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房产销售如何成交客户

发布时间:2021-02-02 19:11:35

A. 如何做好房产销售,如何快速找到客源

A 销售工作是一个做好了就是不拿本钱的老板
做不好可能都不如公司的前台接待员
如果做销售我建议你先做个行业调查
看一下自己的所学都可以做哪些行业的销售
再综合比较一下哪个行业的销售薪水和提成较高
有可持续的发展空间
做销售我觉得你就当首选大公司
可能刚开始的待遇很少
B.但是随着工龄的增加和经验的积累一定是磨刀不误砍柴工的
在实际的接待谈判过程中,销售人员应注意以上几个方面:
1.不要过分热情
地产是一种高价位的特殊的商品,动辄数十万元甚至百万完,相对应的客户也大多是理智而谨慎的,不是简单层次上的营销辞令、热情接待所能打动的。销售人员应该有理有节、落落大方、坦率真诚清楚明晰地回答客户提出的各种问题,而不能过分热情。在如今买方市场情况下,过分的热情反而会给客房留下一个楼盘卖不动的感觉,这是非常致命的。
2.在谈判的初期,不要在价格上过多地纠缠
“昂贵”和“便宜”的含义极不确切并且带有浓厚的主观色彩。对这个词,不同的人有着不同的看法。你的楼盘越能满足客户的某些愿望,他就越觉得你的楼盘便宜。作为优秀的销售人员应该在最短的时间内找到客户的需求并尽量地满足他,让客户将注意力集中在楼盘的价值上。想方设法让客户认识到你推销的楼盘正是他所需要的,他就会将价格放在次要的位置上。如果一定要涉及价格问题,那就必须把价格连同价值一并提出。
3.现场接待更需要高超的谈判技巧
现场接待是一种商业谈判,经常会遇上一些客户对楼盘价格进行杀价,这样的客户往往是有了买意的客户。销售人员要让客户经历一个艰苦卓绝的谈判过程,让他感觉到所争取到的每个优惠都是来之不易的。而且在条件允许的情况下,最终要让客户有一种“胜利”的感觉。客户对辛苦得来的胜利果实一般都倍加珍惜,从而打开了成交的大门。
销售人员在进行说服推销时,可采用的方法不胜枚举。把握以上几个原则,“运用之妙存乎一心”,就能找到达成交易的最好方法。

B. 做房地产销售 谈客户时流程是怎样的

寻找客户,邀请客户,带客户看房子,看完满意就买了,不满意继续看别的房子

C. 我的做房地产的,怎么样才有自己的客户可以快点成交呢

其实你问这问题的最终目的是如何成交吧?我就暂且当你是楼盘销售,其实很简回单。答
客户资源大概有两种来源,一种是客户自己到楼盘来看,你接待他们从而获得他们的信息;另一种就是公司给的一些客户资料,你通过打电话告知客户有这么个项目,并约他们过来看(打电话的技巧你就自己琢磨啦)。
现场接待客户的话当然必须先表现自己的专业能力,不然怎么叫“置业顾问”呢?你必须比客户懂得多,置业的那些基本问题就不多说啦(贷款啊、名额限制啊,各种手续啊,这些公司应该会给你们做培训的吧),对自己楼盘也要烂熟于心,对市场情况也要掌握,这样客户将你们的项目和其他项目做对比的时候你就知道怎么应对了。再次还要懂些风水呀,建筑之类的常识。
大概就是这样啦,如果你们有销售主管就多跟他取经,作为新手就多看别人是怎么接待客户的。

D. 房产销售如何找客户

1、发网络房抄源,吸引进线电话:袭在网络房源集聚平台发布房源信息,在论坛、贴吧都是寻找客户的常规网络渠道。

2、投信息流广告:在搜索平台投放关键词广告,一旦用户搜索到你的目标楼盘信息,优先显示附带你广告的页面,从而获取客户线索。

3、新开盘附近驻点:新开盘楼盘通过铺天盖地的广告宣传,很容易带来人流,而只要在开发商划线外截住这波人,那就是算你的带客上门,一旦成交就可以创造业绩。

4、发传单:现在很多地方不让发传单,但是可以拿着资料向来往行人宣传。只说话,不发单,感兴趣的客户自然会跟你去看房。

E. 做销售房地产,如何拉更多的客户到手。求助

一般情况下,房地产销售人寻找潜在客户主要利用三种资源,即内部资源、外部资回源和个人答资源。其主要途径有:
(1)老带新
针对已经成交的客户,可以借他们为中心开发身边的更多的购房准客户,老带新有一定的信任度和说服力。
(2)房展会
全国各地每年都有大大小小的房展会,少则几百次,多则几千次。参展商与顾客都可能成为潜在客户。房地产销售人可以利用各种方式去采集信息,以便于有更多的选择余地。
(3)广告
广告每日都环绕在我们生活的周围。像报刊杂志、广播电视、互联网,甚至公共汽车、火车站、路边都有广告的存在,它影响着人们的日常生活,刺激着人们的日常消费。房地产销售人也要经常接触广告,通过广告宣传招徕客户,从而把潜在的客户变成真正的客户,促进交易的进行。一般是通过DM宣传单页的派发,收集有意向的准客户。
(4)个人名片
名片是显示个人身份的“面子”,也是一种交际的手段。持有对方的名片,通常会让人产生一种信赖感和亲近感。在一定的场合,销售人还可以利用适当的机会直截了当地提出请求,希望老客户推荐潜在的客户。

F. 从事房屋销售,该如何同客户谈生意

俗话说,礼多人不怪。礼貌就是一个人的名片,说话有礼貌的人到处都会受到人们的欢迎。而一个习惯于出言不逊的人,是不会得到别人的认同的。

对于房产销售人员来说,任何时候都要保持礼貌,只有这样才房子能给客户留下好印象。在推销房子上,房产销售人员会遇到形式色色的客户,不同的客户有不同的个性,其中可能也有你不喜欢的“那一型”,但是假若你想让他成为你的客户,那么就要学会去喜欢他们,并表现在语言上,要以礼貌的态度和礼貌的语言待之。

说话礼貌不礼貌,看似小事,有时却会直接影响到大事的成败。正如有些名人说的那样,“礼貌是容易做到的事,也是最珍贵的东西”,“礼貌周全不花钱,却比什么都值钱”,“生活中最重要的是有礼貌,它比最高的智慧、比一切学识都重要”。所以在日常工作中房产销售人员一定要礼貌待人,注意言谈举止,从而得到客户的认同。

(5)言辞中不要质疑客户

在与客户沟通的过程,客户也许会因为欠缺专业知识而对你所说的话有疑惑,这时,你要耐心地解答,不要以一种长者或老师的口吻质疑客户,例如,“你懂吗?”“你知道吗?”“你明白我的意思吗?”如果房产销售人员这样一直质疑客户的理解力,客户会产生不满感,这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重,逆反心理也会随之产生,可以说是房产销售中的一大忌。

G. 房地产销售,如何巧妙的搞定客户

信任自抄己的房子每个房子都袭有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底气就不足,客户就会察觉。把房子当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。有了这种情绪,你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧。

H. 房地产销售成交流程是什么

一、接听电话基本动作

⑴接听电话态度必须和蔼,语音亲切。一般主动问候“钟佛山路步行商业街,你好!”而后开始交谈。
⑵通常客户在电话中会问及价格、地点、面积、户型、银行按揭等方面的问题,销售人员要扬长避短,在回答重奖产品巧妙的融入。
⑶在与客户交谈中,要设法取得我们想要的咨讯如客户姓名、地址、联系电话、能接受的价格、面积、户型及对产品的要求等。
⑷直接约请客户来营销中心观看模型。
⑸马上将所有咨讯记录在客户来电表上。
2、注意事项。
⑴销售人员正式上岗前,引进行系统培训,统一说词。
⑵要了解我们所发布的所有广告内容,仔细研究和认真应对客户可能会涉及的问题。
⑶要控制接听电话的时间,一般而言,接听电话以2-3分钟为宜。
⑷电话接听适应由被动接听转为主动介绍、主动询问。
⑸约请客户时应明确具体时间和地点,并且告诉他,你将专程等候。
⑹应将客户来电信息及时整理归纳,与现场经理及中大畅想人员充分沟通交流。
流程二:迎接客户
基本动作
⑴客户进门,每一个看见的人都要主动上前迎接,并彬彬有理地说“欢迎光临”,提醒其他销售人员注意。
⑵销售人员应立即上前,热情接待。
⑶帮助客人收拾雨具、放置衣帽等
⑷通过随口招呼,区别客户真伪,了解所来的区域和接受的媒体。
注意事项
⑴销售人员应仪表端正,态度亲切。
⑵接待客户一般一次只接待一人,最多不要超过两个人。
⑶若不是真正的客户,也应该注意现场整洁和个人仪表仪容,以随时给客户良好印象。
⑷不管客户是否当场决定购买,都要送客到营销中心门口。
流程三:介绍产品
基本动作
⑴了解客户的个人资讯。
⑵自然而又有重点的介绍产品(着重环境、风水、产品机能、步行街概况、主要建材等的说明)
2、注意事项
⑴则重强调步行街的整体优势点。
⑵将自己的热忱和诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系。
⑶通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此迅速制定应对策略。
⑷当客户超过一个人时,注意区分其中的决策者,把握他们之间的相互关系。
流程四:购买洽谈
基本动作
⑴倒茶寒暄,引导客户在销售桌前入座。
⑵在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一户做试探型介绍。
⑶根据客户喜欢的户型,在肯定的基础上,做更详尽的说明。
⑷针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍。
⑸在客户有70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买。
⑹适时制造现场气氛,强化购买欲望。⑺⑻
注意事项
⑴入座时,注意将客户安置在一个事业愉悦便于控制的范围内。
⑵个人的销售资料和销售工具应准备齐全,随时应对客户的需要。
⑶了解客户的真正需求。
⑷注意与现场同事的交流与配合,让现场经理知道客户在看哪一户。
⑸注意判断客户的诚意、购买能力和成交概率。
⑹现场气氛营造应该制然亲切,掌握火候。
⑺对产品的解释不应该有夸大虚构的成分。
⑻不是职权的范围内的承若应承报现场经理。
流程五:带看现场
基本动作
⑴结合工地现状和周边特征,便走边介绍。
⑵结合户型图、规划图、让客户真实感觉自己所选的户别。
⑶尽量多说,让客户为你所吸引。
注意事项
⑴带看工地路线应事先规划好,注意沿线的整洁和安全。
⑵嘱咐客户带好安全帽及其他随身所带物品。
流程六:暂未成交
1、基本动作
⑴将销售资料和海报备齐一份给客户,让其仔细考虑或代为传播。
⑵再次告诉客户联系方式和联系电话,承若为其做义务购房咨询。
⑶对有意的客户再次约定看房时间。
2、注意事项
⑴在位成交或未成交的客户依旧是客户,销售人员应该态度亲切,始终如一。
⑵及时分析未成交或暂未成交的原因,记录在案。
⑶针对未成交或暂未成交的原因,报告现场的经理,视具体情况,采取相应补救措施。
流程七:填写客户资料表
基本动作
⑴无论成交与否,每接待一位客户后,立刻填写客户资料表。
⑵填写重点为客人的联系方式和个人资讯、客户对产品的要求条件和成交或未成交的真正原因。
⑶根据成交的可能性,将其分很有希望、有希望、一般、希望渺茫四个等级认真填写,以便以后跟踪客户。
注意事项
⑴客户资料应认真填写,越详尽越好。
⑵客户资料表示销售人员的聚宝盆,应妥善保管。
⑶客户等级应视具体情况,进行阶段性调整。
⑷每天或每周,应有现场经理定时召开工作会议,根据客户资料表检讨销售情况,并采取相应的措施.
流程八:客户追踪
基本动作
⑴繁忙间隙,根据客户等级与之联系,并随时向现场经理汇报。
⑵对于很有希望、有希望等级的客户,销售人员应列为重点对象,保持密切联系,调动一切可能,努力说服。
⑶将每一次追踪情况详细记录在案,便于以后分析判断。
⑷无论最后成功与否,都要婉转要求客户帮忙介绍客户。
注意事项
⑴追踪客户要注意切入话题的选择,勿给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。
⑵追踪客户要注意时间间隔,一般以2-3天为宜。
⑶注意追踪方式的变化:打电话,寄资料,上门拜访,邀请参加我们的促销活动等等。
⑷二人以上与同一客户有联系时应该相互通气,统一立场,协调行动。
流程九:成交收定
1、基本动作
⑴客户决定购买并下定金时,及时告诉现场经理。
⑵恭喜客户。
⑶视具体情况,收取客户大定金或小定金,并告诉客户对买卖双方行为约束。
⑷详尽解释订单填写的各项条款和内容。
总价款内填写房屋销售的标价
定金栏内填写实收金额,若所收定金为票据时,填写票据的详细资料。
若是小定金,与客户约定大定金的补足日期及应补金额,填写于订单上。
与客户约定的签约日期记签约金额,填写于订单上。
折扣金额及付款方式,或其他附加条件与空白处注明。
其他内容根据订单的格式如实填写。
⑸收取定金、请客户、经办销售人员、现场经理三方签名确认。
⑹填写完订单,将订单连同定近交送现场经理点备案。
⑺将订单第一联(订户联)交客户收执,并告诉客户于补足或签约时将订单带来。⑻确定定金补足日或签约日。
⑼再次恭喜客户。
⑽送客至营销中心大门外。
2、注意事项
⑴与现场经理和其他销售人员密切配合,制造并维持现场气氛。
⑵正式定单的格式一般为一式四联:定户联、公司联、工地联、财会联。注意各联个自应持有的对象。
⑶当客户对某套门面或住房有兴趣或决定购买但未能带足足够的钱时,鼓励客户支付小定金是一行之有效的办法。
⑷小定金金额不再于多,三四百至几千都可以,其目的是是客户牵挂我们的楼盘。⑸小定金保留日期一般以3天为限,时间长短和是否退还,可视销售状况自行决定。
⑹定金为合约的一部分,若双方任一方无故毁约,都将安定金的一倍予以赔偿。⑺定睛收取金额下限为1万元,上县委防务总家的20%。原则上定金金额多多益善,以确保客户最终签约成交。
⑻定金所保留日期一般以7天为限,具体情况可自行掌握,但过了时间,定金没收,所保留的单元将自由介绍给其他客户。
⑼小定金或大定金的签约日之间的时间间隔尽可能的短,以防各种节外生枝的情况发生。
⑽折扣或其他附加条件,应呈报现场经理同意备案。
⑾定单填写完后,再仔细检查户别、面积、总价、定金等是否正确。
⑿收取的定金需确认点收。
流程十:定金补足
基本动作
⑴定金栏内填写实收补足金额。
⑵将约定补足日及应补足金额栏划掉。
⑶再次确定签约日期,将签约日期和签约金填于定单上。
⑷若重新开定单,大定金单依据小定金单的内容来写。
⑸详细告诉客户签约的各种注意事项和所需带起的各类证件。
⑹恭喜客户,送至营销中心门口。
注意事项
⑴在约定补足日前,在次与客户联系,确定日期并做好准备。
⑵填写好后,再次检查户别、面积、总价、定金等是否正确。
⑶将详尽的情况向现场经理汇报备案。
流程十一:换户
基本动作
⑴定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价。
⑵应补金额几千跃进,若有变化,以换户后的户别为主。
⑶于空白处注明哪一户换至哪一户
(4)其他内容同原定单
2、注意事项
填写完后,再次检查户别、面积、总价、定金、签约日等是否正确
将原定单收回
流程十二:签定合约
1、基本动作
恭喜客户选择我们的房屋。
验对身份证原件,审核其购房资格。
出示商品房预售示范合同文本,逐条解释合同的主要条款:
转让当事人的姓名或名称,住所;
房地产的坐落、面积、四周范围;
土地所有权性质;
土地使用权获得方式和使用期限;
房地产规划使用性质;
房屋的平面布局、结构、构筑质量、装饰标准以及附属设施、配套设施等状况;
房地产转让的价格、支付方式和期限;
房地产支付日期;
违约责任;
争议的解决方式。
与客户商讨并确定所有内容,在职权范围内作适当让步。
签约成交,并按合同规定收取第一期房款,同时相应抵扣已付定金。
将定单收回交现场经理备案。
帮助客户办理登记备案和银行贷款事宜。
登记备案且办好银行贷款后,合同的一份应交给客户。
恭喜客户,送客至大门外。
2、注意事项房地产全面销售流程-销售流程
⑴示范合同文本应事先准备好。
⑵事先分析签约时可能发生的问题,向现场经理报告研究解决办法。
⑶签约时,如客户有问题无法说服,汇报现场经理或更高一级主管。
⑷签合同最由购房户主自己填写具体条款,并一定要其本人亲自签名盖章。
⑸由他人代理签约的,户主给与代理人的委托书最好经过公证。
⑹解释合同条款时,在感情上应则重于客户的立场,让其有认同感。
⑺签约后的合同,应迅速交房地产交易机构审核,并报房地产登记机构备案。
⑻牢记:登记备案后买卖才算成交。
⑼签约后的客户,应始终与其保持接触,帮助解决各种问题并让其介绍客户。
⑽若客户的问题无法解决而不能完成签约时,让客户先请回,另约请时间,以时间换取双方的折让。
⑾及时检讨签约的情况,若有问题,应采取相应的应对措施。
流程十三:退户
基本动作
⑴分析退户原因,明确是否可以退户。
⑵报现场经理或更高一级主管确认,认定退户。
⑶结清相关款项。
⑷将作废合同收回,交公司留存备案
详细情况可以向菁英地产咨询下,希望能够帮助到您。

I. 我是做房产销售得新手怎么做更容易找到客户

客户来源不局限于网络,户外广告,上门接待
时间长了有积累就会有介绍的。
在网站内上发房源也是有技容巧的:发房源的时间,标题是否吸引人,价格在同一片区是不是有优势,介绍是否真实详细,有没有照片。这些都很重要。还有房产网站很多
不能局限一两个网站,发帖子也是可以的

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