① 如何做个优秀的房地产经纪人
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② 如何成为一个优秀的房产经纪人
专家对房地产工作的总结:作为一个真正的房产经纪人必须拥有以下条件:
哲学家的头脑;宗教家的精神;雄辩家的口才;外交家的风度;社会改革家的胸怀;学者的知识;运动员的体魄。专家还指出:不能把房子卖给客户的经纪人,那不是真正的经纪人,可以说压根就不是个经纪人。只能说是一个街头长舌妇。使用双手的是劳工;使用双手与头脑的是舵手;使用双手、头脑和心灵的是艺术家;使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是经纪人。我看完专家的总结就晕倒!这是人做得到的吗?相信各位同仁和我同感吧!
成为一名优秀的房产经纪人真的那么难吗?我个人理解:与其说大道理不如脚踏实地的干,俗话说的好:做业务就是做人。所以抱着先做人再做事的原则,态度决定一切!俗话说有目标是追求,没有目标是瞎撞。目标是前进的灯塔,坚持不懈,看着目标努力做。努力就一定有结果,但不一定是好结果。不努力就没有结果可言。行动是一切结果的最好实践者!保持着绝对良好的心态和持之以恒的精神。曾经有人说过思想决定行为,行为决定结局。学会推销自己,从各个方面推销,最后再一次告之大家,说再多方法不如赶快行动,你的成功只能来自于自己的行动。打电话便是房产经纪人的一个重要行动,每天打N个电话!有经验的经纪人大多都有这样的经历:每星期至少做20次客户拜访;每星期第一个电话打给信誉良好的老客户……只要开了头,接下来自然会比较顺利。每天做电话跟踪,看看事情发展如何?如果不妙,赶快采取应对策略。好的经纪人养成勤做记录的习惯,这些客户信息本身就是一笔宝贵的财富。此外,也要清楚自己每月的工作业绩,两者之间要经常作对比,才能发现差距所在,然后努力工作,把电话后面的人变成自己的客户,这样离成功就不远了。
服务——应把它看成企事业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩的一首诗《沙扬娜拉》,有一句“最是那一低头的温柔,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。其实经纪人的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界,或许那是非常理想的境界,实现起来很难,但应该不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系,全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
与客户的打交道应做到:
用你的行动感染他
用你的真诚感动他
用你的思路激励他
用你的热情接近他
第二应该是智慧,古人云:圣者先机而作,智者见机而行,修炼自身的能力,愚者失机而悔;想要杰出不只如此,而且还要善于把握机会。善胜者不争、善阵者不战、善战者不败、善败者不乱。对一个优秀的房产经纪人来说,运筹帷幄,计划准备的越充分,执行动作越到位,结果享受的就越丰厚。
想要作一个优秀的经纪人,必须要不断提升自己的知识技能、实战技能、保持心态的平和、职业道德,在不断的挑战中积累丰富的经验。另外,还要用数字说话。想要作一个优秀的房产经纪人,必须要不断培养自己卓越的能力,基本业务技能能力、计划能力、执行能力、分析能力、控制能力、策划能力、管理能力、书面表达能力。
第三应该有坚定的信念:
我要成为最优秀的房产经纪人!
③ 如何成为一名优秀的房产经纪人
在我看来,来优秀的人的身源上都有这样的特质,凡事讲究效率,同时也有很强的执行力。
他们会在找房源和客源上提高效率,除了我们都知道的一些传统的找房源和客源的方法,他们也许还会使用提高效率的工具,比如房产管理软件帮助他们找房源和客源,房客多软件的房源采集找房源和房源群发找客源的结合使用,也许你还在各大网站上来回切换账号密码时 ,你的同行已经抢先一步拿到了业主的电话啦!
接下来就是执行力了,每天为自己制定工作计划,定时定量的完成,及时总结和反思,比如今天要带看几个人,哪几个客户要今天跟进下,那个知识点不清楚要及时向前辈请教等这些都是需要慢慢执行的事情,看似繁琐,但每一步都是你成为优秀经纪人的成长之路。
④ 如何做一个合格的房地产经纪人
主要的流程是
开发客户---房源与客户配对---约看----议价----签协议----售后服务.
主要要了解的是约看和议价,
不知道你在那个省做.
我在北京的我爱我家做经纪人.
有什么需要发邮件给我,我给你解答.
[email protected]
作为房地产经纪人,在看房的销售过程中,总会遇到一些挫折,有时花了很多时间和精力在一个客户身上,结果却没有成交,在这种情况下,学会如何有效的调整自身的心态,对于每个经纪人来说,是非常重要的。
1. 经纪人要建立信心
天下没有买不掉的房子,对房屋要有信心。
相信自己一定会将房屋卖出去,不怕拒绝(任何一个经纪人都有一个从无知到有知,从生疏到熟练的过程,克服自卑的心态“百分比定律”,如会见10名客户,只在第10位客户处获得订单,赚200元,之所以赚200元,是因为你会见了10名客户才产生的结果,并不是第10名客户才能让你赚了200元,而应看成每个客户都让你赚了20元,因此每次被拒绝的收入是20元,所以应面带微笑,感谢对方让你赚了20元,只有这样才能正确的对待失败)
假定每个客户都会成交(对踩盘或者同行一视同仁),配合专业形象和良好的自我感觉。
2. 要分析失败的原因
为什么他不喜欢这个单位?为什么他看了三次也未买?
为什么我不停地介绍,他也不回问我一句?失败时要问:“为什么?”
成功时更要问:“为什么?”经纪人的成与败在乎于多少个为什么。
3. 要讲职业道德 努力工作,创造业绩(强烈的成交欲望、富于激情),以公司整体利益作思考(杜绝乱许诺、欺骗客户),切莫在业务过程中循私(杜绝炒楼风)。
(1)诚实信用 诚实信用是维系社会经济活动中各主题之间利益以及各个主题利益与社会利益平衡的基本的道德伦理规范,是经济活动的一条根本原则。在房地产销售活动中,要求房地产经纪人必须具备诚实信用的道德素质,遵循诚实信用的原则开展销售活动。所谓诚实,即要求房地产经纪人在进行销售活动的过程中,本着实事求是的精神,以善意的方式开展销售活动,不隐瞒、虚构事实,不串通一方恶意欺诈另一方,不趁人之危;而信用则要求房地产经纪人在销售活动中一诺千金,恪守信用,严格按照合同的条款办事。
(2)遵纪守法 法律法规是维护经济秩序的重要保证。房地产经纪人要学法、知法、用法和守法。在进行销售活动时,房地产经纪人必须保证销售活动的合法性,严格遵守各项法律、法规和行政规章,认真贯彻政府的方针和政策;合法作业,开展业务不超越政策允许的范围;诚实工作,所有的收费要以政策规定为依据,要特别坚持“佣金是房地产经纪人销售收入的唯一来源”守则,不违规操作,不谋取违反职业道德的额外收入。
(3)爱岗敬业 房地产经纪人必须把为购房客户提供优质的销售服务作为开展销售活动的宗旨,把客户的满意程度视为检查房地产经纪人工作的标准,并把这一思想贯穿到整个经济活动的全过程。在房地产市场已全面呈现买方市场的形势下,只有树立爱岗敬业、全心全意的服务意识,才能获得更多的购房客户信赖;才能赢得良好的信誉和品牌,从而使房地产经纪人在激烈的市场竞争中取得良好的业绩。
(4)规范服务 坚守“双赢”准则,即房地产经纪人通过销售活动促成疵,使成交双方当事人都成为赢家,双方都有利可图。时刻注意自己的双重地位,公正的对待公司及购房客户的利益。房地产经纪人通过联系、公关协调,促使客户签订合同,成交价应公开列入经济合同中。在促成交易过程中,决不允许在中间弄虚作假,隐瞒欺诈,损害客户利益。
(5)团结协作 房地产经纪人之间,应当扣互尊重、团结协作、平等竞争,而不是相互攻击,相互拆台,随意抢夺其他房地产经纪人的客户。要提倡房地产经纪人的联合协作,优势互补,利益共享,共同促进房地产销售的发展。
4.要有敬业精神 充分利用时间销售,将房屋视为自己的来处理,仔细分析,充分掌握房屋之优缺点,对答如流,增强自信。充实知识(房屋知识、客户知识、竞争者知识、售房技巧)。
只有经历不断的挫折和失败,在挫折和失败中不断地调整、学习和进步,才能最终成为一名成功地房地产售楼员。
5.确立长远的人生目标 在美国,有营销背景的首席执行官占28.4%,而有财务和生产运营背景的分别占25.6%和21.3%营销人员直接面对市场,房地产的产品设计和营销方案应该充分考虑他们的意见。通过不断地学习,使自己成为不动产方面地专家,市场策划的专家;将营销发展成一项终身从事的事业,而不仅仅是职业。
6.保持积极的心态
当你在意志消沉的时候,你该如何调整你自己?
(1) 正视自己行业的缺点
(2) 学会接受自己的缺点,出错在所难免,从挫折中寻找下次成功的感觉。
(3) 不是我不行,是我还不够努力。
(4) 积极的心理暗示。
(5) 衡量得失。
(6) 正确对待被人拒绝。
经纪人经常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情,例如,派发宣传单时,遇上拒绝的情况,经纪人应正确对待该行业的工作,在遭受拒绝时认为自己本身并没有任何损失,反而增长了见识,学会在逆境中调整心态。被拒绝是很普通的,但经纪人员不要让这表面的拒绝所蒙蔽,当客户只借口拒绝,并不是没有回旋的余地,那就表明还有机会,经纪人不要轻易放弃,过一段时间可以再跟进。
7.正确对待职业压力
职业压力的产生有外在的原因,也有内在的原因。
外在原因普遍存在以下7个问题:
(1) 时间紧而任务重。
(2) 作难度高于个人能力。
(3) 工作场所中的人际压力。
(4) 沟通障碍。
(5) 目标不明确。
(6) 工作角色的变化。
(7) 工作环境的压力,如太拥挤、空气不畅通等。
内在原因是由个人原因造成的,可以用三个词来概括总结:无知、无力、无方。
无知:指没有明确的工作职责,分不清轻重缓急。这是造成工作压力很重要的一个原因。
无力:指由于内外力量的失衡,外界力量加大,而内在的能力、动力没有相应跟上就会产生无力感,产生压力。比如说我们未形成有效的职业习惯,如时间管理、工作控制等。
无方:没有适当的方法减压,要么是压抑,要么是逃避,比如去旅游、度假等。我们要找准压力源,适时进行解压。
8.营销人员的精神报酬
(1) 能从努力中直接获得回报,每天都有成功感。
(2) 工作有相对的独立性。
(3)建立广泛的人际关系网络。很多职业经理和老板的成功创业,都是借助他们以前的业务关系网。作为一个优秀的房地产经纪人,建议自己有效地关系网至关重要
⑤ 怎样才能成为一名优秀的房地产经纪人
怒放的生命
⑥ 怎么样才能成为一名优秀的房地产经纪人
首先,你要有吃苦的精神,和一定的沟通能力,了解需求客户的购房原因,比如:为什么回买房?价格\楼层\区域\户型等答等,那么在根据客户的需求匹配相对应的房屋推荐客户,与客户沟通更一层的了解客户的同时,也可以了解房东卖房的原因,双方两边撮合直到满意以至成交.优秀的房地产经纪人是在通过不断的磨练中积累经验锻炼出来的.
⑦ 如何做一名优秀的房地产经纪人
关于类似的话题已经谈过好多次,但很多时候我们更多的是知道如何去做,却并没有完全的做到。每次在培训的过程中总能看到部分员工表现出你讲的这些东西我都听过,甚至听过很多次的不耐烦,但往往却忽略了两个问题。一是,同样的话题不同的人在不同的时期讲在不同的时期听,所理解和感悟的东西不一致。二是,听过不等于做到。今天,我想针对阐述个人的一些观点。 一、提升自己的学习力,不断学以致用 我们经常讲,作为一名销售人员首先要明白,销售本身就是一个杂家,需要学很多东西,很多时候我们在讲如何与客户沟通,发现很多经纪人不是缺少沟通技巧而是缺少知识,找到与客户沟通的话题,但是自己却不懂,不明白,没内容,这是大部分入行不久的经纪人面临的一大沟通难题,客户讲足球,我们不懂,客户讲股票,我们不明白,客户讲书法,我们觉得神奇等等类似的事情经常发生,我们没有办法切入客户的兴趣点去沟通,这让我想起一句话:一切过错皆因无知。就是这样的,就是因为我们不明白,所以,优秀的经纪人是在与客户不断地沟通过程中成长起来的,因为想与客户拉近距离,想成交,就不得不成长。这就对房地产经纪人的学习能力有一定的要求。另外,在学到的过程中不断在实践的工作中学会应用和延伸,学以致用,光知道有什么用,具体要看我们知道的有没有价值,价值就体现在具体的应用中。将学习力化作工作的动力,化作给予体现自我价值的能源,只有不断的学以致用,个人能力和价值才会不断地提高。 二、崇高的理想和动机 房地产经纪行业是一个三高行业,相信最吸引很多人涉足的应该是它的高薪,那很多人进入这一行业的目的很简单就是挣到钱,在当今物欲横流的社会,没钱的确万万不能,但是人总该有些梦想吧,假使一个人单纯的为了挣到钱进入这一行业,那真不算理智,因为进来以后会发现,要做好很难,甚至比很多行业都要难。要挣钱在任何行业都可以,人生最难的事情就是从别人的口袋里掏钱,首先我们要具备这种能力。地产经纪行业目前仍处于发展初期,正因为如此,对于年轻人更多的应该是机会,展示才华大干一场的机会,所以每一个进入这一行业的人都应该怀揣梦想,在这样一个朝阳行业里干出一番事业,闯出一片蓝天,实现自我价值,回报家庭和社会。也只有在不断追求自我成长的过程中自我价值自然就得以体现,物质和精神上自然也会随之得到增长,当理想变成现实的一天,我们终有能力去回报养育我们给与我们动力和支持的家庭,回报我们伟大的祖国。这种做事的理想和动机才是我们矢志不渝追求的,单纯的追求金钱或物质的满足我们最终只能变成挣钱的工具,肤浅的平庸者,在挣到钱的过程中我们也会失去挣大钱的机会,小成靠目的,大成靠理想和动机,所谓人一开始相互比较和竞争的是长相,谁比谁漂亮,帅;接着比较的背景;再接着比较的是能力,有能力者胜出,但最终比较的确是品行和理想抱负,所以,我们每一个人也需要按照这样的思路去要求自己,如果我们不具备长相和背景的优越,那就努力学习提升能力,不断提高个人品行修养,树立崇高的理想和动机,帮助我们成为一名优秀的房地产经纪人。这也是公司一直打造的主题,人因梦想而伟大,为每一个梦想找一个家。 三、激情和活力 陈安之说过要成功先发疯,不是不无道理的,每天上班的8个小时,保持激情的状态非常重要,人只有在极度兴奋的时候,大脑是最为灵活的,很多的智慧和才能都会开启,工作会倍加轻松和简单,业绩也会大大提升,而且这样的激情状态能感染别人,感染我们的客户,任何人都愿意与激情积极地人交往。在他人心目中树立良好形象,还能愉悦身心,保持心情愉快,在工作中快乐,从现在开始改变,你会发现工作将会出现不一样的变化,业绩也会不断的提高,坚持的去做,你的人生格局就会发生巨大的变化。在压力与挑战巨大的行业里生存就必须要保持激情和活力,只有激情和活力才能使你在工作中能量生生不息,成就自然源源不断。 这些最初应该具备的东西却对我们的成功起着至关重要的作用,而专业、服务、技能仅仅是在实现自我理想过程中具备的工具,电脑的硬件,而我们讲的学习力、理想和动机、激情与活力是软件系统,软件系统必须是正确的,然后才去选择适合的硬件。大凡成功的人最终的总结都是因为自己选择了正确的软件系统,所以,请先为你的人生安装正确的软件,这将帮助你成为一名优秀的房地产经纪人。
⑧ 》: 怎样成为一名优秀的房产经纪人
1、承压能力。房地产经纪人肩上抗着巨大的销售指标,那些新手面对开不到单的窘境。看着别人风光地落单,获得丰厚地回报。那些飘在外地的房地产经纪人面对生活的压力,身后有主管经理一次接一次的催促,实际面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,相当一部分人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功的目标越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的心态,面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝?如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩,过去开心的事情,朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人,我以我的专业来给别人提供服务。
2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,如现在在国六条的政策冲击下,市场交易开始萎缩。那么,这时候可以开拓新的市场,如商业地产。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求,金牌经纪人的成功要素。那些是我应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点,让自己出于不败之地。
3、沟通能力。一个成功的房产经纪人,一定是一个良好的沟通者。房产中介人员,其工作内容还是和人打交道。如何和客户,房主,同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通,主要是把自己的想法告诉别人,同时聆听别人的想法,每个人都有被尊重的愿望,你要重视别人,仔细倾听别人的每句话,自己的意思要表达的非常清楚,能明晰地知道别人的想法和内心感受,微笑、热情,真诚,让别人有倾诉的愿望。
学习:从不满足于已经取得的成就,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说,销售生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的追逐。再一次次胜利中间夹杂着许多失败,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、拒绝和失望。虽然总是面临许多障碍与压力,但是优秀的房地产经纪人总能凭着出色的学习能力,最大程度地把握到社会与客户的发展变化,以知识为后盾,充分地做好前进准备,步步为营,百折不挠,最终登上成功的巅峰。
很多房地产经纪人存在营销知识匮乏、营销技能低下等问题,在策划与设计、市场调查方法、营销推广手段、合同制定,法律法规,房地产专业知识,金融,建筑学等诸多方面一片空白,操作起来杂乱无章,甚至根本就会做这些事,只知靠送礼、宴请、降低佣金,暗想操作等给“回扣”来推销商品,其专业知识的贫乏令人吃惊。有些房地产经纪人在财务方面虽然会计算购进、销售、毛利、部分,变成本价格,但对费用水平、资金周转、进销成本、资金利税率投资价值分析,等基本概念,缺乏基本的了解,甚至看不懂一般的财务报表。这样的经纪人员如果不努力学习,怎能按照市场经济规律来进行营销决策呢?更不可能通过会计核算来调整销售行为了。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面:对公司要有全面的了解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业与常用术语。经纪人员应对当地的房产发展方向有所认知。同时还能准确把握当地的房产动态和竞争对手的优劣势极可靠卖点等信息;另外还必须掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识及一些专业术语如绿化率、建筑密度、使用面积等。掌握顾客的购买心理和特性。要了解顾客在购买过程中存在的求实、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隐秘、疑虑、安全等心理。了解市场营销相关内容。经纪人员应该学习房地产的产品策略、营销价格策略、营销渠道策略、促销组合策略等知识了解房地产的市场营销常识。心理素质要求较强的应变能力,为人真诚自信,乐观大方,有坚韧不拔之毅力,能承受各种困难的打击,责任感强,自制力强。
知识:经纪人的首要任务是销售,如果没有销售,业绩就没有有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有势在拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是房子和服务,而只有不断拓展市场,以诚信待客户,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
细节:创新:
客户是朋友:
专业:
耐心:
作为一个优秀的房地产经纪人,应当具备那些心态呢?
一、真诚
二、自信心
三、做个有心人
四、韧性
五、专业