1. 我是做房产销售的,怎样跟进有意向的客户求解
对待此类客户此阶段的目的就是沟通、联络,不要过多的营销产品。我们要使用不同的策版略,千权万不要电话接通后立即向客户营销产品,而是要与客户沟通,了解客户的需求、兴趣,拉进与客户的距离。最好的话,做房地产的业务员都要有客户管理软件来管理客户,这样跟进客户的事情也免得忘记了,比如好笔头业务云笔记,你就可以先把客户的详细资料存储在软件上,并进行跟进的提醒设置等等。
2. 高端商业地产的招商应该如何寻找客户
其实商业地产这个圈子很小,你多交几个业界内资深同行,或者找你所要找的品牌公司(一般大的公司都有网站)的拓展部经理,就跟他们聊,请他们吃饭,时间长了就都是朋友了。你通过几个人就能了解整个行业的情况了,这就是你的本事了,招商跟跑业务一样,就是长时间在外面跑,广交朋友。其实大品牌商家每年都有开店计划,拓展部经理也需要完成自己的开店任务,如果你的位置好,租金合理,人家也愿意和你合作,所以最好的办法就是登门拜访。
只是谈谈自己的想法,希望对你有用。
3. 我是做房地产外销的,可是我刚做不懂怎样跟进客户,哪个高手能教教我啊谢谢,急切
房地产不是普通商品,所以销售的时候一定要注意分辨不同的客户,对于回重点的意向客户科普通答客户要分别跟进,同时对不同的客户要根据客户的性格和喜好与其交流。例如一些比较内向或者不太爱讲话的客户,你把该讲解的讲解完就可以,留下的让他自己去思考,你如果过分的联系他,他反而会厌烦并且怀疑你们楼盘的质量等。对于比较爱聊的客户可以多和他聊聊他感兴趣的话题,这就需要你多扩充自己的知识面了。其实跟客户聊不一定就是要聊你所卖的商品,首先你要做的就是让客户接受你,进而信赖你,后面的工作才好展开。
再一个,如果你跟客户联系的时候打算下次再跟他联系,最好在这次打电话的时候留个由头,就是为了下次再给他打电话找个借口,这样的话也好降低客户的戒备,免得生烦。
房地产销售的主要客户一是刚需下的客户,二是投资的客户。正对不同的客户要有不同的游说方案。这个也不是教的,主要是你自己在工作中慢慢体会,接触不同的客户多了,你就自己参悟了。
以上是本人做置业顾问时的一些经验,希望能帮到你。
4. 怎样跟进客户
1、首要的是勤奋,天道酬勤勤,能补拙;
2、要作事先作人,要与客户真版正的交朋友!站在权客户的立场思考问题、解决问题;
3、能快速深入的了解客户的核心需求,有针对性的解决客方问题,毕竟也是生意;
4、要快速学习全方位的知识,如自己产品的专业知识,客户的行业知识,天南地北也得知道一翻;
5、要灵活的应运销售技巧,销售人员是半个心理学家。
5. 房地产客户本如何记录,如何跟好客户
我也是做房地产,不过我不是中介,我是一手房买卖的,我想咱们的客户管理应该是共通的。
客户管理的重要目地是促进成交和打单,因此客户管理的作用主要是进行分析,而不是被动的客户要什么给什么,世界上从没有能百分百满足客户的产品,所以你就要主动改变客户需求。
一,客户管理
1,客户外貌特征记录(以使你下次见面能识人)
2,客户的职业,穿着,用车等记录(这一点很重要,用于分析客户的经济情况以及大体年收入。)
3,客户需求,二手房的话,需求顺序应该是地段,升值,价格,户型(因为如果是要考虑价格和户型优先,应该会去新楼盘。在这里需要根据第2点分析的经济情况判断客户的购买底线。)
二,分析
1,可选户型(把接近客户需求的户型记录在这里,选择不要太多,两个既可,同时备注各户型优势。)
2,客户性向(这里主要是辩别客户所关心的内容,比如客户是投资的,而且在股市有投资,你就可以和他聊聊股市,相当于促进你和客户间感情的手段,减低客户对销售的戒心。这一点也很重要,如果你想个人打单吃掉介绍佣金,这里也可以记录客户对这种行为的赞成以否。)
3,对于客户的其他帮助(主要记录,除了购房外,你能帮客户搞定的问题,比如税费方面是否有减免,交易程序方面)
4,客户潜力(二手房里面也不缺乏投资客,你要通过以上的交谈知道对方是不是投资,是的话,就要在这里记录其投资能力,因为只要你手上有发房源,而且与客户处的不错,投资客就会成为你长期客户。)
6. 如何做好商业地产客户在销售环节的客户梳理工作,谢谢!
按照其公司的业态进行分类梳理,你要根据自己的商铺准确定位自己的潜在版客群是哪些?谁具权备购买你商铺的消费能力,且有开店或扩张需求的。你可以找和自己商铺或内铺类似的项目,跑去踩踩盘,看看哪些人在租,他们需要什么?小客户走了你焦虑也不是办法,因为产品不符合他们要求或者预支,你需要的是寻找准确客群,然后发展他们。
7. 商业地产销售如何寻找客户
如果是来初级的房地产销售人员,刚自开始是需要到大街上去发传单的,路人接到传单,如果有购买的印象中会留下电话。打电话与客户邀约来看房子,如果客户对房子比较满意就会成交。有的房地产公司会收集有购房意向人的电话,大家可以挨个打电话,有购房意向的朋友们邀约他们到现场看房子。
8. 房地产经纪人如何有效跟进客户
1.每天定时打电话联系顾客(联系的太频繁,没有实质性的东西与顾客沟通,顾版客会觉得很烦)。
2.让顾客打电权话联系您(这是做房地产中介的大忌,专业的置业顾问必须是主动出击)。
3.设计跟进计划,按计划跟进(跟进计划非常重,以及计划本身也需要不停地变化)。
方法技巧:
1、接触顾客的第一天内,最好要有一次短信联系顾客,加深顾客的印象;
2、接触顾客的三天内,最少要与顾客有一次电话联络;
3、接触顾客的五天内,最少要顾客看一套房子。
9. 房地产经纪人如何有效跟进客户
1.每天定时打电话联系复顾客(联系的太制频繁,没有实质性的东西与顾客沟通,顾客会觉得很烦)。
2.让顾客打电话联系您(这是做房地产中介的大忌,专业的置业顾问必须是主动出击)。
3.设计跟进计划,按计划跟进(跟进计划非常重,以及计划本身也需要不停地变化)。
方法技巧:
1、接触顾客的第一天内,最好要有一次短信联系顾客,加深顾客的印象;
2、接触顾客的三天内,最少要与顾客有一次电话联络;
3、接触顾客的五天内,最少要顾客看一套房子。
10. 如何才能更好的跟进客户
首先,你要跟来客户有一定的利益关源系,这样客户才会理你,要记住客户的公司利益点在什么,他需要什么,你能为他提供什么,这很重要
二,记住客户的公司成立日子,客户的信息,还有平时的假日,一条短信祝福拉近亲切
三,不要一打电话就和客户扯工作的事,说和一些和工作有 点联系但是不大的事情,慢慢引入,如果客户比较好相处,可以聊聊他的生活,这点不建议去做,如果客户不接你电话,不要不耐烦的一直打,过一段时间再打,或是发个短信,说明来意
四,跟进客户的话,一定要多问,少说,有的客户感觉自己就是上帝,会很少提问的,头抬得老高了。私下里我们都是,顾客是上帝,但是上帝都是死人啊,开个玩笑,别让客户知道了
五,对人,不对事,什么人制定什么跟进方针。女人,男人,年轻人,中年人,本地人,外地人 等等,所有的不同都是一个可以拉近关系的话题
六,说白了,既然要跟进,说明客户有意向与你合作,这个时候要和客户关系拉的更近,这样就算有竞争,第一个想到的就是你
具体的事情还有具体去分析,我说的都是我之前跟进客户的方法,我也是从一个小业务做得高级商务顾问,之后担任销售主管,这都是个人经验,只提供借鉴,具体还要看你自己的,祝你签约成功。