『壹』 如何做好一个房产中介管理者
如何管理中介公司
经纪业的产品是什么?是靠为买卖双方提供信息、并进行信息匹配、通过专业的服务促成买卖双方的成交,从而获取佣金收入。可见信息是中介结构的生命之源,就目前来讲,获得信息的渠道主要有三个,门店经营,网络营销,社区开发。
门店经营
门店作为信息、谈判、成交、品牌展示等经营场所其管理是非常重要的,店经营管理的好坏直接反应着企业经营的优劣。门店作为贴近消费者、经受消费者甄选的场所是一个企业在商场上驰骋的前锋部队,门店的经营管理主要围绕这几个方面展开:,
一、 人才是核心竞争力,选对人成功一大半:
在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作。在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力,在法务代书、按揭贷款中需要的是经纪人的专业知识,完善的售后服务需要经纪人的热情与专业性。所以每一单业务的完成均离不开经纪人的辛勤劳作。在人才的招聘及运用上,作为企业的经营者首先要有正确的心态:尊重人才、爱护人才,员工的工作做得开心,才能为企业创造更多的利益。其次在用什么样的人,哪些人适合从事这个行业,哪些人性格比较适合企业文化,在人员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果:要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。
二、教育训练和辅导:
房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口的人才。如何培养优秀的房地产经纪人也是对企业经营和竞争力的一个考核标准。目前有很多企业因为人才的瓶颈,影响到了企业的扩张速度,作为一个优秀的房地产企业应该给员工进行适当的有效培训:使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。
三、店长决定输赢,店长为店的灵魂:
一个店长既是管理者又要是业务的高手;一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉,只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交,有志向的人才会有上进的力量。店长作为公司承上启下的管理阶层,要具备强而有力的执行力,因为店长还肩负着培养人才的使命。身为店长自己是业务高手是远远不够的,他还要有出色的带教能力、具备开发、销售八大步的授课能力。店长与员工朝夕相处对于员工的喜怒哀乐了如指掌,面对各种情况要发挥领导魅力,能够适时激励员工。另外开店做生意各种突发事件会时有发生,所以店长需要能够妥善处理各种事件,需要他了解人性,能预防及排除各项纷争。
『贰』 开一个房产中介需要什么条件
1、承压能力
摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其回是刚走出校答门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情,如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝,如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。
2、分析能力
房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,开拓新市场。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求,金牌经纪人的成功要素。那些是应该借鉴和分析的。
3、沟通能力
一个成功的房地产经纪人,一定是一个良好的沟通者。房地产中介人员,其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。
4、专业
房产投资和其它投资一样,是一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究,还要对买卖行动作出计划安排。
本条内容来源于:建筑工业出版社《家庭装修大全》
『叁』 如何开一家房产中介公司
比如相关房产经纪人的资格证书就已经两年没有开考。所以如果本身就是个门外汉,也就不要急于进入这个市场,可以先练练基本功。
房地产是当今最热的经济,房屋中介公司如雨后春笋般的排列在街头。为房屋当红娘,赚取丰厚利润,是房产中介经营者的追求。
无论是家门口,还是随便某个繁华街道,一眼望去,最多的居然是大大小小的房产中介公司。如果去一个刚开建的楼盘周围逛逛,你会发现这里甚至聚集着十几家甚至是几十家的房产中介公司,真的是房产公司比米铺还多。如果没有利益的驱动,想来是不会有如此红火的场景,开房产中介,就真的那么赚钱吗?要是自己开一家房产中介,又应该注意点什么呢?
个案调查兔子就吃窝边草
老李在虹口区开了一家小的房产中介店,由于自己有房地产经营资质证书,他自己当店长,并请了个中专生做内勤。老李说他之所以选择干房产中介,一是基于自己曾经从事过一段时间的房产销售,对房产中介并不陌生;二是房产中介前期投入不需太多;三是上海房产中介前景看好,特别是这个地区临近几所大学,会有很多即将毕业的学生来租房。用老李自己的话来说就是兔子吃窝边草既不费力,又很安全。
这是个很小的房产中介公司,它比人们常见的那种一张桌子一部电话,一个经理一个伙计还少了点,它只有半部电话,因为是和房东合用的。不过,就是这样,老李还是撑了几年,到底赚了多少,他不肯说。对于外界传的哪怕一个月成交一套房,也是有赚的说法,他也不置可否。不过苦经倒是叹了一堆:虽然生意还是有点,但也常常看见消费者站着站着又去了别家。
充分利用品牌优势
有专业公司做过调查,虽然现在上海的房产中介公司很多,但如果把上海总的房产成交量平均分配到每一家公司的话,是根本不能维持那么多公司的生存的。据统计,一年下来,将近有70%的私营房产中介公司倒闭。那些生存下来的独行侠往往都是一些有经营优势或特色的公司。比如,有的专门做某条街道的房产交易,有的专门做老洋房租赁,求的是小而精。
随着房产交易的日益规范化和制度化,开房产中介加盟店似乎成了一种趋势。它最大的好处是加盟者在经营中能获得总公司不同方面的支持。比如在店铺形象方面,总公司会提供店铺统一的装修标准、装饰布局和统一的办公用品,甚至包括名片的制作都是统一的。
更重要的是,加盟店将获得无形的品牌优势,因为所有的加盟店都是资源共享。一般一个好的总公司还会为加盟者定期提供培训,保证客户在不同的加盟 店享受同样的服务。在广告宣传方面,品牌商为了宣传自己品牌形象做出的种种市场推广,就等于帮加盟店做了广告。
『肆』 如何做好一个房产经纪人
“到底什么样的人合适做房产中介,是不是性格内向的人就不适合做销售”。其实,易房大师认为,没有准确的定义哪类人就适合做房产中介,只要你有做好的决心,并且努力去做,就会有一定的收获。
但具备一定的能力是很必要,比如:
1.自信
首先,自信是最必要的。要相信自己有做好工作的能力,在向客户介绍自己时要不卑不亢,只有自己先相信自己别人才会信任你;再有要相信自己的公司,相信自己的房源,这样才能更好的介绍给客户
2.能吃苦
房产经纪人需要外出跑业务,每天奔波在外,无论刮风下雨,只要客户有需求就要去为客户服务。并且没有固定的休息时间,没有所谓法定假期。所以在做房产中介前,一定要做好吃苦的准备。
3.脸皮厚
新手经纪人会比较腼腆,不好意思去向客户推销房子。你不主动去找客户,客户怎么会认识你呢?不要太在乎自己的面子,脸皮厚点,主动去接近客户,与客户沟通,这样才能够让客户记住你。
4.心理素质强
做房产中介被客户拒绝是家常便饭,要学会习惯,乐观的对待客户的拒绝,有再次向客户推销的勇气。并且做房产销售每天要面对形形色色的客户,经纪人要有很强的承压能力,心理素质要强,这样才能更好的去与客户沟通,才能创造更高的业绩
5.性格开朗,善于与人沟通
房产经纪人与客户沟通是避免不了的,具备很强沟通能力是很必要的。要敢于与客户沟通,善于与客户沟通,并且能够抓住客户的心理,那么你与客户的沟通就会很顺利,这对销售工作的顺利进行是很有帮助的。
6.坚持
这一点看似简单,但其实更难,三天打鱼两天晒网、半途而废,是做不好任何工作的。当面对客户的质疑,竞争对手的压力时,不要被困难吓倒,坚持下去,才有收获
『伍』 请问一下,新手如何做好房产中介
销售要有笔在手,客户的心不会走,不止签约要用笔,留下记忆是好手;
销客要有笑声来,没有笑声没定金,明辨谁是消极者,销透他就定金来;
选房起码有两个,进退自如自把握,客离不到半小时,通知次选已卖完;
精力旺盛财气旺,持心如虎待客来,精神抖擞迎客去,猎心笑面把单开;
怕打电话最愚蠢,客户比你更加怕,电话理由要充分,理由生动机会大;
越早客户越有戏,最忌只选近期打,不作过滤频联系,陆陆续续定金下;
订单是个好武器,帮助成交好工具,你不开口钱不来,勇敢出示添业绩;
成交永远在今天,客户离去难期待,若客必然要离开,定准时间要他来;
给客登记毋公开,私人笔记记下来,尊敬隐私客感激,一页一人当投资;
选好朋友做搭档,互相帮助成交多,自己不在客人来,搭档出手多稳妥;
产品知识是命根,知道越多钱越多,细节讲解是关键,讲得越细客越实;
要跟产品谈恋爱,一草一木皆卖点,无客常去现场走,有客自然话惊天;
平时多读装修书,时尚装修如珍数,面对空房讲摆设,客户激动把房住;
口才不用故意练,人人都是好天才,脑袋空空是病根,满腹经纶才换财;
才华不是掌灯学,贵在每日点滴加,如厕无事把书读,不出三天体会大;
学会巧用计算器,按键其实在演戏,客户偷看折扣率,防止泄露大机密;
轻易不用折扣率,心算成价报出去,折扣变成钱来讲,谈判留有大余地;
要知客户取整心,逢千上涨过万位,每次降价均请示,客户心里才安慰;
遇到僵局别慌乱,把心一横话不语,一秒一秒挺过去,坚持三分就有戏;
技巧贵在施无形,口若悬河不可取,三句并作一句说,句句都是有道理;
快慢高低巧把握,关键词汇清晰说,情感真挚换位想,关心越多卖越多;
老人小孩是关键,僵局征求其意见,一岁小孩也征求,想想技巧多奇妙;
坚决不做销售员,更加不做接待员,置业顾问是正果,指导客户懂房产;
客户钱少有妙招,告知理财新方法,首期七成月供六,最能入心把房定;
『陆』 如何开好房产中介
外界与内部相结合,根据你对该市场目前的了解,与勘察居民对房屋的消费状况,首先你要对房屋经济状况有大致的了解,
『柒』 如何做好一名房地产中介
1、面对客户要坦诚
在陪客户去看房子之前,一定要把房子的优缺点都介绍到,切忌添油加醋,善于发现房子的优缺点,对房子的缺点可先于客户之前指出,让客户认为你是站在客户的角度来解决问题的,这样更容易取得客户的信任。对于房子瑕疵的确定,应适当利用更大的优点来掩盖,使他的问题转移。
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房产中介行业由于进入门槛低、抽成高,很多刚步入社会的年轻人都会选择试一下去做房产中介,房产中介是一个能锻炼人的行业,不仅仅是简单的房源介绍、客户带看就能完成,还要有很多小细节值得注意,一起往下看。
1、面对客户要坦诚
在陪客户去看房子之前,一定要把房子的优缺点都介绍到,切忌添油加醋,善于发现房子的优缺点,对房子的缺点可先于客户之前指出,让客户认为你是站在客户的角度来解决问题的,这样更容易取得客户的信任。对于房子瑕疵的确定,应适当利用更大的优点来掩盖,使他的问题转移。
2、不要过分夸大房子的优点
经纪人可以对房屋的优点适当夸张,但不可过分脱离实际,还是如第一条所说,如果过分的夸张会失去最宝贵的信任,从而前功尽弃。你要做的是很详细的了解他的需求,从侧重点对症下药进行介绍,而所有介绍只要在看房过程中不经意流露出来,进入房间后,话应该少一些,让客户自己看,给用户多一些自己的思考,不要让客户产生强买强卖的厌恶感。
3、记得带名片
一名合格的房产中介业务员肯定是衣着整齐,名片随身携带的。在带客户看房子的过程中进行递名片,可以告诉他这种户型房子比较好卖。要的人比较多。一来可以促进客户尽快交易,二来也达到了开发新客户的目的。
4、学会提建议
有些房子会存在户型,朝向不是很好的情况,在看房时,建议业务员此时可以给客户建议怎么改动,怎么装修,但那毕竟不是实物,这是可以带到楼上楼下已改动的房子,进行对比。那样客户比较容易动心。
5、把握后期回访
据数据统计,超过六成客户都喜欢当天看完后回家考虑,并且第二天让家里人及从事房产这一行的朋友提出一定的意见,针对这样的客户,经纪人要做到:第一,准确的配对,让客户感觉找到一套满意的房屋;第二,第一次带看前告知客户房屋带看不收费,但很辛苦,希望他把能做主的人都带上;第三,在带看过程中对客户采取技巧性销售;
『捌』 新手如何做好房产中介
房产中介新手千万不要错过的开单秘籍
房产中介是一个竞争压力大,挑战性强的行业,随着房地产行业的不断发展,越来越多的年轻人踏入里面,那么房产中介新手如何快速开单呢?
1、放宽心态
对于很多刚进入房产中介行业的新人来说,迷茫没有头绪,而且会遇到被客户冷落或谩骂的情况,这些都很正常,是经验积累的过程,所以要放宽心态,相信自己,耐心与客户沟通,才能顺利开单。
2、知识扎实
扎实的业务能力是中介新手快速开单的基础,无论是房产知识、销售知识、还是心理知识,都要不断拓展自己的职业素养,给客户介绍房子的时候,才能从容有序,对答如流,赢得信任。
3、业务过硬
中介新手想要快速开单,对自己推销的房源信息必然要了然于胸,例如面积、户型、采光、周围交通、附近楼盘、过户流程等,提供给客户专业回答,帮助客户指定专业购买方案,以过硬业务能力赢得客户。
4、充足房源
房源多了,才更有底气为客户提供服务,但是自己在网上手动收集、录入房源的信息太慢,而且很多时候费了很多时间,采集到的是同行中介的房源,这时利用房产经纪人办公软件房客多,及时全面高效采集多个网络端口的房源,一键录入房源库。
即使在外跑盘,只要房产中介新手关注房客多微信公众号,绑定账号,设置采集关键字,在系统采集到相关房源后,都会对经纪人进行推送,保证经纪人想要的房源不发生遗漏。
5、多方拓客
有了房源,匹配合适的客源,才能顺利完成交易,但是对于中介新手,客户来源是难题,现在是动用人际关系的时候了,亲戚朋友、同学、同事和各种渠道获得的客户资源,都会在拓客的道路上助你一臂之力。
『玖』 如何开一个房产中介
很麻烦,要办理工商执照、还要满足以下规定。
房地产中介服务管理规定(建设部第50号令):从事房地产中介业务,应当设立相应的房地产中介服务机构。
设立房地产中介服务机构应具备下列条件:有自己的名称、组织机构;有固定的服务场所;
有规定数量的财产和经费;从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上学历、初级以上专业技术职称人中须占总人数的50%以上;从事房地产评估业务的,须有规定数量的房地产估价师;从事房地产经纪业务的,须有规定数量的房地产经纪的。
设立房地产中介服务机构的资金和人员条件,应地县级以上房地产管理部门进行审查,经审查合格后,再行办理工商登记。需要跨省、自治区、直辖市从事房地产估价业务的机构应报国务院建设行政主管部门审查。经审查合格后,再行办理工商登记。
第十三条设立房地产中介服务机构,应当向当地的工商行政管理部门申请设立登记。房地产中介服务机构在领取营业执照后的一个月内,应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。