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房地產管理者應具備哪些能力

發布時間:2021-01-29 14:17:35

⑴ 如何做好一個房產中介管理者

如何管理中介公司

經紀業的產品是什麼?是靠為買賣雙方提供信息、並進行信息匹配、通過專業的服務促成買賣雙方的成交,從而獲取傭金收入。可見信息是中介結構的生命之源,就目前來講,獲得信息的渠道主要有三個,門店經營,網路營銷,社區開發。

門店經營

門店作為信息、談判、成交、品牌展示等經營場所其管理是非常重要的,店經營管理的好壞直接反應著企業經營的優劣。門店作為貼近消費者、經受消費者甄選的場所是一個企業在商場上馳騁的前鋒部隊,門店的經營管理主要圍繞這幾個方面展開:,

一、 人才是核心競爭力,選對人成功一大半:

在門店的日常業務流程中,對於房源客源、市場等信息的收集依賴於經紀人的勤奮工作。在談判成交中需要的是經紀人的談判斡旋能力,在法務代書、按揭貸款中需要的是經紀人的專業知識,完善的售後服務需要經紀人的熱情與專業性。所以每一單業務的完成均離不開經紀人的辛勤勞作。在人才的招聘及運用上,作為企業的經營者首先要有正確的心態:尊重人才、愛護人才,員工的工作做得開心,才能為企業創造更多的利益。其次在用什麼樣的人,哪些人適合從事這個行業,哪些人性格比較適合企業文化,在人員招聘中應該具有明確的標准,這樣才有可能在合適的時候將合適的人放在了合適的位置上。在進行人才招聘的過程中為了保證招聘的效果:要具有有效的工具、設置完善的招聘流程。

二、教育訓練和輔導:

房產經紀行業目前沒有一個學校可以提供現成的對口的人才。如何培養優秀的房地產經紀人也是對企業經營和競爭力的一個考核標准。目前有很多企業因為人才的瓶頸,影響到了企業的擴張速度,作為一個優秀的房地產企業應該給員工進行適當的有效培訓:使之成為一個具有豐富專業知識、正確工作態度、高度工作技巧以及良好工作習慣的優秀經紀人。

三、店長決定輸贏,店長為店的靈魂:

一個店長既是管理者又要是業務的高手;一個優秀的店長必須具有敏銳的嗅覺,只有這樣他才會領導團隊進行有效的開發、獲取客戶、成交,有志向的人才會有上進的力量。店長作為公司承上啟下的管理階層,要具備強而有力的執行力,因為店長還肩負著培養人才的使命。身為店長自己是業務高手是遠遠不夠的,他還要有出色的帶教能力、具備開發、銷售八大步的授課能力。店長與員工朝夕相處對於員工的喜怒哀樂了如指掌,面對各種情況要發揮領導魅力,能夠適時激勵員工。另外開店做生意各種突發事件會時有發生,所以店長需要能夠妥善處理各種事件,需要他了解人性,能預防及排除各項紛爭。

⑵ 房地產開發企業應有那些方面的專業人員

找書找得很辛苦的,給個贊

在房地產開發過程中,有很多環節,涉及面廣,這其中既有復雜的技術性工作,又有頭緒

紛繁的管理工作,完成這樣一項綜合性的工作,需要有一支結構合理、配合默契的專業人員

隊伍。一般來說,一個房地產綜合開發企業的人員包括三類:第一類是管理人員,主要從事

企業的經營管理工作,如行政管理、經濟管理、財務管理、人事管理等;第二類為專業人員,是

企業中負責策劃、土地徵收、拆遷、銷售等經營業務的工作人員;第三類是工程技術人員,是

從事技術工作或技術管理的人員。當然,在實際工作中,不少工程技術人員同時兼任管理人

員。具體來說,房地產開發企業中至少應具有六個方面的專業人員。

1.建築師及項目管理人員

在房地產開發中,建築師一般承擔開發用地的規劃方案設計、房屋建築設計、建築施工

合同管理工作。建築師不一定親自完成設計工作,但應作為主持人員組織或協調這些工作。

在工程開發建設中,項目管理人員負責施工合同的管理,工程進度的控制以及工程質量的管

控。一般情況下,建築師和項目管理人員應定期組織技術工作會議、簽發與合同有關的各項

任務、提供施工所需圖紙資料、協助解決施工中的技術問題。

2.工程師

房地產開發中需要不同專業的工程師來進行結構、供暖、給排水、供電以及空調或其他

電氣設施等設計,並且還要負責合同簽訂、建築材料購買、建築設備訂貨、施工監督、協助解

決工程施工中的技術問題等項工作。

3.會計師

會計師從事開發公司的經濟核算工作,從全局的角度為項目開發提出財務安排或稅收

方面的建議,包括財務預算、工程預算、付稅與清賬、合同監督等,並及時向開發公司負責人

通報財務狀況。

4.經濟師及成本控制人員

經濟師及成本控制人員負責開發成本的費用估算、編制工程成本計劃、對計劃與實際成

本進行比較、進行成本控制等項工作

5.估價師及市場營銷人員

估價師的任務就是在租售之前對開發的產品進行估價,確定房地產的租金或售價水平,

這要在充分掌握市場行情和成本資料的基礎上方可進行。市場營銷人員的任務就是預測客

戶的數量、租售策略的制定與實施、辦理出租出售手續,同時還包括租售方法的協商、租售價

格水平的預測等工作。

6.律師與代理人

律師參與房地產開發的全過程,如在獲得土地使用權時,簽訂土地出讓或轉讓合同,工程施工前簽訂承發包合同,出租或出售物業時簽訂出租或出售合同等。

⑶ 房地產工程管理人員具備的知識體系建設及所需時間

提問不夠准確。
應該是說在房地產開發單位的工程管理人員應該具備那些只是體系專。
應該說只要大專畢業生屬一般都具備的基本的知識體系。
主要是與建設主管部門或是其他的壟斷型企業(供電供水燃氣等)的交往溝通方面要逐步提高辦事能力和效率。

⑷ 作為一名房地產工程師管理者應具備哪些方面的專業知識

LZ給你舉個例子吧·
一、

普洛斯是亞洲最大的工業及物流基礎設施提供商和服務商,在中國及日本26個市場擁有並管理數十億美元的資產。普洛斯在中國18個主要城市投資、建設並管理著60個物流園,基本形成了覆蓋中國主要物流樞紐的平台網路。 截至2009年1月31日,公司在中國完工和在建物業面積已經達到329萬平方米。公司已進入的城市包括北京、成都、重慶、大連、佛山、廣州、杭州、嘉興、寧波、南京、青島、上海、沈陽、深圳、蘇州、天津、無錫和珠海。在日本,普洛斯擁有並管理72個物流園,總面積約250萬平方米。這些物業分布在8個市場包括東京、大阪、名古屋、仙台、札幌、新瀉、福岡和廣島。
蘇州普洛斯物流園開發有限公司由普洛斯和蘇州物流中心共同投資,合資公司成立於2004年,總規劃面積為3平方公里, 擁有40.5萬平方米的物業,服務40多家國內外知名客戶。

最低學歷:本科 工作經驗:三年以上
招聘人數:1 名 工作地點:蘇州工業園區
語言要求:英語良好 招聘方式:全職
薪資范圍:面議 發布日期:2010.05.18
截止日期:2010.06.07
任職要求: 1.本科以上學歷,建築工程相關專業
2.3年以上工程項目管理經驗,總包管理背景尤佳
3.有工業廠房項目業績優先
4.有外資類項目建設管理經驗優先
5.對工程造價有一定的了解
6.良好的英文書寫溝通能力

職位職責: 1.向項目經理匯報
2.協助項目經理進行工程項目全流程管理(報批、設計、配合合約招標、項目管理、竣工移交、質保維護)
3.配合項目經理進行項目管理周報的編制
4.配合客戶部,對客戶的特殊需求進行技術改造
5.對公司客戶部、物業部進行技術支持

順祝仙福永享壽與天齊

⑸ 做為一名房地產公司的管理者,平時需要看哪些書籍,望各位高手推薦,不勝感激

管理學。企業戰略管理。財務管理。這些是基礎的東西提高的話你可以看一看管理案例的解析什麼的或者是一些名人的管理的書。提高一下管理的綜合水平。

⑹ 房地產銷售需要具備哪些

效售樓人員的基本素質與條件

1.外在形象有可信度

筆者曾經對多家大型企業進行銷售診斷,分析銷售人員的素質與業績的關系,發現銷售業績名列前茅的的人,男性80%以上外表和舉止多少有些木吶,女性則多是相貌平平,那些看起來精明強乾的人,銷售業績總是位居末列。許多人想不透各種緣由,實際上這種現象符合人才學基本原理。從心理學角度上說,這實際上是銷售人員與顧客下意識的智商較量。敦厚朴實是富有可信度的外在形象,能從心理上解除顧客的防範,並能迅速成為顧客的朋友;精明清秀、一看就像做生意的人,會引發顧客高度的戒備心,所以給人可信感不強的人是絕對做不好房地產銷售員的。漂亮的女性在社會上總是能得到比一般人更多的權利、幫助與自由,在攻關上往往給人造成所向披靡的印象,實際上這局限在一部分領域,在工業品銷售尤其是房地產銷售中,銷售業績粉碎了這種錯覺。在國外,房地產銷售中年女性幾乎佔半數。漂亮的女性固然賞心悅目,但在工業品尤其是房地產銷售中,卻給人以什麼也不懂、不可信的印象,特別是投資房地產,投入的往往是自己一生的積蓄,有時還要由後代承擔部分債務,為賞心悅目而交出自己身家性命的人恐怕不多。

2.一定的專業背景和市場知識

房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知其然又知其所以然的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房往往是顧客傾起一生所有購買的大宗產品,反復比較、猶豫不決是常見現象,顧客對樓盤能察覺的使用價值做了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就顧客難以察覺的樓盤使用價值做一番說明,如可以告訴顧客:「我們的樓盤不是……結構,而是……結構,具有……特點,這種結構能降低……,能提高……」;「內牆塗料別人是……,而我們採用……,是……環保產品,有……功效」;「插座是……產品,是……材料,有……特點」等等,就有可能爭取到顧客的認可,實現銷售。

售樓人員應付的是整個社會,是不斷變化的各類人和事,知識經濟的時代,知識改變命運,因而必須具備多方面的知識和經驗。因此掌握市場營銷學基本原理,了解國家、當地政府頒發的各種房地產政策、規定,具有一般社會學、心理學、行為科學知識、消費心理學等的基本常識,附之於自己的專業知識,是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。

3.人緣好人氣旺

一些人的面孔就是被大多數人所喜歡和接受,即所謂人緣好、人氣旺,這在演藝界特別明顯,同時也是目前社會心理學家尚無法解釋清的現象,我們只能說這是個人內在素質的外在綜合表現被多數人認可。首先將這種現象實際應用於人員招聘的是美國西南航空公司。成立於1971年的美國西南航空公司最突出的成功標志是它的高效率,除最初兩年外,是近30年來唯一一直贏利的航空公司。它在招聘空姐的時候,請常飛乘客與普通乘客分別做評委,結果卻驚人的相似。確保乘客對空姐滿意,就是將用戶滿意放在首位。我們同樣可以把這個原理應用於房地產銷售人員的招聘與評價上,即請入住者做評委,而入住者可以是本樓盤的入住者,也可以是周邊樓盤、甚至是其它品牌樓盤入住者。

人緣好、人氣旺的售樓人員往往也是有幽默感的人,有幽默感的人更具親和力。

4.成就動機高

心理學研究證明,兩個智商大體相同的人,成就動機高者比成就動機低者在活動中成功的可能性更高。就是說,那些知足常樂、安貧樂道、自尊心過強、過於自愛的人是不適合做房地產銷售人員的。一個有效的房地產銷售人員,渴望與人溝通,善於與人周旋,具有「與人奮斗其樂無窮」的個性,對成功與高薪有著強烈的渴望,因此他願意承擔容易引起爭議的工作,能夠承受不斷的拒絕與失敗,執著的向著某一特定目標行動;成就動機高的人,具有強烈的進取精神和堅忍不拔的毅力,具有隨時將自己的左臉再次面向顧客寬容精神與忍耐力;他審慎地把握每一次機會,時時想到的是最終的結果。

5.對工作有宗教般的熱情

一個有效的房地產銷售人員,對工作有異乎尋常的熱情,就象演員進入角色,對待所銷售的樓盤就像對待初戀的情人,有宗教般的熱情和執著;又像對待自己的孩子,將一切優點加諸之上,唯恐別人沒有同感。他不僅對所銷售的樓盤有深刻的了解,而且深信所銷售的樓盤是最好的,能夠滿足潛在客戶的基本要求,並帶來超值。國內外專家從自然生理素質、心理素質、社會文化素質三方面分析了有效銷售人員的基本素質。

H·格羅普曾對不同種類公司35000多名銷售人員進行分析,結果表明大多數成功的銷售人員通常顯現出以下特質:魄力、活力、可信任性、果斷、情緒能自控、自負、自信、樂觀、外向、樂意勸說、能面對困難、渴望成功、能承認和接受制約等。

P·科特勒認為,誠實、可靠、有知識和會幫助人是優秀銷售代表必須具備的素質。

C·加菲爾德認為超級銷售員具有下列品質:能承受風險、強烈的使命意識、有解決問題的癖好、認真對待顧客和仔細做好每次訪問。

D·梅耶和H·格林伯格提出有效的銷售人員至少應該具備兩種基本素質:①感同力Empathy,就是我們通常說的善於站在顧客的角度看問題,即關心顧客需要什麼。②自我驅動力ego—drive,想達成銷售的強烈的個人意欲。即能根據顧客的愛好,隨時調整和引導他們的介紹以符合顧客的期待。
1.外在形象有可信度

筆者曾經對多家大型企業進行銷售診斷,分析銷售人員的素質與業績的關系,發現銷售業績名列前茅的的人,男性80%以上外表和舉止多少有些木吶,女性則多是相貌平平,那些看起來精明強乾的人,銷售業績總是位居末列。許多人想不透各種緣由,實際上這種現象符合人才學基本原理。從心理學角度上說,這實際上是銷售人員與顧客下意識的智商較量。敦厚朴實是富有可信度的外在形象,能從心理上解除顧客的防範,並能迅速成為顧客的朋友;精明清秀、一看就像做生意的人,會引發顧客高度的戒備心,所以給人可信感不強的人是絕對做不好房地產銷售員的。漂亮的女性在社會上總是能得到比一般人更多的權利、幫助與自由,在攻關上往往給人造成所向披靡的印象,實際上這局限在一部分領域,在工業品銷售尤其是房地產銷售中,銷售業績粉碎了這種錯覺。在國外,房地產銷售中年女性幾乎佔半數。漂亮的女性固然賞心悅目,但在工業品尤其是房地產銷售中,卻給人以什麼也不懂、不可信的印象,特別是投資房地產,投入的往往是自己一生的積蓄,有時還要由後代承擔部分債務,為賞心悅目而交出自己身家性命的人恐怕不多。

2.一定的專業背景和市場知識

房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知其然又知其所以然的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房往往是顧客傾起一生所有購買的大宗產品,反復比較、猶豫不決是常見現象,顧客對樓盤能察覺的使用價值做了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就顧客難以察覺的樓盤使用價值做一番說明,如可以告訴顧客:「我們的樓盤不是……結構,而是……結構,具有……特點,這種結構能降低……,能提高……」;「內牆塗料別人是……,而我們採用……,是……環保產品,有……功效」;「插座是……產品,是……材料,有……特點」等等,就有可能爭取到顧客的認可,實現銷售。
3.人緣好人氣旺

一些人的面孔就是被大多數人所喜歡和接受,即所謂人緣好、人氣旺,這在演藝界特別明顯,同時也是目前社會心理學家尚無法解釋清的現象,我們只能說這是個人內在素質的外在綜合表現被多數人認可。首先將這種現象實際應用於人員招聘的是美國西南航空公司。成立於1971年的美國西南航空公司最突出的成功標志是它的高效率,除最初兩年外,是近30年來唯一一直贏利的航空公司。它在招聘空姐的時候,請常飛乘客與普通乘客分別做評委,結果卻驚人的相似。確保乘客對空姐滿意,就是將用戶滿意放在首位。我們同樣可以把這個原理應用於房地產銷售人員的招聘與評價上,即請入住者做評委,而入住者可以是本樓盤的入住者,也可以是周邊樓盤、甚至是其它品牌樓盤入住者。

人緣好、人氣旺的售樓人員往往也是有幽默感的人,有幽默感的人更具親和力。

4.成就動機高

心理學研究證明,兩個智商大體相同的人,成就動機高者比成就動機低者在活動中成功的可能性更高。就是說,那些知足常樂、安貧樂道、自尊心過強、過於自愛的人是不適合做房地產銷售人員的。一個有效的房地產銷售人員,渴望與人溝通,善於與人周旋,具有「與人奮斗其樂無窮」的個性,對成功與高薪有著強烈的渴望,因此他願意承擔容易引起爭議的工作,能夠承受不斷的拒絕與失敗,執著的向著某一特定目標行動;成就動機高的人,具有強烈的進取精神和堅忍不拔的毅力,具有隨時將自己的左臉再次面向顧客寬容精神與忍耐力;他審慎地把握每一次機會,時時想到的是最終的結果。

5.對工作有宗教般的熱情

一個有效的房地產銷售人員,對工作有異乎尋常的熱情,就象演員進入角色,對待所銷售的樓盤就像對待初戀的情人,有宗教般的熱情和執著;又像對待自己的孩子,將一切優點加諸之上,唯恐別人沒有同感。他不僅對所銷售的樓盤有深刻的了解,而且深信所銷售的樓盤是最好的,能夠滿足潛在客戶的基本要求,並帶來超值。
6、有房地產銷售經驗

經驗者不僅可以立即投入工作,而且可以將過去的經驗帶入公司;但從市場上招聘的有銷售經驗的售樓人員,忠誠度往往比較差,甚至損害所售樓盤形象,帶走顧客,這可以通過公司的激勵機制與約束機制加以杜絕。許多房地產開發商或銷售公司考慮到這一點,招聘禮儀小姐或高校應屆畢業生做售樓人員。實際上,大多數高校畢業生盡管有較高的IQ,但往往自視甚高,心理素質一般比較差,又缺乏心理學、市場營銷學、房地產的基本理論與實戰,根本不能勝任房地產銷售這項高難度工作。如果開發商更重視售樓人員的忠誠度,要麼招聘具有潛力者,要麼就在企業內部培養自己的售樓人員。

7.創造性思維方式

銷售本身就是一種創造性極強的活動,房地產銷售更是如此,不同的樓盤有不同的「性格」,也有不同的需求對象,周邊環境更是難以「同質」,因此,沒有「放之四海而皆準」的銷售方法,只有營銷理論與現實樓盤密切結合,才能創造出有針對性的售樓技巧。

有效或高效率的售樓人員,善於利用新方法,新思維,從不墨守成規,因循守舊,更不放過任何可能產生銷售效果的機會。他們的思維是創造性的,在售樓過程中解決問題的方法是非常規的和有效的,是標新立異、獨具一格、突破傳統的,並且又是為置業者所接受的。他們為了實現「銷售」這個結果,銷售辦法層出不窮。

8.不是朝三暮四的「聰明人」

有效或高效率的售樓人員是善於與人打交道的「樂天派」。售樓人員經常在拒絕、冷落、挖苦、羞辱與失敗的氛圍中煎熬自己的自尊心,每一次挫折都可能導致情緒的低落,能夠忍受這種結果的人,必定是樂天而又堅忍不拔、做事堅持要有結果、靠規模銷售獲得收益的「固執」的人,而不是經常換單位幻想不切實際收益的「聰明人」。經常換單位售樓人員,或應聘時一副懷才不遇、覺得付出與得到不平衡的人,80%以上都是能力太差,因此在任何一個單位都干不長;其餘大部分則是打算為自己取得工作經歷的人、競爭對手的卧底人員、根本不知道自己想干什麼的人、測試自己能力的人等等。有效或高效率有業績的售樓人員,根本不會輕易丟掉個人的良好信譽、熟悉的工作環境及以往的客戶關系等,新的工作單位未必就更好,因為一切都要從頭開始。有朝三暮四的時間,不如將現有的顧客搞定。

總之,售樓人員的良好素質是實現樓盤銷售的重要條件,因為顧客在感受樓盤的優越性之前,首先感受到的是售樓人員的個人魅力,這個魅力就是情緒智能

⑺ 房地產高級管理者怎麼提高自身能力,需要哪些學習。需要參加研修班和MBA嗎經營管理方面

要多讀一些地產雜志 你也可以關注一下 一些地產牛人的博客 王石 馮侖 房地產要先把握住大勢,然後才講究經營的策略

⑻ 房地產企業中個,管理人員的考核維度有哪些

房地產企業中,管理人員的考核維度一共有11項:職業化、開放透明、客戶意識、結果導向、資源整合、追求卓越、有效決策、組織執行、教練指導、市場敏銳、戰略思維。

⑼ 為適應房地產發展財務管理人員應注重培養什麼技能

管理就是有管,有復理,在一起才制能叫管理,組織單元,通過市場經濟選擇,科學、合理、優化配置經濟要素資源,達到組織經營低投入、高產出的目的經營行為。
哲學意義上的管理(是對各種管理的抽象表達,是各種管理的本質意義):
管理是集中人的腦力和體力達到預期目的的活動。管理不僅表現在對人與人之間關系的調整上,也決定如何運用自己的體力和腦力上,比如早晨起來鍛煉身體,然後去上班,還比如工作先干什麼,後干什麼,採取何種手段。無論干什麼,都需要集中自己的腦力和體力,否則就無法完成目的

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與房地產管理者應具備哪些能力相關的資料

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