A. 积分营销系统是怎样建立客户粘度的
从销售产品到给予生活方式，全面建立品牌客户粘度，从产品到生活，多维度品牌互动，潜在客户变VIP客户。
B. 做房地产该如何更好的去与客户沟通
跟客户初次见面首先要出于尊敬的做一下自我介绍，婉转的问是专回程来看房还是随答便看看。.给客户介绍沙盘，这是要灵活的来摸清客户的底细（姓名、住址、从事的行业、学历、家里几口人、买房时投资还是居住、家庭月收入、买房子最关心的问题、想首付多少买房子）。
C. 我是刚进入房地产行业，我想知道如何最快最好的方法找到客户，然后跟客户谈有什么技巧我做二手中介
找客:
一.新人最实在的办法是找家有名的大公司,理由:
(1)有大量WI客,只要你肯抢够快,门口就大把;我新入行时一个月接上百个WI客!
(2)有大量"孤儿客"(离职同事留下的客本),别小看,有用的;
(3)主管会分新客给你,只要你还行,别人不跟不等于"水",成交讲缘分;
(4)利于在熟人圈宣传,熟人知道你新,有大公司,才会信你.
以上四点优势,小公司是有区别的.
二.也是很有效的一招,有点狠,要注意分寸,不要让人说你"抢":
(1)在中介集中的街道两头兜截,特别是其他公司出来的.一定不要过份啊,远点没人能说你.
(2)新楼盘开盘日,人山人海啊,想法子递名片和推介盘去.分寸啊，别被人打了
三.大量刷网络广告,图片资料做精,盘要好,别应付式.电话要对答流利,让客记你电话.现在网客时代了,很多的,要认真,客不好蒙.
四.其他:购物中心/小区/路边都可以做,效果不算太好.至电已租客碰运气也行.
谈客要点:
一.你有货!就算不对口,也要说一堆盘,不合适再找,不推盘客就88了
二.你专业!做功课,熟盘,背资料,不要丢假,尽量不卡壳
三.你靠谱!切忌浮夸,胡编乱造,瞎吹,宁可少说,不可说错
四.你贴心!不容易,尽量能想客所想,排忧解难,助人为乐
做好就够了.
D. 房地产客户档案如何建立和管理
1、收集客户档案资料建立客户档案就要专门收集客户与公司联系的所有信息资料，以及客户本身的内外部环境信息资料。它主要求以下几个方面：
（1）有关客户最基本的原始资料，包括客户的名称、地址、电话以及他们的个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景等，这些资料是客户管理和起点和基础，需要通过销售人员对客户的访问来收集、整理归档形成的。
（2）关于客户特征方面的资料，主要包括所处地区的文化、习俗、发展潜力等。其中对外向型客户，还要特别关注和收集客户市场区域的政府政策动态及信息。
（3）关于客户周边竞争对手的资料，如其对他竞争者的关注程度等。对竞争者的关系都要有各方面的比较。以于客户产品的市场流向，要准确到每一个“订单”。
（4）关于交易现状的资料，主要包括客户的销售活动现状、存在的问题、未来的发展潜力、财务状况、信用状况等。
2、客户档案的分类整理客户信息是不断变化的，客户档案资料就会不断的补充、增加，所以客户档案的整理必须具有管理的动态性。根据营销的运作程序，可以把客户档案资料进行分类、编号定位并活页装卷。第一部分，客户基础资料，象客户背景资料，包括销售人员对客户的走访、调查的情况报告。第二部分，客户购买产品的信誉，财务记录及付款方式等情况。第三部分，与客户的交易状况，如客户产品进出货的情况登记表，实际进货、出货情况报告，每次购买产品的登记表，具体产品的型号、颜色、款式等等。第四部分，客户退赔、折价情况。如，客户历次退赔折价情况登记表，退赔折价原因、责任鉴定表等。以上每一大类都必须填写完整的目录并编号，以备查询和资料定位；客户档案每年分年度清理、按类装订成固定卷保存。
3、建档工作有三点值得注意：第一、档案信息必须全面详细。客户档案所反应的客户信息，是我们对该客户确定一对一的具体销售政策的重要依据。因此，档案的建立，除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外，还应包括它的经营特色、行业地位和影响力、分销能力、资金实力、商业信誉、与本公司的合作意向等这些更为深层次的因素。第二、档案内容必须真实。这就要求业务人员的调查工作必须深入实际，那些为了应付检查而闭门造车胡编乱造客户档案的做法是最要不得的。第三、对已建立的档案要进行动态管理。
E. 房地产销售人员应该如何与客户沟通从哪些方面入手不会遭客户的反感
1.跟客户初次见面首先要出于尊敬的做一下自我介绍，婉转的问是专程来看房还是随便看看。2.给客户介绍沙盘，这是要灵活的来摸清客户的底细（姓名、住址、从事的行业、学历、家里几口人、买房时投资还是居住、家庭月收入、买房子最关心的问题、想首付多少买房子）。3.根据摸底给客户推荐户型户型（切记要站在客户的角度去推荐户型，让他感觉你给他介绍的户型是为他想的，并肯定这是最适合他的）。这时因为你和客户都坐下来了，可以给就你的摸底聊一些各户感兴趣的话题，这样可以放松谈话气氛拉近你与客户之间的距离（拉关系）。再就是现在就可以根据你所在的项目给客户洗脑灌输本案优势，引导客户来看到未来的居住环境是如何的舒适，这地块的升值潜力是如何的巨大（这个前提是必须跟客户拉好关系，前期你要表现出你的专业让客户相信你）。在这个过程中你要为逼定奠定基础，今天不买说不定明天就涨价了再后期的价格更高。4.邀请客户去现场看房，再次做小区的详细介绍具体到点（因为这个时候有可能小区根本就还是在建设中，所以你要包装一下你的语言，给客户重现出将来是多美好的一个小区）。到样板间的时候更要站在客户的角度去讲，让客户幻想到以后住进来是多么的温馨舒适。5.回到售楼处给客户计算详细价格。可以跟客户多聊一些生活上的问题，但是要贴近买房子的话题，让客户自己说出我以后买着房子怎么样（你不要去直接说）。这样你就基本上成功了一半了。6.逼定。首次来看房的客户必定不一定成功，但是你要通过逼定来让客户有危机感，如果不快订房就没了活着就要涨价了，让他尽快回去下决定。7.客户走后要第2天就要打电话询问考虑的怎么样了，加以造势让客户感觉自己不能犹豫了要快订。备注：整个过程要站在客户的角度去分析问题，语言上要让客户感觉你是在为他想，不要让他感觉你就是在为了买房子。整个谈话过程要放松要有亲切感，不要自己夸夸其谈，也不要一问一答式的。要扔客户融入你们谈话感觉他是里面的主人公。 以上是最基本最普通的一个谈客流程，在接待过程中客户形形色色切记不要死板硬套！！！！
F. 如何增加客户粘度
换牛逼的胶
G. 房地产客源合作如何把握客户
1、尽量找熟悉的同行或客户，对此客户的动态可以第一时间了解；2、一般的甲方公司都会有版相应的推客软件或权全民营销政策，尽量用以上方式推客；3、当你推客出去的那一刻，你便要与客户保持良好关系，嘘寒问暖，节假日祝福多发发，如果有条件你可以把他看的房源信息稍微透露一点，建立信任自然就不会丢失客户。
H. 实体店如何提高客户体验，增加客户粘度
可以尝试着拿一些老顾客使用的东西，然后帮他进行一些化学产品的分析。
I. 房地产行业怎样细化客户群
细化这个行业的客户群其实说起来也没有很标准的分类方式
客户细分在房地产行业万科做的比较好，你可以在网上看看相关资料，其实很多；
因为我也是做了房地产前期定位好多年了，其实我想给您提几个我个人的看法：
1、客户细分没有明确的细分标准，不同的角度就会出现不同的分类，多数房企多已支付能力及年龄综合考虑进行细分，而且一般客户细分都是和产品相对应的；
2、上述方法虽然用的人很多但是并非只有这种分法，我们曾经做了一个纯三室社区，虽然不能说是严格意义上的客户细分，但是主打的高端纯改善的概念也挺好的，起码很多客户看房就认为这个项目住的人基本全是有钱人或事业有成的人，不会出现很多小区那种入住率低，出租房泛滥的情况！还有一个直接锁定家庭式办公客群，在公寓产品中直接进行办公相关配套的前期设置，最后项目也卖的很好。其实只有一点就是“客户无论从哪个角度细分，对应提供相应的针对性的产品”。只有这样你的细分才有意义，也只有这样你的客户才认为你的产品是为他所开发的！
3、再者，不同的客户群体对应不同的产品诉求，这个要结合你的地段，利润要求、企业自身资源最后综合确定，建议看看万科的七对眼睛这个研究，一看就很清晰了！
4、你们那里是个中小城市，我个人建议，别花太多的经历去做市场细分，因为人口和需求毕竟有限，如果细分后很可能导致客群变窄，即使要细分也按照比较感性的方法进行细分，比如说你们针对的是有品位的人，所以产品就要做的比较有品质，园林就要做的有特色，其实在中小城市也不宜采用收入，年龄，职业等细分方式，所以把精力放在如何把产品做好就足可以获得竞争优势了，因为他们现在关注的不会太多，最核心的还是功能！