房地產如何提高項目銷量

A. 做房地產該怎麼做才能提高客戶成交率

這個可是銷售中的心理學。很復雜。但是有個關鍵，就是如果你知道用戶想什麼，那麼你的下定、成交率就會相對高起來。這個需要慢慢和客戶進行交流的。你可能會花很長時間而顆粒未收。

B. 如何做好房地產銷售，取得好的業績

一、用心學習
從事房地產銷售工作的人員應致力於個人及事業的發展，因內為生活只會隨著自我改容變而改變，唯有不斷地學習，才能穩固地立足於這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態。
二、學習積極的心態
一個有著積極態度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。「今天我心情很好，我很高興，今天會跟很多客戶聯系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的」
三、培養你的親和力
所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道，怎麼才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必須通過規范你的言行舉止來實現。
四、提高你的專業性水準
房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。產品知識和專業知識是銷售人員自信的基礎，也是銷售技巧的保證。

C. 如何做好房地產銷售

人類的本性即關注自身利益。你需要站在客戶的角度提問，看客戶有沒有搭上話，揣測其關心程度。盡量多談談客戶自身，他們的家人、工作、消遣等事。製造談話氛圍，給對方留下良好印象。這樣，更易贏得客戶的尊重和好感。主要做好以下幾點：

一.畫餅如果做期房，客戶什麼都看不見，所以也只能：畫！『要弄清客戶想要怎樣的生活，基於此，告訴客戶現在擁有什麼，將來會擁有所有想要的。

四.人類天生不愛冒險，很多時候的推脫都是由於不了解導致的不安，不保險的感覺。所以，經紀人在介紹房源的時候務必要在語氣上表現出自信，開朗！事前充分了解商品知識及客戶情況，要在客戶面前流暢地介紹。尤其注意講話尾宇的強勁有力，例如「一定可以令你滿意！「讓客戶感染到正面的氛圍，讓客戶對自己的決策充滿信心。

D. 如何才能做好房地產銷售

怎麼才能做好房產銷售？我是做二手房銷售的`剛進入市場。。。。那麼我就講述一下房地產二手銷售從入門-職業-專業的過程吧，
1、要學會累積經驗（每天要有個自我總結，找出自己多個自己的不足之處，加以改正），逐漸你會發現自己所能找出的缺點越來越少，這樣你基本已經入門了。
2、要學會學會升華經驗，理論-實踐-再理論-再實踐，最後達到忘記，即已經把經驗完全融入到自己的血脈裡面，不用遇到任何問題都樂立刻作出合適的反應，這樣你基本已經成為職業了。
3、要成為專業級，非常難，有些人10年的銷售經驗也不能達到這個層次，其原因有多個：性格、興趣、表達能力、總結能力、執行能力等等。
而作好二手銷售，心態也是非常重要的
1、相信自己，相信自己的產品
2、用心聆聽客戶及消費者的聲音
3、堅持、靈活、變通（這三點非常重要）
4、虛心、肯學
5、每天出門三件事（今天應該干什麼、應該怎麼干、應該帶什麼出門）
6、每天回家三件事（今天做了什麼、今天是怎麼去做的、今天的做法有沒有問題）
而如果你想在二手銷售做到成功，可以參考以下建議：
1、要收廣泛的信息收集渠道（任何可以收集供求信息的渠道）
2、你的同行，甚至是其他二手行的朋友要非常多（他們可以給你提綱很多供求信息）
3、你的做法，很多人是為了銷售而銷售，而你可能要改變一下思路（是為了跟顧客做朋友而銷售）
4、抓住大客，一個大客（搞投資的都稱為大客），可以為你帶來無法想像的收益
努力吧，呵呵。祝你成功。

E. 如何可以提高房地產企業的銷售額

只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰鬥力、的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，才能從根本上提高企業的銷售額。
（一）、設計高效團隊
在企業團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通常可以藉助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最後獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。
每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、迴避威脅、提高迎接挑戰的能力。
以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創造出令成員興奮的幻想。
合適的時機採取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內、外部沖突時應在什麼時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。
怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標准。
對於這個問題，目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什麼要加入這個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什麼？以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
（二）、為員工提供深造的機會
只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會創造出更多的「奇跡」。從學習的作用來講：傳統型營銷團隊的學習性意識不強，他們多滿足固有的知識和經驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識，善於在實踐中將理論和實際相結合，善於發現他人優點，加以吸收。面對這樣的員工，企業領導需要擅於創造學習的機會和組織學習。在彼得路聖吉《第五項修煉》一書中，他講到，作為團隊來說，組織學習的特點是什麼？實際上就是五項修煉，一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域，這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、慾望，右邊的是心智模式和團隊學習，中間就是系統思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要。總體來說，團體的智慧總是高於個人的智慧。當團體真正在學習的時候，不僅團體能產生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。
（三）、聽取員工的見解
在團隊里，也許我們並不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心，對於團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去，對於過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。另外，要保證團隊的執行力，關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標，這是確保任務完成質量的關鍵，也是保證團隊執行力的關鍵。
（四）、鼓勵員工的創造力
只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢，但是創新能力從哪裡來呢？做教育培訓，是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑，而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代，在產品科技含量高的行業企業，這一點體現得更為明顯。其實創新能力也體現在企業管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創新能力，才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢，並最終在競爭中打敗對手。
（五）、團隊分工與合作
企業的發展從內而言，經由創始人積聚鬆散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動，其主動力源於內部循環供給能量。也就是說，團隊領導人擁有教練、發動團體的能力；管理層擁有教練、發動部屬的能力；員工擁有教練、發動自我的能力，最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，並能在工作中相互配合，否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。
（六）、增強領導才能
增強和發揮領導的指導作用，首先領導必須以身作則，對團隊成員起榜樣和示範作用；其次，明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束；再次，明確各團隊成員的角色和責任分工，充分發揮項目團隊成員各自的作用。
（七）、充分發揮領導的溝通和協調作用
首先，團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由於價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和准確定位角色，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如與技術系統之間的不協調、對團隊採用的信息技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境，學習並掌握相關的技術，以利於項目目標的及時完成。
再次，團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中，團隊與其他部門各干係人之間的關系，也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要領導與之進行很好的溝通協調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環境，並對工作進程以及工作目標與工作干係人不斷達成共識，更好地促進工作目標的實現。
（八）、充分發揮領導的激勵作用
在工作過程中，由於嚴格的目標約束及多變的外部環境，領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。
（九）、靈活授權，及時決策
隨著團隊的建設和發展，領導要通過授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權，顯示了領導對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。
其次，授權有利於充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的願望。富於挑戰性的任務，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功，不僅是領導管理的成功，更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。
再次，靈活授權，有利於及時決策。
一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權，領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外，側重於處理工作與企業或社會之間的關系，從外部保障項目團隊的運作。

F. 怎樣提高銷售業績

·銷售人員是公司形象的代表；（和諧的五官、親切的表情） ·銷售人員是公司經營理念的傳遞者（嘴巴）； ·銷售人員是客戶購買公司產品的引導者； ·銷售人員是將產品推薦給客戶的專家（嘴巴）； ·銷售人員是將客戶意見向公司反饋的媒介（耳朵、嘴巴）； ·銷售人員是市場信息的收集者（眼睛、耳朵、鼻子）。 要想提升銷售業績，我覺得最重要的是不斷地學習，從書本上學、從課堂上學、從別人身上學、從自己的工作經驗中學，總之要抓住一切可以學習的機會來學習，而且這種學習的熱情要貫穿我們的一生。因為作為一個優秀的銷售人員來說，需要掌握的知識實在是太多了，所涉及的領域也很廣。例如：服務行業、建築行業、金融行業、法律知識、人文知識、風水知識、市場營銷學、心理學等等。我相信當一個人擁有了豐富廣博的知識後，他的言談舉止自然會大方得體，優雅自信，這樣的銷售人員在向客戶講解銷售樓盤時，必定會贏得客戶的信任和尊重，銷售的成功率自然就大大提高了。 其次，在每天的工作中，要制訂個人的工作計劃和工作總結，根據第一手的資料來分析客戶購買心理，要善於不斷地總結工作經驗，有意識地訓練自己的銷售技巧。也可向同行同事學習，取長補短，做一個善於思考的人，這樣日積月累地不斷進步，銷售業績也會漸漸地得到提升。 在這里，我沒有提出更具體或更快見效益的方法來提升我們的銷售業績，並不代表我不重視實戰的操作技巧。而是因為：我認為要想獲得長期可持續的個人發展，僅僅通過短期的強化訓練是不可能起到根本作用的。「捷徑」只能帶來短期的利益，不會取得持久的成功。在市場經濟向知識經濟過渡的今天，知識是我們手中制勝的法寶，學習即是我們一生當中最大的事業！ 任何一種產品價值的最終實現都離不開市場營銷。而對於房地產商品而言，由於其開發周期長、投資大，合理、高效的營銷方法更成為房地產開發經營成敗的關鍵。目前，國內主要城市的房地產營銷已經完成了從90年代初期的粗放式經營向強調個性、強調針對性的專業化操作階段的過渡，而且隨著市場競爭的不斷加劇，如何准確地把握市場動向、提高自身的營銷水平已經越來越引起開發商的重視。 銷售是營銷的最終目的，但營銷的成功與否卻不僅僅在於銷售技巧的提高。下面分別就產品特色、客戶溝通和團隊協作這三者對營銷水平的影響進行進一步的探討。 產品特色 傳統的4P理論認為市場營銷的關鍵在於四個基本要素: Proct(產品)、Price(價格)、Place(銷售渠道)、Promotion(銷售促進)。其中產品又是其餘三要素的基礎。產品特色是專業化營銷的重要組成，是使一個公司的產品區別於其競爭對手並最終贏得客戶的關鍵因素。由於房地產開發周期長、投資大，其產品特色的構成較為復雜，包括價格、位置、戶型、環境、配套設施、物業管理等幾個基本方面。一般來說發展商在購得土地後，經過規劃師、建築設計師對地理特徵、景觀環境、周邊社區以及消費者等重要因素的綜合分析，已經完成了項目定位。因此無論是在建項目還是現房，都已經具備了其產品特色。然而對於營銷實戰來說，這還遠遠不夠。合格的營銷人員必須能夠在現有產品的基礎上，根據市場、客戶以及競爭對手的情況對產品特色進行及時的補充和修訂，使之能較好地迎合市場，從而在競爭中占據有利位置。 盡管就房地產營銷而言，項目的位置、戶型、環境等因素已經確定，但在結合市場需求、突出自身特色方面仍然有文章可做，商品附加條件、物業管理等則為營銷活動的深入開展留出了豐富的空間，而作為競爭利器的價格因素在任何時候相信都不會被忽視。 土地資源的特殊性決定了房地產產品必然具有不同的位置條件。即使是一模一樣的房地產產品，也可以說是兩個完全不同的商品。而構成位置條件的諸多因素，如人文、交通、市政、周邊建築等都能夠成為房地產商品的特性，並進而成為營銷切入點。營銷人員應該根據當時市場的具體情況選擇適當的條件作為產品特色。比如，北京申辦2008年奧運會的成功無疑會成為未來奧運村鄰近房地產商品的一個新賣點，而相關的市政建設以及綠色奧運計劃的實施也為其他的房地產項目開發新的營銷熱點提供了良好的契機。 而對於價格因素的運用，營銷人員不僅需要分析市場、競爭者，還必須連同其他產品特色一並考慮，從而強化產品的性能價格比，使之更具吸引力。力圖避免單一的價格營銷模式，以免弄巧成拙，浪費金錢和精力。 房地產是永遠的個性產業，成功必須建立在一定的產品特色基礎上。而開發初期設計的風格未必能得到市場的完全認同。因此營銷必須及時調整其營銷策略，突出產品特色，選擇適當的營銷切入點。 客戶溝通 與傳統的4P理論根據項目素質發現賣點來說服消費者相比，4C理論根據消費對象為項目創設賣點無疑賦予了營銷行為全新的含義。所謂4C是指：消費者的需要與欲求(Consumer wants and needs)；消費者付出的成本(Cost)；消費者所獲得的便利(convenience)；以及與消費者的溝通(communications)。這一從以產品為中心到以消費者為中心的營銷觀念的轉變是提高營銷實戰水平的關鍵。 按照4C理論房地產公司不應只是在項目完成後想方設法將其銷售出去，而是應該從開發至銷售應始終圍繞著消費者，圍繞著如何滿足消費者現在和未來的需要。因此，營銷活動必須樹立以消費者為中心的觀念，並將此理念貫穿於生產經營的全過程，針對房地產項目開發各個階段的不同特點，努力了解客戶的不同需求。為提高消費者的滿意程度，營銷人員必須加強與客戶的溝通，變介紹+銷售為交流+分享，密切雙方感情。營銷不再是單純的銷售而是給消費者以咨詢、幫助。 建立客戶資料庫是強化與客戶的溝通，提高營銷水平的重要因素之一。資料庫的內容至少應包括三個方面：人口統計資料，包括客戶的姓名、性別、年齡、教育程度、職業、收入、家庭結構、住址、聯系通訊方法等；心理統計資料，包括客戶的購買態度、購買要求、現場購買時的情感反應以及其它性格和心理特徵等等；客戶的過往購買紀錄。只有在掌握了以上翔實的資料後,才能夠從容地貫徹實施4C理論。 收集已購本公司房產的客戶的材料，是建立資料庫最簡便易行的方法，但這僅僅是個開始。營銷人員必須充分利用各種機會收集消費者資料，比如展會、聯誼會，或與房地產中介公司、其他關聯行業交換資料，必要時還可直接委託專業機構進行調查。 以顧客為中心是公司生存的根本所在，只有充分了解客戶的需求、建立起與客戶的良好溝通，才能從根本上降低營銷成本，達到理想的營銷效果。 團隊協作 由於房地產商品的特殊性，在整個營銷過程中，營銷者與建築商、物業公司；營銷者與競爭對手；營銷人員內部等方面由於利益的沖突總是存在著各種各樣的矛盾，甚至相互拆台、兩敗俱傷的情況也屢見不鮮。如何協調各方的關系，減少不必要的損耗，也是提高營銷水平不得不面對的問題。 盡管房地產開發商與建築公司、物業管理公司等各方的合作分屬營銷的不同階段，同時又有上、下游之分。但無論對某一項目、或是長期合作，與各方保持良好溝通，對於及時解決營銷中遇到的問題，為客戶提供一個滿意的服務都十分重要。特別是就長期合作而言，由於協作各方在房地產市場中相互依存的關系，良好的團隊協作在降低營銷成本、打造品牌優勢方面意義重大。 在營銷過程中競爭者之間的關系最為復雜、也最為微妙。這種關系在相鄰的項目上表現得尤為突出。在實際運作中，無論是發展商還是營銷策劃人員往往把近在咫尺的競爭對手當作最主要、最直接的敵人，對方每成交一套房都是對己方的威脅。很少有人想到要與對方聯手共同營造一個有利於雙方（多方）的區位環境。然而，由於相鄰的房地產項目具有相似的地理位置和周邊環境，如果發展商以鄰為壑、只求獨贏，其結果常常是配套設施的資源浪費，銷售過程中的相互詆毀。事實上，競爭者之間的協作可能會產生意想不到的效果。在這一方面，1999年廣州的發展商共同推出的臨江豪宅品牌在市場上所獲得的成功就為我們提供了極好的例證。營銷人員具有一定的開放合作心態，引入資源共享策略，也許能夠創造共贏的局面。 對於營銷活動危害最大、影響最深的莫過於營銷團隊內部的惡性競爭了。由於在公司內部實行的競爭、激勵機制等原因，銷售人員往往各自為戰，甚至相互傾軋。其直接後果就是人心渙散，管理者不得不在協調內部關繫上耗費大量的時間、精力。因此，在營銷人員內部強化團隊協作精神對於整個營銷活動的成功與否至關重要。 要重點強化團隊的凝聚力與親和力，從而提高大家的士氣，使每個人對企業遠景與個人理想的實現充滿信心，並願意為之在工作中演繹自己。強調每個人在團體中的作用，使大家感到自己不是被異化的工作機器，從而實現個人價值與企業價值的統一。 上面所論述的產品特色、客戶溝通和團隊協作對營銷水平的影響僅僅是營銷活動的一個有限組成部分。要真正提高營銷水平，還需要在實際工作當中探索、學習，將理論知識運用到實踐中，並不斷總結。以求形成適應市場需求，同時具備自身特色的營銷手法。

G. 有關房地產銷售要做到那些才能提高銷售量

第一，解決來訪量，來訪量的解決方案無非做推廣，活動
第二，解決客戶疑問，專拋賣點，讓客戶覺得物有屬所值
第三，解決你個人問題，要專業，懂得挖需求
總之房地產行業就是：做事不如做勢，做勢不如造勢，你能造多大勢，你就有多少影響力，祝你賣的好。

H. 如何才能做好房地產銷售

先得了解復項目，把握住項制目優勢，將優勢宣揚到極致；也得了解項目的弱點，想辦法淡化買房人對項目弱點的發掘。要了解建築材料，建築形象，項目地段，升值潛力等項目的最關鍵的賣點。

I. 如何提升房地產銷售量

1、做好來產品（房子質量要自有保障，小區規劃設計要合理）
2、做好宣傳（要有準確產品定位，如：銷售的房子是高端、中端還是經濟型，然後向適合的客戶宣傳）
3、做好服務（售前接受咨詢和售後接受投訴，從售樓到售樓到辦證一系列的服務）
4、做好管理（打造專業、穩定、高素質的團隊）

J. 怎麼樣才能做好房地產銷售

1、作為一個房地產銷售的話，你一定要知道自己的服務性質，同時自己的服務一定要到位，讓顧客感受到你是誠意幫助他們，畢竟一套房子的價格不菲，你的服務不到位很可能失去客戶。
2、做一個合格的房地產銷售要學會接受失敗，因為房地產銷售的情況很復雜，有很多客戶最終會選擇離開，這時候你欠我不要灰心，應該及時的總結這些經驗，做到心裡有數，繼續努力。
3、房地產銷售工作是一個比較艱苦的工作，但是前途還是不錯的，起碼是靠業績升職，沒有什麼其他的一些貓膩。因此你要首先下決心能吃苦，這是做房地產銷售的一個最大原則。
4、作為一名優秀的房地產銷售人員，你必須具備溝通能力，而且你的溝通能力一定要強，大家要善於從顧客的話語了解客戶的需要，明白客戶的內心想法，並結合自己房源的情況來進行介紹！
5、房地產銷售的最大技巧是要誠信為本，千萬別想著欺瞞或客戶，因為這樣客戶進行消費以後，你的後患會很多，而且你這樣的工作態度，銷售工作是不會做長久的，而且更加不會有熟客找你！
6、做一個合格的房地產銷售你必須對自己銷售的房產了如指掌，要知道周邊的房子的情況，同時知道自己房源的優點和缺點，這樣才能夠根據客戶的要求，做出一系列的解釋，完成你的銷售任務。
7、房地產商銷售工作中也會遇到很多問題，特別是一些房子的質量問題，以及貸款等相關業務問題，這些問題我們必須了如指掌，知道自己應該怎麼樣應付，做到隨時能夠解決客戶的疑問。
8、要想在自己的工作中做出成績，那麼你需要臉皮厚一些，因為房地產銷售工作，難免會遇到客戶的冷言冷語，或者是一些不好的態度。此時你要做到笑臉相迎，而且要鍥而不舍的跟客戶溝通。