⑴ 房产中介怎么去跟踪维护好客户
一、中介公司的产生
中介公司的产生是代表当地的经济发展迅速稳定,为什么经济发展趋式好会与房地产中介有关呢?
因为当经济发展好投资生意有可观回报,工人收入增高、人民开始富裕,字然会在衣、食、住、行,追求更好,特别中国人的传统思想、住房非常重要,因为住除了有一个居所之外,现今拥有房亦是成就的表现、身份的象征,如果你拥有的房子越大,就代表你的成就越大、越辉煌,此外房屋除了是需求还是一种较稳定的长远投资。所以在一个迅速发展的地方,楼房需求量这么大的时候中介公司的出现是起着催促市场发展的作用。
但是要买楼房的人可以选择发展商的楼房,为什么要买二手房呢?
因为发展商大多数楼花,往往要等上一段时间才能交楼,加上发展商价格比较高及该房屋的新配套相对不够齐全,又或者是因为地点的原因,所以会令部分人转往买二手房,这时中介公司就能发挥作用。
二、中介员的角色
请问阁下是否想过中介员起什么角色呢?你认为中介员是卖房给客人还是帮客人找房子买呢?
其实中介员是一个比较特别的行业,我们同其他行业的业务员是有很大的不同,一般行,业的业务员是公司有一些自己产品推出市场,公司应因市场定好价格,业务员只需推销该产品的优点便完任务。这就叫单向推销。
而我们的角色名副其实是中间人,我们无自己的产品,无自己的定价,我们所做的全受人委托,完成任务收取佣金,我们是推销服务,推销你的承诺,推销你的关系,你的说服力等等而令对方给予你信任。
三、中介员每日工作习惯,纪律及工作态度
中介元每日应有工作的程序及计划,不可以用“见步行步”的态度处理,要对每见事都
要认真处理,不可以用今日的利益来衡量,因为中介工作好象农夫耕种,今日播种明日收成,所以每天都是默默耕耘。中介员的工作主要分三大类,就是预备、执行、才有收成。
预备:古人有话“工欲善其善,必先利其器”所以预备工作是非常重要,如果预备工作做得不好,就算你有多大的能力问题还是会出现的。所以预备工作是非常重要的。预备工作包括不停找新盘,更新业主动态及楼价。
锄价(制造一些比市场价低的楼盘)
受业主委托的物业空置,要积极争取钥匙。
1、为什么要不停找新盘呢?
现今市场竞争非常激烈,中介公司在同区可能已有多间地产,如果我们无足够的盘源,提供不到多一些盘源给客人选择,无论你口才多好,客人最终会去其他公司买楼,试想想你如果要买日用品,在你前面有一间只有小量货品选择的商店,另一间是货品齐全的家乐福,你会去哪间呢?
2、为什么要更新业主动态及楼价?
更新的主要目的,是贴近市场咨讯动向,借着用电话或面谈与业主建立关系沟通,了解业主卖楼的心态及意向,价钱是否改变或说服业主减价。再更新过程得知业主是否售出或租出,如售出或租出,询问业主已售或已租的价钱,了解市场最新的价格及透过哪间地产公司成交,从而了解行家动态。再更新的过程中可更了解业主委托放盘是真的想出售或出租,或者只是用试试的心态,如果在更新过程中能预早知道,我们可做出相应对策。
请你记着,如果你每天用心与业主沟通的好,能令业主留下良好的印象,当你有客户要谈价钱或条件,一定会比其他对手容易得多。
3、锄价(制造荀盘)
锄价是利用更新时与业主预先谈价钱,用较低价钱与较差的条件与业主协商,得知该业主是否急让,当制造出一个荀盘后,就代表你在这宗交易有50%成功率,为什么呢?
因为市场中介员很多,你要比人优胜,首先你的货品要比人优胜,如果你没有荀盘介绍给客户,你就不会有客,就算是有,也不会选择你。
4、当你预先制造到荀盘,就可以缩短你们协商的时间,加快成交速度,减低中途的麻烦及难度,令你的风险减到最低。就算有对手同你竟真同一客户,你也能胜券在握。但是请各位业务员要明白制造一个荀盘并不容易,不可能一两句能制造的,是要持之而行,不停用洗脑地方法同业主交谈,就好象一副黑色的墙你要把他变百,不可能油一两次就能完全变白,你需要油可能五次或更多才能完全变白色。
⑵ 房产经纪人的主要工作是什么
房地产经纪人就是指:在房屋,土地的买卖,租赁,转让等交易活动中充当媒介作用,接受委托,撮合,促成房地产交易,收取佣金的自然人和法人。
凡是从事房地产销售工作的都属于房地产经纪人。
但是,由于我国房地产销售的特点,现在我们一般将从事一手房销售的称为房地产经纪人或置业顾问,将从事二手房交易的称为房地产经纪人。
房地产经纪人是房地产中介的一部分。房地产中介主要由房地产咨询,房地产评估,房地产经纪三个部分够成。在日常生活中,房地产经纪人通常也被称为“房屋中介”或“二手房中介”。
工作内容:
(1)采集、核实和分析客户与房源等信息,设计与管理房号体系,填报和分析业务报表等;
(2)陪伴客户查看房屋,测算购房费用等;
(3)代理契约鉴证与契税缴纳及权证办理,咨询与代理各类房贷事宜,协理房屋验收与移交等;
(4)申办租售许可证,调研房地产市场,核算与评估房价,设计价格体系,编制宣传展示与管理用图表文件,设计平面安排和处理面积误差。
信息维护:
1、拓展信息:拓展盘源、客源信息,充实自己的信息库
2、信息匹配:针对已有的盘源、客源信息进行匹配
验房/带看:
1、对已有的盘源进行实地勘测
2、邀约客源实地看房
签约售后:
1、对已看房的客源进行合约签订
2、回顾老客户
职业资格:
该职业资格共分三级:助理房地产经纪人、房地产经纪人、高级房地产经纪人。
报考条件:
(具备下列条件之一)
一、助理房地产经纪人:
1、本科以上或同等学历学生;
2、大专以上或同等学历应届毕业生并有相关实践经验者;
二、房地产经纪人:
1、已通过助理房地产经纪人资格认证者;
2、研究生以上或同等学历应届毕业生;
3、本科以上或同等学历并从事相关工作一年以上者;
4、大专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者。
三、高级房地产经纪人:
1、已通过房地产经纪人资格认证者;
2、研究生以上或同等学历并从事相关工作一年以上者;
3、本科以上或同等学历并从事相关工作两年以上者;
4、大专以上或同等学历并从事相关工作三年以上者。
⑶ 简述房产经纪人成为维护人的条件
通过经纪人资格考试后,取得房产经纪人执业证书就可以了。
至于实际中要掌握的知识,那可太多了。
房产法律,政策法规,继承法,合同法等等等
⑷ 购房通过房产中介,如何了解和维护 自己的利益
同时多找两家中介公司,对比一下。
⑸ 做房产经纪人怎样维护客户和房东
首先:把你的目标房源和客户都跟紧了,让他们知道你是哪个公司的,是谁,
第二:多和房东客内户联系,了解他们的容最新动态,(房子的最新价格,其他的公司的带看情况)
第三:为房东和客户着想,随时反馈市场的最新动态,为他提供有用信息,让房东客户感觉到你在为他服务。
第四:给房东多带客户,帮客户多找房子。
⑹ 房产中介该如何维护客户
其实房产中介的客户都比较多,最好维护客户的办法就是装一房介宝中介管理软件,里面不但可以把客户的信息登进去,还有客户的看房记录 客户个人资源 客户过期跟进提醒,你可以即时的跟进客户,做客户回访;
⑺ 房屋中介是什么意思
房屋中介服务;是指为交易活动提供咨询、价格评估、经纪等行为的总称。
⑻ 房产经纪人怎么维护老客户
1.
服务行业要坚持“顾客就是上帝”,热心服务,诚信沟通,以人为本;
2.
我认识一些中介朋友,这样做,生意不错的;
3.
我在上海执业。
⑼ 房产中介如何更好的维护并跟进房源
一、中介抄公司的产生 中介公司的产生是代表当地的经济发展迅速稳定,为什么经济发展趋式好会与房地产中介有关呢? 因为当经济发展好投资生意有可观回报,工人收入增高、人民开始富裕,字然会在衣、食、注行,追求更好