① 如何有效催收貨款
隨著市場經濟的發展,經濟合作的增多,企業之間拖欠債務也越來越頻繁。債務久拖未結,催還是不催?什麼時候催?怎麼催?等等一系列問題困擾著企業。實務中處理過很多債務糾紛,現就淺談一二:
一、非訴訟方式催收
通過非訴訟方式催收債務適用於對方並非惡意拖欠的情況。此種方式可省卻大量催收成本,可以逐一地或選擇性地或同時使用下列方法。
1、通過電話催收。
合作雙方的諸多業務往來往往通過電話進行溝通,雖然此種溝通方式不是特別正式,但是不能否認其在實踐當中起到的重要作用。在對方合同款項未按期支付的情況下,可以通過電話與對方有權決定付款的人員進行溝通,了解對方是否有支付意向、未按期支付的原因以及可能支付的時間等。如對方能給予明確肯定的答復,則趁熱打鐵或及時結算款項或要求其出具書面確認函;如對方仍在無正當理由下含糊其詞,則應考慮調整催收策略。當然,在電話溝通過程中應掌握好說話的語氣、態度的強硬、催收的火候等。
2、上門當面催收。
上門當面催收與電話催收需要注意的事項一樣,不再贅述。值得一提的是,派什麼樣的人員前去面談,該人員有多大的決定許可權都應該考慮清楚。另外,在當面催收過程中應盡量向對方索要對債務的確認函或要求其提供書面付款計劃,即便不能即時結清欠付款項,也為日後進入法律程序做好了充足的准備工作。而且,確認函或書面付款計劃越早拿到越好,因為隨著債務催收手段的越來越嚴厲,雙方態度的越來越強硬,就越來越不容易拿到對方書面確認的文件了。
3、發催款函催收。
當前述兩種方法不能起到任何效果時,則應通過發催款函的方式催收債務,這樣比較正式,意在清楚地向對方表明,要求其按期付款。函件內容依據與對方的關系及實際履約情況或委婉或嚴厲,掌握好用詞的語氣和力度。例如特別注意友好關系的延續,不想傷和氣,則第一次發函盡量通過請款的方式,表明雙方友好合作關系、履約情況、應付款事項等,並不要提及違約金;首次發函無果後可再次發函,態度可略強硬一些,明確告知對方應付款時間以及未按期付款的違約責任等。
4、委託律師事務所發送律師函。
當前兩幾種催收方法都行不通的情況下,就應考慮准備進入法律程序了。當然,在正式啟動法律程序前,不妨還是先委託律師事務所發送律師函。律師事務所接受委託發送律師函收費很低,律師函的內容一般也比自行擬的催款函態度更嚴肅和強硬一些,並且向對方明確傳達了即將啟動法律程序的信息。大部分律師函能起到震懾作用,從而達到事半功倍的效果,無須再花費成本和精力與對方對簿公堂。
針對以上幾種催收方法,有一點是需要共同注意的,那就是為避免超過訴訟時效,應保存、收集好催收的證據。電話催收要進行電話錄音,當面催收應要求對方在談話紀要上簽字,發送函件則應要求對方簽收或通過特快專遞的方式進行送達,總之盡量收集積極催收的文件資料。
二、訴訟仲裁方式催收
非訴訟方式催收債務,可謂「先禮
」,但如果對方絲毫不買帳,或惡意拖欠債務或償付能力越來越減退,則不得不採取「後兵」戰略,即依據合同約定的爭議解決方式或提起訴訟或申請仲裁,由第三方來解決債務償付問題。無論是訴訟還是仲裁,都是非常嚴肅和專業的法律程序,需要注意幾個方面的問題。
1、證據准備要充分。
打官司就是打證據,在沒有證據或證據不充分的情況下,任何第三方都無法支持你的主張。所以在訴訟或仲裁之前,要對自己的主張准備好充足的證據,同時也要有證據對對方可能提出的異議進行有效反駁。
2、要注意訴訟時效。
要保證自己主張權利,提起訴訟或申請仲裁的時間點在訴訟時效期限之內,不能因對方口頭承諾履行而忽略訴訟時效的中斷。如果確因疏忽大意而超過了訴訟時效,則應盡量想辦法要求對方再次確認債務。
3、必要時進行訴訟保全。
首先應盡量了解對方債務償付能力以及財產線索,否則即使獲得有利於自己的判決或裁決也無法執行或難於執行。必要時,可以對對方的動產或不動產向法院申請訴訟保全,以保證最終能夠迅速有效的執行回對方所欠債務。
② 業主入戶門經常被開發商耍賴張貼欠房款催收單,怎麼辦
一、報警處來理,告他自騷擾業主生活。最好聯名其他因此種情況受到擾亂的業主一起,警察會重視一些。
二、溝通你們之間到底還有什麼經濟糾紛,坐下來談,因為有時候業主認為不欠開發商的房款,但實際有無其他面積差額或證件辦理時的費用差等,需要看具體證據,如果確實有差額,需要您們補交的,你們應該去補上。如確實沒有欠款也要找開發商溝通清晰,並且都要留下證據,必要時告開發商騷擾你們的生活。
③ 房地產企業應收賬款比率在多少之間適合是的
如果能抄找到同行業的數據跟同行襲業比比看,這一般很難說准確。
應收賬款周轉率=銷售收入
應收賬款
一般來說,應收帳款周轉率越高越好。應收帳款周轉率高,表明公司收帳速度快,平均收賬期短,壞帳損失少,資產流動快,償債能力強。與之相對應,應收帳款周轉天數則是越短越好。如果公司實際收回帳款的天數越過了公司規定的應收帳款天數,則說明債務人施欠時間長,資信度低,增大了發生壞帳損失的風險;同時也說明公司催收帳款不力,使資產形成了呆帳甚至壞帳,造成了流動資產不流動,這對公司正常的生產經營是很不利的。但從另一方面說,如果公司的應收帳款周轉天數太短,則表明公司奉行較緊的信用政策,付款條件過於苛刻,這樣會限制企業銷售量的擴大,特別是當這種限制的代價(機會收益)大於賒銷成本時,會影響企業的盈利水平。
④ 企業催收欠款有什麼好的方法
這里有一些有效的方法讓拖欠貨款的客戶及時付款:
製作應收賬款清單。清單應包括每個客戶的姓名、所欠金額和延遲付款的時間。每月至少更新一次清單,大多數會計和計費軟體包可以自動生成老化時間表。
當客戶延遲付款時,立即打電話。即使是一個很短時間的延遲也會減少你得到錢的機會。和持久的。如果你的第一次電話沒有付款,繼續打電話。遇到財務困難的客戶首先要支付那些最執著的公司的賬單。
發一封能清楚說明拖延付款所引發後果的信件。許多拖欠貨款的客戶,如果他們知道不這樣做會損害他們的信用評級,導致利息費用增加,或者導致您把這筆催收案子委託給催收公司或律師那裡,他們會更傾向於盡快還款。
考慮僱傭一家催收公司。這類公司通常收取傭金——各家催收公司的費率有所不同(有些收款公司收取固定的服務費)。您只需要把那些失去聯絡價值的老賴委託給催收公司處理,在催收公司眼裡,這些老賴都不夠一盤菜的。你可以考慮下聯信集團(Inter-Credit Group),在國內外均有業務,團隊超七千人,算是中國頂尖的正規合法的催收公司了。
把委託律師處理作為最後的手段。聘請律師收債是最有效的,但也是最昂貴的方式,保留這個選項作為最後的手段。和催收公司一樣,律師通常收取傭金。不要按小時支付報酬,除非是非常簡單的項目,比如寫一兩封信。
熟悉客戶的付款流程。大公司經常對支付程序進行嚴格管理。確保你了解這些流程,這樣你就可以提供必要的文件,以按時獲得回款。當你跟進逾期賬款時,不要讓自己被應收賬款所困擾,和負責訂購你產品的人談談。這樣你就有更多的籌碼。例如,你可以告訴他們你將推遲發貨直到債務付清。
如果你的債務人申請破產,立即咨詢律師並停止所有的收款努力。你可能仍然能夠收回部分或全部債務,這取決於破產的類型。
如果你想從一開始就避免應收賬款逾期帶來的麻煩,確保你調查清楚了您的客戶,確保他們是正規的,之前沒有任何糾紛。在這之後,確保你們簽署了正規合同,相關條款有明確的約定,並約定付款時間。
你能做的事情有:
電話保持簡短。電話溝通過程中,一定要保證你的信息簡短有效而正式。要確保電話另一端的人親自接這個電話,在談話的過程中一定要保持冷靜,但也要清楚提醒對方有償還債務的義務。
寫信或發郵件。給欠你錢的客戶寫信或發送郵件提醒對方付款,即:付款通知單/催收函。你應該確保除了打電話之外還要發送這些信/郵件,保存你發送的每封信/郵件的副本。如果你必須去找催收公司,他們後面可能會有用。
提出折扣付款的要求。如果你認為債務人資金壓力大,可能願意這樣做,你可能考慮接受折扣付款以補充您的經營現金流。這是一個經常使用的策略,因為客戶可能從最開始就沒有打算全額還清他們所欠的債務。這一和解方式必須要在補充合同等有效法律文件中明確說明,表明付款少於應付,以結束這筆債務。
僱傭一家催收公司。債務催收公司是處理逾期賬款的專業公司。他們往往是你從債務人那裡得到錢的唯一希望。這些機構通常會從催收所得的債務額里收取一定比例的傭金,但得到一些錢總比什麼都得不到好。你可以試著聯系一下聯信集團(Inter-Credit Group)尋求幫助。
提起訴訟。如果你不想僱傭催收公司,你可以選擇通過訴訟來收回欠款。但是,這種方法也有較高的費用,例如律師費和訴訟費。
債務催收並不好玩,有時你覺得自己很容易被征服,有時你覺得自己太苛刻了。這樣做的目的應該是讓人們認真對待你,並在他們有能力的時候付錢給你。你偶爾會不得不注銷壞帳,但遵循上述提示,你會成功的。
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⑤ 屢次房款催款都不交的客戶該如何處理
連續三個月延遲不還的話,銀行會走司法程序,也就是你的房子要被拍賣,你還是想辦法專先把房貸還上,房貸逾期屬徵信受影響先不說,銀行的錢能欠嗎,和滾雪球一樣,人家的法律條文寫的清楚的,別去嘗試了,現在首要的,想辦法借錢把房貸還了,要不房子就不是你的了,你不冤嗎
⑥ 如何去催收拖欠款項
一,客戶拖欠貨款怎麼辦
1,有時經銷商會以各種原因為借口,不予付款。如:管錢的不在,賬上無錢,未到付款時間、產品沒有銷完或銷路不好,賒貨款沒收上來等等。這就要求業務員把工作做到賒久戶那裡去,留心各賒久戶還款的時間,及時地掌握與結款相關的一切信息動態。只有這樣,才能辨明客戶各種「借口」的真相,並採取有效的針對措施。
2,,在收欠款的過程中需歸納整理賬目,做到胸有成竹。如果營銷人員自己心目中對應收賬款管理的明細也沒有數的話,收款效果肯定不佳。
自己心中有數後還得與經銷戶對清賬,留下其簽字依據,使得今後收欠款時沒有爭議。只有做到這些,經銷商才能痛痛快快還欠款給你。
3,催收你的欠款,我有一千個理由。不少銷售人員在催欠時認為「是求別人辦事」,沒有絲毫的底氣,未上陣就會表現出某種程度的畏縮。由於這樣一種怯弱的心態,讓客戶覺得「好欺負」,故意刁難或拒絕付款。還有的收款人員認為催收太緊會使對方不愉快,影響以後的銷售。客戶所欠貨款越多,支付越困難,越容易轉向別的公司進貨,你就越不能穩住這一客戶,所以還是加緊催收才是上策。
4、堅定信心,讓欠款戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。
人人做夢都想空手套白狼,認為欠賬是一種本事。所以,面對這種情況,不下狠心是收不回來欠賬的。
如果你是代表一個大公司收欠,你應當將公司的強大擺出來,以堅定的口氣告訴對方;寧可花兩萬也要收回欠款一萬。
5,根據欠款戶還欠的積極性高低,把握好催欠時機。
對於還欠乾脆的客戶,約定的時間必須前去,且時間一定要提早,這是收款的一個訣竅。否則客戶有時還會反咬一口,說:「我等了你好久,你沒來。」還有可能被挪用。
對於還欠款不幹脆的客戶,如果只是在約定的收款日期前往,你可能白跑路,必須在事前就去候著,或先打電話去讓他准備,催他落實。
6,事前上門催收時要確認對方所欠金額。如果是打電話,還得告訴他下次收款日一定準時前去,請他事先准備好這些款項。這樣做,一定比收欠款當天去催討要有效得多。
如果對方總是說沒錢,你就要想法安插內線,(必要時還可花點小錢)。在發現對方手頭有現金時,或對方賬戶上剛好進一筆款項時,飛馬殺到,逮個正著。
二、追討貨款的辦法
1,堅持堅定的貨款回收信念。產品賣出去以後,就要把錢收回來,這是你的業務工作,也是客戶應該要做的,你來討貨款不理虧,你是對的。
2,貨款回收有利於客戶,因為合作是雙方面的,只要幫助雙方資金鏈正常的情況才是大家所求的,把自己的貨款付了有利於自己公司的財務正常運轉,也更能保證供貨正常,大家都不會受影響,對客戶的發展有利。
⑦ 貸款買房,房貸還不上,銀行如何催收
開始是簡訊或電話催收,你最好說明實際情況,給個還款日期或協商
如果到了一定日期還是還不上或者是有什麼事情,銀行會找你的
⑧ 買房款沒有付清,賣主催款,可是房產證沒有。我該怎麼辦
買房款沒有?賣主催款,可是沒有房產證的房子也無法交易呀。
⑨ 按揭房逾期,賣房經理上門催收合理嗎
當然跟賣房的沒有關系啦,現在只是你跟銀行存在債務關系,房產公司已經收到全額房款了,即便你還不上房貸,房產也應該由銀行處理,跟房產公司無關了,銷售經理或許是好心來勸你的,並非是來催錢的。
⑩ 房地產公司與銷售代理公司有協議,但代理公司涉一房多賣且部分房款未付開發公司,怎麼辦開發公司需擔什
次要責任,因為房地產開發商不會一房多賣,更不希望代理公司催收部分房版款,其財務收支權應由房地產公司直接跟業主進行相關財務方面的直接對接,如發生上述情況則說明房地產監管不力,所有房地產項目的資金是要進資金監管賬戶的,客戶交的錢應該是直接存入房地產公司此項目的監管賬戶,然後房地產商再用於此項目的相關支出,所以房地產公司也有責任的。