① 產品標准化之後,房地產業的營銷如何實現標准化
看看其中的概念和觀點如何能夠幫助你解決貴公司在營銷方面所面臨的問題。 作為一家大型房地產公司,我們在市場營銷方面所面臨的最為關鍵的問題: 1/在未來住宅產業化,產品標准化之後,房地產的市場營銷如何實現標准化? 從教材中沒有找到相關的內容可以供參考,以下是個人思考: 房地產有三個要素:土地/產品和客戶,只有三者完全匹配才是一個成功地項目。 不同於日用消費品或工業產品,每個房地產項目都有土地的唯一性,每一套房子也有唯一性,各地客戶千差萬別,即使同一客戶的每次購房的需求也不同,從嚴格意義上說房地產是無法實現標准化。 未來通過工廠化實現了產品標准化,但是土地和客戶無法標准化(即使我們有一個相對清晰的土地和客戶的分類體系)。聚焦在土地/產品/客戶三個方面的房地產營銷也很難實現標准化。 我個人把房地產的市場營銷分為三個階段:市場定位/營銷推廣/銷售管理。 有了土地分類標准以及產品標准化之後,在市場定位階段可以實現相對的標准化,或者說有了一個評價標准; 營銷推廣有很多渠道,在客戶知曉/好感/了解/登門/購買/推薦或再購等6個環節分別起到不同的作用,並且各種推廣相互作用,而目前我們能夠定量的評價標准只有購買,我們如何評價各類推廣的作用?如何量化計算投入產出比?在某種層面的廣告標准化之外,我們還應該標准化哪些營銷推廣環節? 銷售管理環節。房地產銷售管理有個重要的特點是我們可以銷售控制,人為調整銷售節奏等,這也是房地產非常獨特的。在這個環節是否需要標准化?以及如何實現標准化?我想決不會只簡單是銷售資料標准化。 學習汽車行業,我們可以在客戶和產品兩個要素實現標准化,但是缺少最重要的土地;酒店業包括土地/客戶/產品三個要素,酒店的標准化和我們的房地產標准化有點類似,但是在營銷推廣和銷售管理環節又有本質區別。地產營銷標准化的標竿行業是什麼?房地產的營銷標准化怎麼做?還是說這就是一個偽命題?