⑴ 房地产客服部吧台个人总结
主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
以下供你参考:
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名,
日期
⑵ 售楼处水吧主要做什么的
售楼处水吧员工作流程与岗位要求:
1、8:00吧台准备工作:
打开饮水机、热水内器、保鲜柜、消毒柜容等,准备四凉四热的茶水(热:咖啡85℃、红茶或毛尖(60℃、柠檬水、牛奶;冷:汇源果汁、雪碧、可乐、凉茶),使用分类工具按分类容器将各种饮料、茶水装满待用;
做好接待台的清洁和物品整理工作,保证各种用品、用具干净明亮;
准备好当天需要用到的杯具、器皿;
根据剩余纯净水数量,及时通知送水;
按项目公司活动安排,准备好咖啡或茶水或饮料以及时令水果盘。
⑶ 房地产公司的案场吧员是做什么的具体点,是只负责吧台里的工作还是有其他
所谓的房地产公司的案场吧员是做售楼工作,负责吧台里和接待的工作。
⑷ 房地产水吧台客服年终总结跟明年计划怎么写平时就是服务客户,主要给客户提供茶水饮料之类的
年终总结和计划在我个人认为是最没意思的,真话不敢说,假话满天飞,奈何人在屋檐下呢回。
个人建议两答类:
1、中规中矩。总结方面,详细阐述你的工作内容,目的是说明工作虽小,但尽心尽力。并适当在工作细节做点文章。如服务心得等等。明年计划再表态呗。
2、带入想法。在日常工作汇报外,加入对消耗、客户喜好等的个人分析,并通过此小点适当反应出公司的优点,并提出不痛不痒的缺点。
两类中,第一类平淡看,但保险。第二类有想法,大领导喜欢,但会涉及采购、库管等等,你自己斟酌。