① 做房地产销售,需要注意些什么。
房地产销售技巧
房地产销售技巧,不少客户总有这样一个概念:他好像老在骗我,尤其是事后,当自己对已购买的房屋哪怕有一点点的不满意,这种感觉就会愈加深刻。而有些销售人员也常常因为对一些销售技巧的运用而深感内疚:我这样做究竟对不对?
房地产销售技巧任何一件房地产商品也不可能十全十美,即使它地点好、规划好、房型好、得房率又高,环境也不错……但它必然有一点让人无法接受,那就是价格高。因为没有一个老板会在产品畅销的情况下低价倾销的。同样,世界上也没有一个产品是卖不出去的,只要它的价格足够低,与产品所能提供的综合功能相吻合,与客户心理价位相一致,必定有它的市场。而不少销售人员往往觉得自己的产品不是最好的而认为竭力推销是不道德的,当产品落伍销售不畅时使用销售技巧更加觉得是在“助纣为虐”,这是错误的想法。任何一个产品都有它所对应的价格,它所对应的客户,只要你为这样的产品找到这样的客户,销售技巧的运用是理所当然的事。
房地产销售技巧销售时,往往碰到这样的问题,客户对产品已经有70%认可度,但附近地区有一个相似的楼盘让他犹豫不决,而且这个楼盘在某些方面的确优于我们。此时,作为一个销售人员该不该运用销售技巧推荐自己的产品?一般情况下,促销自己的产品是一件自然而然的事,因为满足了基本条件的二个产品,不可能有十分悬殊的差别。选择这个或选择那个,并没有给客户带来太多的不同。况且,有时候这种差别是来自不同角色在主观上的理解。自然,如果两个产品相差很大,大到足以给客户带来显而易见的影响时,推荐好的产品是职业道德的基本要求。
房地产销售技巧必须特别强调的是,对销售技巧的运用,始终是建立在客户对产品70%的认可程度上的,任何违背客户意愿,随意玩弄手法的行为必定会遭到惩处。同样,对销售技巧一味地忌讳,认为是洪水猛兽的想法也必定是可笑的。
参考资料:
http://www.fangce.net/Article/yingxiao/jiqiao/200704/432.html
② 新人做房地产销售,刚近公司需要去做些什么了解什么希望有在做这方面工作的朋友帮帮忙!
做房产和做其它业务一样,勤奋最重要,熟悉楼盘的销售技巧,要董得谈判技巧,对楼盘价格,附近楼盘的详细情况了如指撑,不说了,总之四个字:快,准,狠,贴.
成功经纪人的日常工作: 1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!) 2、找开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。 3、打开电脑,随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。 4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告). 5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌. 6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况. 7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。 8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户) 9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。 10、每天必须尽量保证带两个客户看房。 11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。 12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。 13、自行辑录五个笋盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增 14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。 15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租) 16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。 17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托) 18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。 19、业务员应多了解当地及国内房地产之政策要闻,令本身在这方面 的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形像。 20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。 21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系) 22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。各位同仁:请随时随地将自己的工作与以上"日常工作"进行比较,检查自己做到了什么,没做到什么!建议将此"日常工作"摘录于自己工作薄上,时常鞭策自己,指引自我!长此以往,成功之时指口可待! 失败业务员的日常工作 : 1、常迟到,开小差。 2、望天打卦,无所事事。 3、一周看房次数不过三次。 4、洗盘工序得过且过,毫无内容。 5、主动性,积极性低,不会自发性找寻业绩不好的原因。 6、看房就是看房,不会深入了解客户的需要而作相应行动 7、阳奉阴违、只做表面功夫。 8、上班等下班,做业务的心态不够强。 9、与分行同谈天说地,但内容经常不是围绕业务的。 10、贴客程度不够,客户经常跟前家地产成交。 11、经常抱怨无客,无盘,所以自己业绩差。 12、工作态度散漫,更影响其他同事工作。 13、不遵从上级指令,自己有一套想法,经常与上级对抗。 14、不会自我检讨做业务的能力。 15、从不提升自己的业务技巧,去适应现今行业的竞争。 16、对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分,而又不去改善 17、对所属片区楼盘的售价、租金价不清楚。 18、在公司谈私人电话较洗盘电话多。 19、利用公司电脑玩游戏,经常用手机玩短信息(在上班时间内) 20、对买卖手续流程不充分
按照这个来做,你就是个优秀的地产销售人员了!
③ 做房地产销售需要学习的有哪些
房产销售人员应该具备的知识:
一、房地产基本知识与相关法规
(一)房地产的基本知识 1、房地产价格基本知识 2、房地产业的基本知识
(二)房地产开发 1、房地产开发主要程序 2、房地产开发投资成本 (三)房地产市场 1、房地产市场基本知识 2、房地产市场供求关系 (四)房地产经营与物业管理 1、房地产经营的方式 2、物业管理 (五)与房地产销售相关的法律法规
二、房屋建筑基本知识
(四)房屋户型与装饰装修 1、住宅套型的类型 2、一套住宅各功能空间的设计 3、一套住宅空间组合设计
(五)房屋建筑配套设施与环境规划设计 1、居住区中公共建筑的布置 2、居住区中的道路布置 3、居住区中的绿化布置
三、房地产销售管理与基本知识技能
(一)房地产权属管理 1、房地产产权管理的重要性 2、房屋权属登记的种类和期限
(二)商品房销售的税费 1、商品房销售税费 2、权属登记的税费 (三)房地产销售管理 1、商品房预售的管理 2、商品房现售管理
(四)销售策略研究与卖点确定 1、市场调查,做到“知己知彼” 2、根据市场调查准确作出楼盘定位
(五)广告宣传策划——买卖双方相互寻找的过程 1、广告与广告决策 2、广告宣传策划
(六)社会消费群体分析、心理研究与沟通技巧 1、社会消费群体细分与心理研究 2、销售中的沟通技巧
(七)付款与贷款方式分析 1、付款方式 2、付款方式的比较
(八)合同及协议 1、商品房卖买合同 2、前期服务协议 3、业主公约 (九)商品房使用指导 1、住宅使用说明书 2、商品住宅质量保证书 (十)职业道德与基本素质 五、房地产销售案例分析
另外,针对培训教材内容需要时时更新、补充的特点,我们对补充辅导教材根据实际情况及时进行补充修改,对于行业中的最新情况给与关注并在教学和考试中体现。
④ 做房地产需要了解哪些基本知识
房地产基本知识是每一位从事该行业的工作人员都应该掌握的,对于普通老百姓来说,掌握一内定的容房地产基础知识对于买房、卖房来说都是非常有益的。
⑤ 做房地产销售需要哪些知道哪些知识
一个优秀房地产经抄纪人,基本要做好以下几方面:
1.掌握大量的市场信息是从事好业务的先决条件。
比如说手上的房源就是经纪人的资本。但是你也要懂得去区分这些信息的优劣,例如:你房源有没有违章建筑,或者房中房?
2.“诚信为先,信誉至上”!
虚假房源是许多房产网站和经纪人的致命伤!
3.对于房产相关的政策或者信息要了解,做好业主的房产咨询。
例如一些比较热门的房产信息新闻《广州地铁拟建特大环线
番禺楼盘或被催旺》、《海珠区政府搬家周边二手房闻风大涨》,还有最近热的“放租门”廉价房出租事件等。
4.熟悉转让、抵押和租赁的条件、程序及具体规定,以及产权产籍的一些基本知识。
房地产经纪人虽然不是律师,但是相关的法律法规需要了解的,举个最简单的例子,签合同,就要牵涉到经济合同法、民法通则等法律知识。
代理租赁要熟悉《城市房屋租赁管理办法》、《城市私有房屋管理条例》等,懂得什么房可以租、什么房不能出租、租赁合同以什么方式生效等。还要知道银行利率、利息计算、贷款种类及手续、还款方法以及住房公积金等知识。
⑥ 新手房地产销售第一天上班要了解哪些
先期准备——小本本,笔,如果不穿工装出去是最好的,去的项目的路线,名称,规专模,大概的产品属,特色,现在网络发达,自己查查,并记得自己要问那些资料;
到了项目——有几种方法问,1装客户,你这个阶段装客户估计就能问出价格和户型面积、物业标准、车位价格等等之类的,2中方法,直接说是同行,刚入行和大家学习下,对方不忙的话人也比较善良的话会坐下来和你慢慢谈,你想要问啥直接问就可以了,,3种方法,市调一般都有表格的,懒惰的做法直接让他帮填写关键项,咳咳;
让你调查就是在不懂中逐渐了解房产会涉及哪些信息,为你以后准备,真正市调其实更多关注的是,项目的特色,特点,户型的优劣,产品配比的合理与否,营销的力度,客户的来源,成交的表现,去化的速度,策划的特点等吧
慢慢来你调查好了,就算调查的资料不多,回去你的领导也会点评的,哪里调查了哪里应该调查,哪里没调查等等吧,只要自己想学,用心去看听,就会了,别急
具体情况可以向菁英地产咨询下情况,希望帮助到您,谢谢
⑦ 房地产销售需要具备哪些知识
我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。
但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。
只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法,使客户相信我是最专业的置业顾问,客户才会产生信任感;这样才能提高自己的销售业绩及成交率。从而使自己成为一位最优秀的置业顾问。做一个合格的置业顾问,有形的标准是具有相应的从业资格或执业资格,无形的标准便是自信和技能。一个自信的销售人员,在作产品解说时如潺潺流水,顺畅自然,同时不温不火、恰到好处的把相关的产品信息有效地传递给客户,能使客户一听就懂,入耳入心,也使客户有美的感受及激起客户的购买兴趣。一个自信的销售员,能把卖房子给客户变成帮客户买房子的过程,很显然帮客户买房子比卖房子给客户容易得多,因为没有人愿意接受推销这两个字。所以自信是合格销售员应具备的基础。其二才是技能,基本的技能能使销售人员应对自如∠格的置业顾问应具备基本的房地产基础知识、基本礼仪、产品的基本知识、市场信息、投资理财、基本的政策法规等知识。俗话说一个专业的销售人员才能成为专家,只有专家才能成为真正的赢家。因此一个合格的房地产销售员,必须经过不断的历练升级成一个专业的销售人员。
⑧ 做房地产销售要有那些知识 要了解什么
2011-03-02
19:34最佳答案
优秀的房地产销售人员应该具备的“
媒婆
的四大精神”。第一步、
说亲
。古时的媒婆是带着双方的
生辰八字
到对方家里提亲的,并没有让对方看到自己的长相、身材。只凭媒婆一张嘴。也就是说,媒婆和房地产销售人员一样,是在卖“
期房
”。第二步、双方谈妥后,就要把亲事定下来,男方下文定。也就是说,他交了“定金”。第三步、双方家长开始商量婚礼怎么办、请什么人、在哪个大酒店请、程序如何,细节问题怎么解决。也就是说,他们在商量“
商品房合同
”怎样定。虽然,现在大多数商品房合同的订立都是格式化,但是程序基本相同。第三步、所有的商量好了,就办事儿吧!当然最后见到了对方的庐山真面目,喜结良缘。也就是说,签了合同,交了房。这样解释,大家是不是能联想到这两种人的工作性质是一样的呢?那么,一个媒婆要想常有饭碗,她一定要有四大精神。第一、执著的精神媒婆可是不屈不挠,一定要把亲事说成,哪怕把他(她)家门槛踏破,誓要成功。第二、媒婆说亲讲究“门当户对”她们从不
乱点鸳鸯谱
,就像
卖房
,要充分了解客户的需求,想方设法满足客户。第三、媒婆能言善辩,能说会道。大家都知道,媒婆的嘴可是最厉害的,经她们一说,你肯定会动心,但媒婆从不骗人。就像销售房屋。第四、媒婆能扬长避短,发扬优势她能把优点最大化,缺点说的最小。你知道他有缺点,但能被她说动,因为她说完后你不在乎。综上所述,不是所有的房子都没有缺点,再经典的房子也会有缺点,更何况现在市场上这么多不同类型的房产。别墅、公寓、住宅、写字间、底商、还有刚刚兴起的
酒店式公寓
。
⑨ 刚开始做房地产销售该从什么方面入手
你要好好和老经纪人学习,要有个空杯心态,谦虚谦虚再谦虚!
房产销售和任何其他销售都一样,只不过产品变成了房子而已。房子属于不动产,是大宗商品,它有它的特点。第一步是要有个好心态,特别是在房地产市场半死不活状态下,不要怕失败,目前的市场对任何一个房产经纪人都是一个巨大的挑战,选择了它就要坚持!
销售房地产,首先你的脑子里要有房子,对你守盘区的房子要熟悉,包括房子的楼层,朝向,单元数,一梯几户,建房年代,开发商,物业公司,物业费,停车费,停车场车位状况,房子的户型,此地的电费,水费,煤气费,周围的交通状况,周围的有没有大的购物中心,有多远,周围有哪些学校,公园,周围环境等等,这些都是客户要问你的,也是你向客户介绍房子时的资本,让客户觉得你很专业,让客户相信你。这是基本条件,了解你销售的产品,所以要好好跑盘,切记!
充分了解客户需求。多和客户聊,当然要具备一些聊天技巧,这就是你要向老经纪人学习的地方。
了解了房子,了解了客户的需求,接下来的就是配房子。就像给锁配钥匙一样,找到最符合客户需求的房子,匹配好以后就可以带客户看房子了!但是带客户看房子之前你自己一定要提前去看一下房子,这个很必要:①你可以借此观察周围环境,决定在哪儿约客户见面最近,不要让客户走冤枉路,多制定几个地方,以防客户找不到你说的那个地方,切不可出现你带客户看房子结果在小区转来转去找不到房子在哪!(客户最忌讳这个)②看过房子后,了解房子的优点与缺点,优点是你与客户议价的筹码,缺点留来与业主议价。你知道缺点后,对客户提出的问题你会提前有个准备。③对房子了解后,可采取一些方法,在客户看房子时掩盖这个缺点,这需要你与业主打好关系,他会配合你的。
客户看过房子后,你要和他聊,了解他对这个房子的看法,如果不满意,一定要问出客户的抗拒点,即为什么不满意,为你接下来为他找其他房子有个更清晰目标。如果他满意(观察客户表情,一般不会主动和你说满意,这需要观察经验),那赶快逼定(逼客户定下来),这需要一系列的方式方法,各种话术,做状况等(这是你的发挥空间)。
最后议价,签合同。签合同是一瞬间的事,但是这之前的准备工作那是相当的复杂的。
房源是核心,客源是导向,带看是结果,签单是目的。
做销售的,不是客户要什么房子,你去给他找,而是你有房子这个产品,你要把它推出去
⑩ 刚开始做房地产销售需要学什么
看得抄出,你是一个比较用心的房地产新人,我也是从房地产新人走过来的,目前也还算比较专业的销售和管理人员,从我的亲身经历来建议你,我认为,除了认真学习各种房地产基础知识和销售基础理论外,良好的态度是第一要务,也就是学习和做事态度必须随时保持主动和积极,遇到挫折要顽强,尤其要让你的师傅和经理看到这一点,比如,曾经在某楼盘有个我培训的女学员,其貌不扬,但主动要求找我进行销售过关,在过关点评后,她不像一般的学员唯唯诺诺点头称是,而是针对具体问题不断追问为什么?打破沙锅问到底,并很真诚的表示感谢。所以,她的成长进步很快,因为领导和同事都很喜欢这样用心,态度积极的学员,所以,私下里也愿意用心教他,结果她是学员中成长最快的,同期学员还在置业顾问,她已经是副经理了,成交能力甚至是售楼部一半多业绩。所以,作为房地产新人,态度第一。个人意见,仅做参考啊!