❶ 房地產公司文化落地措施有哪些
企業文化建設要想順利落地,需要精心策劃的一系列活動,這些活動最好是員工參與度大,體驗性強,對員工素質、企業凝聚力、企業核心競爭力提升和品牌傳播均有益的活動。在眾多的企業文化落地活動中,企業讀書會不失為一個有百利而無一害的舉措。
一、企業讀書會
企業讀書會有三種形式:
1. 內部讀書會,這是學習型企業的常規的作法。
由企業領導或者高管推薦圖書,企業員工自行閱讀,定期舉辦讀書會進行交流,也可以視員工工作具體情況,先組織部門或小組讀書會,再進行全公司范圍的讀書會。優秀的企業舉辦讀書會不是走形式,而是為了切實提高員工素質,幫助解決企業目前存在的問題或者未雨綢繆避免未來問題的發生。所以認真讀書、學習提高是根本目的。這樣以來,過程不可省略,所以要形成三級讀書的形式:員工自讀、小組(部門)共讀、全公司級的交流。
2. 跨企業讀書會,這是由發起企業共同組織的讀書會。
由發起者共同來推薦圖書,組織感興趣的企業派代表一起閱讀。這樣的讀書會一般會邀請作者到現場來做講座。參與者以聽為主,現場配合贈書環節,這樣的讀書會其實是為後期讀者真正閱讀此書開個好頭,打下良好的基礎。我們稱這樣的讀書會叫「真人圖書閱讀」。跨企業讀書會還起著企業間的交流作用,尤其對讀書會提供場地和餐飲服務的企業,有非常好的宣傳作用。
3. 內外結合型讀書會,這是開放型企業的創新作法。
由主辦方舉辦企業讀書會,邀請外部企業共同參與。也可以以團隊的形式走出去,參加其它企業主辦的讀書會,以讀書的形式,進行企業文化主題交流。這樣的讀書會,最好是讀本企業的書,或者是走出去學習舉辦讀書會的企業的成功經驗。2005年左右,房地產企業萬通公司組織過多場讀書會,把讀書會的地點設在新樓盤的售樓處,邀請企業文化的企業內刊圈內的同行參加,每次讀書會都發布深度新聞,配上讀書會的現場照片,以及一些參加的高質量的發言內容。我(當時在中國企業聯合會宣傳管理工作委員會任職)應邀參加過兩次,其中有一次,馮侖親自演講,題目是《現場讀書》,介紹他的讀書經,給人的印象十分深刻,對於萬通的企業文化、萬通的地產項目和其本人的品牌都起到了很好的作用。
以位於中關村軟體園的一家地產兼物業企業為例,具體建議如下:
該物業企業位於中關村軟體園,為園區企業提供房產及物業服務,周邊和入住企業大多為高科技、創新型企業。科技、活力、自由、青春是這個區域的從業的精神標簽。針對這樣的群體特點,企業舉辦讀書會要考慮到以下因素:
1. 吸收以上三種讀書會的優點,不拘一格舉辦讀書會,堅持下去形成自己的特點,成為軟體園和中關村園區的一個讀書會品牌,持續推動該企業文化建設落地生根。
2. 以開展內部讀書會為基礎,培養學習型企業和學習型員工,打造書香數字谷。
3. 積極為外部讀書會提供場地和軟體服務,同時積極鼓勵員工參與在公司舉辦的讀書會。參與的形式包括發言、撰寫讀書心得、為讀書會做好志願服務。
4. 該物業企業負責聯系滴滴等知名的優秀入住企業合作,為參加讀書會的讀者團提供參觀考察和深度交流的現場。
5. 與碧虛公司聯合,固定一個50平米空間,創辦真人圖書館,定期舉辦真人圖書閱讀會。由企業家、企業文化負責人攜帶企業圖書開展閱讀會。碧虛公司提供圖書目錄及作者目錄,邀請作者,組織閱讀會,現場視頻拍攝,後期剪輯、傳播等。
二、員工培訓
員工培訓也是優秀企業的常態化機制。作為一家房地產企業、科技園區物業管理企業,我們建議培訓與內部讀書會結合起來,可以同步進行,也可以單獨實施,在讀書會的基礎上進行專題培訓,可以使培訓收到事半功倍的效果。5-12月,3個季度,平均2-3個月舉行一次培訓。
1. 服務文化專題培訓。
培訓師:陳步峰教授。
陳步峰教授是中國服務文化網總服務師,25年專注服務文化的研究與培訓,撰寫了十多部專著,是碧虛公司的首席顧問。他二十多年持續活躍在培訓一線,深受企業好評。建議尚東數字谷員工先閱讀陳步峰老師的書,再進行專題培訓。
2. 房地產企業文化日常養成與傳播培訓。
可以先集中閱覽國內知名房地公司的內部雜志,這些雜志由碧虛公司提供,從中選擇一家公司的內部雜志進行研讀。在此基礎上,再請該公司相關負責人進行針對性的交流培訓。外地路遠不便的可以通過視頻進行交流培訓。
3. 物業公司企業文化日常養成與品牌傳播培訓。
由為阿里巴巴和華為等公司提供物業服務的知名物業公司——深圳國貿大廈的《國貿視點》主編做企業文化與品牌總監進行培訓。
4. 企業文化與品牌全媒體傳播培訓。
由正泰集團新聞發言人、企業文化總監進行案例培訓。
❷ 房地產開發企業文化怎麼寫
給你推薦一篇文章,這是我搜的,我最近在給我們公司做企業文化手冊,這篇文章給我的啟發最大。同時強烈向你推薦《海爾企業文化手冊》裡面有很多東西可以借鑒,其次是《蒙牛方法論》《華為的冬天》
在企業文化建設的方法上,有兩種傾向:一是自然主義傾向。認為,企業文化、企業理念是企業長期生產經營活動中自然形成的,企業沒辦法、也不應該進行人為的設計;另一種是主觀主義傾向。認為企業文化、企業理念就是人為的設計。前者導致企業文化建設中的「無作為」現象,一切憑其自然發展,缺乏明確的理念指導;後者導致企業文化建設中的「突擊」現象。企業可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號,也可以印刷出很漂亮的企業文化手冊。這兩種方法有一個共同的結果:員工心理上,企業文化、理念都是空白。
正確的方法,應該是兩者的有機結合。嚴格來說,企業文化的建設過程就是企業生產經營活動全過程。也就是說,企業文化建設不能獨立於生產經營活動之外獨立進行。任何突擊式的企業文化建設都可能使企業文化獨立於生產經營活動之外,效果自然不會好。但是,企業文化、企業理念需要有目的的設計和引導,更需要有目的的宣傳和培訓。通過人為的主動提煉、設計和引導,能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對企業文化、理念的理解深刻化,認同徹底化。因此,正確處理文化、理念的自然沉澱和人為設計的關系,是企業文化建設方法中的關鍵問題。
同時,在企業文化建設的操作上,應該注意三個基本要求:企業文化建設的方法應該是具體的、可操作的,企業文化建設的效果應該是可以衡量的,企業文化建設的參加者應該是全員的。近幾年,我們以這三條要求為原則,按照「企業文化建設三步曲」,幫助企業成功地進行了企業文化建設咨詢。
企業文化的診斷
企業文化的核心是企業精神。成功的企業精神或口號,應該使員工產生積極的、具體的聯想,正是這種聯想,具有強大的激勵作用。
例如,我國歷史上,曾經提出了許多具有強大激勵作用和指導作用的精神和口號。一說「鐵人精神」,我們立刻想到「鐵人王進喜站在油池裡,代替攪拌機在攪動原油」;一說「雷鋒精神」,我們立刻想到一個解放軍戰士,抱著孩子,扶著大娘、打著傘行走在泥濘的路上……正是這些有著典型形象的精神,能讓人們聯想起具體事件或人物的口號,才會具有那麼大的激勵作用;
再以海爾為例,一說「質量零缺陷」,員工就會想到「砸冰箱事件」,一說「快速反應 馬上行動」,員工就會想到「大地瓜洗衣機從獲得信息算起,三天設計出圖紙,15天產品上市」,一說「真誠到永遠」,就想到「營銷員因送貨車故障,自己背著洗衣機走了3個小時給客戶送貨」的事;一說「客戶永遠是對的」,就會想到,海爾把按照德國模式設計的電冰箱說明書按照中國消費者的水平進行修改的事件……正是這些感人的事件和具體的形象,使海爾的文化理念沒有停留在牆上、紙上,而是進駐到每一位員工的心裡。這是海爾文化管理成功的核心。
顯然,診斷企業文化是否被員工接受和認同,企業文化是否在對員工發揮作用,這是一個很好的啟發。
診斷的方法和原理是:把企業中層以上幹部集中起來,把集團的理念,逐句念出來,請大家把聽到理念後,所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯想到代表人物或事件,且事件相對集中,就說明企業的文化得到了大家的認同;但是,如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件,就說明企業文化和企業理念沒有得到員工的認同,就更談不上對員工行為的指導作用。
我們按照這個程序對山東的五個企業進行了診斷,巧合的是,這五個企業中,有四個企業的理念有「創新」一詞,但是,當我讓他們說出「想到了什麼人物或事件時,只有一個企業的人說出了一些事件,但是不同的人說出了完全不同的事件。我們據此判斷,這幾個企業的文化和理念並沒有被員工接受和認同。對這種結論,企業基本上是認可的。
企業文化的提煉與設計
企業文化首先要從歷史中提煉。在企業十幾年、甚至幾十年的發展中,一定會沉澱一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神,包含在企業創業和發展的過程之中,隱藏在一些關鍵事件之中。把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來,並進行加工整理,就會發現真正支撐企業發展的深層次精神和理念,這就是企業的精神和理念。
按照這種原理,我們可以設計出提煉企業精神的方法:
第一步:首先,讓企業找10位從創業到發展全過程都參加的人,讓他們每一個人講三個故事:在這幾十年的創業歷程中,你認為對企業發展的最重要的一件事是什麼?你最難忘的一件事是什麼?你最受感動的一件事是什麼?然後讓每個人再講三個人:你認為對企業貢獻最大的是誰?這個人最寶貴的精神是什麼?你從他身上受到最大的啟發是什麼?由專人把每個人講的故事進行記錄;
第二步:把重復率最高的故事整理出來,進行初步加工,形成完整的故事;
第三步:找十個剛來企業一年左右的員工,最好是大中專學生,把整理好的故事講給他們聽。然後,向他們提問:這個故事你聽說過沒有?你聽了之後,你最深的感受是什麼?哪個情節最感動、最難忘?這個故事體現了一種什麼精神?用什麼詞來表達你的感受?把他們的回答記錄下來;
第四步:把專家和有關企業領導集中封閉起來,對記錄的內容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工,就是企業精神或企業理念;
第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進行文學創作,寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。假如提煉出「拼搏」一詞,「拼搏」就用一個故事來詮釋。當然,可能還有「創新」、「團結」等等,每一個詞,都用一個甚至幾個故事進行詮釋。
當然,企業文化建設還要從未來出發進行設計。對行業進行分析,對競爭對手進行分析,對自己的發展目標進行定位,找到現狀與目標的差距。進一步回答:要想縮短差距,實現目標,企業必須具備什麼精神,應該用什麼理念指導自己?按照這種要求,設計出面向未來的文化理念。
把從歷史中提煉的文化理念和從未來出發設計的理念結合,進行加工整理,就形成企業的核心理念。
核心理念在各系統的具體表現是不同的。以核心理念為指導,設計出各系統的理念,為每一個系統的理念確定相應的典型案例、典型故事、典型人物,形成由核心理念、與核心理念相應的典型人物與事件、各系統的理念和相應的典型人物與事件構成的文化理念體系。
以海爾為例。其核心精神(企業精神)為「敬業報國,追求卓越」。這種追求卓越的精神在生產管理系統表現為「零缺陷,精細化「有缺陷的產品就是廢品」;在營銷系統表現為「先賣信譽,後賣產品」,在產品開發系統表現為「客戶的難題就是開發的課題」,在服務系統表現為「零距離、零抱怨、零投訴」,在市場開發系統表現為「創造需求,引導消費」、「自己做個蛋糕自己吃」……每一個理念都有相應的典型事件與之對應。所以,海爾的企業文化建設就與生產經營活動密切聯系起來了,避免了一般企業文化建設的單純形式化。
企業文化的強化與培訓
首先,對全體員工進行企業文化培訓。培訓的方式首先是培訓講故事者。可以是企業領導、故事的當事人,也可以是宣傳者或者專家,但是,不管是誰,必須按照事先的策劃講,要把故事中想表達的理念講深刻、講生動,使每一個員工,都記住、理解、並主動向新員工講解這些理念和故事。這樣,故事流傳起來了,企業文化、理念、精神就活了;
其次,樹立和培養典型人物。在提煉和設計出企業文化並進行宣傳培訓之後,有一部分人能夠直接認同並接受下來,並用理念做指導,做出具體的行動。這就是企業的骨幹。這時,企業把這部分骨幹樹立為典型,充分利用其示範效應,使理念形象化,從而使更多的人理解並認同理念。具體方式是,每個月,要求每個部門都要在本部門本月發生的案例中,尋找一個最符合企業核心精神或本系統理念的案例,寫成書面材料,上報企業文化中心;由文化中心在所有部門上報的案例中,選出一個最符合企業核心精神的案例,作為企業的典型案例;年底,在12個典型案例中,再選擇一至兩個最能代表企業核心理念的案例,作為全年的典型。這樣,隨著生產經營活動的進行,企業積累的文化典型逐漸增多,員工對理念的理解也逐漸加深;更重要的是,各部門為了尋找出更加合適的案例,會主動按照理念的要求處理遇到的具體事件,用企業的核心理念指導自己的各項工作,從而使企業文化理念對行為的影響作用真正發揮出來。把企業文化建設與生產經營活動結合為一體。
再次,以企業文化理念與價值觀為導向,制定管理制度。通過制度的強制,使員工發生符合企業理念與價值觀的行為,在執行制度的過程中,企業理念與價值觀不斷得到內化。最終變成員工自己的理念與價值觀。
通過「文化建設三步曲」的實施,企業就形成了「管理制度與企業文化緊密結合」的管理環境。這種管理環境有兩大作用:對個人價值觀與企業價值觀相同的員工,有巨大的激勵作用;對個人價值觀與企業價值觀不相同的員工,有巨大的同化作用。正是這兩種作用,使得「文化建設三步曲」成為一種非常有效的企業文化建設模式。
❸ 房地產企業文化是什麼,如何打造優秀房地產企業文化
房地產業的文化內容應該包含以下幾個方面:
1、 文化應該包含一個企業最基本的專價值觀和社會責屬任。
2、 應當體現出地產行業的特點:建築的本質是人與自然的和諧,更是家園的承載。正如古人所說「安土重遷,黎民之性,骨肉相附,人情所願也。」
3、 對與企業內部而言,要讓員工認識到這是一項事業。不是簡單的蓋房子和賣房子。
4、 要讓員工感覺到在企業中可以得到成長,得到價值的實現,理解地產業的精髓和本質。
❹ 房地產公司的企業文化怎麼弄啊
任何一個企業的文化只有你公司自己的人最清楚,如果要請別人幫忙做的話也必須內要了解你們公司容的情況後才能做,比如公司現在存在的問題,公司的領導希望能把企業建成怎麼樣的企業,另外就是公司員工的文化水平等,我建議你可以去網路查查海爾的企業文化,然後參照它的企業文化然後結合自己公司的企業文化來設計。房地產公司的話也可以去看看我國著名的房地產公司的企業文化參照下。
❺ 房地產公司的企業文化有哪些
房地產公司的企業文化有哪些?這個第一是質量,第二是物業或者是售後服務,這些都是房地產的企業文化。