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房地產事務部都是干什麼的

發布時間:2021-01-21 15:28:33

① 房地產開發公司客服部經理的職能是什麼客服專員的職能是什麼越詳細越好謝謝了,大神幫忙啊

房地產開發公司客服部經理的職能是什麼: 1、代表開發商負責客戶服務整體工作; 2、負責制訂和不斷完善客服工作計劃和有關規章制度、業務流程,並負責實施; 3、負責組織和領導客戶資源整合工作; 4、具體負責客服部對口政府部門及各辦事機構的聯絡、溝通、接洽,處理相關事務; 5、負責與銷售部門工作對接,並協助客戶辦理相關產權、契稅、公維等手續; 6、負責組織各期房屋的交付,制定交樓方案,處理臨時突發矛盾,力爭不出現重大客戶投訴事件; 7、負責組織和領導實施客戶法律事務服務工作; 8、負責組織和領導實施相關有償服務工作; 9、負責組織和領導實施項目客戶投訴信息處理工作; 10、負責組織和領導實施客戶關懷並配合銷售完成包括網路、平面等市場推廣活動; 11、負責與物業公司溝通,確定雙方工作界面,使整體管理水平與高檔物業項目相匹配; 12、代表發展商處理工程維保和與物業的各項協調工作。 客服專員的職能是什麼: 1、負責接聽處理顧客投訴電話及接待客戶的來訪 2、協調公司內部各部門的運作關系、大客戶業務的收付款 3、日常事務性工作的管理與協調; 4、公司檔案的收集與整理工作; 5、公司外事工作的輔助工作; 6、領導交辦的工作;

麻煩採納,謝謝!

② 律師所房產部項目人員是干什麼的

盈科律師事務所房地產與建築工程法律事務部是盈科律師事務所的主要部門之回一。答作為較早涉足這一行業的律師事務所,盈科律師為客戶提供有關房地產業全方位的優質法律服務。
房地產與建築工程法律事務部的律師作為相關政府機構的立法代表活躍於政策法規制定的第一線,同時也在數家專業、權威的房地產委員會擔任委員,從而更有力、有效地指導和服務於該行業。房地產與建築工程法律事務部已經形成了一支知識層次高、理論功底扎實、實踐經驗豐富的專業律師團隊,全身心致力於為客戶提供最佳的法律服務。
房地產與建築工程法律服務專業性非常強,為了更好地服務客戶,房地產與建築工程法律事務部將部門內部作了更進一步的細化,在人員配備上不僅劃分了合夥人負責律師、部門負責律師、項目主管律師、項目派駐律師、具體業務律師,而且將人員專業服務細化到前期開發、項目運作、建設銷售、物業管理等各個專業層面。在長期的法律服務過程中,房地產與建築工程法律事務部已經與廣大客戶建立起了良好的合作關系,同時也與相關政府部門、法院、仲裁機構建立了良好的互動關系。

③ 機關事務管理局房地產開發中心,待遇怎樣,灰色,前途怎麼樣,求高人,謝謝咯。。

小馬過河。來。。。清水衙門自 。那看是誰。肥差相對絕大多數要發財。還不想動腦子得人整個世界都是清水衙門。。。。你迷茫是對的。就像海關一樣。你說那不清水衙門嗎。其實 多動動腦子。可以做到既不犯法。又可以致富。。。非要貪污嗎?非要犯法嗎?不是。就像說話一樣 又技巧的。

④ 誰有房地產公司營銷部各崗位職責

營銷部崗位工作職責

(一)營銷部經理崗位職責
1.職位概要:服從公司管理,有效執行公司項目開發的統一計劃和安排,立足於房地產項目策劃和市場研究,全面主持營銷部業務及日常事務的管理工作,領導營銷部完成公司的經營戰略規劃,建立完整的經營業務及管理體系,制定樓盤銷售計劃和銷售計劃實施措施以及樓盤費用預算,處理與市場、銷售等有關的事務,帶領策劃及銷售人員開展項目推廣策劃、銷售執行等工作,嚴格銷售成本控制,規范銷售執行管理,按時完成樓盤銷售指標;協調營銷部與公司其它各部門及相關協作單位的關系,確保銷售工作平穩有序的進行。
2.收集所有相關信息,留意市場發展動態,掌握所轄地區的市場動態和發展趨勢,並根據市場變化規律,提出具體的階段性營銷計劃方案,以及個案營銷工作流程和細則,及時向公司領導反饋市場信息、銷售動態;負責和組織公司營銷相關的外出調研及市場調查工作,並根據調查結果做出市場調查報告、項目建議書、項目可行性分析和項目營銷策劃方案。
3.領導並帶動本項目實現銷售目標,通過培訓、指導建立一支強有力的銷售隊伍,確保有效執行銷售方案;負責對部門員工進行培訓、管理、績效考核和督導,培養骨幹力量和團隊精神,挖掘公司所需的各種人才,並根據市場變化對置業顧問和營銷資源進行動態優化分配。
4.爭取最大的銷售增長;根據公司政策及工作程序及時解決樓盤發生的問題;樹立法律意識,保證公司利益;對商品房(預售)銷售合同嚴格把關;開拓市場、監督和協助置業顧問完成銷售任務、房款回籠。
5.負責市場策劃執行與分析預測工作,掌控廣告策劃及發布具體情況,評估廣告推廣效果,提出改進建議或研究報告供領導參考;不斷提高自身素質,學習國內外優秀的策劃方案,使公司策劃水平不斷提高。
6.建立客戶檔案,保持與客戶的溝通;做好銷售過程中的價格控制和銷控管理。負責各項促銷活動(展銷會等)的組織與實施。
7.定期進行(周、月)工作總結,編寫客戶情況分析,銷售動態分析報告並提出可行性建議,協助相關部門對銷售前景作預測並提出下一步工作方案,每月25日向公司報送樓盤銷售報表,30日向公司提交本月銷售工作總結。
8.樓盤結算通知單和獎金計算單由銷售經理在每月25日前報公司,經部門審核、分管副總審批後,報總經理批准。
9.協調各部門工作及完成公司交辦的其他任務。

(二)銷售經理崗位職責
1.組織置業顧問進行前期市場調查及掃盤工作,協助售樓資料及傳遞表單的准備。
2.協助營銷部經理制定銷售價格體系。
3.羅列銷講說辭和答客問範本,協助營銷部經理做好人員培訓。
4.做好銷售過程中的價格控制和銷控管理。
5.負責職業顧問的考勤工作,
6.協助營銷部經理貫徹落實案場規章制度的執行,根據人員及銷售情況安排銷售部輪流休息表。
7.監督與幫助置業顧問的工作,貫徹執行銷售計劃,管理銷售流程,作好每日成交客戶登記(大訂客戶登記、簽約客戶登記)、每天來訪客戶的電腦錄入、銷售業務活動記錄(每周來人、來訪匯總登記),及時更正銷控表、每月完成傭金結算表。
8.協調銷售小組之間的關系,培養團隊合作精神。
9.解決客戶接待及銷售過程中發生的問題,管理客戶簽約流程,及時解決簽約過程中的問題。負責管理售後服務的其它相關工作,及時向銷售經理匯報工作,負責人員調配,處理現場發生的一切問題。
10.直接將銷售中遇到的客戶問題,廣告推廣問題,產品問題等及時合理改進建議反饋給營銷部經理。
11.完成營銷部經理下達的任務、協助置業顧問完成銷售指標。

(三)策劃經理崗位職責
1.負責項目的定位與推廣等策劃報告的撰寫;協助營銷部經理完成項目營銷策劃及銷售計劃的研擬,擬定公司推廣戰略,並提交公司高層審議;根據年度預算大綱,協助營銷部經理擬定年度推廣計劃/預算,並主持年度市場工作計劃的擬定工作;主持擬定營銷部市場組的組織管理體系與運營流程和相關的制度,經分管副總審核批准後執行。
2.根據公司有關經營發展戰略,制訂年度、季度、月度推廣方案及階段性執行個案;
3.根據公司有關推廣工作的要求,實施各項推廣方案及措施,負責產品創意設計及推廣策略執行,企劃文案的指導、審核與方向性方案的撰寫和提報工作;
4.負責企業形象宣傳及樓盤包裝,負責廣告公司及媒體的招標、溝通、協調工作,跟蹤、監督廣告製作和發布情況,評估推廣效果,提供推廣策略修正方案,並負責項目外部公共場地相關公關活動的組織、策劃及實施工作;
5.熟悉國家有關房地產方面的政策和市場行情,負責房地產政策信息和產業相關資訊的收集整理,前期項目從宏觀到產品個案到消費者的調研/數據分析,留意市場發展動態,掌握所轄地區的市場動態和發展趨勢,並根據市場變化規律,提出具體的階段性營銷計劃方案,以及個案營銷工作流程和細則;
6.根據銷售計劃配合銷售現場完成沙盤、模型、看板等銷售道具的製作,協助銷售渠道及銷售數據的分析、銷售計劃的調整和銷售進度的跟催,配合銷售團隊完成銷售任務。

(四)銷售文員崗位職責
熟悉銷售及客服的業務流程和相關知識;從事簽約審核、合同歸檔、報表統計、財務處理、款項催收、銀行按揭等工作有關的事務。
1.在銷售經理的領導下,負責銷售中心日常行政事務工作;
2.熟悉掌握房地產有關政策、法規、基本知識及所售樓盤相關情況;
3.掌握現代化辦公技能,努力提高自身素質,以促進樓盤銷售工作;
4.處理與簽約、合同備案、合同審核、銀行回款、客戶資料及合同歸檔、銷售軟體的錄入和管理、各項報表的統計、款項催繳、交房入住、產權證辦理等工作有關的事務;
5.協助簽約會計按進度銷售款項催收工作;
6.熟練掌握銷售及客服的業務流程和相關知識,認真履行客戶咨詢及投訴的接待、解釋、登記、信息反饋及分級上報等工作;
7.協助財務辦理客戶銀行按揭及住房公積金貸款的相關事項;
8.及時掌握處理售樓數據信息,作好日、周、月報表和月銷售情況統計工作。
9.負責有關文件、文檔的列印、復印、整理及歸檔管理,負責報紙、宣傳資料、有關房地產政策法規、廣告宣傳、評論報道等信息的收集、整理和反饋工作。
10.負責樓盤業務台帳的登記,做到日清月結。負責營銷部辦公用品的保管、發放和登記工作。
11.安排好工作餐、飲用水、環境衛生、防火防盜等。
12.做好會議記錄和整理並及時分發至各部門。保證會議場地使用整潔。
13.完成公司及部門經理交辦的其他任務。

(五)置業顧問崗位職責
1.在銷售經理的領導下,對上門客戶輪換進行一對一的銷講接待,負責介紹樓盤情況,對客戶進行信息追蹤,談判簽訂購房合同,催收所負責的購房款,切實完成公司規定的銷售指標。
2.協助營銷部經理進行市場調查,擬定銷售計劃,制定宣傳方案,在銷售過程中積極反饋客戶意見,及時修正售房方案。
3.積極參加公司舉行的各項培訓、活動並負責銷售業務員的培訓、指導及管理,工作上嚴格要求,生活上認真關心;既要安排他們的工作,又要鼓舞他們的士氣。
4.加強學習,不斷完善充實自己的專業知識及銷售技能。負責電話接聽,電話回訪和記錄,接受客戶咨詢,宣傳售樓信息。認真做好客戶的來電、來訪記錄;同時要及時、認真填寫工作日記。
5.服從公司統一領導及管理,協助辦理銀行按揭、登記等手續及尾款收取等工作,完成公司領導和部門經理安排的其他工作。

(六)財務崗位職責:
1.維護公司的正當利益,遵守公司和部門的各項規章制度和各項決議,
2.服從公司及營銷部經理、銷售經理的管理和業務指導;
3.熟悉銷售及簽約的業務流程和相關知識,認真執行公司及營銷部的工作計劃,安置完成公司及營銷部規定的各項任務;
4.負責精確錄入相關合約,實施規范的合約文檔管理及備案,根據銷售進度適時提報日、周、月度統計報表;
5.嚴格費用結算、協議審核、客戶資料及合同歸檔、銷售軟體的錄入和維護等事務;
6.負責依據部門銷售合約的財務條款制定款項收取計劃並按期催收各類款項;
7.負責辦理客戶銀行按揭及住房公積金貸款的相關事項。

⑤ 房地產評估事務所主管部門

找房屋中介公司合作,找抵押擔保公司(很多人用房屋做抵押貸款的)合作回,去住宅小區了解哪家要答准備賣房子,或者想買房子想評估的(可以找保安啊,小區的一些老年人啊,它們知道的小區的信息多),找律師事務所合作(它們做律師公證有這方面的信息),還有房地產置換中心,房地產中介網站等了解信息之後進行跟蹤了解信息,這些都是潛在客戶群,能否成功就看你的業務能力了.

⑥ 房地產公司事務部主要職責是什麼

我來房地產公司上班,應該是經理助理職位吧.
經理說要成立一個事務部,要我擬定職責,在些想向各了解一下事務部主要職責:
事務部就是管雜事的部門了。衛生、安全什麼都應管的。

⑦ 房地產評估事務所主管部門

房地產評估事務所和一般房地產評估公司同樣屬於住房和城鄉建設部負責資質審核,具體事物管理由中國房地產估價師學會及地方房地產估價師協會負責。

⑧ 一個房地產經紀公司應該怎麼運營,應該有哪些部門急用!!!

運營模式:公司負責把控項目開發銷售流程的各個環節,銷售工作聘用專業營銷代理機構進行策劃及銷售,公司任用專業銷售管理人員對其進行督促和管理。

崗位職責描述:

1、總經理

直屬上級:集團總裁 崗位職責:

·提出公司總體目標和戰略方向

·主持制定業務發展規劃和年度業務經營計劃 ·參與審批重大房地產項目的投資

·負責項目部和事業本部職能部門的協調 ·領導制定公司業務規范和工作流程 ·動員和激勵下屬實現公司戰略目標

·負責與集團高層領導人和重要外部業務關系的聯絡 ·負責企業文化的建設和維護

·負責本公司運營的規范性和合法性

2、副總經理

直屬上級:集團總裁/總經理 崗位職責:

·協助總經理提出公司總體目標和戰略方向

·協助總經理制定業務發展規劃和年度業務經營計劃 ·參與審批重大房地產項目的投資

·參與項目部和事業本部職能部門的協調 ·分管營銷部的各項職能工作

·負責集團對外房地產投資項目的聯系、協調和監管

·協助總經理與集團高層領導人和重要外部業務關系的聯絡

3、總經理助理

直屬上級:總經理 崗位職責:

·協助總經理提出公司總體目標和戰略方向

·協助總經理制定業務發展規劃和年度業務經營計劃 ·負責編制本公司的年度,季度,月度工作計劃 ·分管本公司人事行政工作

·統籌公司各業務規范和工作流程並負責檢查、協調、督導各部門工作的順利開展

·統籌公司主管級以上的人事招聘和考核工作 ·參與協調跨業務單元的工作

·配合集團做好企業文化、企業品牌、企業形象的建設和維護

·負責本公司信息資料檔案管理監督工作,保證重要文件、資料的保密不外泄

4、營銷部總監

直屬上級:總經理/副總經理 崗位職責:

·參與制定業務發展規劃和年度業務經營計劃 ·參與重大房地產項目的投資的決策

·協助總經理建立全面的銷售戰略和銷售政策,確保公司穩定發展 ·負責項目的前期考察,篩選,審核項目可行性報告,向總經理推薦可行性項目,對項目提出建議和設想

·全面負責公司的品牌推廣和指定項目的營銷策劃,對對外宣傳內容進行審核 ·及時掌握房地產市場的新政策和新法規,就房地產市場的各種走向和變化,及時向公司高層提出可行性應變措施,合理規避各種風險 ·完成公司總經理、副總經理布置的其他工作

5、銷售經理

直屬上級:營銷總監 崗位職責:

·參與公司開發項目和項目代理公司的產品定位、前期規劃、方案設計的討論 ·制定項目各階段性營銷策略、推廣策略及價格策略。並及時監督執行情況 ·將年度銷售指標分解下達各項目部,並監督其完成情況

·根據公司營銷戰略,按計劃策劃、組織認籌、開盤、交房等各種類型的營銷活動

·督促所屬各項目部工作情況,負責本部門的績效考核 ·安排階段性的市場調研,保證對市場動態的把握和預測 ·完成營銷總監交派的其他工作

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