⑴ 我是剛進入中央空調行業的一個新人，我們公司主要是做中央空調的風機盤管，請教點業務上的經驗
不知道公司給你的客戶名單包括那些類型的客戶。有沒有設計單位的，很版關鍵。
中央空權調工程和其他產品銷售不太一樣，尤其是風機盤管，作為中央空調的末端輸出設備，直接用戶的需求一般必須通過設計單位來實現，作為風機盤管，用戶一方面要認可，但更重要的是設計單位的認同，才能把風機盤管的優點和為用戶解決問題的方案通過權威的技術渠道反饋給用戶，也為將來安裝調試奠定良好的基礎。
客戶的關鍵在於，他的需求（一般說主要是賓館、酒店、辦公樓、高檔小區以及封閉廠房需要量較大，但不同類型的建築需求是不一樣的）你的產品要滿足，你推薦的應該是它需要的，加上設計單位的技術渠道，把握性會大些。
還要了解中央空調主機的優缺點，具體就是和你的產品的匹配程度，這對你做業務非常管用。
⑵ 中央空調工程是怎麼做
這個真的很難答~~
一般程序是：
1.調查實際情況（包括雙方會談工程要求、現場調查估算工程量）
2.報價（雙方商議價格）
3.簽訂合同
4.打首付款訂貨，施工
5.竣工驗收移交相關資料
6.售後服務
⑶ 怎樣把安裝中央空調這個工作說得很深奧。
首先告訴對方安裝中央空調工程需注重很多細節問題，稍不慎後果就會很嚴重的，告訴他以下幾個細節問題：
細節一：注意吊頂空間的距離
中央空調工程的室內機至少要20厘米高，就是放中央空調內機及其管道的這塊吊頂，其高度肯定是要受到影響的。最好的補救辦法就是在進場時讓裝修設計師和暖通空調工程設計師一起現場查看，共同想辦法在視覺效果上做修飾和彌補。
細節二：與水電同時施工更省力
什麼時候進場安裝中央空調工程最好呢？最佳的時機就是中央空調工程與水電同時施工，這樣做的目的是讓工人們協調起來更方便。另外提醒大家，中央空調工程的電源線應該是裝潢公司負責排布的，一般樑上的洞口是由新房物業指定人員來打的，這錢也只能付了。
細節三：裝燈帶修飾吃力不討好
除非你家也裝了地暖，否則在風口這里最好不要裝燈帶。因為這樣做確實會影響暖通空調工程的制熱效果，又多花了錢；並使得原本45°朝下的風口風頁不得不改成90°，這樣熱空氣只會在一平行平面上循環，很難往下打。還有個辦法就是在別的地方裝，通風工程的風口這一段別裝就行了。
細節四：裝頂角線可能影響出風效果
一些歐式和美式裝修風格的家庭會在吊頂周圍裝頂角線(石膏線)，雖然起到了一定裝飾效果，但也帶來了矛盾。如果通風空調工程中風口這里一定要裝頂角線，勢必會遮掉一部分風口，影響風量，有時還會有呼嘯聲的噪音。要麼就索性不要裝，實在想裝也最好是風口那一段別裝了。
細節五：出水管要盡量排到室外
如果允許，中央空調工程的出水管最好能排到室外去，這樣不會有後遺症。有些人為了省事，會把管子隨便接到一個地漏上。這樣空調通風工程效果不理想，不但容易有味道，時間長了還可能會堵住，甚至可能引起倒灌。如果室外實在沒辦法排放的話，可以提前商量好，讓裝潢公司預留出一個專用地漏。
細節六：室外機位置一定要選好
如果是醫院中央空調工程安裝，放室外機的地方要通風好、朝向好，且離病房遠一些。如果通風不好，天熱時室外機會經常自我保護，停機散熱，導致其不工作。天冷時會因時常化霜而影響制熱效果。如果放的地方周圍有護欄，最好拆掉；如果是隔壁兩家人家共用，要提前協調好，免得返工。
⑷ 做中央空調銷售怎麼跟客戶談商用中央空調
我也是做中央空調的新手沒多長時間，告訴你最好的辦法是找位你們公司的業務老手幫你，請吃個飯或者分成就行了，58空調網上不是有很多做中央空調業務的嗎，如果找你們公司的最好。
⑸ 我是剛開始做中央空調設備的公司，如何和甲方談業務，才能夠應用到實際項目中
三熟：
產品熟悉 人脈熟臉 信息熟通
四要
要勤快 要學習 要懂技術 要借力
⑹ 中央空調工程
中央空調一詞是一種商業用語，從專業角度應稱作集中式空調系統，由冷（熱）源、管內網系容、設備（風機、水泵）、末端裝置（風口、風機盤管）等組成。中央空調工程指的是將以上幾部分應用於建築工程項目中即為中央空調工程，這是我個人理解，僅供參考，謝謝！
⑺ 如何學習做好對行業內各品牌中央空調的考察工作
在20世紀，服務營銷使製造業開拓了新的競爭領域。製造業企業服務營銷的典型案例當屬IBM的成功轉型。20世紀90年代，由於效率低下、缺乏創新性、成本控制不當等因素，龐大的IBM公司在殘酷的市場競爭中逐漸失去優勢。後來，快速消費品行業出身的郭士納擔任IBM總裁，迅速整合資源，把經營方向從硬體生產轉向系統集成服務，最終使得「藍色巨人」重新崛起。IBM將近70%的利潤來自於IT服務。本文以Y公司為例，來談談中央空調企業如何做好服務營銷，希望能給企業帶來啟示。
Y公司是專業從事吸收式溴化鋰冷溫水製冷機（非電中央空調）研發、生產和服務的國家級高科技企業。總部設在北京，生產基地位於長沙，在紐約、巴黎、吉隆坡設有子公司。
營銷管理中存在的問題
1.銷售渠道沖突
雖然Y公司專門為BCT（小型戶式非電中央空調）經銷商建立銷售網站，又制定流程希望理順關系，但是固有的渠道沖突仍然存在。有一個真實的事例，Y公司天津事務所的一位客戶來咨詢購買一台小型BCT室外機的事宜。客戶經理在詢問工廠時得知小型機不零售，因為運輸成本不經濟。實際上，代理商也要等該類型小機組湊夠批發數量再進貨。最後雙方協商時，代理商卻嫌訂單太小，必須要加上Y公司室內機才做，但是該客戶不打算超出預算，再購買室內機。這樣的矛盾拖延了安裝時間，最後客戶對Y公司服務質量和信譽產生懷疑，認為Y公司沒有一視同仁。
2.誇大服務承諾
Y公司有些客戶經理為了推廣服務創新理念常常誇大產品優點，甚至做出過分承諾。Y公司某優秀客戶經理曾經在推廣太陽能空調時，向客戶承諾產品太陽能利用率為30%~50%，可是後來產品實際太陽能利用率僅10%，引起客戶強烈不滿。
3.人員流失嚴重
許多客戶很不適應Y公司的人員流動率，尤其是一些大項目實施時間較長，客戶要跟好幾個客戶經理打交道。Y公司一向的用人政策是「認可我，就跟我，不認可我，請立馬走人，並且無論任何原因，離職人員再不錄用」。政策多次變動使得員工難免有想法，一旦與新政策不合拍，這名員工就可能被勸退。據最新統計數據，Y公司成立以來，共流失營銷人員1000餘人，占所有離職人員的60%。
4.內部營銷失控
Y公司上級管理部門尤其是銷售公司布置太多不合理的非銷售任務，不自覺地增加了一線員工的負擔。管理人員為應付上級的考察而規定太多繁瑣且重復的工作內容，最為明顯的就是填表。有些表格是必要的(如能源對比表)，有些則可以取消或合並，其中許多內容完全可以在真正的資料庫中體現。
服務營銷措施的建議
鑒於Y公司目前在服務營銷方面存在諸多問題，筆者特別針對這些問題提出如下建議。
1.服務調研
要想全面而深刻地了解客戶的服務期望及服務感知，服務調研是一個比較科學的方法，也是縮小服務質量差距的一個重要途徑。
服務調研主要是掌握客戶對服務的評價、要求，以及對創新服務的反應等。Y公司除了例行調查常規服務外，還應特別調研客戶的能源結構、中央空調耗能現狀及有無節能改造的潛力等與能源服務相關的內容。Y公司應依託政府或有關事業機關的優勢，發動社會力量，做有影響力的調研。這一方面能收集相關數據資料，一方面擴大了企業的影響力。另外，Y公司總部領導和各地事務所總經理應每月回訪一定數量的老客戶，以填寫《用戶回訪表》的方式調研。
2.服務市場細分
根據客戶現有能源狀況，Y公司不同產品應針對不同的目標市場。直燃機適用於具備各類燃料的客戶。如果沒有天然氣（比如中國南方），客戶可以使用燃油型或油氣兩用型直燃機。早期的溴化鋰冷溫水製冷機是蒸汽機，適用於醫院等有富餘蒸汽的單位。熱水機適用於有工業廢熱水的工廠用戶。煙氣機適用於有高溫發電機尾氣或鍋爐煙氣的用戶。太陽能空調適用於極為看重運行費用的用戶。一體化空調適用於希望減少採購負擔並看重運行成本的用戶。以上產品都可以靈活搭配成多能源機組，使用在BCHP（冷熱電聯產）系統或者區域空調系統中。
3.服務關系營銷
Y公司不僅與暖通空調的專業人員建立協作關系，還應該積極與給排水、強弱電、建築、結構專業的專家建立良好關系。新聞媒體諸如廣播電視台、大眾報紙、行業雜志、專業網站等都是該公司新的服務關系營銷對象。Y公司尤其要注重在各地職能部門建立廣泛的人際關系鏈。在這一鏈條中，Y公司重在傳遞企業文化，推廣品牌形象，建立差異化的文化價值體系。在另外一條戰線上，Y公司要積極建立與各相關配套廠家的人際關系鏈，如冷卻塔、水泵、空調末端廠家，以及機電安裝公司、監理單位、設備廠家、房地產及物業管理公司等。
4.服務創新
Y公司服務創新應包括：CIS自動控制系統實現全年無人操作，屬於替代型服務創新；空調系統運營能源費用包干服務開拓行業能源服務新領地，屬於延伸型服務創新；為客戶做空調系統節能診斷，屬於拓展型服務創新；為客戶加裝冷卻水附加控制功能，屬於改進型服務創新；IX型機、高溫發生器配可拆卸保溫房，屬於包裝型服務創新。
5.內部營銷措施
目前，Y公司當務之急是做好內部營銷，也就是吸引和保持一支願意和能夠忠實執行客戶導向服務標準的人員隊伍。
針對Y公司的現狀，一個很關鍵的措施就是領導層授權。公司總裁不應該再統管那麼多部門，許多事應該放手讓部下去處置，只需要聽取直接部下的報告；特別是針對一線人員的授權可以迅速回應客戶的投訴，並且能讓一線人員獲得尊重和滿足客戶需求後所帶來的工作認同感和成就感。當然，有了授權，就必須有監控，這也是Y公司目前流程改造的任務之一。各事務所主管獲得授權，更應該加強團隊建設，在交流和合作中得到成長。
其次，要留住人才。對於認可公司服務理念的員工應該允許他們犯錯，並制定出配套人才政策，如特殊崗位待遇、一年兩次評級提干、提供出國考察機會、設置團體獎勵和改進福利等。最高明的是用企業文化留住人才。凡是渴望在Y公司這個平台上實現自己人生抱負的員工，肯定是最穩定的員工群體。
6.服務渠道的管理
服務中間商又稱服務渠道。可選擇的服務中間商種類主要有：特許服務商、服務經紀人、服務代理商、服務分銷商和電子渠道商。
⑻ 房地產裝修和安裝中央空調工程款應記入什麼會計科目
是房地產公司自己安裝還是房地產公司在建的某項工程需裝修。如果是公司自己裝修則應做入本公司財務賬的工程支出賬戶，等待安裝完成後轉入固定資產，如果是在建待售的某項工程則需記入開發成本財務中，在以後銷售時轉入銷售成本。
對於房地產的概念，應該從兩個方面來理解：房地產既是一種客觀存在的物質形態，同時也是一項法律權利。作為一種客觀存在的物質形態，房地產是指房產和地產的總稱，包括土地和土地上永久建築物及其所衍生的權利。房產是指建築在土地上的各種房屋，包括住宅、廠房、倉庫和商業、服務、文化、教育、衛生、體育以及辦公用房等。地產是指土地及其上下一定的空間，包括地下的各種基礎設施、地面道路等。房地產由於其自己的特點即位置的固定性和不可移動性，在經濟學上又被稱為不動產。可以有三種存在形態：即土地、建築物、房地合一。在房地產拍賣中，其拍賣標的也可以有三種存在形態，即土地（或土地使用權）、建築物和房地合一狀態下的物質實體及其權益。隨著個人財產所有權的發展，房地產已經成為商業交易的主要組成部分。法律意義上的房地產本質是一種財產權利，這種財產權利是指寓含於房地產實體中的各種經濟利益以及由此而形成的各種權利，如所有權、使用權、抵押權、典當權、租賃權等。
⑼ 誰熟悉中央空調工程項目招標和銷售流程
空調項目的定標時間不是固定的，只能自己多跟蹤。你跟總承包搞好關系，總承包在著手招標時，第一時間的得到信息就行了。另外，還需要扎實的專業知識，才能與招標方溝通。你先要對中央空調的產品知識要有很好的了解，並知道中央的類型，各種類型主要應用於什麼的場所；有時間多到工地上看看，熟習各種機型的施工工藝及注意事項。
一、如何尋找戶式中央空調項目？
1、目標客戶：市鎮邊緣的別墅、獨院，小型娛樂場所、辦公樓等獨立小空間較多的建築物。
2、如何尋找客戶：與相應的房產開發商合作、與高檔住宅區的售房人員及物業公司聯系、與家裝公司合作、合作過的客戶的朋友同事。
3 、競爭對手：風冷熱泵戶式中央空調和地溫戶式中央空調。了解對手特點和弱點後再制定對策，力爭在競爭對手的用戶附近開展工作，發掘其弱點，強化我優點，如用戶較多，可先免費做一樣板，滿意後付款。
二、如何尋找小型機組項目？
1 、目標客戶：展廳、會所、酒店大堂、大型餐廳、倉庫、工廠車間、超市等較大空間。
2 、著重以引導經銷商開展工作為主，工作方法通上，若用戶不放心，視影響大小，可免費做樣板後付款。一般鼓勵經銷商提貨做樣板，如售不出可退貨，保證無風險。
三、怎樣用最快最好的方法尋找潛在客戶？
1、留意大街上的廣告牌，抄下聯系人和電話號碼；
2、翻電話號碼本，打電話；把潛在客戶找出來並紀錄；
3、找設計院，讓設計院的工程師替自己介紹客戶；
4、與設計院出圖室、工程復印中心保持聯系，從中獲取信息；
5、發展經銷商、合作夥伴；找各種工程公司；
6、從政府文件中尋找客戶（例：招商引資年鑒、投資項目總匯）；
7、告知親朋好友，我在搞中央空調工程，發動他們提供客戶信息；
8、參加招商洽談會；
9、跑在建的工程。
四、找到潛在客戶後，要經過哪些程序？
1、准備資料；
2、了解客戶的需求；
3、介紹公司產品；
4、尋找拍板人；
5、解答客戶的問題，著重介紹前期投資、運行費用、先進可*性；
6、看樣板工程；
7、進入實質性談判或參加招標會；
8、簽合同；
9、將合同轉入設計、工程部門，進入實施階段。
⑽ 房地產企業在建工程項目中電梯及中央空調發生的成本應計入什麼科目。是建安工程費還是公共配套設施里
房地產開發項目成本費用構成
1、土地費用。
是指為取得項目用地使用權而發生的費用。目前存在著有償出讓轉讓和行政劃撥兩種獲取土地使用權的方式。
土地費用包括：
（1）土地使用權出讓金、征地費；
土地使用權出讓金的估算一般可參照政府近期出讓的類似地塊的出讓金數額並進行時間、地段、用途、臨街狀況、建築容積率、土地出讓年限、周圍環境狀況及土地現狀等因素的修正得到；也可以依據城市人民政府頒布的城市基準地價，根據項目用地所處的地段等級、用途、容積率、使用年限等項因素修正得到。
徵用農村土地發生的費用主要有土地補償費、土地投資補償費（青苗補償費、樹木補償費、地面附著物補償費）、人員安置補助費、新菜地開發基金、土地管理費、根底佔用稅和拆遷費等。
（2）城市建設配套費；
城市建設配套費是因政府投資進行城市基礎設施如自來水廠、污水處理廠、煤氣廠、供熱廠和城市道路等的建設而由受益者分攤的費用。
（3）拆遷安置補償費。
拆遷安置補償費實際包括兩部分費用，即拆遷安置費和拆遷補償費。拆遷安置費是指開發建設單位對被拆除房屋的使用人依據有關規定給予安置所需的費用。被拆遷房屋的使用人因拆遷而遷出時，作為拆遷人的開發建設單位應付給搬遷補助費或臨時安置補助費。拆遷補償費是指開發建設單位對被拆除房屋的所有權人，按照有關規定給予補償所需的費用。拆遷補償的方式，可以實行貨幣補償，也可以實行房屋產權的調換。
2、前期工程費。
包括：開發項目的前期規劃、設計、可行性研究、水文地質勘察以及「三通一平」等土地開發工程費。 項目的規劃、設計、可行性研究所需的費用支出一般可按項目總投資的一個百分比估算。「三通一平」等土地開發費用，主要包括地上原有建築物拆除費用、場地平整費用和通水、電、路的費用。這些費用的估算可根據實際工作量，參照有關計算標准估算。
3、房屋開發費。
包括：
（1）建安工程費；
建安工程費用是指直接用於工程建設的總成本費用，主要包括建築工程費（結構、建築、特殊裝修工程費）、設備及安裝工程費（給排水、電氣照明及設備安裝、空調通風、弱電設備及安裝、電梯及其安裝、其他設備及安裝等）和室內裝飾傢具費等。
（2）公共配套設施建設費；
指居住小區內為居民服務配套建設的各種非營利性的各種公共配套設施（或公建設施）的建設費用。主要包括居委會、派出所、托兒所、幼兒園、公共廁所、停車場等。一般按規劃指標和實際工程量估算。
（3）基礎設施建設費。
指建築物2米以外和項目紅線范圍內的各種管線、道路工程，其費用包括自來水、雨水、污水、煤氣、熱力、供電、電信、道路、綠化、環衛、室外照明等設施的建設費用，以及各項設施與市政設施干線、干管、幹道等的介面費用。一般按實際工程量估算。
4、管理費。
是指企業行政管理部門為管理和組織經營活動而發生的各種費用，包括公司職工工資、工會經費、職工教育培訓經費、勞動保險費、待業保險費、董事會費、咨詢費、審計費、訴訟費、排污費、房產稅、土地使用稅、開辦費攤銷、業務招待費、壞賬損失、報廢損失及其他管理費用。
5、銷售費用。
是指開發建設項目在銷售其產品過程中發生的各項費用以及專設銷售機構或委託銷售代理的各項費用。包括銷售人員工資、獎金、福利費、差旅費，銷售機構的折舊費、修理費、物料消耗費、廣告宣傳費、代理費、銷售服務費及銷售許可證申領費等。
6、財務費用。
是指企業為籌集資金而發生的各項費用，主要為借款或債券的利息，還包括金融機構手續費、融資代理費、承諾費、外匯匯兌凈損失以及企業籌資發生的其他財務費用。
7、其他費用。
主要包括臨時用地費和臨時建設費、施工圖預算和標底編制費、工程合同預算或標底審查費、招標管理費、總承包管理費、合同公證費、施工執照費、工程質量監督費、工程監理費、竣工圖編織費、保險費等雜項費用。這些費用一般按當地有關部門規定的費率估算。
8、不可預見費。
不可預見費根據項目的復雜程度和簽署各項費用估算的准確程度，以上述各項費用的3%~7%估算。
9、稅費。
開發建設項目投資估算中應考慮項目所負擔的各種稅金和地方政府或有關部門徵收的費用。在一些打中型城市，這部分稅費在開發建設項目投資中佔有限大比重。各項稅費應根據當地有關法規標准估算。
我覺得屬於第4項或者第7項
37288071