Ⅰ 房地产销售需要注意哪些
做房地产销售要注意什么?
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解答
我觉得如果你是一个房产销售新人,首先你要专业知识性强,多读多看多了解多问。我刚做的时候只要有不懂的就问人,别怕丑任何人都是这样过来的,专业知识都是靠自己慢慢累积。和客户们说话时尽量避免:嗯~~啊~~一些语气词,要用肯定的语气回答对方。我刚开始做的时候有个同事和我说的,后来我发现这点很重要哦,它让对方觉得你很可靠很信任你!知识是一方面,做我们这行还有重要的一方面就是不怕累,多动脑,反应快,观察能力强!要不厌其烦带客户到处看房,在一路上还要耐心的讲解。还要对客户作出判断,第一次的见面你要尽可能多的了解客户个人信息和客户的内心想法,只有了解对方想什么才知道问题出在哪(这样才便于你对症下药,嘿嘿)有些麻烦的客户不是一时半会能搞定的,比如他们会比较周边的楼盘或挑一些问题,你一定得有心理准备不怕磨人,要有“拿下”的信心,但绝不能急于求成!(其实这两点是很矛盾的,关键看你如何拿捏)采盘也是我们这行很重要的一个环节,有空或经过哪个楼盘就去看看熟识下其他项目的产品,俗话说:知己知彼方能百战百胜。有心要买房的客户一定不止看你一家房子的,所以说你要说的出周边的行情与你的产品进行对比才更有说服力。客户跟进是一个很重要的环节,一定要用心去做好它。第一次接待后应有了笔记,要对此客户有一定的了解,打电话时选对时间,想好说辞再打。我做过客户,有的置业顾问给我打电话跟得很紧,但时间总不对,打过来也不知道说些什么完全没有技巧,令我对此置业顾问相当反感,即便是想买也不会选他。所以跟进时一定要多揣摩,说话多技巧。(建议你有空可以去自己做客户试试,就会有不少心得)还有信心,也是很关键的!要心态好,其实做房产销售很多时候运气是个因素,但我相信努力也是绝不可少的。没信心就不会下功夫努力,要时刻为自己打气,在业绩不佳的时候多想想,多看看别人是怎么做的然后与自己对比。对每一位客户都要敬业,不要盲目的判断客户挑选客户,尽可能的抓住每个机会。我看过一本销售书上说的,失败不要紧,但一定要搞清楚这个客户因为什么原因不选择你和你的产品。那么下次才能更好的把握对方!要多学习哦!其实如何做好置业顾问,关键在于你喜不喜欢这个职业。不喜欢就不说了,喜欢的话才会用心去慢慢摸索,多观察多下功夫,时间。
Ⅱ 房地产渠道销售 求神人解答 ! 1 房地产渠道销售针对的客户(除了楼盘还有什么)2 具体应该怎么去做
你能把问题问清楚吗?
Ⅲ 做房地产销售有哪些问题需要注意
我没做过,不是很清楚,不过作为销售行业,最基本的应该是专业和服务吧,当然也需要能吃苦,听说好多置业顾问下班很晚,特别是有新开的楼盘时,还要每天带客户去样板间有的需要去施工现场。
Ⅳ 房地产的渠道专员的几个问题,麻烦做过的朋友给说下
你好,对于你的问题!
1渠道专员主要负责产品的包装,销售模式以及销售渠道开发专,比如:做广告属 找中介公司代理销售 做些竞价活动,主要还是售楼部的销售专员做销售哈
2渠道专员的提成是渠道公司给,销售专员是售楼部给的,渠道专员找来的客户一般是经纪人带来的,自然到访的客户算售楼部的。
3现在很多楼盘比较难买的,都找渠道公司包销,比如 公寓 商铺之类销售,还有很多小型开发商修的住宅也找渠道公司,渠道公司包销 除去开发商的利润 多卖的钱都是渠道的
Ⅳ 什么是房地产渠道营销
房地产渠道营销是指房地产商品投放市场进行交换需要通路,营销学称为回营销渠道。在现行的我国房地产答营销渠道中,直接营销渠道仍是主导的营销渠道。
营销渠道是传统上的流通规划任务,就是在适当的时间,把适量产品送到适当的销售点,并以适当的陈列方式,将产品呈现在目标市场的消费者眼前,以方便消费者选购。
房地产渠道营销就是利用销售媒介,比如现场展示、网站销售、团购行销等渠道展开的销售活动。
直接营销渠道的优点
(1) 房地产发展商控制了开发经营的全过程,可以避免某些素质不高的代理商介入造成的营销短期行为,如简单的将好销楼盘单元销售出去,造成相对难销的楼盘单元积压。
(2) 产销直接见面,便于房地产发展商直接了解顾客的需求,购买特点及变化趋势,由此可以较快的调整楼盘的各种功能。
Ⅵ 房地产有哪几种营销渠道以及其优缺点
主要有以下策略特点:
品牌领导形象震撼——确立市场地位,引起市场关注,锁定目内标消费群;容
把握时机高昂入市——抓住有利时机,高姿态低价格进入市场,迅速掌握市场主动权;
分期分批卖点不断——分期开发分批销售,步步为营,组织储备卖点群随销售阶段适时引爆,带动价格走高,达到持续热卖效果;
进度跟进高潮迭起——紧跟工程进度(奠基、正负零、封顶、竣工、样板房开放、园林开放等)制造阶段性销售高潮,实现阶段性销售目标;
以质论价升值诱人——以户型、朝向、楼层、景观论价,小幅多频高走,预留升值空间,以升值空间激发热销;
物管跟进后顾无忧——物业管理提前介入能迅速树立项目形象,强化认同感,购买者无后顾之忧,达到促销效果。
Ⅶ 房地产销售会遇到些什么问题
其实最重抄要的问题就是你的客户管袭理。如果客户管理的好了,那么客户就把你的各种问题教会了。如果客户管理不好那么你会面临业绩、提成、专业知识、生存等各种问题。经验需要时间,技巧需要老师,上次提到的《推销员变CEO>很适合你,努力吧!
Ⅷ 教你如何解决房地产销售渠道的核心问题
在这个过剩经济的时代,好酒也怕巷子深,营销成为每一个企业关注的话题,营销中最重要的是销售渠道,有所谓”渠道为王”之说。什么样的渠道规划适合企业呢?渠道规划的依据是什么。为什么同一个行业不同的企业,销售渠道规划的情况不同?到底是要自己开办分公司,还是要借助当地总经销的力量?到底是用独家分销还是用小区域独家代理?以上所有的问题都是企业的渠道决策,在决策时要把握住三个核心问题:经销商追求的和企业追求的不一致,在企业发展的不同时期需要什么样的经销商,也就是渠道由谁来做的问题;有什么做市场的方法,也就是怎么做渠道的问题;渠道建设是企业的重要投资,也就是渠道成本是多少的问题。 1、渠道由谁来做? 随着零售终端谈判力量的逐步增强,厂家品牌的地位的逐渐增高,消费者逐渐理性化,经销商在当地的市场地位越来越微妙。很多经销商都清楚地知道,作为中间渠道的经销商,在未来的市场夹缝中生存将很艰难。因此每一个经销商都面临眼前怎么赚钱,今后怎么发展。下面用一个需求矩阵来说明不同经销商的不同心态和经营理念: 高 A B C D低 低 短期发展 高 A象限的经销商:重视长远发展,忽视短期利益。对于企业来说,最好的是选择A象限的经销商作为客户,如果企业的发展前景比较好,客户追求和企业共同发展,追求远期利益,短期利益只要得到适当的满足就可以了,企业付出的代价也不会很大。但是正因为这样的客户追求长远的发展,因此学习性也比较强,企业要能给客户带来新鲜的知识和经验,真正帮助客户成长,同时企业的未来是美好的,否则客户会感到和企业合作没有提升,很可能把企业“淘汰”。 B象限的经销商:重视长远发展,重视短期利益。这样的经销商是长远利益和短期利益都要兼顾的,可以说是一个完美主义者。往往会对上家提出一些不切合实际的要求,和这样的经销商合作要引导对方看到和企业合作的长远利益,而把对短期利益的追求转化到其他的企业上面去。 C象限的经销商:忽视长远发展,忽视短期利益。这样的经销商是没有追求的人,把生意当作儿戏。我们的一个客户就是这样的,老公看她没有事情做,就投了40多万,在通信市场开了批发手机的档口,别的档口9点钟上班,她的档口9:30上班,别的档口给零售店送货,她的档口让零售店来提货,赚钱与否她也不着急。所以这样的经销商可能由于激情,在一段时间配合比较好,但是长远来看,只能是放弃。 D象限的经销商:忽视长远发展,重视短期利益。这样的客户现在是大多数,只要现在有钱赚就可以,不考虑长远的发展。哪里便宜就从哪里进货,不理睬厂家的所谓“窜货管理”等规定。他们主要和上家谈价格、谈返利、要政策,而不是怎样来扩大这个市场。如果你说:“我们联合搞一个促销活动吧。”他会对你说:“还不如把费用打到价格里,降价好了。”勉强执行了活动,很可能把活动的奖品扣下。所以这样的客户只有短期合作的价值,如果短期的激励到位,这样的客户可以创造出销售奇迹,企业在以后的合作过程中要不断改变这样经销商的观念,使他符合企业的发展趋势。 企业选择合适的经销商还要注意企业的发展阶段,不同发展阶段的企业选择经销商的标准是不一样的。这个就是所谓“打江山是一批人,坐江山是另外一批人。” 在企业的孕育期和高速成长时期,企业是靠找到一个市场空缺,或者是拥有一种新产品,这个时候企业需要的是快速占领市场,进行资本的原始积累。因此这个时候选择的经销商往往是D象限的经销商,企业采取的销售政策是现在被很多营销界人士所不屑的“做大户”,企业给出去大量返利,比较低的价格。任凭这些追求短期利益的经销商在市场上开路,拼杀。 在企业的成熟期,企业的市场地位已经确定,产品已经成为畅销产品。产品的销售主要是靠消费者的指名购买,而不是主要靠市场的推力,企业的利润已经降低,不可能给出来高返利和低价格。这个时候企业要规范市场,要选择A象限的经销商,这样企业要强化自己的核心优势,向客户输出管理、输出文化,带领客户长久发展。 综合上述经销商的四种心态和企业不同的发展阶段,我们知道在企业不同的发展阶段,企业要选择不同经营理念的经销商。因为只有企业和经销商的思维模式一致,才会沟通顺畅,这样在相互配合的过程中减少交易成本,经销商和企业才是双赢。 其次要选择有一定的资金实力的经销商。中国是一个没有建立起“企业信用”和“个人信用”的社会,企业要对经销商的信用进行评估,只能是靠企业自己的力量去做。可是经销商分布在全国的各个地方,企业总部的信用管理人员不可能准确地对每一个经销商进行评估。而委托当地的销售代表对经销商的信用进行评估,又有一个问题,谁对销售代表的信用进行评估?谁能保证销售代表的公正性?因此企业在选择经销商的时候要选择在当地商界有信誉的,同时要选择有资金实力的经销商。否则一定会在正常的合作过程中出现不信任的局面,企业可能拿50%的精力关注客户的信用状况,只有50%的精力投入业务,损害正常的业务关系。与其选择一个资金实力不强的经销商,承担坏帐的风险,不如选择实力强的经销商,把主要的精力放在业务上。 第三经销商要有相对健全的管理体系。一般来说经销商的管理体系是不健全的,大多是家族企业,叔叔做采购,弟弟做销售,老婆管帐。不可能按照现代企业制度建立管理体系,作为小企业也没有这个必要。尽管这样,这个管理体系一定要团结,一定要职责分明,权利到位。否则经销商的运做就是低效率的,就失去了他存在的意义。 2、怎么做渠道: 实际上,企业在开发市场的时候往往有两种办法。 一种是倒着做市场,企业到一个地方开发市场,因为在当地知名度比较低,经销大户不愿意经销,小户又没有能力和信心来做市场。于是企业直接和零售终端发生业务关系,直接面对零售店做促销活动,吸引消费者到零售店购买产品,争取到零售店的忠诚,在适当的时候在当地开展招商活动,评比经销商,把零售店交还到经销商的手中。 另外一种是直接在当地选择合适的经销商,企业协助当地的经销商拜访零售店,帮助经销商和零售店做促销活动,打开当地的市场。 以上的两种办法那一个好呢?这是企业经理人要决策的问题。关键是看企业的实力,销售渠道的不同做法是企业实力和市场机会的平衡,企业要知道自己的核心优势是什么。小企业适合采用第一种办法,因为对于小企业来说投入小,风险小。大企业适合采用第二种办法,因为大企业能在一开始就能找到合适的经销商,帮助经销商做市场,形成强强联合,成功的机会大,企业投入的费用比较小。 3、渠道成本是多少 渠道建设是企业的一项投资,作为一项投资要考虑投资回报率的问题,也要考虑投资的成本问题,最好是用最少的投资换取最大的销量。这里面的成本有固定成本也有变动成本,固定成本是不随着销量变动的成本,包括房租、基本工资、办公费等;变动成本是随着销量变动的费用,包括广告费、提成、运输费等。合理的渠道规划就是在相同的销售量下面,成本最低。 企业在当地直接设立分公司,直接做市场就有一个比较大的前期固定成本投入,但是企业的变动成本都可以投入到当地的零售店、当地的消费者上面,因此长远看来,企业在当地设立分公司,可以掌控当地市场,今后的销售量会大。如果利用经销商企业就可以减少固定成本的投入,企业投入变动成本变大,而且变动成本是通过经销商再投到零售店和消费者上面的,经销商会首先考虑自己的利益,其次才会考虑到零售店的利益,这就是所谓“肥水不流外人田”。因此短期看来企业投入小,但是长期可能影响企业的销量和品牌的树立。具体见下表: 项目 经销商 分公司 目前投入 小 大 目前的销售量 大 小 今后的销售量 不确定 大 如果以企业的投入为横轴,销售量为纵轴,作出利用分公司和利用经销商的两条销售线。两条线的交点的销售量是P。 假设: 利用分公司做市场的时候,投入分公司的固定成本是T1。 利用分公司做市场的时候,投入分公司的变动成本是X1。 利用经销商做市场的时候,投入分公司的固定成本是T2。 利用经销商做市场的时候,投入分公司的变动成本是X2。 在P 点的时候,利用分公司做市场和利用经销商做市场,企业的投入是一样的,销量也是一样的,公式如下: T1+P*X1=T2+P*X2。 P=(T2-T1)/(X1-X2) 企业在选择利用分公司还是采取经销商的时候要做销售预计,如果预计无论用什么方式,销量都大于P,则说明由分公司做市场则销售成本比较低,做分公司更合理。如果预计销量小于P,则说明经销商做市场销售成本比较低,在当地找代理更合理。这个模型不但可以用来考虑是成立分公司还是选择总代理,也可以用来考虑选择一家总代理还是选择多家代理。 总之,渠道决策是企业最重要的一项决策之一,企业认识到自己的发展阶段和不同客户的经营理念,选择适合企业不同发展阶段的合作伙伴,如果伙伴不成长就要淘汰它,如果自己不成长,也会被客户淘汰掉。还要确定开拓市场的具体方法,是顺着做市场还是倒着做市场,这些方法要靠销售代表对市场的把握。在具体规划渠道的时候不但要使用成本估计工具,来考虑销售渠道的成本,还要用战略的眼光来看渠道,要考虑竞争对手的渠道策略。最好抢在竞争对手之前降低销售重心,拉近和经销商的物理距离、心理距离,有的时候要暂时承担较高的成本压力,设立分公司,培养人员,为今后的发展打下基础。考虑到了这三个核心的问题,结合系统的渠道规划办法,企业的渠道决策一般不会出现什么差错,渠道投资风险会降低到最低。
Ⅸ 房地产销售主要有哪些销售途径
1、房地产营销渠道的选择要以顾客的需求为核心
在买方市场条件下,房地产企业的一切营销活动必须以消费者需求为核心,以消费者为核心,并非单指在营销活动前期进行消费者研究和目标市场选择,更重要的是在产品设计、价格确定、渠道选择和促销策划活动中满足消费者的需求。为此房地产企业应做到以下几方面:
1.1分析顾客的服务需求
1.2顾客渠道偏好调查
1.3考虑顾客购买准则
1.4监控顾客购买行为的变化
1.5提供灵活的渠道选择
2、房地产渠道选择与房地产企业定位
当市场被细分为不同的用户群体后,每一个群体都有一系列的服务产出要求,渠道管理者要为每一个细分市场确定最优的渠道形式,即渠道定位。优化渠道设计被视为由必要渠道流所定义的第一步和最重要的一项工作,因此必须要执行这一步骤来满足细分市场对服务产出的特殊需求。
3、房地产渠道与顾客购买行为
顺利实现房地产销售是渠道管理的终极目的。因此房地产企业有必要研究顾客购买行为及其对渠道选择的影响。
3.1房地产销售点的选择原理
3.2消费者对房地产销售现场的认知
4、房地产渠道与产品
4.1产品识别
4.2服务要求
4.3客户购买风险
4.4产品的生命周期
5、渠道与沟通
来自销售渠道的信息,是房地产开发企业的指南。没有了这些信息,开发商就无法制定正确的渠道战略。开发商应注意收集信息,加强与经销商、消费者及其他相关主体的信息沟通。
5.1收集与销售有关的一切信息
5.2房地产企业应掌握信息沟通的方式或途径