㈠ 房地產企銷售支持部主管職責
1、 負責銷售現場的日常管理工作（如排班、考勤、值班等）；
2、 及時做好各種統計工作（如來電來訪登記、工作日誌等），按時准確完成各項報表；
3、 負責發現現場銷售問題並及時上報；
4、 負責客戶資料建檔、合同初審工作；
5、 督促置業顧問按時認真完成各階段性的工作，指導按揭專員的工作；
6、 當銷售經理不在場時，妥善處理各項事務並及時上報銷售經 理；
7、 對置業顧問的市場調查進行匯總分析並上交銷售經理；
8、 協調置業顧問之間的關系，處理置業顧問與客戶之間的糾紛，並如實向銷售經理匯報；
9、 以身作則為置業顧問起典範作用；
10、 完成銷售經理安排的其他工作任務；
按揭專員（外勤）職責
1、遵守各項管理制度，維護公司形象；
2、負責合同簽定、備案、撤案，督促業主按時繳納稅費；
3、根據銀行貸款政策的要求，負責與置業顧問溝通和按揭培訓工作；
4、根據合同制定已銷售房源付款、按揭進度表，並落實到具體置業顧問，監督催款、按揭情況；
5、與開發商配合，負責業主按揭合同的銀行簽字工作；
6、負責銷售部檔案、資料、合同管理；
7、負責按揭報表，並及時上報銷售主管和經理；
8、發現按揭過程中的問題及時上報銷售主管和經理；
9、完成銷售經理、主管安排的其他工作；