⑴ 房地產開發與經營的宏觀環境主要有哪些
隨著經濟的不斷發展和市場經濟體制的不斷完善及市場的不斷開放,房地產開發經營中存在著諸多問題,這些問題既有觀念的原因,也有體制方面的原因,具體分析主要有以下幾個方面:
觀念危機
觀念危機是制約房地產開發企業發展的最大障礙,這種危機主要表現在以下三個方面:(一)被動的市場意識。認為用計劃經濟和行政的手段完全可以替代市場經濟的手段,有這種意識的主要來源於政府和行政主管部門;認為現在的市場體制不完善,開發企業雖做好了競爭的准備,卻無競爭的環境或自身的能力存在缺陷,等待思想起作用,怨市場機會、競爭不均等,信心不足,怨天尤人,有這種意識的主要來源於開發企業。(二)盲目的市場意識。認為房地產開發業只有靠引進外商、外資,才能帶動房地產開發業,乃至經濟、社會的發展,「蝴蝶」、「蒼蠅」來了都是客,只求一個「外」字和規模的「大」字,誰都可以搞開發,誰都能搞好開發,這種觀念主要來源於地方黨政領導,他們急於發展城市建設和經濟。這種觀念的根源只追求政治效益,不按市場規律辦事。(三)狹隘的市場經濟意識,認為市場經濟的初期,可利用各項制度的不完善進行房地產開發投機,專搞空隙項目或邊緣項目或隱藏項目,在短期內求得利益,在無序、無誠信、不規范的環境中生存。這種觀念只要來源於一些小企業、無實力的企業,他們寄希望房地產開發市場越不規范越好、越混亂越好,這樣就對他們越有利,他們就越有機會,可爭得一線生存的空間。
⑵ 房地產的開發經營環境分為哪幾個層次
123級,1級市場是土地買賣、轉讓,是政府對開發商之間的,2級市場就是開發商開發新樓盤出售的,3級市場就是二手房買賣
⑶ 影響房地產項目開發的環境包括是什麼
1、微觀環境包括企業本身、消費者、供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾等。
微觀環境對房地產企業的營銷活動具有直接影響,同時微觀環境中的各種行為者都是在宏觀環境中運作並受其影響的。
2、宏觀環境包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、政治法律環境和社會文化環境。
宏觀環境對企業的營銷活動雖是間接影響,但它卻是給企業造成市場機會和環境威脅的主要因素,它對房地產企業營銷活動的影響是廣泛而深遠的。
(3)房地產項目市場環境包含哪些擴展閱讀:
差異性
由於房地產具有不可移動性,因此,房地產營銷環境比其他市場營銷環境受到更強的地域性影響,不同地區的房地產項目的營銷環境是不同的。
不同的國家、民族和地區在人口、經濟、社會文化、政治、法律、自然、地理等方面存在著廣泛的差異性,相同的房地產企業或類似的項目在不同國家將會處於不同的房地產營銷環境中,企業只有認清差異,才能適應環境,生產出適銷對路的產品。
同時,房地產市場營銷環境中有大量的構成元素,包括人口、經濟、社會、文化、政策、行業、消費者、競爭者等,這些因素從不同角度和不同深度影響著房地產企業的營銷策略。
各因素對房地產企業營銷活動的影響大小不同,這不僅表現在不同房地產開發企業受不同環境的影響,而且表現在同一種環境因素的變化對不同企業的影響也不相同。
例如,一家進入新的市場的房地產企業需要花一段時間來熟悉和適應市場環境,而一家已經在此市場中的企業對這一市場環境則非常熟悉。在和平時期,經濟、科技和自然因素對企業營銷活動的影響大,而在戰爭時期,政治和軍事因素對營銷活動的影響大。
⑷ 什麼是房地產營銷的微觀環境它包括哪些因素
房地產營銷微觀環境是指與房地產開發企業緊密相連並直接影響其營銷能力的各種參與者。這些參與者主要包括供應商、營銷中介、顧客、競爭者、社會公眾以及影響市場營銷決策的房地產開發企業內部各個部門。
所謂「房地產開發企業」,是指為了實現自己的經營目標和營銷目標,在對市場進行分析、研究的基礎上,根據目標市場的需要,對房地產產品進行開發、建設,並制定和實施市場營銷決策的企業。在房地產開發企業中真正承擔房地產市場營銷職能的部門是市場營銷部門。但是,市場營銷部門在制定和實施營銷計劃時,必須考慮房地產開發企業內部的其他部門,如建築設計部門、項目開發建設部門、建築材料與房屋設備采購部門、融資門、財務部門以及會計部門等內部管理機構,所有這些管理機構構成房地產開發企業內部的微觀環境。
市場營銷部門在制定和實施營銷決策時,必須與其他職能部門密切合作。因為建築設計部門與房地產產品的規劃設計和創新密切相關;項目開發建設部門則與房地產產品的質童和交付時間有關;建築材料與房屋設備采購部門又決定了房地產產品的質量、成本和建設進度;融資部門對於房地產開發建設所需資金的供應時間、供應數量和供應成本有相當大的影響;財務部門從資金的供給方面影響房地產投資和營銷決策的實施;會計部門則通過收益與成本的估量,可以幫助營銷部門了解企業利潤目標的實現程度。
⑸ 2、簡述房地產開發的環境
偶是做房地產營銷的,
但是,大哥....................您這么多這么大的問題些一部書都夠了,您才給20分- -
⑹ 房地產項目營銷策劃包含哪些內容
簡單一點說,其內容包含如下:
房地產項目全程營銷策劃內容
[項目前期策劃]
1、市場調研及走勢分析、預測
□ 宏觀、微觀市場走勢分析
□ 最新房地產市場行情分析
2、前期產品及市場定位可行性研究
□ 產品定位分析
□ 市場定位潛力分析
□ 市場定位風險分析
□ 市場定位的可行性評價
□ 項目市場定位
3、品牌戰略策劃
□ 名稱確定建議及推廣名確定
□ 樓盤風格確定
□ 建築用料的建議
□ 項目賣點的挖掘及提練
□ 小區環境營造—空間環境、生態環境、視覺環境、人文環境、智能環境
□ 小區景觀設計要點(環境規劃)
□ 電梯的設置
□ 停車庫設計要點、車位比例及安排
□ 會所功能內容劃分及概念的提煉
□ 裝修標准
□ 社區服務項目配置建議
□ 物業管理服務項目建議
[項目營銷策劃]
□ 項目營銷階段性劃分
□ 項目分期推出的戰術部署及促銷手法建議
□ 市場進攻要點有切入法建議(入市時機)
□ 價格策略制定
□ 價格體系及付款方式原則
□ 現場包裝要點
□ 賣場包裝要點
□ 賣場促銷要點
□ 展銷會舉辦方案
□ 外銷方案制定
□ 制定CS系統(顧客滿意系統)
□ AIDAS原理(階段性促銷活動策劃)
□ 模型製作指導
□ 收集市場反饋信息及時調整營銷方案
□ 分銷網路輔助措施
□ 新聞推廣方案(軟性文章及題材炒作)
□ 公關推廣方案(政府機關及集團購買的可能性建議)
[廣告、宣傳、推廣設計]
(一) 品牌識別
1、礎系統設計—標志(LOGO)標准
1) 展示系統設計
□ 地盤形象設計
□ 工地圍牆展示設計
□ 工地路牌、樓體招示布、工程進度牌
□ 售樓形象展示
□ 售樓處外觀展示指導
□ 售樓處內部形象定位指導
□ 售樓處設計建議
□ 樣板房形象定位、效果建議
□ 售樓處展板保保創意建議
□ 看樓車體外觀設計
□ 售樓人員服裝設計、保安服裝建議
2)展示系統設計
□ 售樓書、折頁
□ 售樓合同及相關文件格式
□ 價目表、付款方式單頁設計
□ 工作證(卡)、售樓人員名片
□ 辦公事務用品
3)廣告類規范
□ 報紙廣告標准格式
□ 電視廣告標准格式
□ 手提袋
4)售樓導示系統
□ 樣板房導示牌
□ POO彩旗式弔旗設計
□ 各類標示牌
□ 戶外看板
5)小區形象系統
□ 導示系統
□ 公共導示系統設計
□ 公共信息展示設計
□ 會所導示系統設計
□ 各項配套設施形象系統設計
□ 物業管理人員服飾設計
(二)廣告運動
□ 廣告訴求目標
□ 廣告訴求理念
□ 廣告主題口號
□ 廣告內容及表現手法
□ 創意策劃
□ 統一宣傳口徑制定
□ 整體氛圍概念提示
□ 媒體計劃
□ 創意延展
□ 報紙廣告方案
□ 電視廣告創意方案審核建議
(三)整體營銷費用預算及成本控制的策略
[銷售階段工作]
□ 銷售人員的安排及培訓
□ 銷售人員的進場及銷售的實施
□ 現場看樓團的籌劃
□ 客戶區域、年齡、職業等層面分析
□ 客戶信息反饋表的編制、登記、匯集及總結分析
□ 廣告發布效果的跟蹤
□ 放棄購買客戶的原因調查
□ 售前及售後服務內容
□ 定期銷售總結及策略調整
□ 系列促銷活動
□ 銷售後期收尾工作
體會文章:http://www.cxoe.com/web/fdcch/5.htm
房地產項目營銷策劃與實際運作流程
一、營銷是市場經濟的永恆主題
房地產營銷在計劃經濟中表現出來的只是制度上的福利分配。計劃經濟在某種意義上講,是統制經濟、短缺經濟,或者叫倉庫經濟,采購員滿天飛。而市場經濟是自由經濟,過剩經濟或推銷經濟、推銷員經濟。
在市場經濟條件下,如何生產已經是一個讓人頭痛的事,最讓人捉摸不定的、令人驚心動魄的、一籌莫展的,就是從商品到貨幣。這裡面,營銷是企業最本質的經營活動。
研究一般的商品到貨幣,已經不是一個輕松的話題了,研究巨大的、不可移動的、十分耐用的房屋這個特殊的商品就會難上加難了。
在市場經濟的競爭中,我們所有的勞動和一切付出,都要受到市場的最後檢驗,它的自身價值最終都是要經過銷售才能得到承認。
所以,營銷是永恆的主題,是社會生產目的決定的,是企業生存和發展的客觀要求所決定的。
從商品到貨幣,既是一個生產經營過程的完結,又是一個新的、更加生動活潑的、帶來增值的另一個生產經營過程的開始。否則,就會窒息,就會破產,就會淪為乞丐。
從某種意義上講,企業營銷不等於銷售和推銷,它首先是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業生產開發經營的全過程,由市場調查、方案制定和建築總體設計、價格定位、廣告中介服務、售後服務以及信息反饋等組成。
如果我們不能正確理解營銷是企業最本質的職能,只是到了應該出售自己產品的時候才來組織推銷,那麼,你的樓宇就很難適合市場需求,這種生產開發的盲目性,必然會導致銷售的無的放矢,使企業陷入被動的局面。因此,營銷不是從推銷產品的時候才開始的,而是要從開發設計時就應該著手,它不僅僅是銷售機構、銷售人員的事,而是公司決策者乃至全體員工都應當說關注的大事。從房地產商來講,首先是董事長,總經理對營銷理念的正確把握和運作。
我們在理解和把握營銷這個理念的同時,還要深刻認識市場、競爭、客戶等概念。
所謂市場,可以稱為需求,或者講有效需求。隨著金融機構的介入,有效需求的規模呈幾倍甚至十幾倍的提升和延伸。市場是由顧客現實需求和潛在需求組成的。這種需求的滿足可以由多種方式,多個營銷主體去實現。這里就存在市場機會和市場風險。由於多種方式的可選擇性,多個主體的供應,那麼,對本企業及其樓盤來說,就帶有很大的不確定性。這種對房地產市場需求的絕對性與本企業房屋產品的相對性(不確定性),就是營銷工作中最大的難點。克服難點或者講出路,只能是發展商去全面迎合適應市場和客戶,而不是相反。這種適應,不是始於建築成品或者是半成品,而是從征地、立項就要著手的了。到了入市的時候,可變性不大,避免造成營銷中的「黑屋」、「死角」。
營銷工作的目標,是把這種相對的、普遍的、不確定的需求,轉變為絕對的,具體的(特定的)需求。
可以概括為:
作為現代企業的從業人員,迎接挑戰,接受挑戰,就是熱愛生活,熱愛生命。一個成功企業家的心態,永遠是:我要拿到最大的蛋糕,鮮花一定屬於我。
市場需求來源於客戶,爭奪的對象也是客戶,因此,房地產營銷就不能不研究客戶了。
從理論上講,客戶既是顧客,也是未來的業主,營銷運作的結果,就是主客易位的過程。也就是從購買者變成所有者。這種轉變,使我們實現了收益,實現了資本的回收與增值,同時,也創出了品牌,佔領了市場。從這個意義上講,顧客就是上帝,顧客就是一切。
曾八次榮登美國《福布斯》雜志為世界首富的日本企業家堤義明講了他爺爺的事故:一個乞丐來買包子,他親自收錢,親自給包子。別人問他為什麼不為那麼多經常光顧我們店的老顧客親自服務?他說,大多數有正常經濟能力的人來買包子,是很正常的事,一個乞丐攢了錢來買包子是極不容易的事,因此,我要親自服務。那麼,為什麼不送給他呢,他說,他本來是乞丐,但今天就是顧客,他需要的不僅僅是幾個包子,同時也需要得到做顧客的尊嚴,如果不收錢,反而會羞辱了他。他最後講了一句至理名言,「我們的一切都是顧客給予的」。
二、房地產公開發售的策劃與運作
1、定位
樓盤公開發售前,要做好充分的准備,要進行周密的策劃,不打無把握之仗,不能匆忙上陣,持以簡單、粗放的營銷心態,一定要有十分的把握。因為樓盤在發售前,社會對此如之不多,不太了解,精心的准備,意味著已經具備了搶占市場份額的先機,如果准備不充分,將直接影響到樓盤的銷售,也意味著將市場份額推向別人的懷抱。我們對於銷售的意義要有一個准確的把握。
如何精心准備,樓盤公開發售前要注意以下幾個問題:首先,物業在投放的市場中怎樣選擇目標群,即什麼樣的人會買這個樓。市場營銷定位,消費階層的選擇,都離不開地區的經濟環境,消費者的生活習慣、文化層次等等;其次,樓盤所在街區的功能、人群分布情況;第三,針對樓盤歸屬哪類功能、檔次。弄清這幾個前提,才能把握定位。
定位分以下幾種內容:
1)市場定位。所謂市場定位,指如何去爭取樓盤對於消費群體的需求量。在此基礎上,一切推廣手段都圍繞著這一消費群體展開,否則就風馬牛不相及了。例如:大型樓盤番禺麗江花園,在策劃樓盤銷售時,利用其具有吸引力的硬體,不僅立足於番禺本地消化,更放眼於廣州市區,定價對人也有吸引力,結果取得了成功。即購買者為60%的廣州市區人,30%的外地人,10%為番禺人。其中,包括了二次置業、休閑置業等投資者。
2)功能定位。所謂功能性,一般寫字樓、商鋪、酒店、公寓涉及較多,由於公務、商務活動越來越現代化,用戶要求的不僅是有一個辦公場地,對商廈的現代化辦公設施、經商行為、發展潛力也提出了要求。因此,在銷售寫字樓、公寓等物業時,功能的作用愈顯重要。國際上將寫字樓分為3A、5A、智能大廈等,這都成為寫字樓的重要賣點,而各個國家有各自不同的標准,一般來講,5A即通訊、管理、辦公、消防、保安自動化。寫字樓如果功能不全,就難於啟動市場。中房集團開發的北京京瑞大廈、廣州中房大廈在香港、國內銷售時,都強調5A級,當時外商都很驚訝於中國大陸也有5A級的寫字樓。隨著消費者的日益成熟,對住宅也有了較高的要求。住宅不僅要滿足消費者居住和休息的基本功能,而住宅的外形美觀,配套設施齊全,室內布局合理,居住方便和舒適,住宅面積寬綽,採光良好,對消費者就有吸引力,也為其發展智力提供了條件。
3)專營性定位。目前商鋪的市場狀況是供大於求,小商販形不成規模,商場發展紛紛推出經營性定位,即把物業先設定為服裝、鞋業、電腦、通訊設備等中心,發展商設計營業方向,然後將之切割出售,這就免除了客戶買了之後不知做什麼,或者想做某種生意而苦於沒有一種大環境的顧慮。由於能滿足部分客戶的要求,而且營造出整體的商業氛圍,就可以吸收更多的買家。
4)象徵性定位。由於消費水平的不同,通過價值取向的自然選擇,很多物業無形中形成了高尚住區、「貴族」住區、普通住區等等。房地產開發商,可以用形成物業檔次的方法,對居住在小區的階層給予一定身份的特徵——象徵性定位。如香港的半山、廣州的錦城、名雅苑、白雲堡、碧桂園,北京的龍苑別墅,美國的比夫利山莊等,都是這種自然選擇的結果,也是開發商營造了象徵性群體,通過購買、居住使之實現歸屬感、榮譽感、自豪感。
2、價格設定
一棟樓宇、小區的銷售往往是一個時期的或跨年度的。而消費市場變化莫測,樓宇的定價要能被市場接受,需要一定的超前意識和科學預測,可以說定價部分是藝術,部分是科學。影響價格的因素有很多,主要包括:成本、樓盤素質、顧客承受的價格、同類樓宇的競爭因素等。產品的可變成本是定價的下限,上限是顧客所願意支付的價格。市場中消費者總想以適中的價格獲得最高的價值,因此不應把價格和價值混為一談。定價之後,運行中可以做適當的調整,但不能做大幅度的或否定性的調整,否則會帶來非常惡劣的影響。從定價來講,主要有幾個方法:1、類比法:所推銷的物業,應清楚在同等樓盤中屬上、中、下哪種。2、成本法:物業包括稅金、推廣費等在內的綜合成本及利潤期望值的幅度,是微利多銷或高價高利潤,這要根據發展商自身和市場情況確定。3、評估法:由專業地產評估師對樓盤進行全方位的評估後作出定價。無論哪種,均應隨行就市,最大限度地獲取市場份額。在弄清方法之後,具體執行有低價、高價、內部價、一口價、優惠價等戰略。採用低價戰略:入市時比較輕松,容易進入,能較快地啟動市場。採用高價策略:為了標榜物業的出類拔萃、身份象徵、完善功能、優良環境等,可用高價吸引高消費者入市,但不是盲目漫天要價,要物有所值。此法風險較大。
3、定價比例
一般來說,先設定一個標准層,高層一般定在1/2高度,多層一般3-4層(9層以下)為最好。然後確定一個樓層系數,標准層以上一般每層加價比例為0.8%,標准層以下每層下調0.5%。在高層建築中,7層以下因其視野受限,一般應為低價區,頂層與低層的價格一般相差約30%。
用戶選擇購房不僅受樓層的影響,房子所處兩個主力面的景物和視野如街景、江景、馬路等亦是影響樓價的因素之一,即朝向系數。一般來說,江景、街景等給人以視覺上的享受,朝向系數大,為8-10%左右,而臨馬路邊因其噪音大,塵埃多,朝向系數亦低,為3-5%之間,樓盤的南、北兩個方位,如無景觀差別,一般南面售價高於北面。有的樓盤,因其朝向系數不合理,好的樓層和好的朝向全部賣光,剩下的全部都是不好賣的,使樓盤出現滯銷狀態。
商鋪的定價,由於一般顧客購物習慣在首層,因此首層商鋪定價一般是住宅平均價的三保以上。車位的每平方米定價一般相當於住宅的50%。
4、概念的策劃與引導
從某種意義上講,買樓首先是買概念,這是人們在生活中越來越注重的問題。假如發展商以無法模擬的方式對消費者的觀念形成施加影響,使其樹立的品牌與其競爭者之間造成巨大的差距——感覺吸引程度方面的差距,那結果便會截然不同了。所以說,我們要讓消費者「學會」想要什麼,在滿足消費者需求方面的競爭便不那麼重要,更重要的是如何引導和影響市場的看法、偏愛和決擇方面的競爭。發展商在樓盤推出之前,先為樓盤樹立一個概念,營造出一個品牌的形象,以吸引消費者,並深入人心,之後畫龍點睛,隆重地推出樓盤,由此造成一種轟動效應,搶占市場。這樣就不會使樓盤銷售陷入平庸、一般化。
5、銷售的策略
銷售樓盤可以採取先易後難,也可以採取先難後易的方法,先進行試銷,根據試銷的情況作一些適當的調整,最後全面鋪開。一個成功的樓盤銷售應達到85%以上,才能保證毛利潤20%以上。一個值得注意的問題是市場旺銷時,不能盲目提價,否則會導致市場崩潰。應該引而不發,或蓄勢待發,重兵投入一發而不可收,「一網打盡」,抓住銷售高潮,一鼓作氣,不能惜售。
6、銷售的組織和實施
樓盤的銷售要實行專業對口,以互補的模式將自有隊伍與中介公司相結合。中介公司具有國內外客戶的網路,在談判、銷售技巧等方面都有獨到之處,應該為我所用。但長期從事房地產開發的發展商,也必須自己建立一支具有高水平推銷策略和戰術的專業隊伍。因此,培養和提升銷售人員的敬業精神十分重要。一個優秀的推銷員不僅僅是推銷產品,同時也是人格、品位、審美價值的推銷,如果沒有與客戶建立起良好的關系,而是單單進行產品的推銷,是不可能推銷成功的。這是建立一種職業意識的修養,因為任何一次銷售都會由於推銷人員對樓盤的理解和情感溶解程度不同而產生的推銷差異。這也是一個合格的推銷員首先應具備的基本素質,推銷員是市場經濟整個鏈條中非常關鍵的一環。
三、大宗交易的策劃與運作
筆者主持過多項大宗不動產交易,有11萬平方米廣州天倫花園(改名南方國際大廈)、7.1萬平方米廣州中房大廈(合同價10.8億元)和北京京瑞大廈(總建面積8.1萬平方米,7.38億元)等項目的轉讓。也有廣州半山花園(15萬平方米高尚居住小區)和影城花園(總建面積5.1萬平方米,金額價1.99億元)等項目的銷售。
1、不動產大宗交易的內容和意義。房地產發展商能夠將所擁有或興建的物業整盤整幢一次性轉讓出去,對於化解企業經營的市場風險,緩解資金不足、實現預期收益,降低銷售成本等,都是一勞永逸的大事。必須抓住機遇,果斷正確地決策,促使交易獲得成功。這樣做的重大意義是不言而喻的。
2、叫價。大宗交易的叫價學問,難處在於不可補救,零售就不會有這種擔心。因此,要注意幾種叫價形式:
1)直接式叫價。明碼實價,迴旋餘地小,這在房地產呈賣方市場時是常用的交易方式。
2)間接式叫價。先試探性報價,留有交易餘地,最後雙方協商讓步完成交易。
3)透明叫價(玻璃價)。讓對方容易弄清你的經營成本,並在比較中與你成交。
4)隱蔽價。對方不清楚你的經營狀況,以自身的購買目的為准,在交易中一般採用此種交易方式。
需要指出的是,叫價與成交價的回落值,一般在8-12%之間比較正常,相反,叫價的虛值部分過高,可能一開始就導致失敗。
3、談判的階段與隊伍。大宗交易談下來曠日持久,一般過程需要一年半載,大致分以下幾個階段:①牽線和意向階段。②要約和信譽調查,項目和公司評估審計。③交換法律文件和資信證明,銀行近期存款余額。④起草合同文本及附屬文件。⑤草簽或正式簽字。⑥執行和制約機制的設定(法人地位、水、電控制),定金5%,首期款15-30%。
談判的班子,主要由負責經營的具有相當授權的領導、公關人員、會計師和律師組成。
4、轉讓方式。整盤計價轉讓,分項計價轉讓,先回購後轉讓,部分股權轉讓,全部股權轉讓(賣公司、法人資格)。
5、風險與防範。由於執行合同時間跨度大,建設周期長,期間建材設備價格波動、進口關稅、政策因素影響、金融匯率變化(如日本三菱集團在美收購洛克菲勒大廈耗用15億美金,,由於匯率變化等因素虧損8億多)等,如果沒有一定的預見性,很可能預期利潤會不翼而飛,還會出現虧損。因此有關合同、財務的風險以及成本敏感性變化都要有所預測和防範,以確保預期利潤的安全實現。
考慮到合理減輕稅費負擔,在可能的情況下,盡量採用轉股形式。由於轉股價款受到注冊資本的公司權益的聯系,不可能超出太多。其餘部分可以總承包來實現收益
希望對你有所幫助
⑺ 什麼是房地產市場營銷環境
你這個問題很籠統啊 其實房地產市場營銷跟銷售環境應該是兩個概念 你想知道的就是營銷環境吧 就是你所做的樓盤營銷的大環境 比如樓市概況 市場飽和度與需求度 市場行情定位等
⑻ 房地產市場營銷的微觀環境的內容有哪些
一個企業能否成功地開展營銷活動,不僅取決於能否適應宏觀環境的變化,適應微觀環境的變化也是至關重要的。市場營銷的微觀環境主要是指對企業營銷活動發生直接影響的組織和力量,包括企業本身、供應商、營銷中介、顧客、競爭對手和社會公眾。
1、企業自身
一個企業的市場營銷部門不是孤立的,它面對著許多其他的部門,這些部門之間的分工是否科學,配合是否默契,都會影響到企業的營銷管理決策和營銷方案的實施。因此,在制定營銷計劃時,營銷部門要兼顧企業的其他部門,如管理高層、財務部門、研發部門、采購部門、生產部門等。所有這些相互聯系的群體組成了企業的內部環境。管理高層確定企業的宗旨和目標,制定企業的總體戰略和政策。營銷部門必須在管理高層制定的戰略計劃范圍之內作決策,並且營銷計劃在實施之前要經過其批准。同時,營銷部門還必須與企業的其他部門密切配合,財務部門負責為實施營銷計劃籌集和分配資金;研發部門致力於設計既安全又有吸引力的產品;采購部門關心的是如何取得零配件和原材料等供應物品;生產部門負責生產出規定質量和數量的產品,等等。所有這些部門對於營銷部門的計劃和行動都產生影響。
2、市場營銷渠道企業
市場營銷渠道企業是指企業在經營過程中,為企業經營提供各種營銷服務的外部組織。包括供應商、代理商、經銷商、輔助商。
1)供應商為企業提供所需的原材料、零部件、能源、勞動力等。
2)經銷商從事商品購銷活動,並對所經營的企業產品有所有權的中間商,如批發商、零售商等。
3)代理商指協助買賣成交,但對所經營的企業產品沒有所有權的中間商,如經紀人等
4)輔助商為企業提供運輸、儲存、咨詢、保險、廣告等,如運輸公司,保險公司,廣告公司,銀行,咨詢公司等。
3、市場
根據購買者及其購買目的進行市場劃分,包括:
1)消費者市場:購買商品和服務供自己消費的個人和家庭;
2)生產者市場:購買商品及勞務投入生產經營活動過程以賺取利潤的組織;
3)中間商市場:為轉賣、獲取利潤而購買商品和勞務的組織;
4)政府市場:為了履行政府職責而購買的政府機構所構成的市場。
5)國際市場:國外的消費者、生產者、中間商、政府機構等構成的市場。
4、競爭者
企業在對目標市場進行營銷活動的過程中,會不可避免地遇到競爭者的挑戰。企業要想在市場競爭中取得勝利,那麼在滿足顧客需要或慾望方面,就必須要比競爭對手做得更好。從消費需求的角度劃分,企業的競爭者包括願望競爭者、一般競爭者、產品形式競爭者和品牌競爭者。
1)願望競爭者是指提供不同產品以滿足消費者目前各種不同願望的競爭者,它的存在將使購買力的投向在不同行業或不同產業之間發生轉移,從而使不同行業或產業的市場規模發生或大或小的變化。
2)一般競爭者是指提供滿足同一需求的不同產品的競爭者,它的存在將使購買力的投向在不同行業的生產經營相關產品的企業之間發生轉移,其競爭程度主要取決於科技進步所帶來的相關產品的多少以及相互替代的程度。在科技進步較快的情況下,企業應對一般競爭者問題予以較多的關注。
3)產品形式競爭者是指向一家企業的目標市場提供種類相同,但質量、規格、型號、款式、包裝等有所不同的產品的其他企業。
4)品牌競爭者是指向企業的目標市場提供種類相同、產品形式也基本相同,但品牌不同的產品的其他企業。因此,在市場營銷活動中,企業除了要了解市場的需要與購買者的購買決策過程外,還要全面了解競爭對手的數目、分布狀況、綜合能力、競爭目標、競爭策略、營銷組合狀況、市場佔有率及其發展動向等方面的情況,從而制定出有效的競爭性營銷策略。
5、公眾
公眾是指對企業實現其目標的能力有實際或潛在的興趣或影響的任何團體。企業在爭取目標市場時,不僅要與對手競爭,而且它的營銷活動也會影響到公眾的利益,因而公眾必然會關注、監督、影響和制約企業的營銷環境。在通常情況下,企業所面臨的公眾主要有融資公眾、媒介公眾、政府公眾、社團公眾、社區公眾、一般公眾、內部公眾。
1)融資公眾是指影響企業融資能力的金融機構,如銀行、投資公司、保險公司等;
2)媒介公眾是指報紙、雜志、廣播和電視等有廣泛影響的大眾傳播媒體;
3)政府公眾是指與企業營銷活動有關的政府機構,如稅務局、工商管理局、經貿委等;
4)社團公眾是指有權監督企業,並對企業經營活動進行評論、指正的相關團體和組織,如消費者協會、環境保護組織等;
5)社區公眾是指與企業同處於某一區域的其他組織和個人;
6)一般公眾是指並不購買企業的產品,但深刻地影響著消費者對企業及其產品看法的個人;
7)內部公眾是指企業內部的全體員工,包括董事長、總經理、一般管理人員和員工。