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销售房地产如何回答客户的问题

发布时间:2021-02-02 01:14:43

❶ 房地产销售人员应该如何与客户沟通从哪些方面入手不会遭客户的反感

1.跟客户初次见面首先要出于尊敬的做一下自我介绍,婉转的问是专程来看房还是随便看看。2.给客户介绍沙盘,这是要灵活的来摸清客户的底细(姓名、住址、从事的行业、学历、家里几口人、买房时投资还是居住、家庭月收入、买房子最关心的问题、想首付多少买房子)。3.根据摸底给客户推荐户型户型(切记要站在客户的角度去推荐户型,让他感觉你给他介绍的户型是为他想的,并肯定这是最适合他的)。这时因为你和客户都坐下来了,可以给就你的摸底聊一些各户感兴趣的话题,这样可以放松谈话气氛拉近你与客户之间的距离(拉关系)。再就是现在就可以根据你所在的项目给客户洗脑灌输本案优势,引导客户来看到未来的居住环境是如何的舒适,这地块的升值潜力是如何的巨大(这个前提是必须跟客户拉好关系,前期你要表现出你的专业让客户相信你)。在这个过程中你要为逼定奠定基础,今天不买说不定明天就涨价了再后期的价格更高。4.邀请客户去现场看房,再次做小区的详细介绍具体到点(因为这个时候有可能小区根本就还是在建设中,所以你要包装一下你的语言,给客户重现出将来是多美好的一个小区)。到样板间的时候更要站在客户的角度去讲,让客户幻想到以后住进来是多么的温馨舒适。5.回到售楼处给客户计算详细价格。可以跟客户多聊一些生活上的问题,但是要贴近买房子的话题,让客户自己说出我以后买着房子怎么样(你不要去直接说)。这样你就基本上成功了一半了。6.逼定。首次来看房的客户必定不一定成功,但是你要通过逼定来让客户有危机感,如果不快订房就没了活着就要涨价了,让他尽快回去下决定。7.客户走后要第2天就要打电话询问考虑的怎么样了,加以造势让客户感觉自己不能犹豫了要快订。备注:整个过程要站在客户的角度去分析问题,语言上要让客户感觉你是在为他想,不要让他感觉你就是在为了买房子。整个谈话过程要放松要有亲切感,不要自己夸夸其谈,也不要一问一答式的。要扔客户融入你们谈话感觉他是里面的主人公。 以上是最基本最普通的一个谈客流程,在接待过程中客户形形色色切记不要死板硬套!!!!

❷ 关于房地产,怎么向客户问一些他回答"是"的问题

那就是一个做业务的水平问题了。你可以问他一些二选一的问题,回答只能说“是”或“不是”。记住什么叫二选一的问题。这仅是做业务的基础。还有踢皮球之类的聊天方式。慢慢学习研究就知道怎么与人交流了!

❸ 应聘房地产销售这些问题我怎么回答

目前是不了解,但我对房地产有兴趣了我就努力的去了解这个行业,从不认识这个行业到努力掌握这个行业

❹ 房地产销售接听电话时会遇到客户哪些问题如何作答

择居网提供
如果是客户给你打的电话,可能是从他处发现了你的房源信息
1、一般第一时间回会问到房屋的情况答,你可以详细的把具体情况介绍给它
2、会问房屋的位置如何去 ,很多客户在听完介绍后 都会问这个问题,所以你在每发一条房源信息时,必须很清楚知道房屋的具体位置,告诉他如何去,旁边有哪些标志建筑
3、会问价格是否可以商量 你可以告诉他,如果你看对了这个房子,是可以商量的
4、问最低价 ,你可以说 房子看对,再去谈这个,而且你要告诉他一个这个地段的均价,然后明确的说,价格是可以再和房东商量的
5、什么时候可以看房?你问她什么时候方便看房,然后你在和房东商量
6、也可能问你是哪家公司的 你可以告诉你公司的名称和地址

❺ 做房产销售的你会怎么回答这个问题

你这种情况太常见了,其实就是销售的拉锯形式,根据我个人的经验,如果是在没有什么内特别出奇的办容法的时候最原始的办法会是最好的。对卖方,告知房屋不足,价格偏高了点,对买方,告知房屋优点,他出的价格偏低,最后找出个平衡点来嘛。最重要的是你怎么去协调。

❻ 房地产销售中对于客户刁难问题的回答

不知道你问什么具体问题...还是举个例子吧!
例:朝向问题,客户提出内您推荐的房子朝向不好容(不是朝南或南北通透的):
答:过去的房子因为供暖,空调,建造工艺等的不完善,所以人们都选择朝南或南北向的房子,用朝向来弥补上述不足,以求东暖夏凉.现在的房子普遍采用了保温措施,且集中供热,家里又有空调,已经无所谓朝向了.至于阳光,您每天白天上班,孩子每天上学,老人则一般出户活动,白天家里根本没人,晚上回家天黑了,都得开灯.可朝阳面的房子价格却比朝阴面的贵很多.您为了一个您基本享受不到的条件而多花那么多钱值得吗?

❼ 在房地产公司做销售人员!如何与客户对话

跟在老销售员旁边,帮着端茶倒水,听他们是怎样接待客户、洽谈、逼定的。而且回,你不要搞答错,房屋销售不是今天接待就能直接成交的,要进行回访的,所以,第一次接触,首先要奠定好的印象,后期的回访很重要,客户第二次来,那么成交的机会就很大了。

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