① 房产经纪人怎么让客户信服你,让他下定
专业,诚实,狡猾。
② 二手房经纪人如何逼定
逼订是一种成单的技巧抄。
一般来说就是如果客户看上某套房子了,但是他不能马上就决定是不是该买下来的人。这个时候就要给他说房子的优点,让他觉得买了这个房子绝对值。如果还是无法改变,就打假电话呗。给店长打电话也可以啊。让客户觉得再不订就没机会了。
其实这个不是我们中介的错,这个是没办法啊,好房子出来就是看谁快。不订就一定后悔。钱和服务时成正比的。永远别忘记这句话!
③ 房产中介经纪人怎样才能逼单成功
逼单技巧:
(1)强调产品优势
突出产品优点,灌输得到它的好处,一旦客版户有疑问之权处,必须马上解决,但切忌勿放大问题;或让客户感受到产品的稀缺性,强调今天不定,明天很有可能没有了。
(2)换位思考,以退为进。
客户提出问题的时候,先认同客户异议,再阐述项目优势。
(3)欲擒故纵
这个技巧需要团队的协作才能达到极好的效果,如:一个经纪人给客户推荐了房源,另一个经纪人上前询问客户所看户位,并表示明天就有客户要来定,而且只要这一套,用央求的态度让这个经纪人不要推荐这套房……这时,客户会对这套房子情有独钟。
(4)舍弃自身利益
当客户提出要求时,故意做出为难的样子,让客户认为这件事比较难办,这时,经纪人冒着“被挨骂或舍弃自身利益”的风险去给客户争取,让客户“欠你一次人情”。
④ 房产经纪人怎么做到有效带看
带看,
顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程,
带看是连锁店工作
流程中最重要的一环,
也是我们对客户进行深入了解的最佳时机,
这一过程把握
的好坏直接影响到交易的成功与否,
带看把握得好,
即使该次带看没有成功,
也
使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解,
对以后的工作会有很大的
帮助。
一、带看前:
1.
再次确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段
(
在
20
分钟左右
)
,防止由
于时间问题造成我们的被动局面,引起约看不顺。
约房东
:
客户可能会在
10
点至
10
点
15
分左右到,
因为他同时还要考虑另外一
套房屋,看完那套才能看这套,
(给房东造成紧迫感)
约客户:
A.
您一定要准时
10
点到,房东一会儿还有事情,要出去
;
B.
我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了。
C.
今天看房的人很多,
有客户和房东谈得很好了,
有客户现在要求房东不让人看
了,您赶紧来吧
!
D.
不管您是否最终购买该房屋,
也一定来看一下,
否则错过心仪的房屋很遗憾的!
2.
提前与客户房东沟通,防止跳单。
A.
对房东:
一会儿我带客户去看您的房屋,
我会从专业市场的角度全力推销您的
房屋的,
根据我的经验,
您不要表现的太过于热情,
否则客户会认为您着急卖房,
借机压价,一切交给我,您就放心吧!
B.
对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东)
,您
一会去就专心看房屋,
其他事情交给我搞定,
如果您对房屋满意,
也不要多说话,
恐怕房东会见风涨价,
要是您对房屋不满意,
也不要当面说太多,
我再帮您找房
子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。
3.
再次确认物业的详细信息
(包括面积,
价格,
楼层,
装修情况,
小区物业费等)
总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。
4.
在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事。
5.
准备物品:名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套(包括客户的)
6.
针对房源的了解选择带看路线,
尽量避开一些周边环境的脏乱差,
避开中介密
集的道路,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线,
增加印象分。
7.
约客户在小区附近标志性建筑见面,
避免约在中介密集或者小区门口,
防止其
他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。
8.
提高对复看的重视程度,
如果过多沉醉于初次带看的成功中,
那么爆单的可能
性就非常大了,
所以一定要在复看的时候继续努力的作秀,
传递紧张气氛,
尽量
不要马上答应客户,
其他连锁店好像已经下了定金了,
问问再给客户回话,
让客
户以为房子很抢手,也可要求客户带着定金来看房,促使下定。
二、带看中:
1.
守时,一定要比客户早到。
2.
刚见客户时,
假意联系房东时接到同事的电话,
表示有意向客户复看。
斥责对
方,
表示我方客户也有意向我方要先看。
在看房前表示对客户的尊重性,
是客户
感到优越感。
3.
带看路上的沟通:
要多问多听,所谓言多必失,我们可从中了解买方的家庭构成,找出核心人物。
适当渗透定金概念与中介费收费标准,可引用其他客户的例子,不易直接提出,
以免引起客户的反感。
C.
路上告诉他
“
其他同事还不知道这个房子,他们有好几个诚意客户想要这样的
房子
”
,
“
别的店好像有客户看中了这套房子,
正在考虑,
我们一定要抓紧去看!
”
拉近与客户的距离,传递紧迫感。
4.
讲房子:
A.
讲房子首先必须详细了解房屋的情况(房型,结构,小区环境,物业公司,开
发商及周边生活设施,未来规划,升值潜力)
,总结房屋的优缺点,根据客户的
需求,针对性的进行介绍。
B.
赞美并放大房子的优点(价格低,房型好等)
,引导客户发现一些不容易发现
的优点!
认同有缺点,
轻描淡写把缺点说出来,
说这是
“
唯一的缺点
”
,
对于客户指出的缺
点不要过分掩盖,
利用话题将其注意力引到房子的优点上,
并指出房子是没有十
全十美的。
C.
用比较法说房子,
用同小区、
同房型、
不同装修、
不同楼层的房屋价格做比较;
帮助其设计、装修,引导客户先入为主进行思考。造成先入为主的效果。
D
要有适当的提问,了解客户的感觉。
5.
传递紧张气氛,造成促销局面
A.
根据提前安排好的多组带看时间间隔,要保证彼此碰面,形成聚焦。
B.
当着客户的面,
置业顾问的手机来电,
假装其他同事的客户对该房屋已经考虑
的差不多了,准备付预定金,恭喜同事,表达自己的客户现在还在考虑,透露非
常遗憾的态度。
C.
假装接到自己客户的电话,
客户在电话中明确表示经过家人商量,
已经准备预
定这套房屋,询问相关后续事宜,耐心解答的同时,赞美客户的眼光,电话结束
后,婉转表达意思,表示遗憾的态度,询问客户的意向。
D.
电话斥责同事:
“
已经与你说过了,我带老客户先看,怎么你又带客户看了,
怎么能这么没有信用呢?
”
既做了辛苦度,让客户感觉受到重视,又传递了紧迫
感。
E.
带看过程中接到同事电话,
询问钥匙,
假装同事的客户现在正在路上,
带钱复
看,准备下定,借机逼迫客户。
F
.
带看结束后,同事适时出现,焦急的拿过房屋钥匙,兴奋的告知,他的客户马
上带钱来复看,基本上没有问题就要下定了,借机逼迫客户。
G.
偶遇同事,同事激动的表示,房子确实很不错,客户第一眼看上了,现在让
他算款费了,如果没有太大问题就考虑下定了,借机给客户造成紧迫感。
6.
在带看有钥匙房或者包销房时扮一假房东在家,
尽量在意向强时当面议价,
我
们可以帮助客户向房东杀价格,
以便摸其心理价格,
获得好感,
并尽力在第一时
间议价,逼定。
7.
防止跳单:
带看确认书一定要客户填写,保障我们的权益。
看房时盯紧双方,避免客户和房东有过多的交流,永远出现在客户与房东中间。
⑤ 房地产经纪人的职责有哪些
1。首先学会接听客户的电话,来给客户寻找合适的房源。
2。学会登记房源,房东来报房源要写清户型、面积、朝向、价格、位置等。
3。学会接待客户,弄清客户需要什么样的房源,大小、面积、位置、价格、朝向等。
4。给客户推荐房源,弄清他的需求,尽量推荐合适的房源。
5。网上找房源,如同城58、百姓网、赶集网、搜房网等。
6。约客户看房,先约好房东,看房过程中,尽量说房子的优点,不要说缺点。
7。现在房介一般都合作,五五分成,有合适的房源可以合作。很多时候,有客户没房源;有房源没客户,造成了这种尴尬局面,所以很多中介网上合作,共同盈利。
8。看完房后,如果客户有意向,应以三天内逼定客户定房,不要让客户有太多的犹豫和考虑空间。如客户觉得房子,不是很理想,应以最快的速度给客户寻找合适的房源,以免客户资源流失。沟通客户
对此房的意向没看好继续找。
9。要订房
就让客户和房东中介
见面
。谈价格
户口
贷款等情况
全部写到合同里。再依据规定日期办理贷款
过户。
10。贷款找个代办的
让客户和房东准备好材料就可以。银行审批下来
首付款到位
包括省税
在规定日期内
让代办的领着就可去大厅过户。
11。现金的客户自己就办了
就不需要代办的,现自己去大厅挂牌签约
去窗口查个最低价
挂上即可
次日就可过户。系统里面有上次房子过户的最低价
就以这个价过户
缴税。过户完3天后在房产交易大厅里面缴税。大厅里面进门一般左面是缴税的窗口
右面是过户的窗口。
12。联系房东、客户做好交接的手续,就0K了。
---(仅供参考)/家榕
⑥ 房产经纪人新人问题
首先要熟悉责任盘的地形 就是你店附近的楼盘 大致什么户型啊 还有周边的配套设施版 有什么学校有权什么银行之类的!先把这些都要掌握和熟悉!最近行情不是太好。做这个更需要勤奋和努力!
话术方面呢,是要慢慢的学的 看平时那些老人怎么与客户沟通的,要学着点!有一点你可以参考一下。就是如果你打一个电话,不知道怎么说,你可以先写在本上 列数一个大纲!打电话的时候看着点,就不会忘记应该要提出的问题!打电话之前一定要想好自己该说什么!不该说什么!明白吗?
单子容易崩,这肯定是工作细节的问题了!平时多注意一下,该逼定的时候要逼定!该签合同的时候要一定要逼着客户签合同!做事要果断,不要婆婆妈妈的!这一点要靠后期的培养!
我爱我家应该做租赁挺厉害的!
如果你两个月没开单,别灰心!这一行就这样,况且在这种市场下呢
你记住啊,这一行,不在华你是多么的有经验 你多么聪明!那都不重要!这一行不需要这些!最重要的是需要你的勤奋努力,明白吗?勤奋了,你是傻子也可以开单!
祝你好运 加油!
⑦ 房产经纪人新手怎么做
当你要决定要做中介的时候,你就要做好心理准备了,因为你面对的是困惑、压力甚至谩骂。
如何面对呢?
困惑如何解决:新进入中介行业没头绪很正常,你的经理会告诉你该做什么,那你就做吧,不要觉得无聊 这是你认知这个行业的先决条件;
压力:压力来自于你的口袋总是干瘪,看着别大把拿钱你会觉得很不平衡吧,不用急把这当成你的动力,你的未来也是如此的;
谩骂:所有做中介的人都会遇到的情况。用我的经验来说,当你过100个电话后你应该知道接下来那个电话是该打的,哪个是不该打的。
⑧ 房产经纪人培训具体内容是什么
房产销售不会很难,但你要好好和老经纪人学习,要有个空杯心态,谦虚谦虚再谦虚!
房产销售和任何其他销售都一样,只不过产品变成了房子而已。房子属于不动产,是大宗商品,它有它的特点。第一步是要有个好心态,特别是在房地产市场半死不活状态下,不要怕失败,目前的市场对任何一个房产经纪人都是一个巨大的挑战,选择了它就要坚持!
销售房地产,首先你的脑子里要有房子,对你守盘区的房子要熟悉,包括房子的楼层,朝向,单元数,一梯几户,建房年代,开发商,物业公司,物业费,停车费,停车场车位状况,房子的户型,此地的电费,水费,煤气费,周围的交通状况,周围的有没有大的购物中心,有多远,周围有哪些学校,公园,周围环境等等,这些都是客户要问你的,也是你向客户介绍房子时的资本,让客户觉得你很专业,让客户相信你。这是基本条件,了解你销售的产品,所以要好好跑盘,切记!
充分了解客户需求。多和客户聊,当然要具备一些聊天技巧,这就是你要向老经纪人学习的地方。
了解了房子,了解了客户的需求,接下来的就是配房子。就像给锁配钥匙一样,找到最符合客户需求的房子,匹配好以后就可以带客户看房子了!但是带客户看房子之前你自己一定要提前去看一下房子,这个很必要:①你可以借此观察周围环境,决定在哪儿约客户见面最近,不要让客户走冤枉路,多制定几个地方,以防客户找不到你说的那个地方,切不可出现你带客户看房子结果在小区转来转去找不到房子在哪!(客户最忌讳这个)②看过房子后,了解房子的优点与缺点,优点是你与客户议价的筹码,缺点留来与业主议价。你知道缺点后,对客户提出的问题你会提前有个准备。③对房子了解后,可采取一些方法,在客户看房子时掩盖这个缺点,这需要你与业主打好关系,他会配合你的。
客户看过房子后,你要和他聊,了解他对这个房子的看法,如果不满意,一定要问出客户的抗拒点,即为什么不满意,为你接下来为他找其他房子有个更清晰目标。如果他满意(观察客户表情,一般不会主动和你说满意,这需要观察经验),那赶快逼定(逼客户定下来),这需要一系列的方式方法,各种话术,做状况等(这是你的发挥空间)。
最后议价,签合同。签合同是一瞬间的事,但是这之前的准备工作那是相当的复杂的。
送你一句话:房源是核心,客源是导向,带看是结果,签单是目的。
你是做销售的,不是客户要什么房子,你去给他找,而是你有房子这个产品,你要把它推出去(房源是核心)。
最后要保持空杯心态,多学习!空杯心态!
⑨ 就是如何成为有高效率的房产经纪人
似乎 勤奋是第来一
技巧自是第二
前期有人带你的话 你会轻松不少,为人低调,新人当然就有新人的姿态,虚心的想人家区学习,别学习别人的短处,别人打电话的时候你可以听听 看别人怎么介绍房子和问房子的具体信息的,别人接待的时候你也在一旁学习 这样你能进步的快点。
想做好这个行业不难 你脑海来要有房子 所以说每天都要记几套房源 这样你接待客户的时候心里才不发虚。
总之 用心去做 没有不成功的道理。 对吗?
我也是中介
⑩ 客户看好房子,经纪人如何最有效的逼定
我对这行不是很了解,单位应该有内部机制吧,比如你估计可以卖出去这个房子,回可以向公司说明啊,答预留!还有是否要出售的信息你是公司内部的人应该知道啊,可能是自己协调不够好的原因吧。还有比如有人要买这个房子也可以作为你向客户催促的理由啊,这样更容易明晰什么时候能卖掉,能否卖掉!