① 如何可以提高房地產企業的銷售額
只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰鬥力、的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，才能從根本上提高企業的銷售額。
（一）、設計高效團隊
在企業團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通常可以藉助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最後獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。
每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、迴避威脅、提高迎接挑戰的能力。
以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創造出令成員興奮的幻想。
合適的時機採取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內、外部沖突時應在什麼時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。
怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標准。
對於這個問題，目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什麼要加入這個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什麼？以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
（二）、為員工提供深造的機會
只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會創造出更多的「奇跡」。從學習的作用來講：傳統型營銷團隊的學習性意識不強，他們多滿足固有的知識和經驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識，善於在實踐中將理論和實際相結合，善於發現他人優點，加以吸收。面對這樣的員工，企業領導需要擅於創造學習的機會和組織學習。在彼得路聖吉《第五項修煉》一書中，他講到，作為團隊來說，組織學習的特點是什麼？實際上就是五項修煉，一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域，這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、慾望，右邊的是心智模式和團隊學習，中間就是系統思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要。總體來說，團體的智慧總是高於個人的智慧。當團體真正在學習的時候，不僅團體能產生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。
（三）、聽取員工的見解
在團隊里，也許我們並不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心，對於團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去，對於過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。另外，要保證團隊的執行力，關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標，這是確保任務完成質量的關鍵，也是保證團隊執行力的關鍵。
（四）、鼓勵員工的創造力
只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢，但是創新能力從哪裡來呢？做教育培訓，是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑，而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代，在產品科技含量高的行業企業，這一點體現得更為明顯。其實創新能力也體現在企業管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創新能力，才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢，並最終在競爭中打敗對手。
（五）、團隊分工與合作
企業的發展從內而言，經由創始人積聚鬆散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動，其主動力源於內部循環供給能量。也就是說，團隊領導人擁有教練、發動團體的能力；管理層擁有教練、發動部屬的能力；員工擁有教練、發動自我的能力，最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，並能在工作中相互配合，否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。
（六）、增強領導才能
增強和發揮領導的指導作用，首先領導必須以身作則，對團隊成員起榜樣和示範作用；其次，明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束；再次，明確各團隊成員的角色和責任分工，充分發揮項目團隊成員各自的作用。
（七）、充分發揮領導的溝通和協調作用
首先，團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由於價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和准確定位角色，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如與技術系統之間的不協調、對團隊採用的信息技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境，學習並掌握相關的技術，以利於項目目標的及時完成。
再次，團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中，團隊與其他部門各干係人之間的關系，也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要領導與之進行很好的溝通協調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環境，並對工作進程以及工作目標與工作干係人不斷達成共識，更好地促進工作目標的實現。
（八）、充分發揮領導的激勵作用
在工作過程中，由於嚴格的目標約束及多變的外部環境，領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。
（九）、靈活授權，及時決策
隨著團隊的建設和發展，領導要通過授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權，顯示了領導對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。
其次，授權有利於充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的願望。富於挑戰性的任務，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功，不僅是領導管理的成功，更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。
再次，靈活授權，有利於及時決策。
一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權，領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外，側重於處理工作與企業或社會之間的關系，從外部保障項目團隊的運作。
② 如何加強項目過程管理,提高項目計劃完成率
一要提高認識，增強計劃的科學性
審計項目計劃的編制，要努力圍繞「發展、為民、和諧」的宗旨，以《審計法》為依據，以規范財經秩序、服務宏觀決策、維護群眾利益、促進科學發展和社會和諧為目標，按照科學發展觀的要求統籌謀劃審計項目計劃。在計劃設計上，立足可持續發展，堅持「全面審計，突出重點」方針，實現長遠目標與階段性審計重點的有機統一；樹立系統觀念，堅持從整體出發，實現項目布局合理和審計資源的最佳組合；重視社會經濟轉型時期的發展變化，堅持與時俱進，適應當前審計向促進整改、服務宏觀、注重效益轉變的要求以及審計模式向數據式審計轉變的發展趨勢，實現審計方式和重點與未來有機銜接。
二要創造條件，完善審計項目庫建設
為切實提高計劃編制的科學性，要積極創造條件，重點建好「七個資料庫」：一要建好 「審計對象資料庫」，將審計對象的性質、資產、人員、經營管理、內部控制和外部監督等基本情況全部收集備案，為確定審計項目提供資料；二要建好「審計人才資料庫」，將審計專業人才、管理人才和其他審計專才的基本情況全部收集備案，為合理配備審計力量提供查詢；三要建好「審計項目檔案資料庫」，將各個行業的一些典型項目和已成功審計的項目的審計情況全部整理備案，為確定項目計劃的組織實施提供參考；四要建好「審計經驗資料庫」，將系統內審計專家的審計技術方法、審計管理者的成功經驗全部收集備案，為實施項目計劃提供咨詢；五要建好「審計信息資料庫」，將系統外的審計技術方法、審計管理經驗及單位、個人對審計工作提出的建議進行收集，並分類整理備案，為制定項目計劃提供參考；六要建好「審計風險資料庫」，將審計實踐中查出的帶有普遍性的問題，以及由審計部門的主觀和客觀因素導致審計失敗的案例等情況進行分類整理備案，為制定防範措施提供重點；七要建立「審計法規資料庫」，將國家、行業、部門和當地政府制定的所有關於審計的法規條例分類備案，為實施項目計劃提供依據。
③ 車間計劃達成率提高
提高車間生產計劃執行率是一項系統工 程，需要各部門真正重視起來，通力協作，密切配合，需要從制度、流程甚至文化等方面加 以規范和引導，保證生產計劃的堅決貫徹和執行。
1、把好源頭，提高BOM表准確率和倉庫帳物相符率。要建立物料表會審制度，采購、工 程、生產部門共同參與，對入系統前的物料表進行逐一核查。要設立專人，對下單前的BOM 統一把關，對工程變更及時傳遞到相關部門。在生產實踐中，要不斷優化BOM參數，使基礎 數據逐漸精確，才能確保ERP運算結果的有效性。倉庫要加強倉管員和錄單員的教育和培訓， 配套相關獎罰措施，重點提高單據傳遞和單據錄入系統的及時性，保證當天單據當天錄入系 統，做到不丟單、不漏錄、不錯錄、不重復錄入。要建立盤點制度，做好抽查和互檢，不斷 提高庫存准確率。在保證庫存數准確的同時，還要保證物料按庫位擺放和移動，要及時在系 統中反映，避免找不到物料的情況發生。影響庫位不準的原因主要有：倉管員沒按入庫單上 的庫位上貨架，搬運工沒經倉管員同意隨意搬動，錄單員沒按入庫單上的庫位錄入等等，要 在實際中杜絕以上情況的發生。
2、PMC要充分發揮生產與物流控制和協調的核心職能，強勢推進生產計劃執行。很多業 務訂單的交貨期彈性太大，經常變動，難以控制。所以，要加強對業務訂單的評審，訂單評 審不能忽視產能的實際情況，給生產部門造成難以承受的壓力。通常，在負荷不能改變的情況下，調整能力的方法有：加班、增加人員及設備、提高工作效率、更改工藝路線、增加外 協處理等。計劃員要有一個統籌分析的能力和協調溝通的能力，根據實際情況，平衡產能、 協調生產進度，保證生產的平穩、連續和高效。計劃就是命令，要維護計劃的嚴肅性。物料 部門和生產部門對PMC下發的周計劃要切實重視起來，不能隨意改動計劃，按自己的意願安 排生產。在排定計劃後，PMC還要調動相關資源保證計劃落實和按時到料，注重預防缺料的 發生。可以用每天召開生產協調會，每周召開物料控制會的形式，集中處理一些生產中的瓶 頸問題。 生產計劃改善是永無止境，通過持續不斷的改善， ERP 生產計劃執行率將會逐步得到 提高，生產順暢，效率提升，產能提高，企業員工不再疲於「救火」，工作將變得愉快和富有價值。
④ 如何提高招聘達成率
就我本人來說主要是員工待遇和公司及個人發展前景要好，這是最重要的，其他的無論hr說的怎麼天花亂墜我也不會理會的。
⑤ 如何用目標整合每個人的行動，提升計劃達成率
月度達成率也叫月份完成率，通常是指某個單位或個人，在每個月計劃版完成的工作任權務與每各月實際完成的工作任務的比例，例如：某個單位或個人在年初每月計劃完200件，而4月份實際完成260件、5月份實際完成180件、6月份實際完成230件，則各月度達成率為：
1，4月份月度達成率 260件 / 200 件 = 130%
2，5月份月度達成率 1800件 / 200 件 = 90%
3，6月份月度達成率 230件 / 200 件 = 115%
⑥ 如何提升訂單量達成率
提升熱線訂單達成率的關鍵 提升熱線訂單達成率的關鍵
有個話務主管曾對我說，公司某接線員的獎金比她的還高，我說：「作為話務部門的主管，我恭喜您有這樣優秀的手下！」因為無數的事實證明：優秀的接線員就是一座金礦，她為公司做出的貢獻往往超出一般接線員許多倍！
我曾經有個不太貼切的比喻，說呼叫中心就像炮兵陣地，而呼叫中心的接線員們就是最早接觸顧客的先行官。優秀接線員完成的成交量非常驚人，而水平差的接線員就像一個不懂技術的炮兵，不僅不能命中目標，而且還會浪費大量的炮彈。這樣的接線員不僅賣不出去產品，還會浪費掉寶貴的進線資源，有時甚至會損壞公司的形象。
現實中，接線員們通過電話訂購所達成的銷量，往往能把商家投入的廣告費給賺回來，由此可見接線員的地位之重要。所以，呼叫中心不僅承擔著咨詢任務，它更是一條重要的銷售渠道，其銷量經常能超過幾個優秀銷售終端的總和。因此，如何提高電話訂購的成功率？如何增加每張訂單的銷售量？成為了大批管理者及接線員們需要解決的關鍵問題。
優秀電話購物公司接線員的訂單達成率至少在75%以上，80%的達成率也很常見，為何她們會有這么高的訂單成功率？難道她們全都是特聘來的「人才」或「高手」？當然不是！秘密就是優秀的電話購物公司有一套系統而專業的培訓工具，正是專業的培訓工具才使一個普通接線員迅速轉變為接線高手。
讓一個最厲害的原始人伐樹，他比不過一個很普通的古代匠人，因為原始人伐樹是用石頭鑿，而古代匠人可以用鋸子鋸；同理，讓一個最厲害的古代匠人伐樹，他也比不過一個很普通的現代木匠，因為現代木匠會使用電鋸。——這就是工具的力量！
本書就是這樣一套經過多年實戰磨礪出來的專業工具，是結合本人多年來親臨電話購物一線實戰經驗，在對電話購物公司八萬多條接線錄音的深入研究基礎上，融合當代社會學、消費心理學、營銷學及公關學於一體的營銷大餐。書中分析的案例都來自呼叫中心的錄音資料，為了再現其真實過程，整理時盡量保持原汁原味，只要不影響讀者理解，盡量都照原樣描述，因為真實案例更能讓接線員們從中吸取經驗或教訓。本書列舉的案例產品或服務涵蓋了醫葯保健品、化妝品、消費電子產品、快速消費品、教育產品、收藏品及奢侈品等十幾個行業，涉及五十多個品種，是近年來電話購物行業接線經驗的集大成者。
荀子曰：「登高而招，臂非加長也而見者遠；順風而呼，聲非加疾也而聞者彰。」學會藉助專業的工具，就是提升訂單達成率的關鍵！許多能力很一般的接線員，通過專業系統的培訓很快就成為了熱線訂購高手，訂單成功率成倍上升。藉助這本書，我相信您也能很快成為這樣的高手！
這部書的寫作已告一個段落，但實踐還在繼續，研究還在繼續。我們認為電話營銷事業在國內方興未艾，以後的道路還很長。作為一個對電話購物事業充滿激情的全身心投入者，如何在這條路上順利走下去並取得人生成功，我的信念就是「幫助別人，成就自己」。這是一句毫不矯情的肺腑之言，今天把它送給各位接線員。我相信，憑此信條做接線工作，您不但會有優異的業績，還會有人生的樂趣。
一個人在漆黑的夜晚趕路，遇到一個提著燈的盲人，盲人說：「我雖不能用燈照明，但可以為別人照亮，這樣他們就不會撞到我。」點亮一盞燈，照亮別人，更照亮了自己。每個接線員心中都要有一盞燈，用自己的燈為顧客照明，同時也就照亮了自己的電話購物事業之路。從這個角度說，真心幫助顧客解決問題，無疑是接線員最核心、最具價值的使命！「幫助別人就是成就自己」，讓我們以此為信念，在電話購物事業的征途中共勉吧！
如果您在接線工作中有疑難或心得，如果您對本書有什麼意見或建議，歡迎通過MSN：[email protected]與我交流，也可以發信件到我的電子郵箱：[email protected]，謝謝！
最後，我藉此感謝沈陽潤潔公司的金濟誠先生、何欣先生，他們曾為本書的研究提供了極大的幫助！還要感謝李耀東先生及本書的責任編輯，感謝他們在本書出版過程中給予的大力支持。
⑦ 如何提高生產計劃執行率
非專業抄回答，經驗分享
第一步：進行分析造成生產計劃達成率低的原因，一般是：
產能分析人、機影響，要求產能平衡
再分析物料影響，供需關系要求平衡；
再分析異常影響，是否有快迅響應機制；
簡單的說如二樓，人機料法環；
第二步：再PDCA循環不停改善；
還有最重要的一步，就是考核機制，必須打造強勢生管（計劃）；如果能得到更高層領導的支持更好；
補充:
1 要有個較為科學的計劃(經過產能平衡,物料供需平衡,工裝夾具供給客戶優先順序,訂單交期,等綜合考慮後排布的計劃);
2 建立較為合理的計劃考核體系(自計劃下達後,直到入庫的過程中和每個環節要能責任到人)
3 公司層面對計劃職能的認可程度.(這個主要靠領導了)
⑧ 提高納期達成率,生產管理應該做些什麼
納期達成是每個公司必須面臨的一大難題.但是作為生管在這當中有作非常大的作用.首先是計內劃安容排的合理性(這其中生管計劃員要對物料的調達情況,機器稼動狀況,產品的生產難易程度,是否需要後加工等十分了解)其次是在生產過程中發現異常是生管要第一時間知道並處理.
⑨ 怎樣提升訂單交付達成率
摘要：隨著經濟全球化的不斷推進，製造型企業面臨的競爭日益激烈，從產品的售前服務、質量到售後服務，都是各企業競爭的焦點。製造型企業產品訂單能否准時交付，不僅關系著公司的收益能否實現，更關系著公司的信譽。本文針對公司訂單交付現狀及存在的問題，提出了五項改進舉措，具有一定的現實意義。
關鍵詞：准時交付率 現狀 改進途徑
訂單是製造型企業的命脈，而及時准確交付訂單則是製造企業的核心競爭能力之一。訂單准時交付會對公司的經營差異化產生顯著的影響，因此，如何提高公司訂單准時交付率是公司亟待解決的重要課題。
1.公司訂單交付管理及生產計劃現狀
1.1訂單交付管理現狀
根據中航鋰電現階段市場情況及目標用戶的特點，訂單大體上分為國貿、內貿、軍品三種類型。為了提高公司訂單准時交付率，針對不同的訂單類型，公司明確了訂單准時交付率的管理目標：國貿訂單根據客戶要求提前一個月完成備貨；內貿訂單根據客戶要求提前兩周完成備貨；軍品訂單主要圍繞形成我公司特色產品開展相關工作。為實現目標，公司組織各相關單位，採取了一系列措施。截至目前，國貿訂單基本實現管理目標；內貿訂單由於多品種、小批量的客觀現實的存在，距離目標的實現差距仍較大。
1.2生產計劃現狀