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房地产客户都会问什么问题

发布时间:2021-01-23 12:51:55

① 房地产客户常见的问题及解决方法

房屋质量、交付时间、面积差异、办证事宜、户口事宜。。。。。。

② 房地产客户一般都会问什么问题

问题主要集来中在,1.房价2.时间节自点,比如何时交房,何时办房产证,何时开票,何时给交契税,维修基金的发票等3.房子出现问题了,询问如何解决,比如房子漏水,停电了,连不上有线电视,小区的车位少了等什么的。

③ 关于房地产,怎么向客户问一些他回答"是"的问题

那就是一个做业务的水平问题了。你可以问他一些二选一的问题,回答只能说“是”或“不是”。记住什么叫二选一的问题。这仅是做业务的基础。还有踢皮球之类的聊天方式。慢慢学习研究就知道怎么与人交流了!

④ 房地产销售接听电话时会遇到客户哪些问题如何作答

择居网提供
如果是客户给你打的电话,可能是从他处发现了你的房源信息
1、一般第一时间回会问到房屋的情况答,你可以详细的把具体情况介绍给它
2、会问房屋的位置如何去 ,很多客户在听完介绍后 都会问这个问题,所以你在每发一条房源信息时,必须很清楚知道房屋的具体位置,告诉他如何去,旁边有哪些标志建筑
3、会问价格是否可以商量 你可以告诉他,如果你看对了这个房子,是可以商量的
4、问最低价 ,你可以说 房子看对,再去谈这个,而且你要告诉他一个这个地段的均价,然后明确的说,价格是可以再和房东商量的
5、什么时候可以看房?你问她什么时候方便看房,然后你在和房东商量
6、也可能问你是哪家公司的 你可以告诉你公司的名称和地址

⑤ 做房产中介,客户会问什么问题,又要怎么回答

你先找到客户,看客户会问你什么。然后给你经理打电话。
前提,你有客户再说

⑥ 面试房产销售的工作一般问什么问题

1.请你自我介绍一下你自己

2.你觉得你个性上最大的优点是什么

3.说说你最大的缺点

4.你对加班的看法

5.你对薪资的要求

⑦ 在销售房产时客户会提出什么问题,该怎么样回答

1、客户问题:你们的价格太高了
一般客户都会这样说,因为无论价格是高是低这样问一下兴许就会有降价的余地。
模板回答:不好意思啊X先生,这价不是我定的,是业主定的,您要谈价只能先付预订,我尽力帮您去谈价。(此时要注意你的口吻最好带着没有回旋余地的)我们以前有客户也出了这个价(客户的还的价格)的预订,业主不同意,所以就这个价了,不能谈了。

2、客户问题:直接告诉我你们的最低价吧,我最烦这样讨价还价了
客户这样说有可能是因为对房子有一定兴趣,你大可以说一些你的意见,当然不能够直接拒绝回答客户的问题。
回答模板:这价不是我定的,是业主定的,只能您先付预订,我这只有跟业主谈了才知道这价行不行,能降多少我绝对会跟您说,因为我还要靠您给我介绍更多客户的。

3、客户问题:我最近很忙过段时间再说吧
针对这个问题你一定不要果断撤回来,因为客户有可能存在潜在意识,但是又怕一介绍起来没完。所以你在简短的时间内把想要表达的问题表达清楚就有可能吸引客户。
回答模板:可以,那今天打扰了,您看大约什么时候跟您联系比较方便呢?因为我们刚刚收到一套房子,性价比非常高,而且很适合您,主要是不想让您错过这次机会。

⑧ 面试房地产销售人员一般会提问什么问题

询问个性特点(偏向外向型),学历,在学校经历,有没有学生会工作经历,有没有做过销售类实习岗位,家庭背景情况等。

销售人员需要具备如下素质
一, 扎实的理论基础:
房地产销售是典型的大宗销售商品,知识涉及面非常广,从专业概念,法律法规,合同文本,产品说明,交付使用,权属权益等都紧密相连,同时,购房者都会因为大额的购房款而对购房行为格外谨慎,因此,置业顾问就需要在销售接待过程中具备扎实的理论基础,使客户在咨询过程中产生对置业顾问的绝对信任,进而演变成对项目的信任,促进销售。相反,一旦置业顾问的理论基础不足,势必使客户产生对置业顾问,乃至项目的质疑,必定影响销售成交率,因此,一名优秀的置业顾问首先就应该具备扎实的理论基础。
二, 丰富的销售技巧:
房地产市场的竞争越来越激烈,产品的同质化也越来越严重,有时候项目与竞争对手相比实际优势并不明显,在此情况下,置业顾问除了具备扎实的理论基础外,还必须有丰富的销售技巧。当然,这里所说的销售技巧绝对不是毫无底线的欺骗与隐瞒,而应该是在不违背职业道德的前提下,通过对客户的心理把握及专业的理性分析,使客户对项目产生好感,比如,当客户在本项目与竞争项目间犹豫不绝时,充分分析客户内心更看重的因素,通过理性的分析比较,使客户自己渐渐感受本项目的优势,看清竞争项目的不足,进而促进最后成交;当客户最后仍犹豫不决时,就需要有效的进行逼定,因为很多时候客户的犹豫只是因为高额房价而产生的本能谨慎和过分犹豫,而作为一名优秀的置业顾问就应该懂得在这样的情况下对客户进行恰到好处的逼定,促进客户成交。一名具备丰富销售技巧的置业顾问与不重视销售技巧的置业顾问的业绩往往存在成倍数的差距,因此,丰富的销售技巧是优秀置业顾问必备的素质。
三, 良好的服务意识:
在行业竞争越发激烈的市场环境下,客户也有着更多的选择,对项目及其服务人员也有着更挑剔的期望,因此,除了项目本身和置业顾问的销售能力外,服务质量也成为征服客户的一大重要途径,良好的销售现场氛围,置业顾问热情而专业的服务,都能使客户充分产生对置业顾问及项目的好感,满足所有消费者共有的渴望被尊重的消费心理,相反,如果服务不到位,即便楼盘再好,也会使客户产生逆反心理,并逐渐演变成对项目的失望,因此,专业而热情的服务同样是一名优秀置业顾问需要具备的素质。
四, 积极的工作心态:
销售行业是一个对个人魅力要求较高的行业,客户到销售现场渴望享受到的是专业而热情的接待服务,因此,置业顾问必须在自己工作的任何时间段保证自己的心态积极,客户可以有情绪,但置业顾问不允许有情绪,这是最基本的职业素质,也是对自身从事岗位的尊重。同时,置业顾问的积极与否直接影响着销售接待状态及效果,消极的心态意味着客户资源的无谓流失。更重要的是消极的心态会在一定程度上给自己的同事及整体团队氛围造成不好的影响,直接影响着项目的销售率,因此,一名优秀的置业顾问一定要具备积极的心态及良好的心态调整能力。
五, 出色的的团队意识:
具备了扎实的理论基础、丰富的销售技巧、良好的服务意识及积极的工作心态,足可以成为一名个人能力很强的的置业顾问,但要想成为一名优秀的置业顾问,还需要最后一点素质,即出色的团队意识。因为,市场竞争到一定程度,已经不仅仅是比拼置业顾问的个人能力了,决定胜负的往往是团队营销的执行力,因为销售工作需要的是“势”,也就是现场销售氛围,而这种销售氛围绝非一己之力就可以营造出来的,需要的是整个销售团队步调统一的销售节奏和默契无间的团队配合,只有这样才能实现共赢,而且,只有具备了出色的团队意识,才能使在自己在销售团队中更好的与人相处,使自己拥有更轻松的工作氛围,以便始终保持积极的工作态度。如果说个人能力是做好置业顾问的基础,那么出色的团队意识就是这些基础的润滑剂,可以为这些基础创造更好更好的平台以保障这些基础的尽情展现,因此,一名优秀的置业顾问需要具备的最后一条素质就是出色的团队意识。

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