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銷售房地產如何回答客戶的問題

發布時間:2021-02-02 01:14:43

❶ 房地產銷售人員應該如何與客戶溝通從哪些方面入手不會遭客戶的反感

1.跟客戶初次見面首先要出於尊敬的做一下自我介紹,婉轉的問是專程來看房還是隨便看看。2.給客戶介紹沙盤,這是要靈活的來摸清客戶的底細(姓名、住址、從事的行業、學歷、家裡幾口人、買房時投資還是居住、家庭月收入、買房子最關心的問題、想首付多少買房子)。3.根據摸底給客戶推薦戶型戶型(切記要站在客戶的角度去推薦戶型,讓他感覺你給他介紹的戶型是為他想的,並肯定這是最適合他的)。這時因為你和客戶都坐下來了,可以給就你的摸底聊一些各戶感興趣的話題,這樣可以放鬆談話氣氛拉近你與客戶之間的距離(拉關系)。再就是現在就可以根據你所在的項目給客戶洗腦灌輸本案優勢,引導客戶來看到未來的居住環境是如何的舒適,這地塊的升值潛力是如何的巨大(這個前提是必須跟客戶拉好關系,前期你要表現出你的專業讓客戶相信你)。在這個過程中你要為逼定奠定基礎,今天不買說不定明天就漲價了再後期的價格更高。4.邀請客戶去現場看房,再次做小區的詳細介紹具體到點(因為這個時候有可能小區根本就還是在建設中,所以你要包裝一下你的語言,給客戶重現出將來是多美好的一個小區)。到樣板間的時候更要站在客戶的角度去講,讓客戶幻想到以後住進來是多麼的溫馨舒適。5.回到售樓處給客戶計算詳細價格。可以跟客戶多聊一些生活上的問題,但是要貼近買房子的話題,讓客戶自己說出我以後買著房子怎麼樣(你不要去直接說)。這樣你就基本上成功了一半了。6.逼定。首次來看房的客戶必定不一定成功,但是你要通過逼定來讓客戶有危機感,如果不快訂房就沒了活著就要漲價了,讓他盡快回去下決定。7.客戶走後要第2天就要打電話詢問考慮的怎麼樣了,加以造勢讓客戶感覺自己不能猶豫了要快訂。備註:整個過程要站在客戶的角度去分析問題,語言上要讓客戶感覺你是在為他想,不要讓他感覺你就是在為了買房子。整個談話過程要放鬆要有親切感,不要自己誇誇其談,也不要一問一答式的。要扔客戶融入你們談話感覺他是裡面的主人公。 以上是最基本最普通的一個談客流程,在接待過程中客戶形形色色切記不要死板硬套!!!!

❷ 關於房地產,怎麼向客戶問一些他回答"是"的問題

那就是一個做業務的水平問題了。你可以問他一些二選一的問題,回答只能說「是」或「不是」。記住什麼叫二選一的問題。這僅是做業務的基礎。還有踢皮球之類的聊天方式。慢慢學習研究就知道怎麼與人交流了!

❸ 應聘房地產銷售這些問題我怎麼回答

目前是不了解,但我對房地產有興趣了我就努力的去了解這個行業,從不認識這個行業到努力掌握這個行業

❹ 房地產銷售接聽電話時會遇到客戶哪些問題如何作答

擇居網提供
如果是客戶給你打的電話,可能是從他處發現了你的房源信息
1、一般第一時間回會問到房屋的情況答,你可以詳細的把具體情況介紹給它
2、會問房屋的位置如何去 ,很多客戶在聽完介紹後 都會問這個問題,所以你在每發一條房源信息時,必須很清楚知道房屋的具體位置,告訴他如何去,旁邊有哪些標志建築
3、會問價格是否可以商量 你可以告訴他,如果你看對了這個房子,是可以商量的
4、問最低價 ,你可以說 房子看對,再去談這個,而且你要告訴他一個這個地段的均價,然後明確的說,價格是可以再和房東商量的
5、什麼時候可以看房?你問她什麼時候方便看房,然後你在和房東商量
6、也可能問你是哪家公司的 你可以告訴你公司的名稱和地址

❺ 做房產銷售的你會怎麼回答這個問題

你這種情況太常見了,其實就是銷售的拉鋸形式,根據我個人的經驗,如果是在沒有什麼內特別出奇的辦容法的時候最原始的辦法會是最好的。對賣方,告知房屋不足,價格偏高了點,對買方,告知房屋優點,他出的價格偏低,最後找出個平衡點來嘛。最重要的是你怎麼去協調。

❻ 房地產銷售中對於客戶刁難問題的回答

不知道你問什麼具體問題...還是舉個例子吧!
例:朝向問題,客戶提出內您推薦的房子朝向不好容(不是朝南或南北通透的):
答:過去的房子因為供暖,空調,建造工藝等的不完善,所以人們都選擇朝南或南北向的房子,用朝向來彌補上述不足,以求東暖夏涼.現在的房子普遍採用了保溫措施,且集中供熱,家裡又有空調,已經無所謂朝向了.至於陽光,您每天白天上班,孩子每天上學,老人則一般出戶活動,白天家裡根本沒人,晚上回家天黑了,都得開燈.可朝陽面的房子價格卻比朝陰面的貴很多.您為了一個您基本享受不到的條件而多花那麼多錢值得嗎?

❼ 在房地產公司做銷售人員!如何與客戶對話

跟在老銷售員旁邊,幫著端茶倒水,聽他們是怎樣接待客戶、洽談、逼定的。而且回,你不要搞答錯,房屋銷售不是今天接待就能直接成交的,要進行回訪的,所以,第一次接觸,首先要奠定好的印象,後期的回訪很重要,客戶第二次來,那麼成交的機會就很大了。

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