Ⅰ 住宅小区物业管理办公室是干什么的
住宅小区物业管理办公室是:物业管理公司综合管理与物业相关的事物和协调具体实施的具体指令部门。
物业管理公司:简称物业公司。物业公司是专门从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的,为业主和非业主使用人提供良好的生活或工作环境的,具有独立法人资格的经济实体。 作为独立的企业法人,物业管理公司必须由明确的经营宗旨和经行业主管部门认可的管理章程,能够独立承担民事和经济法律责任。物业公司须自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的机制运行。
性质:
物业管理公司的性质是由物业管理的性质决定的。物业管理具有服务性,因而物业管理公司也具有服务性。物业管理公司不生产产品,而是提供服务,享受第三产业的优惠政策。物业管理公司的性质具有以下特点:
第一,物业管理公司是独立的企业法人。物业管理公司是按合法程序建立,从事物业管理活动,为业主和租户提供综合服务和管理的独立核算、自负盈亏的经济实体。物业管理公司作为企业的主要标志是:拥有一定的资金和设备,具有法人地位,能够独立完成物业的管理与服务工作,自主经营,独立核算,以自己的名义享有民事权利,承担民事责任等。因此,物业管理公司除了本行业自身的专业特色以外,在市场地位、经营运作、法律地位等方面和其他企业一样,都要遵循企业法人讲究质量、信誉、效益等市场竞争法则。所以说,物业管理公司是一个独立的企业组织,它在物业管理经营活动中具有独立性和自主权。
第二,物业管理公司属于服务性企业。物业管理公司的主要职能是通过对物业的管理和提供的多种服务,为业主和租户创造一个舒适、方便、安全、幽雅的工作和居住环境。物业管理公司作为非生产性企业,主要是通过对物业的维修养护、清洁卫生以及直接为业主和租户提供服务来达到自己的工作目标。因此,从本质上说,物业管理公司的“产品”只有一个,那就是服务。物业管理公司的服务是有偿的,是带有经营性的,是属于企业性的经济行为。
第三,物业管理公司在某种程度上承担着某些行政管理的特殊职能,因此它是现阶段城市现代化建设的重要组成部分。由于中国城市建设管理体制正处于改革发展中,某些管理的职能和职权并没有完全转轨和明确,所以物业管理公司在向业主和租户提供服务的同时,也承担了部分政府有关部门对城市管理的职能,例如大厦的质量安全、住宅小区内的市政设施等等。
2007年10月1日起施行的《物业管理条例》将“物业管理企业”修改为“物业服务企业”,这在本质将物业公司的职能由管理转变为“业主”服务。
Ⅱ 居民小区由物业公司管理,但物业公司又该由谁来管理呢
目前,中国根本就没有真正管理物业公司的机构。而且,物业公司与业主之间产生的矛盾日渐频繁。其根本原因是物业公司很少有正规公司,大部分都是皮包公司或者是挂靠公司。基本上没有正规的办公地点(大部分都是在不同小区内设有临时办公点),也没有注册的正式员工,更没有长期签约的高技术人员。如:电工、水暖工、瓦工、电梯维修工、树木花草修剪工、会计出纳等等。也就是说物业公司的门槛太低,什么人都可以干!特别是刚购买的新房我们根本就不知道物业公司是哪家?服务的标准、态度是什么样?我只知道一个收费的标准!那么,我们如何能够知道收费的标准与服务的标准是一致的啊?因此,就会产生物业公司只是收钱,不认真服务的情况。即:物业公司收费标准很高,低成本运作,打一枪换一个地方的现象频频出现,这就是中国现在物业公司与业主产生矛盾的主要问题所在!特别领我们深思是业主如果因为物业公司服务质量很差,不交物业费与物业公司打官司时,都会判败诉!更有甚者全体业主通过召开业主大会已经将原有的物业公司辞退,在留守交接期间根本就没有提供任何服务还要收取物业管理费,打官司法官还说什么事实物业服务?????。现在,该小区新老物业交接也没有真正完成,老的物业公司赖着不走。3年多了,该小区的物业公司(北军物业管理公司)已经把小区内造完了。从我们入住园区从来没有封闭过,外来人员车辆随便出入;原有的草地一点都没有,现在全都是野草;电梯3年多没有维修,没有年检;3年多没有掏过化粪池;单元门大部分不好使,外人可以自由出入;监控设施大部分不好用,园区内丢失财物自己报警,监控根本查不到;在其留守期间正逢春节假期,满园区到处是垃圾,还是一所高校党员活动日帮助打扫。这就是当前我国物业公司的现状!!!!
Ⅲ 物业公司在小区的义务有哪些
义务如下:
1、全面履行物业管理合同,对业主委托管理的房屋、设施、公共部位进行维护、维修,承担小区及小区物业的安全、防火、绿色维护、清洁、保洁工作居住区以及业主和使用者日常生活所需的便利服务。
2、接受物业管理委员会和居民。
3、将主要管理办法提交物业管理委员会审议决定。
4、接受房屋和土地的指导和监督管理机关、其他行政主管部门和当地街道办事处。
5、发现违反法律、法规、规章的,及时向有关行政主管部门报告。
(3)住宅物业公司扩展阅读:
物业公司的类型
1、按存在形式划分
物业管理公司按存在形式划分,有独立的物业管理公司和附属于房地产开发企业的物业管理公司两类。
前者的独立性和专业化程度一般都比较高;而后者的发展程度则明显参差不齐,有的只是管理上属公司开发的特定项目,有的已发展成独立化、专业化和社会化的物业管理企业。
2、按服务范围划分
物业管理公司按服务范围划分,有综合性物业管理公司和专门性物业管理公司两类。前者提供全方位、综合性的管理与服务,包括对物业产权产籍管理、维修与养护以及为住户提供各种服务;后者就物业管理的某一部分内容实行专业化管理。
3、按企业所有制性质划分
物业管理公司按企业所有制性质划分,可分为全民所有的物业管理公司以及集团所有、外商独资、合资或股份制性质、私营性质的物业管理公司。
全民所有和集体所有的物业管理公司占大部分,私营性质的正在崛起。我国香港等地的物业管理公司有比较丰富的管理经验,并看好大陆的物业管理市场,是一支不可忽视的力量。
4、按管理层次划分
物业管理公司按管理层次,可分为单层物业管理公司、双层物业管理公司和多层物业管理公司。
单层物业管理公司纯粹由管理人员组成,人员精干,不带作业工人,而是通过承包方式把具体的作业任务交给专门性的物业管理公司或其他作业队伍。双层物业管理公司包括行政管理层和作业层,作业层实施具体的业务管理,比如房屋维修、清洁、装修、服务性活动等。
多层物业管理公司一般规模较大,管理范围较广,或者有自己的分公司,或者有自己下属的专门作业公司,如清洗公司、园林公司等等。
Ⅳ 国内知名 物业管理公司有哪些
国内知名物业管理公司有万科物业、绿城物业、碧桂园物业、长城物业、保利物业、彩生活物业、恒大物业、金地物业、龙湖物业、金科物业。
1、万科物业发展有限公司
万科物业是万科企业股份有限公司下属控股子公司,成立于1990年。
作为中国物业管理行业的领跑者,万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好,围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务,业务布局涵盖住宅物业、商写物业、开发商前介服务、社区资产服务、智能科技服务和社区生活服务六大业务板块。
5、保利物业管理有限公司
保利物业发展股份有限公司于1996年在广州成立,并于2017年8月29日在新三板挂牌上市。旗下分、子公司26家,业务遍及北京、上海、广州、成都、长春等全国60个大中城市,承接的物业管理项目400余个,管理面积超过1亿平方米,员工总数两万余人。
管理的项目涵盖普通住宅、高端住宅、写字楼、政府办公楼、商业综合体、旅游综合体、购物中心、酒店公寓、学校等多种。
Ⅳ 国内有高端的住宅物业管理公司吗
朋友家的小区是时代物业,每次去都感觉服务态度非常好,我以后也要买是时代物业的小区
Ⅵ 做住宅的物业公司推荐哪家
高水平的服务质量,始终如一的服务态度,这都是一个物业公司必备的,像时代物业这种大物业公司,做的就非常好。
Ⅶ 住宅小区必须要由物业管理公司来管理吗
前期物业管理必须由物业公司管理:
在卖房之前(取得预售许可证)必须通过公开招投内标的方式容选定前期物业管理企业,这个程序由政府住建局物业科进行操作。接受政府监督,合同备案、流程审定、包括价格备案。
前期物业管理结束后(成立业主大会):
业主大会可以重新选聘物业公司,或者在街道、居委及房管办的指导下,经全体业主2/3同意,实施业主自治。
Ⅷ 住宅小区物业公司的管理范围
根据国家《物业管理条理》第二条规定,物业公司的管理范围是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。物业管理范围通常根据合同来详细约定,住宅小区本人暂列如下,不同小区会有不同,供参考:
一、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的维修、养护和管理。
二、房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、烟道、共用照明、供配电系统、供水系统、消防设施设备、电梯)的维修、养护、管理和运行服务。
三、本物业红线内属物业管理范围的共用设施(道路、室外下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、路灯、自行车棚)的维修、养护和管理。
四、本物业规划红线内属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点等)的维修、养护和管理。
五、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
六、本小区红线内车辆行驶及停泊的管理。
七、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等护卫服务工作(但不含人身、财产保险保管义务和责任)。
八、物业及物业管理档案、资料。
九、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。