A. 房產中介要掌握的知識技能
1、樹立正確的工作態度,做好心理准備
做什麼工作都不容易,更何況是房產中介這一行業。當你決定進入房產中介時,就要做好一切心理准備,因為這一行業中少不了人與人之間的勾心鬥角,還會遇到許多困惑、壓力和謾罵等等。當你做好吃苦耐勞和承受壓力准備,你才能在這個行業呆的更久,站的更高。
2、充實自己的房產知識,提升自身專業度
剛開始工作一定要沉下心,從小事做起,打好業務基礎。專業知識、房產知識,銷售知識、職業素養以及相關行業的知識等都要不斷的汲取,提升自己的能力,為以後的工作做好充分准備。
3、做好商圈精耕,獲得更多房客源
房客源的開發最重要的來源之一就是商圈精耕。每個房產經紀人都有自己要負責的商圈,把這個商圈經營管理好,才能拓寬房客源渠道,創造更大的效益。
4、房源推廣做到位,吸引更多客戶
互聯網盛行的今天,很多房產經紀人藉助網路推廣房源,提高推廣的效率,節約推廣的成本。最能拿出來說道的就是利用易房大師房產中介管理系統的房源群發功能,房源一鍵群發,快速到達近20多個房產網站上,代寫房源標題描述,並且對已發布的房源一站式管理:刷新,預約刷新,上架,下架,刪除,重發等操作,讓你的房源始終處於網站的首頁位置,提高房源的曝光率。
5、真誠服務客戶,維護好客戶關系
無論在銷售的哪個環節中,當我們面對客戶時,一視同仁,不能因為客戶的某方面因素影響對待客戶的態度,全心全意的為客戶服務,讓客戶滿意,才能與客戶建立信任。隨著時代的變化,人們越來越重視服務,誰能提供給購房者更多的服務,誰留住客戶。
(1)房地產經紀人許掌握哪些知識擴展閱讀:
新手房地產中介要注意的問題:
一、行業之路
干一行愛一行,既然選擇了房產中介行業,首先要做到對這個行業充滿熱愛。要知道你為客戶提供的產品是你的服務,和客戶建立充分的信任,以專業和真誠去打動客戶,只有走心的服務才能讓開單變得簡單。
了解掌握行業的相關知識是開單的基礎,如果你對自己的行業都不了解,客戶一問三不知,如何讓客戶感受到你的專業,放心你的服務呢?當然,在不斷學習掌握專業知識的同時,還要多善於傾聽,並且學習口才交際方面的技巧,多傾聽客戶的需求,並流利的把自己的意見和建議表達給客戶,抓住客戶的痛點才能事半功倍。
二、未來之路
邁入房產中介行業的第一天,就應該有未來規劃,只有對你自己的未來有清晰的目標和規劃,你才能在這條路上走得更加自信和從容。
關於未來的規劃,也許你想先定一個小目標,一天、一個月、一年開多少單,成為銷冠;「不想當將軍的士兵不是好士兵」,也許你希望一步步晉升到店長乃至更高的職位;也許你只是想成為一名優秀的經紀人,為客戶提供最好的中介服務.....
不管你如何規劃你的未來之路,都要記住腳踏實地,不要把這份職業當作工作,而要把它作為一份事業,為之奮斗努力,到最後你會發現,你不僅達到了你的目標,還收獲了更多人生寶貴的財富。
三、從心開始
不管你是從事什麼行業,不管你做什麼事情,都要做到兩個字「用心」,作為房產中介小白,一切都是從新開始,也是從心開始。用心學習,你才能快速掌握專業知識和技能;用心服務,你才能得到客戶的信任和肯定;用心工作,你才能實現自身的價值。
保持信心,讓客戶感受到你的自信是成功的第一步;保持耐心,沒有難搞的客戶只有沒有耐心的經紀人;保持誠心,用你的真誠打動客戶。一切從心開始,當你有了一定的成績,也要不忘初心,砥礪前行。
四、未來已來
未來已來,你真的准備好了嗎?你以為的未來其實就是現在,在科技高速發展的今天,房產中介行業也在不斷發展更迭。
做為一個中介小白,你更要跟上時代發展,快速掌握房源、客源等信息和數據,例如應用「智匯+」等房產中介管理軟體對房、客源進行管理,為客戶提供真實有效的房源信息,實施與客戶線上溝通交流,提高工作效率,促成成交。
未來就掌握在你自己的手中,從現在開始啟程,從心出發,朝著自己的目標不斷努力,將來的你一定會感謝現在奮斗拼搏的自己!
B. 房產中介要掌握的知識技能
1、樹立正確的工作態度,做好心理准備
做什麼工作都不容易,更何況是房產中介這一行業。當你決定進入房產中介時,就要做好一切心理准備,因為這一行業中少不了人與人之間的勾心鬥角,還會遇到許多困惑、壓力和謾罵等等。當你做好吃苦耐勞和承受壓力准備,你才能在這個行業呆的更久,站的更高。
2、充實自己的房產知識,提升自身專業度
剛開始工作一定要沉下心,從小事做起,打好業務基礎。專業知識、房產知識,銷售知識、職業素養以及相關行業的知識等都要不斷的汲取,提升自己的能力,為以後的工作做好充分准備。
3、做好商圈精耕,獲得更多房客源
房客源的開發最重要的來源之一就是商圈精耕。每個房產經紀人都有自己要負責的商圈,把這個商圈經營管理好,才能拓寬房客源渠道,創造更大的效益。
4、房源推廣做到位,吸引更多客戶
互聯網盛行的今天,很多房產經紀人藉助網路推廣房源,提高推廣的效率,節約推廣的成本。最能拿出來說道的就是利用易房大師房產中介管理系統的房源群發功能,房源一鍵群發,快速到達近20多個房產網站上,代寫房源標題描述,並且對已發布的房源一站式管理:刷新,預約刷新,上架,下架,刪除,重發等操作,讓你的房源始終處於網站的首頁位置,提高房源的曝光率。
5、真誠服務客戶,維護好客戶關系
無論在銷售的哪個環節中,當我們面對客戶時,一視同仁,不能因為客戶的某方面因素影響對待客戶的態度,全心全意的為客戶服務,讓客戶滿意,才能與客戶建立信任。隨著時代的變化,人們越來越重視服務,誰能提供給購房者更多的服務,誰留住客戶。
(2)房地產經紀人許掌握哪些知識擴展閱讀:
新手房地產中介要注意的問題:
一、行業之路
干一行愛一行,既然選擇了房產中介行業,首先要做到對這個行業充滿熱愛。要知道你為客戶提供的產品是你的服務,和客戶建立充分的信任,以專業和真誠去打動客戶,只有走心的服務才能讓開單變得簡單。
了解掌握行業的相關知識是開單的基礎,如果你對自己的行業都不了解,客戶一問三不知,如何讓客戶感受到你的專業,放心你的服務呢?當然,在不斷學習掌握專業知識的同時,還要多善於傾聽,並且學習口才交際方面的技巧,多傾聽客戶的需求,並流利的把自己的意見和建議表達給客戶,抓住客戶的痛點才能事半功倍。
二、未來之路
邁入房產中介行業的第一天,就應該有未來規劃,只有對你自己的未來有清晰的目標和規劃,你才能在這條路上走得更加自信和
C. 做一個優秀的房產經紀人,應具備哪些專業知識
做為一個優秀的房地產經紀人,應該具備以下條件:
1、承壓能力。擺正自己的位置、端正心態、面對壓力、承受挑戰是每一名房地產經紀人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達到?如果每個單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當房地產經紀人好了。可以常常想像一下自己的優秀業績,過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個房地產經紀人,我以我的專業來給別人提供服務。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實還更多。
2、分析能力。房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力,學會發現市場機會,開拓新市場。在與競爭的戰斗中脫穎而出。分析一下市場需求,金牌經紀人的成功要素。那些是我們應該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業績增長點,讓自己出於不敗之地。
3、溝通能力。一個成功的房地產經紀人,一定是一個良好的溝通者。房地產中介人員,其工作內容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現良好的溝通,是成功的關鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法,每個人都有被尊重的願望,你要重視別人,仔細傾聽別人的每句話,自己的意思要表達非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內心感受,微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的願望 。
4、學習。從不滿足於已經取得的成就,不斷地學習新的知識,汲取營養,向業績高手學習,學習他們身上好的要素,並應用到實際工作中去,才能確保房地產經紀人持續地獲得成功。對於房地產經紀人來說,銷售生涯就像一場戰斗,是一場不間斷的、讓人無喘息餘地的戰斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。
5、知識。經紀人員的專業知識主要表現在四個方面:對公司要有全面了解。房產買賣的流程與質量管理、售後服務的內容及公司的發展方向等。掌握房地產產業術語。經紀人員應對當地的房地產發展方向有所認知,同時還能准確地把握當地的房產動態和競爭對手的優劣及可靠賣點等信息;另外還必需掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業管理知識、工程建築知識、房地產法律知識等。掌握顧客的購買心理和特徵。
6、細節。從客戶的角度考慮,絕大多數客戶不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的選擇,尤其是在天氣不好的時候,他們會滔滔不絕地跟你聊個沒完,感激不盡。畢竟,你為他們考慮了下一步。有時當我知道他們要去的下一個物業的情況時,我還會直接建議他們去還是不去。因為有一些有缺陷或又不符合他們要求的房屋,他們去了也是浪費時間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無形中,你的服務又進了一步。一百個客戶來看房,能有一個好人當場下單子嗎?
是的,有時候會有。但是絕大多數情況下,這是不可能的。客戶與經紀人如果以前不認識,沒有任何的信任關系,客戶會猶豫;再考慮。但是,做為經紀的你,會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房,結果沒有一個人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢?如果這樣,你來是趁早放棄這個行業。有人說:你的心態真好,從來不嫌煩,要是我,早不理他們了,誰有那個耐心!其實,自己仔細想一想,你就會知道,以一百個客戶為例,這一百個客戶你如果細心照料的話,在將來的某個時候,任何一個人都可能成為你的忠誠客戶。你如果因為他們現在沒能給出任何下單的機會就怠慢他們的話,你將一無所獲。如果你對他們細心照料的話,你可能會贏得這只這一百個客戶,他們有朋友、同事、親戚,朋友的朋友、親戚的親戚。他們今天由於各種原因不能立刻決定,並不代表他們將來不能。何況不能立刻下單並不一定是他們的錯。一般經紀人陪客戶看房時,可能只是單純的給客戶一些這個房子的資料,再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經紀人陪客戶看房時,只要有時間,總是盡可能提早到達並准備至少四五個不同價位的房子資料,讓客戶有更多的選擇餘地。
紐西蘭著名的房地產經紀人JASONE每次接待客戶的時候,准備了這個地區十年的房地產市場價格走勢圖,每次在確定看房前,JASONE總提前問房主:每天幾點種這里陽光最好?一定會盡可能地選擇這個時間段來看房。在冬天裡,如果能提前到達並把暖氣打開,讓屋裡更暖和,JASONE說我心裡就會先暖和起來。有空的話還會建議賣主把窗簾打開,讓屋裡更明亮。等這些事情,你做到了嗎?這些細節?
7、創新。一個優秀的房地產經紀人首先應該成為一個房地產行業專家,要精通房地產中介業務,必須接受過系統、專業化、嚴格的訓練。這是成功的前提,也是首要因素。大到從房地產基礎知識、業務流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質訓練、專業化禮儀培訓、合同簽署、貨款過戶知識,小到舉手投足、一言一行、每一個細節都要注意,這就是成為一名優秀經紀人必備的各種基本技能。從成百上千的經紀人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。自己的每次實踐要有特點,要體現你的專業化,要與眾不同。同樣是開發客戶,大家都在貼條、都在搞陌生拜訪、搞社區活動,如何讓別人一下子記住你,要模仿,但不能復制,這就是要專業,要創新。
8、客戶是朋友。交朋友比找客人更重要,許多地產經紀面臨的最大困難就是沒有客源,與客戶接觸時,要抱著交朋友的心態,而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單。客戶為什麼會從那麼多地產經紀中選你?很多時候他們只是靠經紀接觸時的感受來做出決定的。做優秀的地產經紀的優勢就在於要喜歡與人聊天,喜歡了解人們內心的需求。不是每個人都能成為你的客戶,但只要你付出誠意,每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友,當你周圍有幾十個忠誠的家庭,這時候你就不需要做廣告就能在地產界生存。對於客戶來講,你對待他們的態度決定了他們是不是要和你做生意。客戶是一個一個積累的,如果總是覺得走了一個還有另外一個,那麼終有一天會變成沒有生意。
9、專業。房產投資和其它投資一樣,是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究,還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功,很多時候取決於經紀的交談和應對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買?應該如何還價?這一切都需要擁有大量背景知識和經驗的地產經紀的幫助,才能幫助客戶對紛繁復雜的地產市場作出准確判斷。
10、耐心。一些經紀人抱怨事客人看了十幾套房子,客戶都不買,可某一個經紀人帶客人只看了三套房子,客人就買了。這時候不應該一味地責備客人,其實最需要反思的是經紀人自己,客人有權利去選擇自己中意的房子,為什麼你不能盡快幫助客人找到他需要的房子?雖然地產經紀是靠傭金生存的,一個優秀的地產經紀絕對不能只關心傭金,還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經紀人,經紀人也可以挑客人,很多時候生意做不成,對經紀人也不一定就是損失。生意是一時的,朋友卻是一世的。
1、真誠。態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產經紀人,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與買方客戶,與房主的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的業績銷量。
2、自信心。自信心是一種力量。首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的服務,要相信自己所銷售的房源也是非常有市場的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。
3、做個有心人。「處處留心皆學問」,要養成勤於思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼好?做的不好為什麼?多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。機遇對於每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業的佼佼者。
台灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時,就記錄客戶每次買米的時間,記住家裡有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶這種細心,才使自己的事業以展壯大。作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。
4、韌性。銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。「吃得苦中苦,方為人上人」。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤客戶提供服務,銷售工作絕不是一帆順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
美國明星史泰龍在沒有成名前,為了能夠演電影,在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己,在他碰了一千五百次壁以後,終於有一家電影公司願意用他。從此,他走上了影壇,靠自己堅忍不拔的韌性,演繹了眾多硬漢形象,成為好萊塢最著名的影響之一。
5、專業。客戶為什麼找你買房子?房主為什麼找你賣房子?因為你專業,你對房地產領域的所有相關知識都了如指掌,能給他們一個專業的服務。房主可以以合適的價格賣掉房子,客戶可以以合適的價格買到房子,還有未來的增值想像空間,在你這里可以得到所需要的所有專項服務。如果問你這個也不懂,那個也不懂,那麼客戶找你干什麼?憑什麼要付你傭金?
貝蒂。哈德曼是亞特蘭大的房地產經紀人,由於任何一項待售的房地方可以有好幾個經紀人,所以哈德曼如果想出人頭地的話,只有憑借豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠。哈德曼強調:「我始終掌握著市場的趨勢,市場上有哪些待售的房地產,我了如指掌。在帶領客戶察看房地產以前,我一定把房地產的有關資料准備齊全並研究清楚。」
D. 房產經紀人應該具備哪些專業知識
1、熟悉房抄地產經紀行業的法律法規和管理規定;
2、熟悉房地產交易流程,能完成較為復雜的房地產經紀工作,處理解決房地產經紀業務的疑難問題;
3、運用豐富的房地產經紀實踐經驗,分析判斷房地產經紀市場的發展趨勢,開拓創新房地產經紀業務;
4、指導房地產經紀人協理和協助高級房地產經紀人工作。
(4)房地產經紀人許掌握哪些知識擴展閱讀:
房地產經紀人員不得有下列行為:
(一)捏造散布漲價信息,或者與房地產開發經營單位串通捂盤惜售、炒賣房號,操縱市場價格;
(二)對交易當事人隱瞞真實的房屋交易信息,低價收進高價賣(租)出房屋賺取差價;
(三)以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當手段招攬業務,誘騙消費者交易或者強制交易;
(四)泄露或者不當使用委託人的個人信息或者商業秘密,謀取不正當利益;
(五)為交易當事人規避房屋交易稅費等非法目的,就同一房屋簽訂不同交易價款的合同提供便利;
(六)改變房屋內部結構分割出租;
(七)侵佔、挪用房地產交易資金;
(八)承購、承租自己提供經紀服務的房屋;
(九)為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供經紀服務;
(十)法律、法規禁止的其他行為。
E. 房地產經紀人需要具備那些條件
做為一個優秀的房地產經紀人,應該具備以下條件:
1、承壓能力。擺正自己的位置、端正心態、面對壓力、承受挑戰是每一名房地產經紀人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達到?如果每個單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當房地產經紀人好了。可以常常想像一下自己的優秀業績,過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個房地產經紀人,我以我的專業來給別人提供服務。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實還更多。
2、分析能力。房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力,學會發現市場機會,開拓新市場。在與競爭的戰斗中脫穎而出。分析一下市場需求,金牌經紀人的成功要素。那些是我們應該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業績增長點,讓自己出於不敗之地。
3、溝通能力。一個成功的房地產經紀人,一定是一個良好的溝通者。房地產中介人員,其工作內容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現良好的溝通,是成功的關鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法,每個人都有被尊重的願望,你要重視別人,仔細傾聽別人的每句話,自己的意思要表達非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內心感受,微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的願望 。
4、學習。從不滿足於已經取得的成就,不斷地學習新的知識,汲取營養,向業績高手學習,學習他們身上好的要素,並應用到實際工作中去,才能確保房地產經紀人持續地獲得成功。對於房地產經紀人來說,銷售生涯就像一場戰斗,是一場不間斷的、讓人無喘息餘地的戰斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。
5、知識。經紀人員的專業知識主要表現在四個方面:對公司要有全面了解。房產買賣的流程與質量管理、售後服務的內容及公司的發展方向等。掌握房地產產業術語。經紀人員應對當地的房地產發展方向有所認知,同時還能准確地把握當地的房產動態和競爭對手的優劣及可靠賣點等信息;另外還必需掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業管理知識、工程建築知識、房地產法律知識等。掌握顧客的購買心理和特徵。
6、細節。從客戶的角度考慮,絕大多數客戶不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的選擇,尤其是在天氣不好的時候,他們會滔滔不絕地跟你聊個沒完,感激不盡。畢竟,你為他們考慮了下一步。有時當我知道他們要去的下一個物業的情況時,我還會直接建議他們去還是不去。因為有一些有缺陷或又不符合他們要求的房屋,他們去了也是浪費時間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無形中,你的服務又進了一步。一百個客戶來看房,能有一個好人當場下單子嗎?
是的,有時候會有。但是絕大多數情況下,這是不可能的。客戶與經紀人如果以前不認識,沒有任何的信任關系,客戶會猶豫;再考慮。但是,做為經紀的你,會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房,結果沒有一個人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢?如果這樣,你來是趁早放棄這個行業。有人說:你的心態真好,從來不嫌煩,要是我,早不理他們了,誰有那個耐心!其實,自己仔細想一想,你就會知道,以一百個客戶為例,這一百個客戶你如果細心照料的話,在將來的某個時候,任何一個人都可能成為你的忠誠客戶。你如果因為他們現在沒能給出任何下單的機會就怠慢他們的話,你將一無所獲。如果你對他們細心照料的話,你可能會贏得這只這一百個客戶,他們有朋友、同事、親戚,朋友的朋友、親戚的親戚。他們今天由於各種原因不能立刻決定,並不代表他們將來不能。何況不能立刻下單並不一定是他們的錯。一般經紀人陪客戶看房時,可能只是單純的給客戶一些這個房子的資料,再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經紀人陪客戶看房時,只要有時間,總是盡可能提早到達並准備至少四五個不同價位的房子資料,讓客戶有更多的選擇餘地。
紐西蘭著名的房地產經紀人JASONE每次接待客戶的時候,准備了這個地區十年的房地產市場價格走勢圖,每次在確定看房前,JASONE總提前問房主:每天幾點種這里陽光最好?一定會盡可能地選擇這個時間段來看房。在冬天裡,如果能提前到達並把暖氣打開,讓屋裡更暖和,JASONE說我心裡就會先暖和起來。有空的話還會建議賣主把窗簾打開,讓屋裡更明亮。等這些事情,你做到了嗎?這些細節?
7、創新。一個優秀的房地產經紀人首先應該成為一個房地產行業專家,要精通房地產中介業務,必須接受過系統、專業化、嚴格的訓練。這是成功的前提,也是首要因素。大到從房地產基礎知識、業務流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質訓練、專業化禮儀培訓、合同簽署、貨款過戶知識,小到舉手投足、一言一行、每一個細節都要注意,這就是成為一名優秀經紀人必備的各種基本技能。從成百上千的經紀人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。自己的每次實踐要有特點,要體現你的專業化,要與眾不同。同樣是開發客戶,大家都在貼條、都在搞陌生拜訪、搞社區活動,如何讓別人一下子記住你,要模仿,但不能復制,這就是要專業,要創新。
8、客戶是朋友。交朋友比找客人更重要,許多地產經紀面臨的最大困難就是沒有客源,與客戶接觸時,要抱著交朋友的心態,而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單。客戶為什麼會從那麼多地產經紀中選你?很多時候他們只是靠經紀接觸時的感受來做出決定的。做優秀的地產經紀的優勢就在於要喜歡與人聊天,喜歡了解人們內心的需求。不是每個人都能成為你的客戶,但只要你付出誠意,每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友,當你周圍有幾十個忠誠的家庭,這時候你就不需要做廣告就能在地產界生存。對於客戶來講,你對待他們的態度決定了他們是不是要和你做生意。客戶是一個一個積累的,如果總是覺得走了一個還有另外一個,那麼終有一天會變成沒有生意。
9、專業。房產投資和其它投資一樣,是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究,還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功,很多時候取決於經紀的交談和應對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買?應該如何還價?這一切都需要擁有大量背景知識和經驗的地產經紀的幫助,才能幫助客戶對紛繁復雜的地產市場作出准確判斷。
10、耐心。一些經紀人抱怨事客人看了十幾套房子,客戶都不買,可某一個經紀人帶客人只看了三套房子,客人就買了。這時候不應該一味地責備客人,其實最需要反思的是經紀人自己,客人有權利去選擇自己中意的房子,為什麼你不能盡快幫助客人找到他需要的房子?雖然地產經紀是靠傭金生存的,一個優秀的地產經紀絕對不能只關心傭金,還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經紀人,經紀人也可以挑客人,很多時候生意做不成,對經紀人也不一定就是損失。生意是一時的,朋友卻是一世的。
F. 做一名房產經紀人應該具備哪些知識
現在中介都是使用專業軟體管理房源,客源。你趕快掌握版一款軟體操作權才行。http://222.178.225.2/download/houseking_demo.rar
G. 房地產經紀人的入門知識要學那些
房地產經紀人要學的東西太多了,首先房地產行業是一個高收入行回業、都是與社答會中高層打交道的所以要求經紀人一定要知識面廣,具有良好的溝通能力、語言組織能力、親和等等
一、入門過五關a麵皮關 b辛苦關 c壓力關 d專業關 誘惑關
二、相關的房地產專業知識如:a什麼是不動產 b什麼是房地產經紀人 c房屋的結構分為哪些 d什麼是綠化率 e什麼是佔地率等等很多的
三、了解房源、了解客戶、實地勘察房屋 要注意哪些事項 房屋也客戶的配對應該怎麼匹配
四、看房前、中、後
五、談判技巧
H. 作為一個房產經紀人應該掌握的最基本知識有哪些
房地產稅收知識:
中國現行房地產稅、城鎮土地使用稅、耕地佔用稅、土地增值稅、契稅。緊密相關的稅有固定資產投資方向調節稅、營業稅、城市維護建設稅、教育費附加、企業所得稅、外國投資企業和外國企業所得稅、印花稅。
一、房產稅:房產稅是以房產為課稅對象,向產權所有人徵收的一種稅。
1、納稅人:凡是中國境內擁有房屋產權的單位和個人都是房產稅的納稅人。產權屬於全民所有的,以經營管理的單位和個人為納稅人;產權出典的,以承典人的納稅人。
2、課稅對象的征稅范圍:房產稅的課稅對象是房產。房產稅的征稅范圍為城市、縣城、建制鎮和工礦區,不包括農村。
3、客稅依據:對於非出租的房產,以房產原值一次減除10~30%後的余值為計稅依據計算繳納。對於出租的房產,以房產租金收入為計稅依據。
4、稅率:房產稅採用比例稅率。按房產余值計征的,稅率為1.2%;按房產租金收入計征的,稅率為12%。
5、納稅地點和納稅期限:房產稅在房產所在地繳納。房產稅按年計征,分期繳納。
二、城鎮土地使用稅
城鎮土地使用稅是以城鎮土地為客稅對象,向擁有土地使用權的單位和個人徵收的一種稅。
三、耕地佔用稅</p>耕地佔用稅是以城鎮土地為課稅對象,向擁有土地使用權的單位和個人徵收的一種稅。
四、土地增值稅</p>土地增值稅是對有償轉讓國有土地使用權及地上建築物和其他附著物的單位和個人徵收的一種稅。
五、契稅</p>契稅是在土地、房屋不動產所有權發生轉移時,按當事人雙方訂立契約等時對產權人徵收的一種稅。
1、納稅人:在中國境內轉移土地、房屋權屬,承受的單位和個人為納稅人。轉移土地房屋權屬是指下列行為:國有土地使用權出讓;土地使用權轉讓,包括出售、贈與和交換、房屋買賣。
下列行為視同為轉移土地、房屋權屬,予以征稅:
1、以土地、房屋權屬作價投資、入股;以土地、房屋權屬抵債;以獲獎方式承受土地、房屋權屬;以預購方式或者預付集資建房款方式承受土地、房屋權屬。
2、客稅對象:契稅的征稅對象是發生產權轉移變動的土地、房屋。
3、稅率:契稅的稅率為3~5%,安徽省的契稅稅率為4%,合肥目前的契稅稅率為4%,但購置普通住宅減辦收取。
4、計稅依據:契稅的計稅依據是土地、房屋產權轉移時雙方當事人簽定的契約價格。徵收契稅,一般以契約載明的買價、現值價格作為計稅依據。但是,為了保護房屋產權交易雙方的合法權益,體現公平交易,避免發生隱價、滿價等逃稅行為,征稅機關認為必要時,也可以直接委託房地產估價機構對房屋價值進行評估,以評估價格作為計稅依據。
六、相關稅收
1、營業稅、城市維護建社稅和教育費附加
1.1營業稅:是對提供應稅勞務、轉讓無形資產和銷售不動產的單位和個人開征的一種稅。銷售不動產的營業稅稅率為5%。
1.2城市建設維護稅:是隨增值稅、消費稅和營業稅附征並專門用於城市維護建設的一種特別目的稅。
1.3教育費附加:是隨增值稅、消費稅和營業稅附征並專門用於教育的一種特別目的稅。
1.4企業所得稅:是對企業在一定期間內取得的生產經營所得和其他所得徵收的一種稅。
1.5印花稅:是對因商事活動、產權轉移、權利許可證照授受等行為而書立、領受的應稅憑證徵收的一種稅。印花銳的徵收范圍主要是經濟活動中最普遍、最大量的各種商事和產權憑證。
I. 要做一個房產經紀人要懂得哪些知識
一,原來做一名房地產經紀人要持證上崗的,其中有四門課程是必學的:
1,房版地產基本制度權與政策
2,房地產經紀概論
3,房地產經紀實務
4,房地產經紀相關知識
考試通過後頒發房地產經紀人證。經紀人證有全國和地方之分。
二,2014年8月12日發布的《國務院關於取消和調整一批行政審批項目等事項的決定》(國發[2014]27號)取消了房地產經紀人執業資格考試的職業資格許可和認定。
三,與房地產經紀行業有關的知識還有:法律、金融、建築、保險、當地的人文、地理等。
四,再推薦幾本書:羊皮卷、售罄、兒子兵法。都是銷售,尤其是房地產銷售方面的精華。