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誰教教我怎麼做房地產業務員

發布時間:2021-01-18 18:09:15

㈠ 怎麼做好一個房地產業務員

房地產業務的基本流程及技巧 (一)接聽電話 在房產營銷過程中,顧客第一次與售樓人員的聯系往往是通過電話進行的,售樓人員的電話接聽不僅反映了其個人的素質和修養,更是體現了該房地產開發商或代理商的形象。 A、基本要求 1、 接聽電話必須態度和藹、語音親切,一般主動問候「**花園或公寓、你 好」,而後開始交談。 2、通常客戶在交談中會問及價格、地點、面積、布局、進度、貸款等方面,銷售人員應揚長避短,在回答中將產品的賣點巧妙溶入。 3、在與客戶交談中設法取得我們想要的資訊。如客戶的個人資訊(姓名、地址、聯系電話等)、客戶對產品的具體要求的資訊(價格、面積、房型等) 4、 最好能直接約請客戶來現場看房。 5、 馬上將所有資訊記錄在客戶來訪表上。 B、 注意事項 1、作好應答准備。銷售人員在正式上崗前必須相當熟悉樓盤各種情況,根據統一答客問、銷講、統一說辭使電話應答中和以後現場接待時口徑統一。顧客往往是看廣告後來電詢問的,因此,事先必領了解廣告的訴求內容,認真仔細考慮客來電可能提出的問題,以便在應答時胸有成付。 2、 售樓人員電話接聽並不可能立即成交一筆業務,因此答話內容簡明扼要, 關鍵是能吸引顧客到售摟處現來參觀洽談,約請客戶應明確具體時間、地點並告訴客戶你將專程等侯,通話時間也不宜過長,一般在2—3分鍾。 3、 電話接聽應避免消極被動或過於主動兩種傾向。消極被動就是有問有答、 惜話如金。這樣會沖淡客戶興趣;過於主動就是急不可待的向客戶自吹自擂摟盤的長處,甚至急於求成,追問客戶個人資訊,這樣往往會將客戶嚇退。電話接聽時應簽應注意火候、盡量由被動問答轉為主動介紹、主動詢問。

㈡ 怎樣做好一個房地產業務員

客戶是朋友:交朋友比找客人更重要,許多地產經紀面臨的最大困難就是沒有客源,與客戶接觸時,要抱著交朋友的心態,而不要將心思僅僅放在爭取他成為你的客戶。客戶為什麼會從那麼多地產經紀中選擇你?很多時候他們只是靠和經紀接觸時的感受來做出的決定。做優秀地產經紀的優勢就在於要喜歡與人聊天,喜歡了解人們內心的需求。不是每個人都能成為你的客戶,但只要你付出誠意,每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友,當你周圍有幾十個忠實的家庭,這時候你就不需要做廣告就能在地產界生存。對於客戶來講,你對待他們的態度決定了他們是不是要和你做生意。客戶是一個一個積累的,如果總是覺得走了一個還有另外一個,那麼終有一天會變成沒生意。
專業:房產投資和其它投資一樣,是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究,還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功,很多時候取決於經紀的交談和應對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房是否值得買?應該何還價?這一切都需要擁有大量背景知識和經驗的地產經紀的幫助,才能幫助客戶對紛繁復雜的地產市場作出准確判斷。
耐心:一些經紀抱怨帶客人看了幾十套房,客人都不買,可某個經紀帶客人只看了三套房,客人就買了。這時候不應該一味地責備客人,其實最需要反思的是經紀自己,客人有權利去選擇自己中意的房子,為什麼你不能盡快幫客人找到他需要的房子?雖然地產經紀是靠傭金生存的,一個優秀的地產經紀絕對不能只關心傭金,還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經紀,經紀也可以挑客人,很多時候生意做不成,對經紀也不一定就是損失。生意是一時,朋友卻可以是一世。
作為一個優秀的房地產經紀人,應當具備那些心態呢?
一、 真誠態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產經紀人,
必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當做朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與買方客戶,與房主的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的業績銷量。
二、 自信心自信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,
都要鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的服務,要相信自己所銷售的房源也是非常有市場的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。
要能夠看到公司和自己形象和服務的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有
自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面客戶和消費者。作為地產經紀人,你不僅僅是在銷售房子,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會接受你的商品。
三、 做個有心人「處處留心皆學問」,要養成勤於思考的習慣,要善於總結銷售
經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼?做的不好,為什麼?多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。機遇對每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業的佼佼者。台灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時,就記錄客戶每次買米的時間,記住家裡有幾口人,這樣,他算出人家為能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心,才使自己的事業發展壯大。作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。
四、 韌性銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的
韌性。「吃得苦中苦,方為人上人」。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。美國明星史泰龍在沒有成名前,為了能夠演電影,在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己,在他碰了一千五百次壁之後,終於有一家電影公司願意用他。從此,他走上影壇,靠自己堅忍不拔的韌性,演繹了眾多的硬漢形象,成為好萊塢最著名的影星之一。
五、 專業客戶為什麼找你買房子?房主為什麼找你賣房子?因為你專業,你對房
地產領域的所有相關知識都了如指掌,能給他們一個專業服務業。房主可以以合適的價格賣掉房子,客戶可以以合適的價格買到房子,還有未來的增值和想像空間、在你這里,可以得到所需要的所有專業服務。如果問你這個也不懂,那個也不懂,那麼客戶找你干什麼?憑什麼要付你傭金?貝蒂,哈德曼是亞特蘭大的房地產經紀人。由於任何一頂待售的房地產可以有好幾個經紀人,所以哈德曼如果想出人頭地的話,只有憑著豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠,。哈德曼強調:「我始終掌握著市場的趨勢,市場上有哪些待售的房地產,我瞭若指掌。在帶領客戶察看房地產以前,我一定把房地產的有關資料准備齊全並研究清楚。」哈德曼強調,今天的房地產經紀人必須對「貸款」有所了解,。「知道什麼樣的房地產可以獲得什麼樣的貸款是一件很重要的事,所以,房地產經紀人還要隨時注意金融市場的變化,才能為客戶提供適當的融資建議。

㈢ 做房地產業務員,主要一天做什麼怎麼工作的

也叫置業顧問,現在市面上房地產業務員有兩種理解,一種是做一手商品房銷回售人員,這種業答務人員主要是在售樓處等客戶上門,幫客戶介紹,通過專業的銷售技巧和銷售能力最終達成成交,屬於坐銷,通常都有業績指標。另一種是房產中介的業務員,也就是二手房業務元,需要做的工作除了在業務網店帶客看房,以實現出租、出售的目地,從而賺取傭金。對於有些客源不充分的還需要出去自己找出租出售房產的信息資源。 這兩者都需要對市場和房地產專業有比較多的了解,只有知道的更多更專業才可能幫客戶更好的進行顧問式服務。

㈣ 怎樣做好房產銷售業務員

你應該有來公司內部培訓,自基本做好銷售業務員要四大基本條件,敬業,專業,信心,信賴,,敬業是你有耐心和上進心去學習專業的房產知識及銷售過程中需要的知識。 專業是你要有足夠的對產品和對你銷售的房產了解,內行才能打動外行,才能成為專業的經濟; 信心是你要有良好的人生觀,我行,我可以,我失誤了可以改正,我不會可以學習等等;信賴是信賴你的團隊,你的領導,用他們教你的知識和與你的配合,吧你專業的銷售理念帶給客戶,讓他們也信賴你,只有認可你口中講出來的產品,他才能買你的房子;『
否則看到你就難過,對你講的不信任,他肯定不會買你的房子咯
希望能幫到你!
補充下,房產業務員了解的知識主要包括,宏觀房產變化,比如房產政策,國家調控,稅率變化,2套3套近期政策怎麼變化的燈等,中觀的就是你項目的整體情況,如你賣的小區在城市裡的地位,交通,綠化,配套,認知度等等,,微觀的就是你項目產品的細節,如開間,面寬,材料,物業,智能化,戶型結構及合理性等等,這些你的直接領導會交你的。

㈤ 怎麼才能做一名優秀的房地產業務員

成功業務人員的七字真經

膽大、心細、臉皮厚---------成功業務人員的七字真經
在高中畢業晚會上,我們請教語文老師是如何追到漂亮的師母的。語文老師毫不猶豫地說:「告訴你們一個絕招,七個字:膽大、心細、臉皮厚"
在情場上,這七個字的確是戰無不勝的利器。我們經常發現,身邊的一些不務正業的傢伙胳膊上常挽著一個漂亮的女朋友,而這些女孩子可能沒被金錢、權利、相貌所擊倒,卻在這七個字的猛烈攻勢下當了俘虜。而這七個字又何嘗不是一個成功業務員的七字真經呢?
一、膽大。這就要求我們對自已有信心,對認準的目標有大無畏的氣概,,懷著必勝的決心,主動積極地爭取。如果愛上了一個女人,卻不敢主動對她說出來,不敢對她展開攻勢,最終肯定是「無可奈何花落去,一江春水向東流」,落得自怨自哀的結局。在業務工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅,你不主動走出去尋找客戶,你不主動去和客戶溝通,那你永遠不可能有業績。為什麼美國的總統無論見到誰都能面帶微笑?因為他們有這種君臨天下的心態。我們要取得成功,就必須象一個偉人一樣,主動去微笑著與人握手。

作為一個業務人員,怎樣才能使自已「膽大」?

1、對公司、對產品、對自已有信心,一定要時刻告訴自已:我們的公司是有實力的,我們的產品是有優勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是個人物,我是最棒的。
2、在拜訪客戶之前做充足的准備工作。一定要注意檢查自已:必備的資料是否帶齊?自已的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自已表情是否很放鬆?
3、要有一種平衡的心態。就正如我們追求心儀的女人,你並不是去求她給你恩賜,而是讓她不錯過一個能讓她幸福的男人;同樣,我們面對客戶,一定要有這種平衡的心態:客戶是重要的,我是同等重要的,我們如果合作,他會為我帶來業績,而我會給他帶來創造財富的機遇。

二、心細。這就要求我們善於察言觀色,投其所好。最讓女人動心的是什麼?就是你知道她,你了解她,你從細微之處關心她:風起的時候,為她披上外衣;生日的時候,你獻上玫瑰;不開心的時候,你認真地傾聽。沒有哪一個女人能不被這種溫柔的攻勢打動。我們面對客戶同樣如此。客戶最關心的是什麼?客戶最擔心的是什麼?客戶最滿意的是什麼?客戶最忌諱的是什麼?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些,你的談話才能有的放矢,你的服務才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰,目標成為「水中月,鏡中花」。

那麼,作為業務人員,心怎樣才會「細」呢?

1、在學習中進步。只有具有廣博的知識,你才會具有敏銳地思想。
對公司、對產品、對科技背景、對專業知識更是要熟知。
2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則「眼睛是心靈的窗戶」,你可以透過他的眼神發現他沒用語言表達出來的「內涵」。一個人的眼睛是不無法騙人的
3、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自已的觀點外,更重要的是要學會多聽。聽,不是敷衍,而是發自內心的意會,交流那種不可言傳的默契。

三、臉皮厚。臉皮厚實際上是優秀的心理素質的代名詞,要求我們正確認識挫折和失敗,有不折不撓的勇氣。當一個女人對你說「不」的時候你怎麼辦?情場老手都知道,一定不要輕易放棄,如果100求婚不成,也許101次就勝利。否則心上人嫁人了,新郎不是你,後悔葯難吃。同樣,我們在做業務工作當中,會有很多次失敗。但你一定要有耐心,你要相信所有的失敗都是為你以後的成功做准備。這個世界有一千條路,但卻只有一條能到達終點。你運氣好,可能走第一條就成功了,但如果運氣不好,你可能要嘗試很多次,但記住:你每走錯一條路,就離成功近了一條路。誰笑到最後,誰才會是贏家。為什麼這個世上有成功者也有失敗者,原因很簡單:成功者比失敗者多永遠多堅持了一步。
那麼,作為業務人員,臉皮怎樣才能「厚」起來呢
1、永遠對自已保持信心。沒有能夠成功交易,並不是自已的能力問題,而是時機不成熟;並不是我們的產品不好,而是不適合。
2、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次,但你一定會最終成功。
3、要不斷地總結自已的成功之處,要不斷地挖掘自已的優點。
4、要正確認識失敗。失敗是成功之母。
5、要多體味成功後的成就感,這將不斷激起你征服的慾望。與天斗,其樂無窮;與地斗,其樂無窮;與人斗,其樂無窮。要把每次與客戶談判當作你用人格魅力和膽識征服一個人的機會。
只要你將「膽大、心細、臉皮厚「七字真經發揮得恰到好處,相信在情場上你是個得意者,在商場上你是個成功者。

㈥ 房產業務員怎麼干

1,快賣出房子,你要做到:專業,努力,溝通,自信。但是現在限購令出來沒有那麼容內易的賣出去容的。

2,找房源比賣房子簡單很多,找房源網上很多,但是賣房子卻是很艱難。 你要想到有人出錢了才有利潤,所以賣房肯定比找房源得多。

㈦ 房地產業務員,是做什麼的

這得看是一手房還是二手房,如果是一手房,業務員有可能就是在外面發傳單的回,或是現場的售樓答小姐。如果是二手房,就是經紀人,專門負責給需要買賣或租賃的客戶找房子,帶客戶看房並促成交易。如果是買賣,還包括後續的貸款、過戶等手續。

㈧ 新手。學做房地產業務員請求教

我發些資料給你.相信會對你有很大幫助.收到資料後請給分.謝謝!

㈨ 如何做好一個房地產業務員

如何做好一個房地產業務員首先是工作的內容:1、盤源收集2、樓盤推介3、二手業務代理4、公司的業務宣傳等等然後,二手入門-職業-專業是一個比較漫長的過程,
1、要學會累積經驗(每天要有個自我總結,找出自己多個自己的不足之處,加以改正),逐漸你會發現自己所能找出的缺點越來越少,這樣你基本已經入門了。
2、要學會學會升華經驗,理論-實踐-再理論-再實踐,最後達到忘記,即已經把經驗完全融入到自己的血脈裡面,不用遇到任何問題都樂立刻作出合適的反應,這樣你基本已經成為職業了。
3、要成為專業級,非常難,有些人10年的銷售經驗也不能達到這個層次,其原因有多個:性格、興趣、表達能力、總結能力、執行能力等等。
而作好二手銷售,心態也是非常重要的
1、相信自己,相信自己的產品
2、用心聆聽客戶及消費者的聲音
3、堅持、靈活、變通(這三點非常重要)
4、虛心、肯學
5、每天出門三件事(今天應該干什麼、應該怎麼干、應該帶什麼出門)
6、每天回家三件事(今天做了什麼、今天是怎麼去做的、今天的做法有沒有問題)
而你想做得非常好的話,難度是有點大的,你可以參考一下以下建議:
1、要收廣泛的信息收集渠道(任何可以收集供求信息的渠道)
2、你的同行,甚至是其他二手行的朋友要非常多(他們可以給你提綱很多供求信息)
3、你的做法,很多人是為了銷售而銷售,而你可能要改變一下思路(是為了跟顧客做朋友而銷售)
4、抓住大客,一個大客(搞投資的都稱為大客),可以為你帶來無法想像的收益
努力吧,呵呵。祝你成功。

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