼樣的樓應該去考慮投資，什麼樣的樓考慮自住。把自己所有知道的東西無私的去向別人闡述，切記不要虛假，不知道的東西絕對不回答，但是回來以後馬上去找答案，准時給別人回復。最後次客戶在我手上一次性購買了3套房子，其中一套市場價27萬，我賣了36萬，由於這個成交把整棟樓的樓價抬高一平方一千。你也許會問，你不是騙別人嗎？其實不然，這套房子為什麼這樣貴，因為此房實在是有很多的優勢，總樓層30樓，它在29樓，是最高而且又不吵不熱。裝修非常下工夫，所有的材料都是從香港進口，就算你按照它的裝修也不一定有這個效果。買了不到一年現在別人出50萬實收給她購買，現在她人在美國，走前做了全權委託公證給我幫她處理一切房產事宜。所以要被人相信你，很簡單幫別人賺到錢。

[學習積極的心態]

我認為自信非常的重要，在給別人介紹房產的第一步你應該先推銷你自己，在地產界到處都是人海戰術，有幾個客戶能記住你？能記住你的名字？能在想買房的時候，在有房地產方面的需求的時候能想到你？機會是靠你自己去爭取的，它對於每個人來說都是公平的，關鍵是你有沒有自信去抓住它而已。

在工作的過程當中，我發現地產這個行業所涉及的面是非常的廣，很有挑戰性。我給自己設定了一個目標，用2年時間打基礎，2年以後，我不會再做銷售人員。在努力工作的同時每天閱讀大量的書和新聞，加強自己的專業知識和理論知識。

我租賃的第一個樓盤是一個大家都覺得看好的樓盤，價格便宜，裝修漂亮。 唯一的問題是業主出國，沒有辦法聯繫到業主。看房等都是通過管理處，說等業主回來就簽合同。當然我也有客戶滿意，我想要是業主回來了，一樣的條件能輪到我嗎？於是我想盡辦法先從管理處拿到他一個親戚的電話，再從親戚那裡拿到他美國的話，不計成本的用手機打過去和他溝通好，並幫他收好錢，把屋內的家私家電寫好，做好他一切能想到的後續手續，業主回來後，幾十個中介給他電話，甚至有人給出更好的價錢，業主只說了一句：別人比你們服務在先了。

所以，一個積極的心態，是對自我的一個信心培養過程，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什麼樣的人很重要。比如像我，我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的還有就是正氣的一個人。這就是自我的形象。其實並不需要非常漂亮和美麗的形象，大眾的臉才是大眾最容易接受的。

一個有著積極態度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。「今天我心情很好，我很高興，今天會跟很多客戶聯系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的」；「只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業績是最棒的」；這就是他對自己的一種肯定。不管自己是不是能達到因為已經去肯定了自己，所以一樣受益。

[培養你的親和力]

所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道，怎麼才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必須通過規范你的言行舉止來實現。

在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言，語言應該是一門應酬與交往的藝術，不僅要注意表情、態度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達到交往效果的「潤滑劑」。

在人際交往中，約有80%以上的信息是藉助於舉止這種無聲的「第二語言」來傳達的。行為舉止是一種不說話的「語言」，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中，它是塑造良好個人形象的起點，更重要的是他在體現個人形象的同時，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。

語言的禮儀不是天生就會說，優美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長期正規訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鍾來練習，自然而然地養成良好的儀容儀表、舉止姿態習慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。

更注意的是一個人要細心，觀察一些被人發現不了的內容，用真心去和別人相處。

我有一個客戶，在我手上買了一層寫字樓。她和先生都是外國國籍的人，在交談中發現太太非常非常的愛先生，先生由於太忙常被她投訴，先生也只能無賴的笑下。在簽合同時我開始留意太太的生日，在談話中知道他們的結婚紀念日，我全部記錄。在他太太生日和結婚紀念日自己出錢給她定了一束花，放在寫字樓大堂，再打電話給先生叫他去拿，因為我知道他比較忙已經忘記。先生和我成為了很好的朋友，一年在我手中成交8千多萬物業，而且還親自下廚做飯給我吃。

[提高你的專業性水準]

房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。產品知識和專業知識是銷售人員自信的基礎，也是銷售技巧的保證。

樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步，你有再好的心態與自信心，可對樓盤的產品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標准等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。而且我從來覺得是下多少工夫，有多少回報，一般我會有半小時把所銷售的資料全部背下來，這樣客戶問你的時候，你就可以對答入流，增加對你的信心。

我們都知道樓盤的銷售規律，新盤開盤上市的時候，因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求，是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期，所以我一般會去做市場的分析，估算出我們銷售的物業3個月以後的物業的價錢，半年以後和一年以後的。要是你的預測准確，以後這個客戶就很有可能成為你的長期客戶。

售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、猶豫不決是常見現象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。
有效的售樓人員應該是半個地產專家，不僅對所售樓盤本身的特點（品味、文化、規劃、景觀、設計、風格、結構、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等）有根本了解，而且對所售樓盤地段、周邊環境、城市規劃、基礎設施、發展趨勢、開發商實力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優勢有清醒的認識，能夠與競爭樓盤進行使人信服、恰如其分的比較。在比較中，無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產生逆反心理。因此，既要實事求是，又要揚長避短，為客戶提供置業意見，使客戶對你和你所銷售的樓盤產生信任感。

[用心體會]

1、「利他」的思考方式

有人說，「錢從客戶口袋到銷售人員口袋」這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關重要的。 記住現在的人誰都不是傻瓜，你要是把別人當傻子你就是最大的傻子。所以你不能激進。

與客戶的溝通以及相處中隨時以「利他」的思考方式去進行思考，如何幫助客戶，如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的最佳戰友，而不是站在你銷我買的對立立場。最後讓他覺得你可以幫他決定，這樣你就成功了。
菁英地產