A. 我的做房地產的,怎麼樣才有自己的客戶可以快點成交呢
其實你問這問題的最終目的是如何成交吧?我就暫且當你是樓盤銷售,其實很簡回單。答
客戶資源大概有兩種來源,一種是客戶自己到樓盤來看,你接待他們從而獲得他們的信息;另一種就是公司給的一些客戶資料,你通過打電話告知客戶有這么個項目,並約他們過來看(打電話的技巧你就自己琢磨啦)。
現場接待客戶的話當然必須先表現自己的專業能力,不然怎麼叫「置業顧問」呢?你必須比客戶懂得多,置業的那些基本問題就不多說啦(貸款啊、名額限制啊,各種手續啊,這些公司應該會給你們做培訓的吧),對自己樓盤也要爛熟於心,對市場情況也要掌握,這樣客戶將你們的項目和其他項目做對比的時候你就知道怎麼應對了。再次還要懂些風水呀,建築之類的常識。
大概就是這樣啦,如果你們有銷售主管就多跟他取經,作為新手就多看別人是怎麼接待客戶的。
B. 如何讓客戶快速成交,有什麼訣竅
遇到這種情況,要想讓客戶快速成交,你可以用電話跟進來逼單。開始寒暄幾句,詢問幾個月的情況,之後可以走以下富貴為您設計的流程: A、直接請求對方下單。大哥,照顧照顧小弟的生意吧。 B、好心告知對方現在商品緊俏,不排除斷貨,讓他盡快下單。大哥,咱們這幾天都快賣斷貨了,富貴著急啊。特地和老闆說了下,給你留了一點。 C、給予現在下單的一些政策優惠(僅限當天有效)。大哥,咱們這段時間有一個政策,就是買滿鹼木素元返利鹼木素元,富貴也一直等你電話但你一直沒打。明天這政策就過期了,恢復原價,所以富貴著急啊,今天一早就特地聯系你下單。 技巧一替顧客做決定 認知:顧客在購買前,害怕做出錯誤決定,不怕花錢但是怕花錯錢,往往表現出猶豫。以我再考慮和商量來確保決定的正確性。顧客離開專賣店後,其購買慾望會慢慢減弱,很多因素可能導致顧客不會再進本店購買。 方法:二選一法則 技巧二有限數量或是期限,提升購買的急迫感 在顧客猶豫時,運用此法,告知其飾品款式有限,時間有限,增加顧客購買的急迫感。 用有限的名額、有限的數量和有限的活動時間等來促成成交和訂單。 技巧三推銷今天買,不相信考慮看看 成交與否的區別在於銷售人員的堅持程度,遇到問題和困難時,只有堅持,才能夠達成最終的成交。 有時顧客挑選了很久,最後會告知你我再考慮一下,明天來不用訂單遇到此時,銷售人員會很不甘心,問題在哪裡?就這樣讓她走掉嗎?推薦給大家一種方法: 詢問時,銷售人員可用微笑和直視,對顧客產生沉默的壓力,使顧客講出真正的問題所在。針對顧客提出的原因,就可以再次進行飾品的推薦,刺激顧客的購買慾望。 技巧四邀請式的結束方式,將認可植入潛意識在成交階段,不停地詢問顧客關於飾品的意見,(前提是在整個過程中已經得到顧客認同的問題)使得顧客不停地贊同銷售人員的意見,從而將認可強化到顧客的潛意識中,達成成交。 詢問顧客問題,適當運用沉默的壓力,在不知不覺中,點頭點得夠多,就會難以表示拒絕,最終達到成功。 技巧五揚長避短法,視覺化的刺激 顧客猶豫不決時,銷售人員藉助紙筆,通過優點與缺點直接視覺化的方式達成最終成交的一種技巧。 一種飾品的長處總是多於短處,當顧客拿不定主意時,往往看到的都是其短處,這時可以用長處來彌補其短處,消除疑慮。把飾品的優點和缺點列在一張表上,在回答顧客提問時逐一對照,很快排除飾品短處的不利影響,使顧客堅定購買信心。 例:-我明白,做一個決定是不容易的,我學到一個方法,在遇到難以決定的事情時,我們可以這樣來處理,花一分鍾來試試看看 具體使用:一張紙,銷售人員在左側列出購買的優點,備七八條左右,字可適當大點,多多的感覺,引導顧客共同完成。劃上一分界線,右側寫上缺點,或者將筆交給顧客寫。一般缺點不會超過三條。 將優缺點做視覺化的對比,很容易證明購買的正確性。人眼對於左側具有視覺重力,會更多地投放注意力在紙張左側。 ★(附)筆和紙的用途 運用筆和紙促進與顧客的交流:如解釋翡翠雕件五福捧壽的圖案,五隻蝙蝠圍住中間一個壽字或者壽桃。這五福是:壽、福、康寧、攸好德、考終命,其後二福是文言文,非寫出來才說得清楚。也就是一求長命百歲,二求榮華富貴,三求吉祥平安,四求行善積德,五求人老善終。這是對福字最全面的理解,一旦擁有了五福自然是壽比南山。 技巧六門把法,在最後階段繼續堅持 門把法經常用在最後環節,反敗為勝。當顧客決定離去,差不多結束了,這時雙方會很輕松。跑上前去,誠懇地詢問顧客: 這時顧客沒有壓力,鬆懈了武裝,顧客在無心理准備下,一般都會將心中的抗拒點說出來。我們了解到原因後,繼續針對問題進行解說過程。 哦,這一點肯定是我沒有說清楚,來,這邊請。 整個銷售過程,從掌握接觸顧客時機到開場、詢問、激發購買慾望、處理反對、價格問題、結束銷售,這些中間環節一直在循環。要成交一筆單子,只有兩個字:堅持!
C. 做房地產銷售,怎麼樣讓客戶快速成交,盡快的逼客戶成交下訂單
先假設是你自己買房,你希望滿足什麼條件你才會盡快簽單,你就知道怎麼做了。