A. 房地產公司的市場部的工作崗位是如何設置的職能分別是什麼
部門職責
(一)總經辦
1. 組織公司經營項目的現狀及前景調研,撰寫調研報告供總經理決策參考。
2. 組織審議、審訂公司中、長期發展規劃,經總經理審核、董事會審批後負責部署實施。
3. 組織審議、審訂公司年、季、月度經營計劃,經總經理審批後負責部署實施。
4. 監督、協調各職能部門對公司經營計劃的執行。
5. 對各部門經營計劃完成情況進行考核,並報總經理審批。
6. 匯集營銷、拆遷、工程、招商、財務、人事等公司內部信息,並組織進行綜合分析,提取重要信息供各級管理人員參考。
7. 根據公司業務發展需要以及公司目前狀況,進行人力資源管理,以適應公司發展需要。
(二)營銷管理中心
1. 內部立項後,統一安排立項和整體方案設計工作
2. 協調管理市場及開發部辦理工程項目立項審批:用地計劃的報批和報審及工程項目開工的各種手續。
3. 協調管理市場部及銷售部選擇外部營銷公司,制定產品方案與營銷計劃。
4. 協調管理工程技術部完成設計規劃
5. 負責內部立項後,項目部成立前向經理辦公會匯報項目進展和結果。
6. 負責配合外部銷售公司、市場開發部營銷工作中對工程的要求
7. 負責協調管理工程現場的銷售工作
8. 負責工程銷售過程中的客戶服務工作的實施。
*市場部
1. 負責公司市場研究工作。
2. 及時收集有關房地產市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。並確保信息的有效性。
3. 組織項目市場調研,編寫調研報告、可行性分析報告、開發建議、定位報告、營銷策劃報告。
4. 負責根據公司的發展戰略擬定項目營銷策劃報告以及各項推廣策劃方案。
5. 負責組織針對本公司房地產商品的廣告創意的徵集工作,並圍繞徵集到的廣告創意方案開展討論,尤其關注廣告傳播的品牌主張。
6. 組織項目營銷推廣的執行工作。
7. 確定開發項目售樓中心的位置以及根據項目定位提出售樓中心的裝修布置方案。
8. 項目操作過程中,及時掌握市場動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
9. 負責確定項目營銷方案的制定與配合實施。
10. 監督項目營銷進程,提出營銷計劃的修改建議,參與審核項目部提出的修改建議。
11. 配合銷售計劃和方案的實施,協助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。
12. 配合項目部完成客戶服務工作,處理客戶投訴和爭端,選擇、管理物業公司。
13. 負責建立客戶資料庫,配合市場分析以及公司項目總結提供信息。
14. 負責潛在客戶需求調查,負責調查商的篩選、管理和過程監控、成果評估。
*銷售部
1. 負責辦理開發項目的商品房預售許可證。
2. 負責根據公司具體要求制定銷售管理制度、程序並監督貫徹執行。
3. 負責根據市場情況配合市場部確定營銷策略;根據市場部制定銷售方案,並根據銷售方案組織銷售工作的開展。
4. 負責根據部門實際情況,向人力資源管理部門申報培訓需求,並配合人力資源部門進行培訓成果的評估及考核。
5. 負責組織客戶接待、合同簽訂等銷售活動。並注意挖掘開發新的客戶,並對銷售合同及客戶資料進行整理歸檔、並進行管理工作。
6. 負責已簽協議、合同客戶的資料收集、按揭辦理、銷售款催繳、受理客房投訴等相關服務工作。
7. 根據銷售方案編制項目銷售資金回籠計劃,並負責執行。並負責協助財務部收取客戶需繳交的各項費用。
8. 辦理房屋注冊證,並協助客戶辦理房屋產權手續。
9. 參與物業驗收移交等工作,與物管公司交接客戶資料及相關資料。
*開發部
*項目開發事務
1. 及時收集本市及省內地、州、市的地塊供應信息,每季度提出地塊供應市場動態分析報告。
2. 有目的性的參加地塊競投,洽商會,尋求新項目,做好新項目的儲備工作。
3. 組織對規劃性質符合公司戰略的地塊進行相關資料收集、進行初步實地考察。
4. 根據公司的要求,組織對初步意向性地塊進行地塊分析、投資測算、提出書面建議報公司申請進行深度考察。
5. 對公司目標地塊展開相關聯絡、公關活動,參加競標、洽商活動,負責辦理手續,取得土地開發權。
6. 負責協助銷售研發部開展對擬開發項目的地塊分析、投資分析、開發思路、可行性分析等工作。
7. 協助研發部進行建設項目的總體規劃、詳細規劃等設計的委託工作。
8. 參與項目各階段方案評審會,提出意見或建議。
9. 負責公司與政府各專業職能部門的協調工作。
*項目報建事務
1. 負責申請項目選址定點和規劃紅線、申報項目建設計劃,負責辦理方案的報批手續。
2. 負責辦理設計審批申報,辦理建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證,辦理用地批准書、土地預登記證等相關手續的申報工作。
3. 申辦招投標審批手續、申辦施工許可證、申報計委立項、申報投資許可證。
4. 辦理各種行業部門的報建審批手續,主要包括水、電、氣消防、排污、綠化、人防等。
5. 與各種相關行業部門聯系,對場地原有管網進行遷移或拆除。
6. 負責組織處理施工階段可能出現的地界糾紛問題。
7. 組織設計單位進行水電氣等綜合管網的方案設計。
8. 申辦臨時用水、用電手續,協調與水電行業部門協調工地通水、通電等事務。
9. 與水、電、煤氣、電視、電話、網路通訊等行業部門簽訂施工合同,協調進場施工。
10. 配合辦理項目竣工驗收手續,並組織辦理竣工備案手續。
11. 處理與公司項目有關的各種政府機構、行業部門、金融機構的公共關系。
(三)產品研發中心
*研發部
1. 負責組織開展對擬開發項目的地塊分析、投資分析、開發思路等作為決策依據之一。
2. 負責組織項目建築策劃等項目開發的前期規劃工作,提出項目總體開發策略。
3. 負責組織概念規劃設計,提出項目開發的具體實施步驟,並組織相關部門討論。
4. 負責擬定項目設計任務書,並組織項目的總體規劃、單體建築、環境景觀的設計,並主持方案評審。
5. 對外來方案圖紙,組織本部門和相關部門討論、論證、上報和實施。
6. 負責組織編制《項目建設施工組織總設計》,審批各工程項目施工組織設計方案。
7. 協調各專業的設計工作,組織提供設計單位所需的項目開發相關資料。
8. 負責項目室內、外主要建築材料規格、品牌等的選用、確定工作,密切與開發部合約預算組配合。
9. 參與工程招、投標及工程隊伍的選擇工作。
10. 負責公司產品研發、新材料、新技術的運用等事務。
11. 收編並保管工程項目的全部技術檔案。
*設計部
1. 負責開發項目的工程設計工作。
2. 負責設計單位和專業技術咨詢公司的選擇、委託。
3. 負責配合項目規劃方案招標和評選工作。
4. 負責組織初步設計、施工圖設計會審,協助工程部進行施工圖設計。
5. 在施工過程中根據具體情況與設計方協調設計變更的組織工作。
6.
7.
(三)工程管理中心
1. 負責可行性研究中的工程管理和技術管理工作,配合市場營銷部完成可行性研究。
2. 負責公司的開發項目中的工程技術支持。
3. 負責選擇、管理工程技術人員進入項目部,並提供專業標准和支持。
4. 負責組織對項目部的共性問題、專項難點技術、重大技術問題進行研究。
5. 組織開發項目的工程招標工作,負責工程招標協調工作,辦理工程招標手續
部門人員設置:
【總經辦】 設總經理、營銷副總經理、工程副總經理、拓展副總經理、總工
。。。。。。
B. 請問經營管理部的崗位職責是什麼。
經營管理組織機構與管理職責
一、 目的:明確經營部各工作人員的職責,層層管理、級級負責,有效推進各項工作的順利開展,提高公司產品銷售業績,並做為經營部各職員的工作職權及工作業績考核依據。
二、 適用范圍:適用於本公司客戶服務過程中所有銷售人員及相關人員的工作。
三、 經營部組織機構工作范圍及執行文件:
3.1經營部由集團公司直接領導,由主管領導考核經營部的工作業績。
3.2經營部由銷售總監負責實施全面工作,實行銷售總監負責制。
3.3經營部下設市場銷售部、市場部、企劃部、公司直屬專賣部。
3.4經營部工作職責:
負責統籌開發公司營銷產品市場、產品銷售、市場調查、產品售後服務及量體訂制服務,廣告企劃,專賣店形象的設計和推廣,專賣店貨架、配件外加工成品,成品倉庫、公司專賣店(展廳)的管理。
3.5經營部執行文件:《組織機構與管理職責》;《市場管理工作程序》;《發貨管理工作程序》;《售後服務管理程序》;《企劃管理工作程序》;《文件檔案管理工作程序》;《成品倉庫管理程序》;《公司直屬專賣店展廳管理工作程序》;《團體訂制服務工作程序》。
四、 職責與許可權
4.1銷售總監職責:
4.1.1負責全面統籌協調經營部機構各部門的各項工作。
4.1.2負責制訂本部門完善的工作流程和服務循環體系。
4.1.3負責本部門職員的工作考核,業績評定及請假、考勤、任免建議。
4.1.4對市場進行科學預測和分析,制定公司本年度銷售計劃和確定銷售策略。
4.1.5負責管理和監督貨款的到位,及時催收應收貨款。
4.1.6代理銷售合同的評審和簽訂,督促合同的正確履行。
4.1.7了解客戶的經營情況及信用程度,收集並建立完整的客戶檔案。
4.1.8了解競爭對手,掌握公司產品銷售及代理商專賣店信息反饋的分析和總結。
4.1.9負責規范和管理產品銷售市場、控制處理竄貨的發生。
4.1.10發貨、調換貨的管理和控制。
4.1.11根據市場銷售狀況確定合理的廣告投入和正確的促銷手段。
4.1.12每月提交部門月工作計劃及月總結報告。
4.1.13每月主持召開經營管理機構工作的例會,完成上級主管交待的其它工作。
4.2市場部區域主管職責與許可權
4.2.1負責對市場專賣網路的發展與規范,對客戶的要貨及時做出處理。
4.2.2負責規范管理專賣店整體形象、店堂布置、服飾陳列、銷售管理、服務標准、零售價格、廣告宣傳、顧客檔案、銷售反饋。
4.2.3客戶銷售款的催收工作。
4.2.4收集各代理商的銷售信息和庫存信息,對代理商、專賣店的銷售業績進行比較,每3天向銷售總監匯報。
4.2.5收集市場新開業專賣店的檔案,每月匯報銷售總監。
4.2.6保持與代理商,專賣店的思想溝通和交流,妥善處理、及時記錄客戶的有關建議並反饋銷售總監及主管領導。
4.2.7完成上級主管交待的其它工作。
4.3售後服務科負責人職責與許可權
4.3.1配合相關部門負責所有客戶的調退貨處理。
4.3.2負責處理顧客投訴,解答客戶提出的各種問題,填寫《顧客投訴記錄》並反饋給相關部門,對重大情況及時向公司領導匯報。
4.3.3收集產品售後信息,匯總後交銷售部經理及銷售總監。
4.3.4協助配合其他銷售人員的工作。
4.3.5完成上級主管交待的其它工作。
4.4團體訂制科負責人職責與許可權
4.4.1負責團體定製合同的評審簽訂。
4.4.2負責安排量體人員進行量體服務。
4.4.3負責與團體訂制客戶的溝通及跟單和發貨。
4.4.4負責團體訂制產品的返工、返修。
4.4.5負責團體訂制客戶的貨款回收。
4.4.6完成上級主管交待的其它工作。
4.5企劃部負責人職責與許可權
4.5.1負責公司專賣店的平面設計和形象設計。
4.5.2公司廣告資料的設計(產品畫冊、加盟手冊、VCD片、企業專刊、POP、彩旗、噴繪等)及有關公司形象標識的設計。
4.5.3策劃專賣店的統一促銷活動。
4.5.4負責組織編輯《專賣店管理手冊》。
4.5.5完成上級主管交待的其它工作。
4.6專賣店設備管理負責人職責與許可權:
4.6.1負責對客戶所要求的店面設計、貨架噴繪進行下單製作,監督質量和交貨限期,及時發貨。
4.6.2收集客戶對噴繪、店面設計方案、貨架的反饋信息,包括質量、形象等。
4.6.3完成上級主管交待的其它工作。
4.7銷售統計職責與許可權
4.7.1負責電腦錄入《匯總發貨單》,確保統計帳目的准確性。
4.7.2配合銷售總監和銷售人員查詢銷售情況。
4.7.3完成上級主管交待的其它工作。
4.8助理及信息管理員職責與許可權
4.8.1負責審核公司西服廠發貨單的價格。
4.8.2負責傳真省外《匯總發貨單》予客戶。
4.8.3協助銷售總監處理日常事務,督促機構屬下各部門完成每天或每階段的工作,並把具體情況成文後及時反饋給銷售總監及上級主管部門。
4.8.4參與制定及督促執行機構內的完善的工作流程。
4.8.5管理好客戶檔案及物流檔案,整理信息材料並及時反饋給銷售總監及上級主管部門。
4.8.6負責經營部文件的列印、復印;妥善保存管理好經營部各種文件。
4.8.7負責整理並起草月工作總結。
4.8.8當銷售總監不在崗位時,代理執行其工作,並把每天工作情況作好相應的記錄,及時與銷售總監及上級主管部門聯系,保持工作的協調及延續性。
4.8.9完成上級主管交待的其它工作。
4.9倉庫主管職責:
4.9.1全面負責統籌安排倉庫工作,保證倉庫正常運轉。
4.9.2負責管理成品出入過程。
4.9.3熟悉倉庫產品儲存,及時向公司及銷售部經理、銷售總監反映產品儲量。
4.9.4負責倉庫人員具體工作的安排和管理。
4.9.5負責倉庫的環境衛生、物資安全。
4.9.6配合和處理上級部門及相關部門的工作。
4.10倉庫保管員職責:
4.10.1負責保管倉庫所有物資。
4.10.2負責倉庫的防火、防盜、防潮(濕)、防塵、防鼠工作。
4.10.3負責整體規劃倉庫物品堆放區域,充分利用有限庫容,使原材料及產成品擺放整齊有序和通風乾燥,做到標識明確,分區分類。
4.10.4配合售後服務科及相關部門負責不合格品及顧客退貨的管理。
4.11公司直屬專賣店負責人職責與許可權:
4.11.1負責專賣店員工的人事管理(包括規范店員的服務標准、服務用語和店員請假的審批)。
4.11.2負責直屬專賣店上貨(補貨)流程管理及監督專賣店貨品盤點。
4.11.3專賣店銷售情況的管理,每月把當月專賣店銷售情況予以分析、總結、報予上級領導。
4.11.4負責調配倉庫,保證專賣店的貨源供貨。
4.11.5專賣店的整體形象和服飾的監督和管理。
好的管理不是用來解決問題的,而是用來防範問題的發生。遵循這一管理原則,我們設立這一管理框架後,僅僅是完成了工作的基礎,真正讓這一櫃架在整個銷售市場的管理中發揮作用,就在於如何運用和實施這一管理體系,這就需要公司遵守嚴謹的市場銷售行為,要求經營部所有人遵守工作業務流程,讓流程來管理一切市場銷售活動,讓我們柒牌公司銷售管理達到與市場經濟相結合的最終目的。
…………
希望採納
C. 房地產經紀公司是做什麼的
房地產經紀公司就是指依照《中華人民共和國公司法》和有關房地產經紀管理的部門規章,在中國境內設立的經營房地產經紀業務的有限責任公司和股份有限公司。
它的性質就是沖破了傳統管理模式和行業資源劃分,採用鏈式管理整合資源,解決市場和設計、理論與實施、投資與運作、開發和營銷等關鍵節點問題。
2014年,國務院印發《關於取消和調整一批行政審批項目等事項的決定》取消11項職業資格許可和認定事項,其中包括房地產經紀人工作內容:
1、 負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、 陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務;
3、 負責公司房源開發與積累,並與客戶建立良好的業務協作關系。
(3)房地產中的經營部門是做什麼的擴展閱讀:
房地產的空間固定性決定了開發商觸角的局限性,開發商一般是伴隨著城市規劃的演進和城市規模的擴張,不斷地在未開發區域中投資建設,或是在城市規劃的引導下參與舊城改造。
同時,就某一特定的開發商而言,無論其自身如何強勢,它在某一城市或某一區域內的市場佔有率總是極其有限的,通常不會超過10%。
而房產經紀在這一方面卻具有較明顯優勢,由於經營方式的靈活性,如採取連鎖經營、特許經營等,可將其觸角深入至城市或某一區域內的許多地帶。
如果經營得法並具有強大的品牌實力,則完全可佔有房地產經紀行業很高的市場份額。房地產經紀業的影響力往往能夠超過單一開發商。
D. 房地產公司里的計劃運營主要是做什麼的崗位職責是什麼
1、參與公司戰略決策、投融資決策和其他重大決策;
2、負責公司投融資方案設計、回整合資答源和進行資源配置;
3、負責公司兼並、收購、私募和重組項目方案設計和實施;
4、負責公司上市方案分析與設計、溝通和協調企業上市等工作;
5、負責制定各類近期、中期、長期的投資市場運作規劃並切實執行;
6、建立公司項目投資管理體系,保證投資項目運轉的正常秩序;
7、協調公司同金融機構、財稅等政府部門的關系,維護公司利益;
E. 經營部的工作職責是什麼
房地產經營部的工作職責是:市場調研、分析與預測,樓盤開盤方案、價格方案等。
1.市場調研。研究房地產行業的生存背景、產業政策、產業布局、產業生命周期。了解房地產行業在整體宏觀產業結構中的地位以及各自的發展演變方向與成長背景。
2.分析與預測。預測分析是一種統計或數據挖掘解決方案,包含可在結構化和非結構化數據中使用以確定未來結果的演算法和技術,對房地產企業未來提供關鍵洞察。
3.價格方案。結合大數據,分析價格走勢,制定出適合賣出的價格方案。
4.制定樓盤開盤方案。挖掘潛在的客戶群體,營造銷售氛圍,進而促進成交。
房地產業是指從事土地和房地產開發、經營、管理和服務的行業。
(二) 房地產業主要包括以下一些內容:
1、 國有土地使用權的出讓,房地產的開發和再開發,如徵用土地、拆遷安置、委託規劃設計、組織開發建設、對舊城區土地的再開發等;
2、 房地產經營,包括土地使用權的轉讓、出租、抵押和房屋的買賣租賃、抵押等活動;
3、 房地產中介服務,包括房地產咨詢、估價和經紀代理、物業管理、二手房買賣。
4、 房地產的調控和管理,即建立房地產的資金市場、技術市場、勞務市場、信息市場,制定合理的房地產價格,建立和健全房地產法規,以實現國家對房地產市場的宏觀調控。
外資投資中國房地產主要有直接購買、設立獨資公司、購買股權成立合資公司三種方式。
房產主要包括住房房產和營業性房產。地產主要包括土地和土地資本。
土地具有有用性、稀缺性和社會的有效需求等特點。土地資本是為使土地達到一定的使用標准而進行的開發投資,這種投資要投入一定量的物化勞動和活勞動,其本身必然具有商品屬性。
F. 房地產運營部是做什麼的
房地產公司運營部職責:
1、結合行業、競爭對手以及自身的情況分析,對公司重大問題進行研究,提出建議;對競爭對手進行跟蹤研究,對競爭對手的重大舉措進行預警,並給予相應的建議。
2、通過對戰略環境分析,會同有關部門擬定公司的發展戰略和經營策略,制定企業長遠發展規劃,經批准後組織實施。
3、制定公司計劃管理、統計管理、內部審計管理、目標管理、固定資產管理、經濟合同管理和信息管理等基礎管理方面的規章制度,經公司總經理批准後組織實施。
4、負責組織制定公司各項制度與流程,對下屬部門重大制度與流程進行審核及執行效果監督。
5、督導和檢查公司各部門的基礎管理工作,促進提升企業管理水平和經濟效益。
6、全面實行經營計劃管理。擬定年度經營計劃,組織開展經濟活動分析,並通過組織實施,提升經濟工作的運行質量。
7、全面實行審計監督管理。對各公司的各業務環節定期或隨機進行財務方面的審計和監督,建立經常性防錯糾弊的機制,及時發現和糾正財務管理、會計核算過程中出現的各種不良情況與問題,防止差錯和違紀現象發生。
8、加強統計管理,編報各類統計報表,真實全面反映企業運營狀況。通過數據資料的統計分析,找出管理的薄弱環節,提出改進建議報公司領導,為領導決策提供經營管理方面的信息支持。
9、配合財會和采購部門加強固定資產和物資管理,對資產與物資進行盤點。
10、負責公司各部門經營業績的考核,並對生產經營綜合計劃的執行情況進行跟蹤、監督和考核。
G. 房地產開發公司經營部的崗位職責是什麼
房地產開發公司經營部就是營銷策劃部,其部門職責如下:
(1) 戰略規劃
A.參與編制並會審公司戰略規劃
B.負責本部門職能戰略的實施、監控、評估和調整
(2) 制度和流程管理
A.負責本部門各項制度、流程管理與建設,並參與會審
(3) 計劃管理
A.負責本部門年度目標的編制、實施、監控和調整並參與會審 參與項目關鍵節點計劃的會審
B.協助項目關鍵節點計劃的調整並參與會審
C.負責本部門《項目整體開發計劃》的編制並參與會審 負責本部門《項目整體開發計劃》的調整並參與會審
D.負責本部門月度工作計劃的制定並參與會審,負責本部門月度工作計劃的實施、監控和調整
(4) 營銷管理
A.參與公司品牌規劃與維護,並參與會審
B.負責本部與項目公司《項目定位報告》的編制並提交產品審議組評審
C.負責本部營銷合作商選擇與合同簽訂(包括:前期策劃、營銷策劃、銷售代理、報廣媒體等) ,
審核項目公司合同金額20萬元以上的營銷承包商選擇
D.負責本部營銷合作商合同的付款與結算並審核項目公司15萬以上合同付款
E.負責本部操作項目的《營銷策劃方案》的制定、實施、調整和控制,負責審核項目公司《營銷策劃方案》並督導實施、調整,負責組織本部與項目公司《營銷策劃方案》的會議評審
F.負責制定本部操作項目的樓盤均價和價格表,負責審核項目公司樓盤均價和價格表,負責組織本部與項目公司價格方案的會議評審 負責本部操作項目的銷控編制
G.負責編制本部操作項目的《營銷推廣計劃》,負責審核項目公司《營銷推廣計劃》
H.負責編制本部操作項目的開盤策略,負責審核項目公司開盤策略
I.負責本部銷售資料的制備,並檢查項目公司銷售資料的制備
J.負責本部面積測繪、預售證辦理
K.負責本部開盤銷售資料准備及人員培訓,並檢查項目公司開盤銷售資料准備及人員培訓情況 L.負責組織本部現場開盤,並檢查指導項目公司現場開盤 負責編寫本部項目階段銷售總結
M.負責本部營銷策略的調整(包括價格調整方案等),負責審核項目公司營銷策略的調整(包括價格調整方案等)
N.負責本部銷售數據統計、分析,編制集團銷售報表並匯總分析
(5) 客服管理
A.負責本部面積實測的辦理
B.參與本部交房前房屋預驗收
C.負責本部交房前期准備
D.負責本部交房現場組織安排
E.負責本部交房期間業主投訴處理的跟蹤和監督
F.負責本部交房前的客戶投訴理賠 負責本部客戶關系管理
G.協助物業管理部進行客戶滿意度調查
(6) 市場調查與研究
A.參與本部房地產政策、宏觀市場發展趨勢、區域市場環境研究
B.負責本部競爭樓盤監控及微觀市場研究
(7) 其它
A.完成領導交辦的其它工作
營銷策劃部下設營銷策劃部經理、銷售主管、銷售專員、銷售助理、策劃主管、市場專員、銷售內勤等崗位。崗位職責分別如下:
策劃部經理崗位職責:
一、組織部門員工開展工作:
1).制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施;
2).收集有關房地產的信息,掌握市場動態,分析銷售和市場發展狀況,提出書面報告及針對性意見;
3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行分析;
4)負責制定營銷策劃方案和銷售計劃,負責營銷活動策劃、組織、實施;
5)負責銷售代理公司比選及代理合同的簽定,審核銷售組織方案,監督銷售代理公司工作,監督銷售進度及回款情況;
6)負責公司及產品品牌形象策劃與品牌管理;
7)負責營銷隊伍的組織、培訓與考核;
8)協助財務部收取客戶需繳交的各項費用;
9)組織面積測量工作;
10)負責組織交房工作,辦理總產權及分戶產權。
二、全面負責內部管理:
1)參與公司高層戰略策劃的研究與定位,為營銷方案提供市場依據;
2)參與公司新項目拓展的可研工作,主持完成項目市場定位及策劃報告;獨立撰寫項目前、中、後期策劃方案以及撰寫廣告宣傳所需各類文案,並獨立提報;
3)參與新項目獲取後的規劃方案評審,提出產品組合、戶型配比、交房標準的相關建議;
4)依照項目營銷總體規劃,進行樓盤品牌推廣分析、策劃、指導項目定位並擬定出策劃方案,負責組織實施;
5)收集並整理規劃方案及產品資料庫,參與集團產品標准化工作;
6)監督所轄范圍內的市場營銷活動,廣告策劃、宣傳設計和製作等;
7)培訓指導項目公司營銷部對口工作;
8)組織建立健全部門內部制度,改進內部管理流程,提高部門工作效率;
9)組織制定部門日常工作計劃並組織計劃的實施、協調、檢查及評價;
10)加強部門內部員工培訓及隊伍建設;
11)協調下屬員工之間、本部門與其他部門之間的工作關系。
12)整合並遴選顧問公司,開展專項策劃及顧問工作;
三、完成領導交辦的其他工作任務。
2.銷售主管崗位職責:
一、協助經理搞好日常管理工作
1)嚴格遵守並執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用;
2)協助經理搞好工作安排,指定值班人員安排表交公司總合,並通知到本人;
3)自覺遵守作息時間,協助銷售經理搞好考勤、考核制度、嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行;
4)協助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議;
5)嚴格要求銷售人員的儀態、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象;
6)檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服;
7)愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛生工作;
8)積極參加公司舉辦的專業培訓,認真學習房地產專業知識及法規,提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧以及語言表達能力;
9)培養集體協作和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促進成交,對於不能成交的原因,進行分析、總結、找出問題所在;
10)善於控制銷售現場的氣氛和人員的調配工作,細心觀察,及時地給予配合,把握機會達成成交。
二、解決客戶提出的疑難問題
1)一般銷售人員由於銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時就需要專業知識強和銷售經驗更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
2)以誠懇的態度、平和的心態傾聽客戶訴說,取得客戶的理解、耐心而細致地同客戶溝通,以親切的態度來穩定客戶的情緒。
3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
三、日常統計工作
1)每天認真統計來電量、區域、客戶群,找准銷售定位;
2)認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型以及反映問題比例;
3)每周對來電量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報;
4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環境和配套等,抓住賣點;
5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議;
6)做好在定期內對樓盤收取的定金,並熟悉掌握開具收據、支票、本票、匯票等手續流程; 7)做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報;
8)做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表;
9)跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續等工作;
10)做好銷售報表、銷售總結、每周例會向公司領導匯報。
3.銷售專員崗位職責:
1)推廣公司形象,傳遞公司信息;
2)按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;
3)作好接聽、接待登記、填寫、統計工作,定期上報,及時反映客戶情況;
4)不懈的開發新客戶,完成銷售指標,建立客戶網路;
5)業務熟練,保持房地產銷售專業水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業績;
6)及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,准時提交總結報告;
7)及時提交日報表,並對業務問題及時匯報;
8)團結協作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9)嚴格按公司規定的統一說辭向客戶介紹產品,不做過分的誇 大及不切實際的承諾;
10)協助建立客戶檔案;
11)協助客戶辦理交款等手續;
12)協助客戶辦理入住手續;
13)保持服務台及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等。
H. 房地產經營管理是做什麼的就業方向是什麼好不好就業
培養方向:
該專業培養德、智、體、美全面發展,具備較扎實的經濟和管理學理論基礎,系統掌握房地產經營管理學科理論和技能,通曉相關學科主要理論和方法,有經、管、法和一定工程技術相互交融的良好知識結構,創新意識強,綜合素質高,能在政府機關等行政事業單位、銀行等各類金融機構、房地產開發經營和房地產咨詢、估價、物業管理等各類企業中勝任與土地和房地產行政管理、住房保障、房地產金融、房地產投資、房地產資產經營管理、房地產價格評估等相關的實務工作,以及能勝任在教學和科研機構從事與房地產相關的教學和科研工作的高級專門人才。
業務培養目標
該專業培養具備地理學、經濟學和管理學基礎知識,掌握房地產開發、營銷、經營管理、咨詢、評估等方面知識和技能,能在企、事業單位及政府部門從事房地產經營管理及科研的中高級人才。
就業形勢:
房地產業已成為有效拉動中國國民經濟增長與社會發展的支柱產業,同時也是最具有持續發展與增長潛力的產業,房地產業的企業和相關單位對有效掌握土木工程技術與相關專業技術、與國際國內房地產開發建設管理與經營管理及房地產資產經營與管理相關的管理、經濟和專業法律知識,具備房地產開發建設管理與經營管理綜合能力和房地產資產經營與管理綜合能力的高素質、復合型人才具有持續增長的需求。
就業方向:
該專業學生畢業後可在房地產經營與開發公司、房地產估價事務所、房地產投資咨詢公司、房地產經紀公司、物業管理公司等從事房地產投資與經濟分析、房地產管理、房地產估價、房地產營銷、房地產經營與開發項目管理等工作。
I. 房地產工作都有什麼樣的部門什麼樣的工作,應該怎麼做
你加我加我好友 我告訴你我UT 我們語音聊 我告訴你 太麻煩了
J. 商業地產營運部是干什麼的
主要職能是通過對功能配比的調整、租金收益的把控提升商業地產價值。