① 如何有效催收货款
随着市场经济的发展,经济合作的增多,企业之间拖欠债务也越来越频繁。债务久拖未结,催还是不催?什么时候催?怎么催?等等一系列问题困扰着企业。实务中处理过很多债务纠纷,现就浅谈一二:
一、非诉讼方式催收
通过非诉讼方式催收债务适用于对方并非恶意拖欠的情况。此种方式可省却大量催收成本,可以逐一地或选择性地或同时使用下列方法。
1、通过电话催收。
合作双方的诸多业务往来往往通过电话进行沟通,虽然此种沟通方式不是特别正式,但是不能否认其在实践当中起到的重要作用。在对方合同款项未按期支付的情况下,可以通过电话与对方有权决定付款的人员进行沟通,了解对方是否有支付意向、未按期支付的原因以及可能支付的时间等。如对方能给予明确肯定的答复,则趁热打铁或及时结算款项或要求其出具书面确认函;如对方仍在无正当理由下含糊其词,则应考虑调整催收策略。当然,在电话沟通过程中应掌握好说话的语气、态度的强硬、催收的火候等。
2、上门当面催收。
上门当面催收与电话催收需要注意的事项一样,不再赘述。值得一提的是,派什么样的人员前去面谈,该人员有多大的决定权限都应该考虑清楚。另外,在当面催收过程中应尽量向对方索要对债务的确认函或要求其提供书面付款计划,即便不能即时结清欠付款项,也为日后进入法律程序做好了充足的准备工作。而且,确认函或书面付款计划越早拿到越好,因为随着债务催收手段的越来越严厉,双方态度的越来越强硬,就越来越不容易拿到对方书面确认的文件了。
3、发催款函催收。
当前述两种方法不能起到任何效果时,则应通过发催款函的方式催收债务,这样比较正式,意在清楚地向对方表明,要求其按期付款。函件内容依据与对方的关系及实际履约情况或委婉或严厉,掌握好用词的语气和力度。例如特别注意友好关系的延续,不想伤和气,则第一次发函尽量通过请款的方式,表明双方友好合作关系、履约情况、应付款事项等,并不要提及违约金;首次发函无果后可再次发函,态度可略强硬一些,明确告知对方应付款时间以及未按期付款的违约责任等。
4、委托律师事务所发送律师函。
当前两几种催收方法都行不通的情况下,就应考虑准备进入法律程序了。当然,在正式启动法律程序前,不妨还是先委托律师事务所发送律师函。律师事务所接受委托发送律师函收费很低,律师函的内容一般也比自行拟的催款函态度更严肃和强硬一些,并且向对方明确传达了即将启动法律程序的信息。大部分律师函能起到震慑作用,从而达到事半功倍的效果,无须再花费成本和精力与对方对簿公堂。
针对以上几种催收方法,有一点是需要共同注意的,那就是为避免超过诉讼时效,应保存、收集好催收的证据。电话催收要进行电话录音,当面催收应要求对方在谈话纪要上签字,发送函件则应要求对方签收或通过特快专递的方式进行送达,总之尽量收集积极催收的文件资料。
二、诉讼仲裁方式催收
非诉讼方式催收债务,可谓“先礼
”,但如果对方丝毫不买帐,或恶意拖欠债务或偿付能力越来越减退,则不得不采取“后兵”战略,即依据合同约定的争议解决方式或提起诉讼或申请仲裁,由第三方来解决债务偿付问题。无论是诉讼还是仲裁,都是非常严肃和专业的法律程序,需要注意几个方面的问题。
1、证据准备要充分。
打官司就是打证据,在没有证据或证据不充分的情况下,任何第三方都无法支持你的主张。所以在诉讼或仲裁之前,要对自己的主张准备好充足的证据,同时也要有证据对对方可能提出的异议进行有效反驳。
2、要注意诉讼时效。
要保证自己主张权利,提起诉讼或申请仲裁的时间点在诉讼时效期限之内,不能因对方口头承诺履行而忽略诉讼时效的中断。如果确因疏忽大意而超过了诉讼时效,则应尽量想办法要求对方再次确认债务。
3、必要时进行诉讼保全。
首先应尽量了解对方债务偿付能力以及财产线索,否则即使获得有利于自己的判决或裁决也无法执行或难于执行。必要时,可以对对方的动产或不动产向法院申请诉讼保全,以保证最终能够迅速有效的执行回对方所欠债务。
② 业主入户门经常被开发商耍赖张贴欠房款催收单,怎么办
一、报警处来理,告他自骚扰业主生活。最好联名其他因此种情况受到扰乱的业主一起,警察会重视一些。
二、沟通你们之间到底还有什么经济纠纷,坐下来谈,因为有时候业主认为不欠开发商的房款,但实际有无其他面积差额或证件办理时的费用差等,需要看具体证据,如果确实有差额,需要您们补交的,你们应该去补上。如确实没有欠款也要找开发商沟通清晰,并且都要留下证据,必要时告开发商骚扰你们的生活。
③ 房地产企业应收账款比率在多少之间适合是的
如果能抄找到同行业的数据跟同行袭业比比看,这一般很难说准确。
应收账款周转率=销售收入
应收账款
一般来说,应收帐款周转率越高越好。应收帐款周转率高,表明公司收帐速度快,平均收账期短,坏帐损失少,资产流动快,偿债能力强。与之相对应,应收帐款周转天数则是越短越好。如果公司实际收回帐款的天数越过了公司规定的应收帐款天数,则说明债务人施欠时间长,资信度低,增大了发生坏帐损失的风险;同时也说明公司催收帐款不力,使资产形成了呆帐甚至坏帐,造成了流动资产不流动,这对公司正常的生产经营是很不利的。但从另一方面说,如果公司的应收帐款周转天数太短,则表明公司奉行较紧的信用政策,付款条件过于苛刻,这样会限制企业销售量的扩大,特别是当这种限制的代价(机会收益)大于赊销成本时,会影响企业的盈利水平。
④ 企业催收欠款有什么好的方法
这里有一些有效的方法让拖欠货款的客户及时付款:
制作应收账款清单。清单应包括每个客户的姓名、所欠金额和延迟付款的时间。每月至少更新一次清单,大多数会计和计费软件包可以自动生成老化时间表。
当客户延迟付款时,立即打电话。即使是一个很短时间的延迟也会减少你得到钱的机会。和持久的。如果你的第一次电话没有付款,继续打电话。遇到财务困难的客户首先要支付那些最执着的公司的账单。
发一封能清楚说明拖延付款所引发后果的信件。许多拖欠货款的客户,如果他们知道不这样做会损害他们的信用评级,导致利息费用增加,或者导致您把这笔催收案子委托给催收公司或律师那里,他们会更倾向于尽快还款。
考虑雇佣一家催收公司。这类公司通常收取佣金——各家催收公司的费率有所不同(有些收款公司收取固定的服务费)。您只需要把那些失去联络价值的老赖委托给催收公司处理,在催收公司眼里,这些老赖都不够一盘菜的。你可以考虑下联信集团(Inter-Credit Group),在国内外均有业务,团队超七千人,算是中国顶尖的正规合法的催收公司了。
把委托律师处理作为最后的手段。聘请律师收债是最有效的,但也是最昂贵的方式,保留这个选项作为最后的手段。和催收公司一样,律师通常收取佣金。不要按小时支付报酬,除非是非常简单的项目,比如写一两封信。
熟悉客户的付款流程。大公司经常对支付程序进行严格管理。确保你了解这些流程,这样你就可以提供必要的文件,以按时获得回款。当你跟进逾期账款时,不要让自己被应收账款所困扰,和负责订购你产品的人谈谈。这样你就有更多的筹码。例如,你可以告诉他们你将推迟发货直到债务付清。
如果你的债务人申请破产,立即咨询律师并停止所有的收款努力。你可能仍然能够收回部分或全部债务,这取决于破产的类型。
如果你想从一开始就避免应收账款逾期带来的麻烦,确保你调查清楚了您的客户,确保他们是正规的,之前没有任何纠纷。在这之后,确保你们签署了正规合同,相关条款有明确的约定,并约定付款时间。
你能做的事情有:
电话保持简短。电话沟通过程中,一定要保证你的信息简短有效而正式。要确保电话另一端的人亲自接这个电话,在谈话的过程中一定要保持冷静,但也要清楚提醒对方有偿还债务的义务。
写信或发邮件。给欠你钱的客户写信或发送邮件提醒对方付款,即:付款通知单/催收函。你应该确保除了打电话之外还要发送这些信/邮件,保存你发送的每封信/邮件的副本。如果你必须去找催收公司,他们后面可能会有用。
提出折扣付款的要求。如果你认为债务人资金压力大,可能愿意这样做,你可能考虑接受折扣付款以补充您的经营现金流。这是一个经常使用的策略,因为客户可能从最开始就没有打算全额还清他们所欠的债务。这一和解方式必须要在补充合同等有效法律文件中明确说明,表明付款少于应付,以结束这笔债务。
雇佣一家催收公司。债务催收公司是处理逾期账款的专业公司。他们往往是你从债务人那里得到钱的唯一希望。这些机构通常会从催收所得的债务额里收取一定比例的佣金,但得到一些钱总比什么都得不到好。你可以试着联系一下联信集团(Inter-Credit Group)寻求帮助。
提起诉讼。如果你不想雇佣催收公司,你可以选择通过诉讼来收回欠款。但是,这种方法也有较高的费用,例如律师费和诉讼费。
债务催收并不好玩,有时你觉得自己很容易被征服,有时你觉得自己太苛刻了。这样做的目的应该是让人们认真对待你,并在他们有能力的时候付钱给你。你偶尔会不得不注销坏帐,但遵循上述提示,你会成功的。
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⑤ 屡次房款催款都不交的客户该如何处理
连续三个月延迟不还的话,银行会走司法程序,也就是你的房子要被拍卖,你还是想办法专先把房贷还上,房贷逾期属征信受影响先不说,银行的钱能欠吗,和滚雪球一样,人家的法律条文写的清楚的,别去尝试了,现在首要的,想办法借钱把房贷还了,要不房子就不是你的了,你不冤吗
⑥ 如何去催收拖欠款项
一,客户拖欠货款怎么办
1,有时经销商会以各种原因为借口,不予付款。如:管钱的不在,账上无钱,未到付款时间、产品没有销完或销路不好,赊货款没收上来等等。这就要求业务员把工作做到赊久户那里去,留心各赊久户还款的时间,及时地掌握与结款相关的一切信息动态。只有这样,才能辨明客户各种“借口”的真相,并采取有效的针对措施。
2,,在收欠款的过程中需归纳整理账目,做到胸有成竹。如果营销人员自己心目中对应收账款管理的明细也没有数的话,收款效果肯定不佳。
自己心中有数后还得与经销户对清账,留下其签字依据,使得今后收欠款时没有争议。只有做到这些,经销商才能痛痛快快还欠款给你。
3,催收你的欠款,我有一千个理由。不少销售人员在催欠时认为“是求别人办事”,没有丝毫的底气,未上阵就会表现出某种程度的畏缩。由于这样一种怯弱的心态,让客户觉得“好欺负”,故意刁难或拒绝付款。还有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的销售。客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向别的公司进货,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。
4、坚定信心,让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。
人人做梦都想空手套白狼,认为欠账是一种本事。所以,面对这种情况,不下狠心是收不回来欠账的。
如果你是代表一个大公司收欠,你应当将公司的强大摆出来,以坚定的口气告诉对方;宁可花两万也要收回欠款一万。
5,根据欠款户还欠的积极性高低,把握好催欠时机。
对于还欠干脆的客户,约定的时间必须前去,且时间一定要提早,这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口,说:“我等了你好久,你没来。”还有可能被挪用。
对于还欠款不干脆的客户,如果只是在约定的收款日期前往,你可能白跑路,必须在事前就去候着,或先打电话去让他准备,催他落实。
6,事前上门催收时要确认对方所欠金额。如果是打电话,还得告诉他下次收款日一定准时前去,请他事先准备好这些款项。这样做,一定比收欠款当天去催讨要有效得多。
如果对方总是说没钱,你就要想法安插内线,(必要时还可花点小钱)。在发现对方手头有现金时,或对方账户上刚好进一笔款项时,飞马杀到,逮个正着。
二、追讨货款的办法
1,坚持坚定的货款回收信念。产品卖出去以后,就要把钱收回来,这是你的业务工作,也是客户应该要做的,你来讨货款不理亏,你是对的。
2,货款回收有利于客户,因为合作是双方面的,只要帮助双方资金链正常的情况才是大家所求的,把自己的货款付了有利于自己公司的财务正常运转,也更能保证供货正常,大家都不会受影响,对客户的发展有利。
⑦ 贷款买房,房贷还不上,银行如何催收
开始是短信或电话催收,你最好说明实际情况,给个还款日期或协商
如果到了一定日期还是还不上或者是有什么事情,银行会找你的
⑧ 买房款没有付清,卖主催款,可是房产证没有。我该怎么办
买房款没有?卖主催款,可是没有房产证的房子也无法交易呀。
⑨ 按揭房逾期,卖房经理上门催收合理吗
当然跟卖房的没有关系啦,现在只是你跟银行存在债务关系,房产公司已经收到全额房款了,即便你还不上房贷,房产也应该由银行处理,跟房产公司无关了,销售经理或许是好心来劝你的,并非是来催钱的。
⑩ 房地产公司与销售代理公司有协议,但代理公司涉一房多卖且部分房款未付开发公司,怎么办开发公司需担什
次要责任,因为房地产开发商不会一房多卖,更不希望代理公司催收部分房版款,其财务收支权应由房地产公司直接跟业主进行相关财务方面的直接对接,如发生上述情况则说明房地产监管不力,所有房地产项目的资金是要进资金监管账户的,客户交的钱应该是直接存入房地产公司此项目的监管账户,然后房地产商再用于此项目的相关支出,所以房地产公司也有责任的。