① 房地產置業顧問的崗位職責是什麼
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標准進行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進行市場調查,並對收集的情報進行研究;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
10、協助解決客戶售後服務工作;
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;
12、做好對客戶的追蹤和聯系;
13、每天做銷售小結,每月做工作總結;
14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。
(1)房地產的崗位職責是什麼擴展閱讀
置業顧問在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用。置業顧問有兩種,一種是開發企業銷售部門自己的置業(銷售)顧問、一種是開發企業引進的專業顧問公司的置業顧問。兩種置業顧問的專業職能是一致的,就是通過對買賣雙方的了解、溝通,達成房屋交易。
在這個過程中,現代的置業顧問的職責是雙重的,既要為賣方負責,也要為買方負責,置業顧問首先應從購房者的利益角度來分析交易的可行性,即以購房者需求為主體,因為只有了解了購房者的真正需求,才能從實際需求出發引導交易的進行,這對賣方來說無疑也減少了盲目性,與賣方的利益並不沖突。
置業顧問不僅可以深度傳遞樓盤品質,更能體現企業文化素質和發展實力。正因為如此,這些企業在選擇和制定置業顧問服務標准時,從長遠利益出發,加強了對置業顧問服務意識的培養。其中包括對置業顧問的文化素質的剛性選擇,如基本上都是有事業心的本科生、研究生等高學歷者。
參考資料:搜狗網路-置業顧問
② 房地產文員的崗位職責是什麼
崗位職責:
一、負責機要、會議、文書、文件、檔案、宣傳欄的管理,做好郵件、報紙收發工作。
二、負責辦公室管理及值班工作,做好上傳下達及協助處理日常事務。
三、 負責辦公用品及低值易耗品的管理工作,做好物品出入庫台賬登記。
四、負責傳真電話管理,收發電子郵件和公司網站的維護管理工作。
五、 負責人力資源管理工作,嚴格借檔手續,確保檔案安全。
六 、負責公司考勤管理,統計核實每月考勤,經辦公室主任和分管領導審核後,並交財務造表。
七、 完成領導和辦公室主任交辦的臨時任務。
(2)房地產的崗位職責是什麼擴展閱讀:
文員職業要求:
1、首先要有一個很好文字功底,無論是寫「實心」的東西還是寫「空心」的東西。另外還需善於領會領導的意圖(可能有的時候,他不一定能很好的表達出來他要說的意思,但是你要能設身處地的替他想到。)。
2、工作效率要高,記憶力要超強,因為要處理很多瑣碎的事情和突發事件,有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要做,如果不慎忘記,後果不堪設想。
3、如果是領導的跟班秘書,還要照顧好領導的飲食起居,替他想到、照顧到,做好這一點是很重要的。
4、文員的工作是比較繁雜的,有的小公司文員根本就是雜工,平時掃掃地,擦擦桌子,而且有人來的時候要倒倒水,最重要的是文員要會思與想,知道什麼事情該做,什麼不該做。
③ 房地產銷售人員崗位職責
1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業顧問。
2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供准確信息。
3、具備高尚的職業道德,以誠待人,不能誇大其談,與客戶建立良好關系,為企業和樓盤樹立良好形象。
4、負責公司開發項目銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。
5、負責填寫審核認購書、購房合同並及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監簽字後執行。
6、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。
7、負責發現項目存在的各項問題並及時反饋上報。
8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。
9、協助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。
10、 協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。
(3)房地產的崗位職責是什麼擴展閱讀:
一般顧客看了廣告之後,如果想買房往往會先打電話咨詢。一方面可以了解大概,另一方面可多問幾家一邊決定到哪個現場參觀,因此,銷售人員與顧客的第一次接觸往往是用過電話。如果售樓人員與顧客間的第一個回合接觸,讓顧客沒興趣,則看房、買房便無從談起。在電話接聽時候注意一下幾點:
(1)開頭時熱情、有禮。認真聽顧客的詢問,語調要親切。
(2)中間要耐心解釋,主動介紹。多數顧客不是房地產行家,他們該從何問起,問些什麼並不是很清楚。作為一個有經驗的售樓人員應引導顧客詢問問題、循序漸進。
如,當顧客問到位置時,你除了告訴具體位置外,還應把周圍的環境、交通狀況及公共配套等信息同時告訴顧客;當顧客問到價格時,應把價格、優惠率及有關付款方式等告訴顧客。總之,僅僅做到有問必答是不夠的。
(3)結尾時留有餘地。在電話結尾時應盡可能約好看房時間,如果顧客還沒看房意思,售樓人員應商請顧客留下電話號碼。這樣做的目的是,一方面可經常給顧客提供些信息,以便聯絡感情;另一方面找到合適的機會再約顧客看房。
④ 房地產經理崗位職責是什麼
比如有的客戶喜歡配遊艇,那你得了解需求,反映給產品部門,同時,協調遊艇的安裝以及運行反饋。
⑤ 房地產開發部崗位職責是什麼
(一)工程部部門職責:1、 配合研發中心、開發部、銷售部等部門進行項目前期運內作。容2、 工程部全面負責工程開工前的准備及審查工作。3、 負責工程項目和監理單位招投標工作。4、 協調承包商、監理、設計及相關單位之間的關系。5、 負責對承包商、監理、設計單位的管理工作。6、 負責工程施工過程中質量、進度、現場及投資的控制管理。7、 負責工程竣工驗收及移交工作。8、 對工程管理過程中的文件、資料進行管理。
⑥ 房地產銷售負責人的崗位職責是什麼
讓人買你的房子。管理好自己的團隊,讓他們更多的賣出去房子
⑦ 房地產設計師的崗位職責是什麼
1、房地產項目的市場調研和咨詢策劃
2、整合設計、建設、營銷、廣告、服務等資源,制定策劃方案
3、房地產項目的產品營銷工作
4、房地產項目的運營工作
⑧ 房地產公司的行政主管的崗位職責是什麼
一般的崗位職責如下:
1、公司行政管理規定的制定及監督實施;
2、公司日內常行政事務容的安排與處理、負責部門間的協調;
3、服務及各類辦公室突發事件的協調處理;
4、負責與外部供應商、公司對內對外會務安排與協調;
5、公司行政秩序、衛生秩序的管理與監督;
6、公司固定資產管理及日常行政物品的采購及費用控制;
7、組織、協調公司年會、員工活動及各類會議;
8、為文化建設提供相應的支持(有可能,看時機情況);
9、負責公司領導決策和決定事項的催辦查辦工作,督促檢查公司各職能部門對上級的指示、公司有關重要會議決定和重要文件的執行情況;
10、負責公司中層管理以下級別的招聘工作(有可能,看時機情況);
11、按時完成公司領導交辦其他工作任務。
其實我覺得重要的內容無非是:1、2、4、6、9.
⑨ 房地產文員的崗位職責是什麼
房地產文員主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發,版具體是:
1、接聽、轉權接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
(9)房地產的崗位職責是什麼擴展閱讀:
職業要求
1、工作效率要高,記憶力要超強,因為要處理很多瑣碎的事情和突發事件,有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要做,如果不慎忘記,後果不堪設想。
2、如果是領導的跟班秘書,還要照顧好領導的飲食起居,替他想到、照顧到,做好這一點是很重要的。
3、文員的工作是比較繁雜的,有的小公司文員根本就是雜工,平時掃掃地,擦擦桌子,而且有人來的時候要倒倒水,最重要的是文員要會思與想,知道什麼事情該做,什麼不該做。
⑩ 置業顧問主要的職責是什麼
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標准進行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進行市場調查,並對收集的情報進行研究;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
10、協助解決客戶售後服務工作;
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;
12、做好對客戶的追蹤和聯系;
13、每天做銷售小結,每月做工作總結;
14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。
(10)房地產的崗位職責是什麼擴展閱讀:
置業顧問的職業作用:
置業顧問在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用。
據方正投資公司及宇軒顧問公司負責人介紹,置業顧問有兩種,一種是開發企業銷售部門自己的置業(銷售)顧問、一種是開發企業引進的專業顧問公司的置業顧問。
兩種置業顧問的專業職能是一致的,就是通過對買賣雙方的了解、溝通,達成房屋交易。在這個過程中,現代的置業顧問的職責是雙重的,既要為賣方負責,也要為買方負責.
置業顧問首先應從購房者的利益角度來分析交易的可行性,即以購房者需求為主體,因為只有了解了購房者的真正需求,才能從實際需求出發引導交易的進行,這對賣方來說無疑也減少了盲目性,與賣方的利益並不沖突。