① 房地产中介要怎么做好
作为一个优秀的房地产经纪人,应该具备以下条件: 1、承压能力。摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝?如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩,过去开心的事情,朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人,我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实还更多。 2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,开拓新市场。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求,金牌经纪人的成功要素。那些是我们应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点,让自己出于不败之地。 3、沟通能力。一个成功的房地产经纪人,一定是一个良好的沟通者。房地产中介人员,其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通,主要是把自己的想法告诉别人,同时聆听别人的想法,每个人都有被尊重的愿望,你要重视别人,仔细倾听别人的每句话,自己的意思要表达非常清楚,能明晰地知道别人的想法和内心感受,微笑、热情、真诚、让别人有倾诉的愿望。 4、学习。从不满足于已经取得的成就,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说,销售生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的战斗。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、失望和拒绝。 5、知识。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面:对公司要有全面了解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业术语。经纪人员应对当地的房地产发展方向有所认知,同时还能准确地把握当地的房产动态和竞争对手的优劣及可靠卖点等信息;另外还必需掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识等。掌握顾客的购买心理和特征。 6、细节。从客户的角度考虑,绝大多数客户不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的选择,尤其是在天气不好的时候,他们会滔滔不绝地跟你聊个没完,感激不尽。毕竟,你为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时,我还会直接建议他们去还是不去。因为有一些有缺陷或又不符合他们要求的房屋,他们去了也是浪费时间。自己直接告诉他们,免去他们的奔波,无形中,你的服务又进了一步。一百个客户来看房,能有一个好人当场下单子吗? 是的,有时候会有。但是绝大多数情况下,这是不可能的。客户与经纪人如果以前不认识,没有任何的信任关系,客户会犹豫;再考虑。但是,做为经纪的你,会不会因为一百个客户来让你带他去看房,结果没有一个人给下单而心灰意冷或怠慢客户呢?如果这样,你来是趁早放弃这个行业。有人说:你的心态真好,从来不嫌烦,要是我,早不理他们了,谁有那个耐心!其实,自己仔细想一想,你就会知道,以一百个客户为例,这一百个客户你如果细心照料的话,在将来的某个时候,任何一个人都可能成为你的忠诚客户。你如果因为他们现在没能给出任何下单的机会就怠慢他们的话,你将一无所获。如果你对他们细心照料的话,你可能会赢得这只这一百个客户,他们有朋友、同事、亲戚,朋友的朋友、亲戚的亲戚。他们今天由于各种原因不能立刻决定,并不代表他们将来不能。何况不能立刻下单并不一定是他们的错。一般经纪人陪客户看房时,可能只是单纯的给客户一些这个房子的资料,再登记一下客户的资料。而真正的金牌经纪人陪客户看房时,只要有时间,总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子资料,让客户有更多的选择余地。 新西兰著名的房地产经纪人 JASONE每次接待客户的时候,准备了这个地区十年的房地产市场价格走势图,每次在确定看房前,JASONE总提前问房主:每天几点种这里阳光最好?一定会尽可能地选择这个时间段来看房。在冬天里,如果能提前到达并把暖气打开,让屋里更暖和,JASONE说我心里就会先暖和起来。有空的话还会建议卖主把窗帘打开,让屋里更明亮。等这些事情,你做到了吗?这些细节? 7、创新。一个优秀的房地产经纪人首先应该成为一个房地产行业专家,要精通房地产中介业务,必须接受过系统、专业化、严格的训练。这是成功的前提,也是首要因素。大到从房地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业化礼仪培训、合同签署、货款过户知识,小到举手投足、一言一行、每一个细节都要注意,这就是成为一名优秀经纪人必备的各种基本技能。从成百上千的经纪人中脱颖而出就必须做到人无我有、人有我精。自己的每次实践要有特点,要体现你的专业化,要与众不同。同样是开发客户,大家都在贴条、都在搞陌生拜访、搞社区活动,如何让别人一下子记住你,要模仿,但不能复制,这就是要专业,要创新。 8、客户是朋友。交朋友比找客人更重要,许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源,与客户接触时,要抱着交朋友的心态,而不要将心思仅仅放在要争取他成为你的客户这么简单。客户为什么会从那么多地产经纪中选你?很多时候他们只是靠经纪接触时的感受来做出决定的。做优秀的地产经纪的优势就在于要喜欢与人聊天,喜欢了解人们内心的需求。不是每个人都能成为你的客户,但只要你付出诚意,每个人都有可能成为你的朋友。只要真诚地交朋友,当你周围有几十个忠诚的家庭,这时候你就不需要做广告就能在地产界生存。对于客户来讲,你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。客户是一个一个积累的,如果总是觉得走了一个还有另外一个,那么终有一天会变成没有生意。 9、专业。房产投资和其它投资一样,是一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究,还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功,很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房子是否值得买?应该如何还价?这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助,才能帮助客户对纷繁复杂的地产市场作出准确判断。 10、耐心。一些经纪人抱怨事客人看了十几套房子,客户都不买,可某一个经纪人带客人只看了三套房子,客人就买了。这时候不应该一味地责备客人,其实最需要反思的是经纪人自己,客人有权利去选择自己中意的房子,为什么你不能尽快帮助客人找到他需要的房子?虽然地产经纪是靠佣金生存的,一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金,还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪人,经纪人也可以挑客人,很多时候生意做不成,对经纪人也不一定就是损失。生意是一时的,朋友却是一世的。 作为一个优秀的房地产经纪人,应当具备那些心态呢? 1、真诚。态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个房地产经纪人,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与买方客户,与房主的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的业绩销量。 2、自信心。自信心是一种力量。首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的服务,要相信自己所销售的房源也是非常有市场的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。 3、做个有心人。“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么好?做的不好为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。机遇对于每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。 台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆这种细心,才使自己的事业以展壮大。作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。 4、韧性。销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦,方为人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪客户提供服务,销售工作绝不是一帆顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。 美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁以后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上了影坛,靠自己坚忍不拔的韧性,演绎了众多硬汉形象,成为好莱坞最著名的影响之一。 5、专业。客户为什么找你买房子?房主为什么找你卖房子?因为你专业,你对房地产领域的所有相关知识都了如指掌,能给他们一个专业的服务。房主可以以合适的价格卖掉房子,客户可以以合适的价格买到房子,还有未来的增值想象空间,在你这里可以得到所需要的所有专项服务。如果问你这个也不懂,那个也不懂,那么客户找你干什么?凭什么要付你佣金? 贝蒂。哈德曼是亚特兰大的房地产经纪人,由于任何一项待售的房地方可以有好几个经纪人,所以哈德曼如果想出人头地的话,只有凭借丰富的房地产知识和服务客户的热诚。哈德曼强调:“我始终掌握着市场的趋势,市场上有哪些待售的房地产,我了如指掌。在带领客户察看房地产以前,我一定把房地产的有关资料准备齐全并研究清楚。
② 怎样做好房产中介
想做优秀的房产中介业务员,要做好以下几点:
1、 要收广泛的信息收集渠道(任何可以收集供求信息的渠道);
2、 你的同行,甚至是其他二手行的朋友要非常多(他们可以给你提供很多信息);
3、 你的做法,很多人是为了销售而销售,而你可能要改变一下思路(是为了跟顾客做朋友而销售);
4、 抓住大客,一个大客(搞投资的都称为大客),可以为你带来无法想象的收益。
房产中介销售将一个四字秘诀:快、准、狠、贴
第一、 快,就是落单快,效率高。具体点就是清盘要快,成交要快,接待客户要快,思维要快,走路要快,接来电要快,吃午餐要快,就来睡觉都要比别人快一点,每样快一点,吓死你自己;
第二、 准,准确的表达出你想传达给客户的信息,准确地把握成交时机,不要乱承诺客户不懂得一定要问清楚。要记住准与快并不矛盾,不要为了快而放弃了准确,这样会损失客户对你信任。
第三、 狠,对自己狠一点,不论男人女人,想赚钱就别怕累,别怕受气,别怕吃亏。谁让你生下来就不是有钱人。
对客户狠一点,该逼单就逼单,能来买房就比你有钱,你为她争取再多未必会领你的请,稍有一点不满意,照样该作作该闹闹,轻者破口大骂,重者赏你两记耳光。做过销售的都应该深有体会吧,当然也不能没人性,特事需特办。
第四、 贴,是粘贴,像一块牛皮糖一样粘住你的客户,把握好回访的时间,理性客户最佳回访时间为4-5天,感性客户为2-3天,项目有风吹草动就找理由给客户打回访电话,不要怕把你的客户逼死,真是那样你就再也不用在他身上浪费时间了,记住你是在帮他,而不是在害他,客户应该感谢你才对(此句对部分无良开发商不适用)。
(2)房产中介怎么了扩展阅读:
房地产中介行业是房地产业的重要组成部分,房地产中介贯穿在房地产业经济运行的全过程之中,为房地产业的生产、流通和消费提供了多元化的中介服务。
房地产中介在我国既是一个年轻的行业,又是一个蓬勃发展的行业,已显示出强大的生命力和广阔的发展前景。它具有服务性、流动性和灵活性的特点,在房地产业中起着重要作用。
③ 房产中介到底是怎么赚钱的
房产中介收费标准及相关法律规定:
1.为规范房屋买卖经济服务市场价格行为,降低房屋买卖经济服务费用负担,中央发改委与住建委就联合下发了《关于降低房屋买卖经纪服务收费标准的通知》(以下简称《通知》)。《通知》规定,房屋买卖经纪服务收费由买卖双方各承担一半或由买卖双方协商确定;宅买卖经纪服务收费标准统一不超过2%。
2.房地产经纪机构(以下简称经纪机构)提供的其他服务,由房屋买卖当事人自愿选择,通过购房合同明确约定。其中代办房地产登记服务收费,不超过500元/宗;代办贷款服务收费,不超过300元/宗;办理房屋入住有关手续收费,不超过200元/宗;按照委托人要求,提供的其他服务实行市场调节价,由委托人与经纪机构协商议定。
二手房中介费如何计算:
1.一般来说,二手房中介费是房屋成交价格的1%至2%。但是中介服务费在目前也没有一个统一的规定,一般都是按照业内的习惯来收取的。那么我们接下来看看二手房中介的一般收费标准。
2.现在二手房中介费一般都是按照总房款的2.7%收取,其中包括2.2%的中介费和0.5%的保障服务费(担保费)。小中介公司一般都收取二手房交易价的1-1.5%,有的时候实在收不上来就能收多少是多少了,因为他们收取的二手房中介费全是自己纯赚的。
3.中介公司表示2.7%的经济服务费中已包括房地产登记、办理二手房入住相关手续等费用,购房者只需额外交纳80元的房本工本费及公司代收的1500元公积金贷款担保金即可。
二手房中介费可以砍价:
1.二手房中介费当然可以砍价,虽然政府主管部门规定少数特别复杂的住宅买卖经纪服务,必须经交易各方协商同意才可以确定二手房中介费,但是可以在规定的收费标准基础上适当上浮,上浮幅度不得超过10%。
2.如果你认识二手房中介公司里的人,
注意:现在二手房中介费一般都是按照总房款的2.7%收取,其中包括2.2%的中介费和0.5%的保障服务费(担保费),小中介公司一般都收取二手房交易价的1-1.5%,其实二手房中介费一般都是按照业内的习惯来收取的。
④ 房产中介怎么做
做一个房产中来介其实非常简单自,哥们就做过一段。现在把经验告诉你。
首先,熟悉下你要服务地区的各个大大小小的小区,就是你想把哪的房子卖出去就熟悉哪的。然后就是收集售房信息,注意不要是中介的啊,你可以用网络搜下电话号码,如果有很多结果就是中介。搜集信息以后就在各个网站像搜房、找房之类的网站上狂发信息,呵呵 这时候就等人给你打电话就行了。刚开始会有很多中介,过两天就会有客户了。
做这个得有服务意识,你可能会见到各种各样的人,遇到各种各样的问题,做好心理准备。
⑤ 房产中介是怎么一回事
中介 也就是牵线搭桥 大多数情况下帮你解深一些时间,联络房源 房主内 有时也帮你省去容不必要的费用,发生纠纷时 也可作为第三方凭证 有的中介也你调解,有些信息他们自己搜集 打电弧给房主,房主也会将房源放在他那,一个方圆 好几家中介是常事。有些房主也会主动找中介,毕竟是一个平台。干这些 中介不能白跑腿 收取费用可想而知。二手房好像是买家f房价1%的费用,卖家0.5%。
⑥ 新手开房产中介公司需要怎么做
开房产中介公司整个注册流程需准备以下几个方面的事宜:
1、使用附件传送、快递版或其他方式提供您权和投资人的身份证复印件,说明公司注册资金的额度及全体投资人的投资额度,准备好至少5个公司预先名称;
2、您需选择就近银行进行注资手续;
3、您需携带身份证前往工商所签字验证;
4、所有证件办理完毕后您需选择就近银行办理基本账户和纳税账户;
5、其他所有手续由相关部门完成。
拓展资料:
房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣发布并且保证房源真实有效;帮买房人寻找推荐合适、理想房源,并带领买房人实地看房,加以引导,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,市场惯例中介服务佣金为2.7~3%。(部分城市为只收买家2.5%-3%,但也有例外,如北京的部分房产中介对房东和业主双收佣金等。)
⑦ 房产中介要怎么做
怎样做房产中介
一、中介公司的产生
中介公司的产生是代表当地的经济发展迅速稳定,为什么经济发展趋式好会与房地产中介有关呢?
因为当经济发展好投资生意有可观回报,工人收入增高、人民开始富裕,字然会在衣、食、住、行,追求更好,特别中国人的传统思想、住房非常重要,因为住除了有一个居所之外,现今拥有房亦是成就的表现、身份的象征,如果你拥有的房子越大,就代表你的成就越大、越辉煌,此外房屋除了是需求还是一种较稳定的长远投资。所以在一个迅速发展的地方,楼房需求量这么大的时候中介公司的出现是起着催促市场发展的作用。
但是要买楼房的人可以选择发展商的楼房,为什么要买二手房呢?
因为发展商大多数楼花,往往要等上一段时间才能交楼,加上发展商价格比较高及该房屋的新配套相对不够齐全,又或者是因为地点的原因,所以会令部分人转往买二手房,这时中介公司就能发挥作用。
二、中介员的角色
请问阁下是否想过中介员起什么角色呢?你认为中介员是卖房给客人还是帮客人找房子买呢?
其实中介员是一个比较特别的行业,我们同其他行业的业务员是有很大的不同,一般行,业的业务员是公司有一些自己产品推出市场,公司应因市场定好价格,业务员只需推销该产品的优点便完任务。这就叫单向推销。
而我们的角色名副其实是中间人,我们无自己的产品,无自己的定价,我们所做的全受人委托,完成任务收取佣金,我们是推销服务,推销你的承诺,推销你的关系,你的说服力等等而令对方给予你信任。
三、中介员每日工作习惯,纪律及工作态度
中介元每日应有工作的程序及计划,不可以用“见步行步”的态度处理,要对每见事都
要认真处理,不可以用今日的利益来衡量,因为中介工作好象农夫耕种,今日播种明日收成,所以每天都是默默耕耘。中介员的工作主要分三大类,就是预备、执行、才有收成。
预备:古人有话“工欲善其善,必先利其器”所以预备工作是非常重要,如果预备工作做得不好,就算你有多大的能力问题还是会出现的。所以预备工作是非常重要的。预备工作包括不停找新盘,更新业主动态及楼价。
锄价(制造一些比市场价低的楼盘)
受业主委托的物业空置,要积极争取钥匙。
1、为什么要不停找新盘呢?
现今市场竞争非常激烈,中介公司在同区可能已有多间地产,如果我们无足够的盘源,提供不到多一些盘源给客人选择,无论你口才多好,客人最终会去其他公司买楼,试想想你如果要买日用品,在你前面有一间只有小量货品选择的商店,另一间是货品齐全的家乐福,你会去哪间呢?
2、为什么要更新业主动态及楼价?
更新的主要目的,是贴近市场咨讯动向,借着用电话或面谈与业主建立关系沟通,了解业主卖楼的心态及意向,价钱是否改变或说服业主减价。再更新过程得知业主是否售出或租出,如售出或租出,询问业主已售或已租的价钱,了解市场最新的价格及透过哪间地产公司成交,从而了解行家动态。再更新的过程中可更了解业主委托放盘是真的想出售或出租,或者只是用试试的心态,如果在更新过程中能预早知道,我们可做出相应对策。
请你记着,如果你每天用心与业主沟通的好,能令业主留下良好的印象,当你有客户要谈价钱或条件,一定会比其他对手容易得多。
3、锄价(制造荀盘)
锄价是利用更新时与业主预先谈价钱,用较低价钱与较差的条件与业主协商,得知该业主是否急让,当制造出一个荀盘后,就代表你在这宗交易有50%成功率,为什么呢?
因为市场中介员很多,你要比人优胜,首先你的货品要比人优胜,如果你没有荀盘介绍给客户,你就不会有客,就算是有,也不会选择你。
4、当你预先制造到荀盘,就可以缩短你们协商的时间,加快成交速度,减低中途的麻烦及难度,令你的风险减到最低。就算有对手同你竟真同一客户,你也能胜券在握。但是请各位业务员要明白制造一个荀盘并不容易,不可能一两句能制造的,是要持之而行,不停用洗脑地方法同业主交谈,就好象一副黑色的墙你要把他变百,不可能油一两次就能完全变白,你需要油可能五次或更多才能完全变白色。
荀盘是用什么定义呢?
1、价格比市场低
荀盘定义是: 2、业主已确定放盘
3、当有客人下订金他能立即决定,不需再同其他人商量
4、你很清楚他卖楼的原因
5、争取钥匙
争取钥匙为什么会那么重要呢?
因为每一个客户进入公司问房子的时候,凭你用口介绍是不够的,他需要马上参观现场,这个时候你才去约业主看房,客人会感觉太麻烦,他亦没有耐性等你,客人可能回觉得你公司楼盘太少而往其他公司找,而其他公司能及时提供房子给他看,你再争取这客湖机会就大大减低。更重要的事,你可以为自己争取更多时间去做更多的生意。
四、受委托放盘最注意事项
(1)业主委托我们放盘主要是经几类途径。
1、电话放盘;
2、亲自到我们公司放盘;
3、是我们主动要求业主放盘;
4、是朋友或老客户介绍。
以上无论什么方式放盘,你必须小心记录详细资料,决不能有错漏。因为这个程序是非常重要的,如你一不小心记录错资料便会影响你或你的同事的步数。
(2)收盘记录资料如下:
放售:
1、业主姓名
2、详尽地址
3、面积
4、电话号码(一定要尽量记录多些业主联系电话)
5、价钱(可能包括叫价,连佣金底价)
6、是否包税
7、装修状况
8、间格是否改动,该物业是否已吉(空置),如果已吉必须争取钥匙放在我们公司
9、现在是否有按揭(尽量了解欠银行多少钱)
10、看房方式(如业主放钥匙就不用问)
11、房产证是否他本人(如果是代理人,是否有合法授权文件)
12、为什么卖楼
13、价格是否再商议
14、是否有特别条约
15、卖楼后会否再买其他楼盘
放租:
1、业主姓名
2、详尽地址
3、面积
4、电话号码
5、价钱
6、设备配套
7、装修状况
8、间隔有否改动
9、该物业是否已吉
10、看房方式
11、价格可否面议
12、有否特别条约
13、租出后会否再买其他楼盘
最后紧几提醒业主我们成功帮他售出或租出是须收取佣金。
卖出:收取佣金1%
租出:收取佣金一个月租金的70%
言谈及身体语言:
言谈及身体语言是表现你品格的一种方法,亦直接的影响你的说服力及影响力。言语其实是一种学问,因为你的说法是等于把你的想法表现出来,把你的事业魅力发挥出来,林令对方很想檩、聆听你的说话而给你说服,所以说话前请你细心想想你说出来的结果。
老人家经常说:(食物可以随便食,但说话就不可以随便讲),就是因为你的说话会影响你的结果。(要养成一种习惯就是先想想,然后讲)
身体语言:
身体语言是加强你语言上的说服力,增加你的表达能力,所以身体语言是非常重要的,因为你所做的动作,是给予对方的观感你是否可信的人,还是一个轻佻浮糙的人。
身体语言是包扩你的身体所做的任何动作及眼睛的交流,所以你要留意你自己的动作,眼睛与人交谈不要东张西望,身体的动作不要太夸张,动作自然大方。你要紧记你所说的每句话,所做的任何动作,对方都给予你评估。
销售技巧:
我们与客户接触推销,必要先了解客户的需要,不要乱做介绍,因为你推销一样东西如客人完全不适合,无论该东西有多好,对他都是无兴趣,他只觉得你在浪费他的时间,同时也在浪费你自己的时间。所以在与客户接触先要了解他的需要,然后才介绍。
如何了解客户呢?
每个客户无论是电话或是自寻到公司,他都会给你说他的基本需要,但是这基本需要是不够的,所以我们要加深了解对方,最好的办法是带客户多看几套房,在看房时了解他的需要,而做出适当的建议及介绍,增加客户的购买欲念。了解客户最基本是,客户买房是投资还是自住,需要多大面积,多少个房,预算房价,为什么会选择此区,是否与其他地产公司看过房等。了解他的基本需要后,介绍一些近似的楼盘给他看。
射盘:
当你了解客户的要求你要带客户看房,必须预备多几套耧盘让他比较介绍,让他提出问题从而了解客户更深入的要求。但你必须要有一个至两个目标盘,然后作出重点推荐,利用其他不是目标盘作为比较目标盘的好处。(紧急目标盘的定义是该盘的业主你能完全掌握)
揸价:
揸价的意思是把业主给我们的底价提高一点报给客户,为什么要这样做?因为每个人的心理都是怕吃亏。所以无论盘有多荀,客户都会要求你帮他还价,如果你没有渣价,业主又不愿把底价再减,客户只会觉得你无能力帮他,而不作决定,更可能会失去客户。
谈判:
进入谈判一刻就是生死存亡的一刻,客户要求你为他倾条件及价格等,进入最后阶段,谈判成功与否,是你在之前所做的准备及部署是否充足。你与客户所建立的关系,他对你的信任程度有多少,而影响难度的高低。
往往客户和业主在谈判的阶段都会有很多的理由、口籍、优虑的事情而令难度增加。业主和客户在价格上或条件上出现争议,双方都会有各自的理由。在这一刻你是要改变他们的观念,不要混入僵局的局面,你每遇到对方在找理由或借口,都必须先“同意”后“但是”的方法。因为每个人都是天生希望对方认同自己,当你表示同意他便会对你减低抗拒,觉得你是他的同一阵线。你再跟他分析现时的局面利害关系,他便会比较容易接受你得意见。
(紧记“同意”“但是”)
切记不要犯以下错误
1、不可以让客户与业主交换联络地址及电话。
2、尽量少让客户与业主直接沟通。
3、不可以让客户知道业主出售或出租之底价。
4、要有时间观念, 约了客户千万不要迟到,不可让客人等你。
每次外出工作时,先查清楚自己带出去的必备品带齐了没有(包括笔、名片、各样协议书或合同)
⑧ 怎么才能做好一名房产中介
1、外表:为成功而打扮
房产经纪是一种和人打交道的职业,可以不用一身名牌来装饰自己,但一定要穿 得得体。试想一下,如果客户看到你穿一身奇装异服,会不会在心里给你的业务能力表示怀疑呢?
所以,要做好经纪人的第一步,一定要学会对自己做一笔投资——买一套正装。
你可以挑选一名你心中的成功者是怎么妆扮的,把自己也妆扮成那个样子。这样做不仅能够提升个人形象,别人也乐于和你接触,把业务交给你。
毕竟古人说的:人靠衣装马靠鞍,是不会骗我们的。
2、思维会影响行动—行动会影响情感
经纪人对一件事情的看法,是会影响自己的工作的,比如很多经纪人入行就是看中高薪水,但没看到这当中的辛苦,没日没夜的加班,风里来雨里去的带看,这些都是包含在工资里的,甚至还包括了被各种客户的刁难。
一个优秀的经纪人,调动对工作的积极性,从而激发自己内心的潜能。以一种积极的态度看待工作中的任何困难,始终坚信只要思想不滑坡办法总比困难多!
3、过硬的沟通能力
对于缺乏社会经验以及不善沟通的人,从事房产经纪工作,无疑会大幅度提升沟通能力。在经纪工作中,每天和不同的客户打交道,全方位锻炼你的交流沟通能力,将来在社会上遇到其它场合,也能沟通无障碍。
4、高标准执行能力
执行,是职场人第一素养,高效执行是一个人的能力体现。来到房产经纪行业,你可以直接提高执行品质。
在房产经纪行业,每天有客户拜访量、电话量、带看等等量化标准,把执行落实到实处,不含糊不拖延。房产经纪人工作有计划、有步骤,执行力都能得到高效提升。
5、目标:从可以量化的步骤开始
缺什么都不能却目标,房产经纪人给自己的目标,可以是每天要发布多少房源,每天要刷新多少套房源,今天发布房源速度要比昨天快,设定的目标也可以视情况而换,比如一周要带看多少次,每天要打多少电话,一个月要完成多少业绩……
给自己定一个只要跳起来就可以够得着的目标,通过一步步增加目标的难度,再一步步实现,一段时间后,就可以看到之间的进步!
6、工具:高效办公的软件
工欲善其事必先利其器,房产经纪人所有目标的实现,都需要工具的加持,房客多是专为经纪人研发的在线办公软件,房产经纪人工作中所需要的房源采集,房源发布,房客源管理,房产营销等,房客多都可以做到,发展十多年了,在全国拥有几十万房产经纪人用户,以及良好口碑,PC+APP+小程序集成,多方帮助房产经纪人提高工作效率,提升核心竞争力!
⑨ 如何开一个房产中介
很麻烦,要办理工商执照、还要满足以下规定。
房地产中介服务管理规定(建设部第50号令):从事房地产中介业务,应当设立相应的房地产中介服务机构。
设立房地产中介服务机构应具备下列条件:有自己的名称、组织机构;有固定的服务场所;
有规定数量的财产和经费;从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上学历、初级以上专业技术职称人中须占总人数的50%以上;从事房地产评估业务的,须有规定数量的房地产估价师;从事房地产经纪业务的,须有规定数量的房地产经纪的。
设立房地产中介服务机构的资金和人员条件,应地县级以上房地产管理部门进行审查,经审查合格后,再行办理工商登记。需要跨省、自治区、直辖市从事房地产估价业务的机构应报国务院建设行政主管部门审查。经审查合格后,再行办理工商登记。
第十三条设立房地产中介服务机构,应当向当地的工商行政管理部门申请设立登记。房地产中介服务机构在领取营业执照后的一个月内,应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。