A. 房地產怎樣做客戶分析
客戶分析可以從四個方面：區域性；經濟能力；側重點；持久性 ；基本從這四點分析完後就可以判斷能否繼續跟進 。具體如下:
一、區域性: 是外地還是本地,外地的話是投資度假還是長久定居,如果是投資度假那我們自己的產品是否有很匹配的賣點支持客戶的意念.同樣,自住客戶也是這樣分析.本地客戶一般以居家居多,應該了解的是什麼目的,是改善住房還是其他,改善的話需要改善哪些,比如交通,面積,類型等。
二、經濟能力: 這個很好理解了,二種情況,客戶是完全力所能及但願意不願意買我們的產品,客戶能力有限願不願意因為我們的產品貸款或者其他融資
三、側重點:對什麼最肯定,這些從客戶語錄中就能總結出來 比如"住這就不用每天接小孩上學了"等等,所以接待的時候要耳聽八方
四、持久性: 持久性怎麼理解,有的銷售代表現場感染客戶的能力很強,本來對於一部分客戶是抱著看看的態度,但現場情緒激動了,可能下定,但如果沒有現場逼定,客戶走後再回頭下定的可能性不大.再有一種極端客戶是根本想買房但沒有明確的目的,就是滿世界看,看多了後連自己也不知道到底選哪個好,陷入猶豫中.這就是我們要理解的持久度.把握准了持久度,就可以對症下葯.總之 不要輕易放棄一個客戶,即使這次沒成交,也沒關系,不代表他一直不買房. 有些東西自己得來的更深刻,文字表達能力不是很強,保留個人意見
B. 房地產行業該怎麼去更好的開發客戶，讓客戶了解樓盤信息
謝邀
1、首復先，適當的營銷是制少不了的啦，在各種廣告漫天飛的時代里，你不去主動營銷，別人怎麼知道呢？主動營銷的話，還是要選擇一些比較靠譜的廣告公司或者有名頭的企業，業界有名的那種，當然，小公司就另當別論了……
2、其次就需要我們的業務人員，積極地跑客戶了。看到過路口拿著樓盤信息給行人一一分發介紹的業務員，也看到過追著客戶加好友的業務員，行人的反饋好些的就是禮貌地說句「不用了」，不客氣的還會有很難看的表情，相信業務人員深有體會吧……
3、之前也做過跑樓發傳單的，但是現在的小區什麼的都已經進不去了，感覺還是需要與時俱進地做一些客戶爭取~現在好多企業主都選擇用一些新的方式去接觸客戶，像是什麼在微信群投廣告啊~在網頁上接待客戶，客戶咨詢過來就直接沉澱到客戶庫，一步步轉化啊~
反正各種形式，都是可以去嘗試的~
能花錢解決的事兒都不是事兒，加油~
C. 地產行業如何找到客戶
主要是上門接待，現在貝殼，鏈家很多地產的app上面都會有很大的流量
還有一版個就是通過報備的信息來找權客戶，一般不都有客戶的前三位後四位么
這樣的話就比較容易可以借鑒參考資料的方法，找到這個人聯繫到就好了
D. 做房地產該注意什麼啊！怎麼才能知道客戶的心理，如何跟客戶介紹，
關鍵是了解客戶需求和財務狀況。如國他要找好學區，你幫他找爛學區，你就白幹了。如國他錢很少你帶他去看豪宅也是浪費時間。因此，先要和客戶談話了解清楚情況才好工作。
E. 如何了解客戶的需求和動機（房地產客戶）
跟客戶進行溝通，通過交流得知。前提是讓客戶充分信任你，取得客戶信任了，你可以直接問他。所以銷售的工作，其實就是一個最快、最大限度取得客戶信任的過程。當然做好這個工作需要在很多方面進行准備。
F. 做地產的怎麼找客戶.
這個的話找的方法很多，比如到婚介所門口，影樓門口，哈哈雖然說結婚前買房內，但是還是有些容人還沒買的，但是遲早要買，到人流量比較大的地方比如一些個體戶超市和老闆商量放你的小廣告牌給租金，親戚朋友介紹，當然了，最輕松的方式就是足不出戶電銷，而這個需要找到各個行業人群號碼，這個東西我有，你看我名字就能找到我，希望能採納。
G. 房產經紀人應該怎樣詢問客戶需求，哪些需求
客戶必問 僅供參考
1. 客戶姓名
2. 想考慮一個什麼樣的房子，多大面積的，幾居室（1居、2居、3居等）內
3. 想考慮容房子的總價大概是多少。
4. 付款方式（全款、貸款），貸款首付多少錢？
5. 買房是自己住還是投資還是別的（幫別人看、給老人住等等）
6. 別的要求，（是不是要帶小院的，是不是不要復式，是不是就要高層帶電梯的，是不是只要板樓等等）
7. 在哪上班，一般什麼時候看房方便？坐車還是開車，來這邊線路知道嗎？
8. 這個電話是本人的還是公司的？平常什麼時間方便接聽電話。
H. 做房地產銷售!如何看穿客戶需求
您好，在銷售工作的過程中，常常會不自覺地陷入自己製造的誤區而不自知。這其中有兩個誤區是我們最容易掉進去的，所以必須隨時提醒自己。
其一是 ：當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎？是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那麼成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。所以在面對客戶銷售之前，如何喚起他的「需求意識」，以及如何創造他們的需求是我們必須要用心的重點，因為在他不認為自己需要的時候，他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說最好的房子就是客戶已經產生需求的房子才是最好的房子，所以優先銷售需求，然後再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子後才銷售需求。
其二是 ：我們所提出的意見是基於客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點集中在自己的業績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻並非如此。每一個客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發揮到最高的效率，客戶並不是吝嗇花錢或者挑毛病，因為換一個角度來思考，如果我們自己是客戶，當我們決定要花錢買房的時候說不定比現在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的製造者。
3、成功地銷售商品給自己
再說下銷售自己的重要，其實在這個世界上最難銷售最難面對，以及最挑剔的客戶常常就是自己。
因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求，要說服自己購買並不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購買的慾望，甚至讓自己下定決心購買，你需要的是什麼呢？而在自己銷售給自己的過程中十有八九你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢？
如果你已經能夠成功地說服自己購買，那麼在市場上所會面臨的問題你差不多都已經考慮在內了。這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢？所以有很多銷售人員在銷售過程中所面對的拒絕或是挫折其實是自己缺乏聯系所造成的結果。如果連你自己都不能接受的商品卻硬要客戶接受，這不是一件強人所難的事嗎？ 望採納謝謝
I. 在房地產公司如何接待客戶
1、問候和迎客
一般情況下當聽到門鈴聲或敲門聲時，要迅速應答，同時前去開門。通常房門可分為外開門和內開門，如果門是向外開的，用手或身體擋住門，讓客人先進入；相反門往內開，你先進入，按住或擋住門後再請客人進入；通常叫做外開門客先入，內開門己先入。在擋門時，要側身，留有充分的出入口，並且面對客人微笑著說「請進」及伸手示意方向。請客人進入後再慢慢關上房門，跟隨進屋。
在開啟大門後，要以親切的態度，微笑的面容先向客人禮貌問候，如「您好」、「歡迎您」，對認識的客人也可以直接稱呼，如「張先生，您好」；「李阿姨，歡迎您」。如果有不認識的人，可先問明對方尊姓，然後立刻稱呼和問候，並向僱主稟報。一般情況下不必與客人握手，如果客人把手伸過來，你要順其自然隨之一握，並請客人進屋。如客人需要脫外衣、放雨傘、換拖鞋，應主動給予幫助。如果家中有小孩子，也要囑咐孩子向客人問好。如果客人手中有重物，招呼過後，應接過重物幫助放好。若客人手中提的是禮物則不能主動上前接過。但是，如果僱主不在家，且未有明確交代，則不要輕易接待客人，應待請示僱主後再行決定是否接待客人。
在帶領客人會見主人時，要配合對方的步調，在客人左前側作引導。引導行走時上體稍向右轉體，左肩稍前，右肩稍後，側身向著來客，保持兩步左右的距離，可邊走邊向來賓介紹環境，同時觀留心察來訪者的意願。要轉彎或上樓梯時，先要有所動作，讓對方明白所往何處。如果要帶客人到主人的房間時，應先敲門，得到允諾後再開門並引導客人進入。
2、招待賓客
（1）座位的安排
客人進房後，通常請賓客坐上位——指離房門較遠的位子，而離門口近的座位為下位。目前國際上通常認為右為上，因此入座時常請賓客坐在主人的右側。如若賓客是一對夫婦，最好讓他們坐在一起，而不要分開。一般來講，坐長沙發比坐單人沙發更顯尊貴。當然具體如何讓座，要根據僱主家待客房間的環境、座位的優劣、用茶的方便及其僱主的習慣綜合考慮。
在請進讓座接待中，要同時有「請、讓」的接待聲音和相應的手勢，並立即請客人落座。當然要根據實際情況選擇座位較好的沙發、椅子。客人來到後，你的主要任務就是滿足客人的需要，不要把客人冷落一旁，要使他感到你處處為他考慮。
（2）款待賓客
客人落座後，你應擔負起招待的任務，首先應端茶遞水，如果是盛夏，也可以送上清涼飲品，如有可能，可以提出幾種飲品請客人選擇。首次沏茶入杯不要倒得太滿，通常七分滿即可。送茶時最好使用托盤，將茶杯放入托盤內，以齊胸的高度捧進，先將托盤放在桌上，再取出茶杯，雙手敬上，先賓後主，並輕聲招呼：「請用茶！」。
注意要將茶杯放在安全的地方，且杯耳朝著客人。如需要將茶壺放置在桌上，應將茶壺嘴對外而不能對人。退出時，通常手持托盤，面對客人倒退幾步，在離開客人的視線後再轉身背對客人靜靜退出。如果送茶時房門已關，應先敲門，在得到容許後再開門進入，然後說聲「對不起！」再進屋。若客人停留時間較長，應隨時主動為客人續水敬茶；續水時，要將茶杯拿離茶桌，以免倒在桌上或弄臟客人衣服。
僱主會客時如無明確要求，在他們談話時，你盡量不要在屋裡走動、干零活。在接待過程中，還可以根據僱主的指示為客人送上些水果、小吃等。如果客人帶著孩子，應給小孩取一些糖果和玩具，並可以讓僱主家的孩子與客人的孩子一起玩耍。如果僱主會客時帶著小孩不方便，你可請示僱主：「您若沒有什麼事，我可以帶孩子到別處玩；若有事，您可以隨時叫我」，當得到僱主的同意後，應對客人禮貌示意，隨後帶孩子們到別處玩耍。
如果客人已逗留至快用餐時間，你的僱主和客人均無告別之意，你應請示僱主是否需要備餐。注意，請示時要將僱主請到別處再問，並要了解清楚飯菜的特點和豐盛程度，切忌當著客人的面就請示僱主是否需要備餐；若需要備餐，應主動按要求准備飯菜。餐後應准備些洗干凈的水果，必要時要去皮後放在客廳的茶桌上供客人享用。
（3）送客禮儀
如客人提出告辭時，要等客人起身後再隨主人相送，且應跟隨在主人之後，切忌沒等客人起身，先於客人起立相送，這是很不禮貌的。「出迎三步，身送七步」是迎送賓客最基本的禮儀；因此，每次待客結束，都要以歡迎「再次見面」的心情來恭送對方回去。通常當客人起身告辭時，家政服務員應主動為客人取下衣帽，必要時可幫他穿上，同時選擇最合適的言詞送別，如說些「希望下次再來」等禮貌言詞。
當確定客人已離去且已走遠後再輕輕的將門關嚴。一定不能在客人剛出門時你就將門『砰』的關上；否則，會讓客人感到來此做客是不受歡迎的。客人告辭時如帶有較多或較重的物品，送客時應幫客人代提重物，並按照引導賓客的禮節送客。尤其對初次來訪的客人更應熱情、周到、細致些。通常送客可考慮平房住戶送到大門口，高層住戶送到電梯口。與客人在門口、電梯口或汽車旁告別時，要目送客人上車、關上電梯門或離開。要以恭敬真誠的態度，笑容可掬的表情鞠躬或揮手致意，不要急於返回，應待客人完全消失在你的視野外，或電梯門關閉後，或車開出視線外後才可結束告別。
J. 房地產中介怎麼談客戶
對待不同的顧客具體的談判方法不一樣：
1．夜郎型：
生性高傲，說話居高臨下，盛氣凌人，容不的別人反對的意見，大有拒銷售人員千里之外之勢。
方法：應保持恭敬，不卑不亢的態度，對其正確加以恭維以適應其心理需求，切
忌讓步。
2．挑剔型：
既有合理的需求，又有過分要求，喜歡無休止的挑剔。如銷售人員稍加解釋就會用
更苛刻的語言頂回去。
•方法：
不必與他糾纏，一般情況下應少說話，如果某些關鍵問題不給予澄清便會嚴重影響信譽和形象的話，則著重事實說話，如果對方挑剔當中提出問題，銷售人員應抓住機會，有理有據的加以回答，附帶澄清一些其它方法不正確的挑剔之點。
3．急噪型：
這類顧客性格比較暴躁或心情、身體不佳，表現為說話急噪，易發脾氣。
•方法：
銷售人員要切記「忍」字，盡量以溫和態度及談笑風聲的語氣，創造輕松愉快的氣氛來改變對方的心態與情緒對顧客提到的反對意見，不要忌諱對方暴躁的態度，耐心合理的給顧客加以解釋，即使對方不服，大發雷霆，銷售人員不應硬碰硬，應婉言相勸，以柔克鋼。
4．自私型：
這類可戶私心重，往往在各個方面，諸多挑剔，同時提出過分要求，斤斤計較，寸利必爭。
•方法：
銷售人員要有耐性，不要因為對方的自私言行而挖苦、諷刺。應就事論事，以事
實解釋無理要求，並在商品的質量上下工夫，促使雙方及早成交。
5．多疑型：
這類顧客往往缺少經營商品知識，購物時有過上當受騙的教訓，因而，購物時抱有懷疑態度。
•方法：應針對這種心理，誠肯、詳細的做介紹，介紹中著重以事實說話，多以其它用戶的反映向他保證。
6、沉穩型：這類顧客老成持重，一向三思.
•方法：推銷員應力求周全穩重，說話可以慢一點，留有餘地，穩扎穩打。
7、獨尊型：
這類顧客自以為是，誇誇其談。
• 方法：心平氣和，洗耳恭聽，梢加應和，進而婉轉以事實說話做以更正、補充。
8、率直型：性情急噪，褒貶分明。
•方法：應保持愉快，以柔克剛，為其設身處地、出謀劃策，處其當機立斷。
9、憂郁型：
患得患失，優柔寡斷。
方法：邊談邊察言觀色，不時捕捉矛盾的所在，有的放矢，抓住要害之處，小知以利，促發購買沖動，並步步為贏擴大戰果，促成其下定決心，達成結束。