① 房地产如何做好全民营销
做好全民营销要从以下几点着手:
首先开发商得有一个好用的全民营销平台,帮助你高效的专完成全民营销的流程属实现,同时给客户良好的用户体验。
其次开发商需要掌握移动互联网、微信营销的方法与技巧,这个部分,一言难尽,但我们因为有着非常深的地产互动营销经验,所以我们会将方法和平台一起给到选择我们产品的开发商,至于其他的山寨跟风产品,就难说能提供方法了,全靠开发商自己琢磨。
再次,必须要和开发商的经纪人们做好粘性,为他们服务,给他们激励。不断扩大社群队伍。
② 如何实现全员营销
全员营销,近乎于理想状态。 真正实现全员营销的企业,做事情基本是事半功倍,顺风顺水。 说它近乎于理想状态,是由多方面因素造成的。 很多企业的全员营销做得画虎不成,主要是由于对全员营销的理解不到位。 全员营销从概念上说,是“对产品、价格、渠道、促销和需求、成本、便利、服务等营销手段和因素进行有机组合,达到营销手段的整合性,实行整合营销”。从这个意义上看,全员营销不是单个人、单个部门能做到的。 如果我们寄希望改变了企业的一个方面,就可以改变企业的营销状况,这肯定是错误的。 全员营销和产品营销有着本质的不同。 第一,全员营销,应该建立在企业的经营战略上。 也就是说,老板要从心里树立企业的服务意识,或者起码要在表面上长期坚持服务意识的贯彻。 中上层干部也要对发展战略达成共识。 第二,战略树立之后,要对企业的整体系统进行梳理,从顾客的角度考虑,设置合适的流程,并设置合理的部门架构。 有的企业,各部门各自为战,沟通不畅,部门和功能重叠,造成很多不必要的内耗,大大减弱了企业的整体营销力量,也影响了企业的品牌形象。 第三,建立合理的考核机制。不合理的考核机制会使员工的销售行为畸形化,不会形成良好的销售环境和氛围,当然全员营销也无从说起。 第四,建立各岗位合理的人员标准。 对于全员营销,需要全体员工具备一些基本素质:品德高尚,乐于助人,不计得失,以及与之相对应的外在要求。 很多企业迫于销售压力,使用了一些有才无德的员工,最后往往企业乌烟瘴气,企业得不偿失。 以上的基础建立了,全员营销就具备了雏形。下一步就要不折不扣地按照既定的经营战略进行具体的日常工作。 对以上这些,大部分人的表现是:嗤之以鼻;远水不解近渴;半信半疑。 其实,对企业来说,只要你还要把企业做下去,上面这些基础性工作是早晚都要做的,而且会收到很好的效果。否则,浪费的会是一去不再来的时间成本和市场机会,以及品牌的时间积累。 对于职业经理人来说,全员营销并不是一个很好的立足方式。 原因是,这些基础性工作表面上太过平常,不知道其中奥妙的人不会理解。一旦成功,很多人也不会想到成功的真正原因,职业经理人得不到应有的认可。 但问题偏偏就是如此,假如同样的工作,换成另一个人来做,效果会大相径庭。 关键还是在于上面说的第一点,观念——对全员营销的理解程度的不同。 这也对职业经理人提出了更高的要求,不计得失,专心做事。
③ 如何做好房地产销售工作
你好
做销售最重要的是要保持良好的心态,要对自己充满自信!
无论之前回有没有经答验,只要你有一颗想在销售这个行业干好,想在销售这个行业出人头地的决心,你就一定会成功!
再者就是要脚踏实地的努力工作,多多了解自己所卖楼盘的各种优缺点,不放过每一个想要购买的客户,不断的积累经验!
只要做到以上两点,相信你一定会成为一名伟大的销售人员!
加油!
相信你一定会成功!
④ 如何全员营销
现在,随着市场竞争的残酷性,有很多企业在搞全员营销,我也亲身接触过,为此,
我不敢恭维,高层领导一味的强调全员营销,一味灌输全员营销的重要性和艰巨性,随后,
中层领导便把这种思想传达到一线员工脑子里,“我们要全员营销”!敢问:有多少员工
懂得营销?能真正理解全员营销?在搞不懂的前提下,如何营销?如何实现全员营销?
最终只能做成全员推销,变质了。
全员推销就是把自己的产品信息一味地灌输到客户的脑子里,让客户购买,不管客户
是否需要,仍然一味地强调自有产品有多么的好,这样做会很容易伤害到客户,甚至伤害到
客户自身的利益,造成客户不满,全员营销根本谈不上。
全员营销就像是一个团队,他们之间有互补性和协调性,相互之间始终保持着有效的及时
沟通,Leader指出工作方向、灌输工作思想,二线人员为一线人员做好后勤、辅助性工作,
全力为一线人员服务,一线人员在和客户沟通时,客户提出的或遇到的种种的合理要求和问题,
及时反馈,由二线人员甚至Leader作出决策和解决方案,然后由一线人员快速地执行下去,
只有建立了这套完整的营销价值链,一线人员才能更好的为客户提供服务,为客户解决实际问题,
真正为客户创造价值,让客户满意,这样才能最终实现全员营销,这才叫真正意义上的全员营销。
在进行全员营销时,我们可以使用几个有效的营销工具,如:情感营销、口碑营销、服务营销、
深度营销和声誉营销,进行全员营销。那么,究竟如何运用?下面我给大家简单阐述一下:
我们都拥有自己的客户群体,不要每天只知道工作,我们要时时与客户沟通,了解客户的需求、
想法和意见,做到及时汇报、及时分析、及时改善、及时执行、及时跟进。满足客户的需求不仅仅
局限于工作方面,更要注重客户及其家属、子女的生活和学习情况,更大程度的为他们服务,用一颗
真诚的心去换取他们对我们一颗感恩的心,做到客户满意,更要追求顾客让渡价值最大化,此时,
情感营销将随之转变成口碑营销,口碑营销虽然是我们的客户做的,但这是我们努力创造的结果。
提到服务营销,不得不提到服务,要知道,真正的服务不仅仅体现在营销之中和营销之后,
更多的则体现在营销之前,服务是在做细节,细节——决定成败。还要知道,开发一个客户的成本是
留住一个老客户成本的5倍,甚至更多。
还是那句话,我们拥有自己的客户群体,我们要从他们身上挖掘潜在的客户资源,同时了解他们
更多的需求,开展更多的个性化服务,进行深度营销,借力坐庄,用他们的人脉扩充我们的客户
资源,就像滚雪球一样。
敢问您的企业:你们的核心竞争力在哪里?USP(卖点)是什么?你们有没有定期为市场一线
人员乃至全体员工进行营销系列课程的相关培训?执行力在哪些环节上容易偏离?我们有没有浪费
资源?或使资源呆滞?我们有没有必要进行产品聚焦或产品分解?我们有没有利用80/20法则进行
客户管理?
全员营销是一个庞大的课题,它所涉及到的方方面面很广,它是一个整合,以上所提到这些模块
和几个营销工具只是营销环节中的几个元素而已,销售也是营销其中的一个元素,全员营销要靠我们
团队的协作,全员营销的价值链是否流畅,要取决于执行力,全员营销的效果好与坏,要取决的全体
员工的工作态度,态度决定一切!
全员营销是一个庞大课题,将它细分会发现很多组成部分,从细分市场、寻找客户、接触客户、
了解客户、让客户了解你、为客户定制产品、提出解决方案、全程服务等,每一个环节都紧密相连,
每一个营销模块都要一丝不苟。
我愿意将我多年的市场实战经验与大家分享,我愿意与大家一起全员营销。
⑤ 怎么做好房产销售人员
做好房产销售方法/步骤:
1.跟进很重要。首先,我们需要明确,销售的途径有多种,内沟通就是其中较好的一种,而容小编便把每次的沟通作为我们销售人员的跟进。做出了如下的excel表格。以便提醒自己,哪些客户需要跟进了,哪些不需要。
2.做好表头。表头的项目就包括如下信息,比如联络日,主动或被动,地点。客户类型,客户名称,联系人,联系电话,业务类型等主要字段。这便是表头的前半段,而重点的是表格的后半段,该后半段的目的主要是代表状态,用以标志完成的销售任务。对于后半段来说,我们常说事不过三,如果三次还抓不住重点,后面的工作也就没有多大的意义。而excel的条件格式所能包含的条件格式也是只有三个,限定三次有利于自己的记录。
3.使用条件格式。这个的目的是什么呢?这是表格的自动提醒功能,这样,我们只需要每天的录入数据,就能把精力放在重点客户身上了,并且记得什么时间应该给谁再打个电话,而不是对一大堆的文字发呆,这便是excel条件格式中的颜色表现。这便是我们设置状态字段的用处,并将判断的结果显示在A列中。从而使每日的工作有提醒。
调出条件格式。
⑥ 如何推进全员营销
从“三问三帮”入手扎实开展全员营销工作。
一问,“目前金圣卷烟销售突破点在哪?”版帮助客户权寻找突破点。从零售客户的库存情况,帮助零售客户准确计算“存销比”和动销率,运用数据分析,替零售客户找到提升“金圣”卷烟销量的突破点。
二问,“如何提高零售客户销售配合度?” 帮助客户提升盈利。以增强当地经济发展为核心,融入一脉相承的地域文化,进一步提高广大零售客户对省产烟的好感和信心指数,帮助零售客户设计订购计划,优化卷烟销售结构,促进零售客户盈利能力和配合度“双提升”。
三问,“如何提高部门保障力?”帮助客户经理等解压鼓劲。通过“千钧重担大家挑”理念的宣贯,培养“人人做营销”的意识,提高综合办、营销部等保障部门的服务能力,为客户经理加强市场营销、服务,提供及时有效的支持。另外,通过思想发动、深入沟通等方式,做好客户经理等营销人员解压工作,同时加强正向激励,为他们加油鼓劲。
⑦ 如何建立全员营销意识
提高全员营销意识可以从以下几方面努力:
1、企业全员都了解市场是建立全员营销意识的基础。
企业一般员工往往不明白公司为什么老提:“规模经营”、“营销增长”、“扩大市场占有率”。企业做大做强大多出于以下考虑:
上了规模才可能降低平均成本;
市场法则是——要么吃人,要么被吃;
没有一定的量就如同植物有了根;
社会资源只向有实力的企业倾斜;
庙大才能请神,人才向强盛企业流动;
大而有名的企业提升员工个人价值。
2、爱岗敬业是树立全员营销意识的基本保证。
在自己现有岗位努力做到最好,整个企业的全员营销意识就能达到一个很高的高度,除非公司架构不合理和人员职责不明确。在一家省级大医院,有一位留学归国的博士,一次查病房时遇到一位尿阻的农民老头,于是博士蹲下身来用软管为老人导尿,并且劝告病人说“这个病,马上就好。”老人心情放松,马上喷出很长的一泡尿来,只是可怜这位博士被喷了一身,但博士一动不动,直至老人把尿尿完。博士说,如果中途稍微动一下身子,病人一受惊,怕是日后如何用药,也不可能顺畅地排尿了。这就是一名医生的敬业精神。
3、企业的市场形象取决于每一位员工的素质。
营销部门自不必说,仅以财务、行政部门为例:财务部门在与客户核对往来、追收应收款、开具发票等,对客户用怎样的语言、语气,都会给客户留下深刻的印象;行政部门的门卫、司机与客户接触的一小会儿,也都代表着整个公司,任何一点不耐烦和任何一句多余话,都会影响客户对公司的认识。面对客户,每一个都要牢记——你此时代表的是整个公司。素质就是细节,比如:来电须在铃响3次前去接;与人共一个办公室不用免提;来信须在2日内答复;商用车须每天清洗;与客户同行最好在其后侧半步;任何情形下不与客户顶撞、争执;同客户说“我们不做”该为“我们做不了”;面对客户投诉或批评,不管对错,一律先表示感谢;说“谢谢”不如说“谢谢你”;拒绝客户的用语应该是“这件事确实有困难,让我试一下吧”、“对不起,我请示一下上司,好吗”。
4、迅速建立首问负责制。
公司的任何成员,接到客户(包括意向客户)的咨询、订货、投诉及其它信息,均应该为客户负责到底,有始有终,使客户满意。记住一句话:“公司就是你”。当然,每一个岗位人员不可能对客户的所有要求都能服务到位,但公司内部的沟通、协调、追踪,应该由第一接触人完成。我们作为顾客在饭店用餐,我们只对服务员提这个那个要求,至于她如何去作内部的沟通,我们一概不管,反正要满足我的要求,满足不了也要有满意的答复。
5、企业员工的言行要外圆内方、内外有别。
营销学上有一个说法:“一只碗碗口是破的,转个面就是圆的”。企业内部总有不少问题和不足,那是内部的事,对外则应以有利、有益的部分展示于人,这不是虚伪而是基本规范。招待客人总是上好一点的酒菜,剩饭剩菜只能留给自家人吃。在中国土地上,传统儒教更要求我们做到这一点,家庭如此,公司也如此,国家还是如此。
只要公司上下,真正形成了了解市场,理解营销、服务客户的氛围,树立了全员营销意识,每一个人无论在什么岗位都可以发挥他最大的作用。哥伦比亚大学有一个专门从事中国文化研究的“丁龙讲座”。来源于一个故事:美国南北战争时期,有个叫丁龙的山东人,在纽约一个脾气不好的退休将军家当佣人,丁龙随其他佣人之后,也被将军气跑了。没多久,将军家起火,烧了一些房子,丁龙却回到了将军身边,丁龙说,中国的孔子讲的是忠恕之道。于是,主仆成为终身朋友。丁龙得病临死前,把多年来在将军家打工的全部薪水还给了将军。将军被感动了,把这笔钱加上自己另外捐出的一大笔钱,送给了哥伦比亚大学,特设“丁龙讲座”。丁龙虽然是一个佣人,但他的人生并不逊于包括将军在内的其他人。同样,每一个人,不管其岗位如何,都可以在已有的岗位上做到最好。