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房產經紀人如何促成交易

發布時間:2021-02-04 00:48:30

房產經紀人如何掙錢

房產經紀人的收入是靠賺取業務傭金的提成,若想取得高收入,唯一的辦法就回是通過自答身的努力多做業務,促成房屋交易和房屋租賃業務。
一、現在房地產經紀人提成一般有兩種模式:
1、傳統底薪+提成:底薪即基本工資,勞動法規定的當地最低保障工資基數,提成工資制即將企業盈利按照一定的比例在企業和員工之間分成的方式,這種方式具有一定的激勵性。實行提成制首先要確定合適的提成指標,一般是按照業務量或銷售額提成,即多賣多得。
2、合夥代理模式:類似於保險代理模式,不存在員工與老闆的勞動關系,員工為合夥人,直接代理公司的房地產業務,做成業務後傭金與老闆按合夥協議分配,一般為各得50%,如果業務量比較穩定的經紀人,選擇這種方式獲得的收入更高。
二、一些房地產經紀人私下招攬業務,不通過公司成交;或者靠出賣公司房源信息、客源信息給競爭對手等手續以達到快速掙錢的目的,這樣的方式方法都是違法行為。

Ⅱ 房產經紀人怎樣促進成交

作為高價位消費品,地產的銷售成交額動輒數十萬、數百萬,理性色彩比其他商品推銷顯得更為濃重。按市場學的觀點,銷售的過程就是購買過程,所謂有買有賣,售樓員的工作就是幫助客戶形成適當的思想條件,致使客戶進行購買,形象地說:房子不是在售樓員的腦子里賣出去的,也不是售樓處和寫字樓賣出去的,而是在客戶的大腦里賣出去的!•購買動機從理論上可分為兩種,理發購買動機和感性購買動機,兩者之間既有區別又有聯系,且具有一定的可轉化性。切實了解客戶的購買動機,需要售樓員養成全面觀察他人反應的習慣,掌握了這一點,你的售樓技巧才更具針對性,這是提高銷售水平的轉折點。

•⑴ 理性購買動機
•有這樣的客戶,為了置到一套價格公道、最合心意的房子,看了大量的售樓廣告,看了幾十個樓盤,又帶了家人、親戚朋友、同事等數十人到我們的現場售樓處來了不下二十次,從價格、付款方式、結構、裝修、物業管理、發展商信譽到鄰居是誰、「再便宜點兒吧」,零碎挑剔的問題提了幾百個,最終終於放心地買了我們的房了,這位客戶即是理性購買動機的支配者。
•理性購買動機,即是甚於自身需購置商品的全部性能和花費進行全面考慮的合理型思維方式。持有這種動機的客戶往往要求售樓員確認所有的問題,並對「最合理」進行全方位的推銷,他往往會坦承他已經或正在環流各個樓盤進行比較,還未作出最後決定。
•要知道,100%的完美的房子是不存在的,各具優勢的樓盤眾多,可供客戶選擇的餘地很大,售樓員針對這種心理動機常常會說:「買樓是人生大事,你當然應該慎重從事。您可以到處看看,相信您會做出明智的選擇。」但是離去的客戶大部分都不會再回頭,怎樣才能使他返回來呢?
•我們的做法----觀察客戶的言行舉止,迅速判明其需求特點,再把其注意力引導到最適合他的商品性能上去,實現從理想的購買動機轉變。

•⑵ 感性購買動機
•你正在給客戶的房子進行介紹----客廳要布置地富麗堂皇,廚房要做成開放式,主人房放什麼床,主色調該怎樣確定,女孩子的房間顏色要浪漫,地板要用義大利的,陽台改成落地窗。客戶聽了半天顯得很不耐煩說:「你講得很好但對我沒用,我就只不過想買套房子給工人做集體宿舍。每間房至少住八個人。」個人對商品都會有不同的注目點,如安全感、舒適感、有個性、夠浪漫,爭強好勝等原因都可能會影響其購買行為,這種對不同商品的某種性能特別的關注成為某種目的決定購買,帶有一定感情色彩的思維方式,我們稱之為感情購買動機。
•①理性與感性購買的動機的區別與互相轉化
•前者關注是商品的全部性能,後者關注是其中的局部,當客戶發現根本不能滿足其全部需求時,就會轉而注目其最需要的商品性能,而一旦出於某種特別目的的完成購買後,又盡可能完善該商品的性能,這就構成了由理性----感性----理性的購買動機的轉變。
•②感情購買動機的常見表現方式
•A 安全:這是人類與生俱來的追求,對於中老年與高收入階層尤顯重要,「我們保安系統非常先進」可能會起很大作用。
•B 方便舒適:配套齊全,公共交通方便,足不出戶盡得所需,對於工薪階層家庭吸引力很大。
•C 健康:良好的光線、完備的會所、優雅宜人的小區環境、完美的醫療保健服務,對於中老年客戶十分關鍵,但要避免「這離醫院很近」之類的表達方式。
•D 吉利:許多人對風水好壞很關心,如果你能從小區規劃、房屋朝向、設計造型等方面,給這類客戶以「明堂容萬騎、水口不通風」的良好感覺,就離達成交易不遠了。地點對於傳統的廣東、福建、廣西、香港及小部分內地客戶有關鍵作用。
•E 尊貴:對於那些卓越不凡、成就感非常強的人,就應特別適合其追求尊貴和受人愛戴的心態,要讓他感到是按自己的意志在作出的決定。切忌表現出你是所談問題的專家和你比客戶懂得多,而應巧妙地將你的看法嫁接到眼前的這個人物身上----「正如您說過的」,而絕不能愚弄。
••••••••••••F 超前: XX城市是個年輕的移民城市,已取得一定身家的年輕一代正在成為地產場的主力軍,他們對於XX文化、XX風格建築的關注程度並不高,而個性活力,超前的追求則很強。售樓員應有足夠的知識面和社交能力,迅速找出客戶的特別愛好,除房屋裝潢建議應獨具個性及超前意識外,適當的提議與客戶一起參加一些活動,亦對你的推銷大有裨益。
•G 投資升值:持有這類動機的客戶關心的是是否能賺錢,但發展前景並不一定等同於升值潛力,物以稀為貴才能永遠升值題材。美妙的前景固然可激發購買欲,「咱們算算看,您節省了多少錢」亦可取,「這樣的房子可是越來越少了」則可能更管用。
•H 隱私:有些人必須要花掉手中的錢,但又不能讓更多的人知道;又有一些客戶純粹是由於個人生活隱私需要購置物業。對於這類客戶,即使一點暗示都有可能觸動其敏感的神經,你必須無意識地表示出保護其隱私的相近辦法,引導客戶自己得出結論:我的隱私已得到充分保護。
•I 從眾:「這個單元怎麼賣這么快?真的賣完了?那客戶真的下午就來交錢?能不能找你經理想想辦法?我現在就交錢!」-----這就是典型的從眾心態。售樓員為難的表情可能會加重這類客戶的購買緊迫感,你若立即答復會給以上當受騙的感覺,但是確認了這筆交易,就應馬上完成。
•J 「物以類聚,人以群分」:富人不太可能住進貧民窟,工薪階層有個富翁做鄰居也會產生心理自卑感。對前者要讓他感覺到「我的鄰居也有百萬身家,面對後者的除描繪出實實在在的家外,付款方式靈活如「首期萬余,月供一千多」更能打動他。

Ⅲ 房產經紀人新手怎麼做

1、承受壓力,來擺正心態自完成從0到1的轉變
擺正自己的位置、端正心態、面對壓力、承受挑戰是每一名房地產經紀人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。所有做中介的人都會遇到被客戶冷落或謾罵的情況。但是當你打過100個電話後你就應該知道接下來那個電話是該打的,哪個是不該打的。這也是一個經驗的累積。
2、做好基礎工作,扎實基本功

中介新手首先要打好業務基礎。無論是專業知識、房產知識。銷售知識、還是心理知識、職業素養,都要不斷拓展自己的職業素養,在各方面提升自己的能力。

3、做好商圈精耕,塑造口碑

商圈精耕,就需要經紀人對附近的樓盤。商盤想當了解,還有專業知識、購房過戶流程、行業動態等也要熟知,提供給客戶專業的回答,幫助客戶指定專業的購房方案,吸引客戶主動上門尋求服務。
4、善於利用專業工具來管理,積極主動發布房源
隨著科技的發展,原先中介小本本的時代已經過去,現在要充分利用高科技產物來幫助自己科學管理,提高工作效率。房產中介經紀人辦公軟體房客多,可以幫助經紀人快速採集房源,發布房源,經紀人微店鋪高效拓客,在外也不錯過每一個房源,與客戶溝通,高效拓客。

Ⅳ 作為一個二手房房產經紀人怎樣把握客戶心理促進成交

首先,帶客戶看房之前,經紀人要對准備看的房子有所了解。比如房子在哪個小區,它的位置,面積,戶型,樓層,價位,裝修情況,有無貸款,新證老證,怎麼看房,周邊有什麼設施,學校等都要清楚,這就需要經紀人事先自己到地方勘察一遍,俗稱跑盤,做到心中有數。你要知道從哪裡走到要看的房子那對自己最有利。

帶客戶離開後,問清楚客戶的想法,對房子有什麼意見,不滿的地方有哪些,滿意的地方有哪些,方便進一步給客戶匹配別的房子。如果只是價格上的問題,就說明客戶看中房子,要問出客戶能出多少錢買這套房子,看中間差多少。這樣這個單子就成了一半了,再繼續兩邊磨合下,成交的機會就更大了。

Ⅳ 求房地產經紀人的開單技巧

一、電話預約

① 簡明扼要地介紹
現代社會生活節奏很快,很多人每天都匆匆忙忙之中。因此,房地產經紀人在打電話約見客戶時,要簡捷流暢地將服務或產品的特色表述出來,不用太過詳細。只有先讓客戶了解整體情況,使之快速做出有無興趣或需求的反應,以便迅速調整講話策略。
② 語言要清晰
這就要求房地產經紀人有清晰的思路、嚴謹的邏輯,用清新流暢的語言表達,讓人一聽就明白。
③ 態度誠懇
無論何時,房地產經紀人都要誠實信用。電話預約時,客戶能很容易地在電話中聽到房地產經紀人的態度是否誠懇。房地產經紀人只有以誠相待,才可能贏得客戶的尊重和信賴,從而贏得面談的機會。
④ 要有感情
房地產經紀人打電話時一定要注意在自己的聲音中融入感情,讓人覺得聲音柔和愉悅。試想,如果講話時聲音生澀冷硬,會給人一種什麼樣的感覺。
⑤ 尊重接話者
在很多時候,接電話通常不是房地產經紀人希望預約的客戶本人,該怎麼辦?經紀人要認真對待,爭取與接電話的人建立良好的關系。即使是助手或秘書,都要表示尊重,不能輕視。
二、 約見客戶注意事項
(1) 溫文爾雅
無論是電話約見還是當面約見,房地產經紀人都要保持溫文爾雅、謙虛、彬彬有禮的風度。不要有一點兒不敬或過火的措辭。任何一絲懈怠與松馳,都可能會引起客戶的強烈反應。
(2) 不輕易放棄
房地產經紀人在進行電話預約或面見時,可從新客戶措辭、表情、聲音、語調等非語言的表達中判斷出客戶的性格、性情、根據此決定如何才能提供最佳服務。在爭取會面時,切記貴在堅持,不要由於一些小小的挫折而輕易放棄乃至悲觀失望。要充分利用自己的溝通技巧與人格魅力,爭取會面之機。
(3) 細心周到
房地產經紀人與客戶約好會面時間後,要注意一些細節,如約會時間、地點、人物等。
若約定時間提前太長,見面前1—2天應再確認一下,有助於提醒客戶。
若口頭預約,應再給客戶發一封電子郵件或傳真,以便記住約會的時間、地點等,准時赴約。
(4) 注意說話的藝術
房地產經紀人在約見時,尤其是在電話約見中一定要注意自己說話的藝術。
① 語氣和緩輕松
說話時,要保持適當的語速,語氣要柔和,讓人有輕松的感覺。不要使用任何帶有說教色彩的言辭和語氣,影響到客戶的情緒,使客戶反感。
② 注意自己的語言習慣
在電話里要口齒清晰,避免口頭禪及一些語氣詞的頻繁出現。打電話盡量使用一些形象生動、簡潔明了的語言,客戶一聽即懂。此外,還應注意讓自己和客戶的語速合拍。注意不要使用模稜兩可的詞及方言等。
③ 微笑
在電話里,你面帶笑容雖然客戶看不見,但可感覺得到。打電話時要充滿感情,即使不抑揚頓挫,也不要冷冰冰的,給客戶留下「精神、熱情、利落」的印象。
(5) 善於傾聽
房地產經紀人在打電話時一定要注意傾聽,並從客戶處獲取需要的信息。客戶的話語里往往會透露出很多針對性很強的信息,經紀人須善於把握。此外,如果不給客戶發表意見的機會,很容易引起客戶的反感。
(6) 善用發問技巧
房地產經紀人在從事經紀活動的過程中,不論是約見客戶,還是進行商務談判,都需要一定的語言技巧。在電話約見時一定要善於運用發問技巧,多讓客戶說話,以不變應萬變,從而揣測出客戶的心態。
① 試探式詢問
此法主要用於初級階段。電話接通後,先介紹所屬單位的情況,再進行試探性提問。
② 誘導式詢問
此法主要用於中期階段。在客戶了解商品以後,再順勢提問,因勢利導,使其進入下一環節。
③ 想像式詢問
此法為後期詢問技巧。可預設一些問題使客戶對經紀人所屬企業表示認可,或對產品、服務表示認可,這樣提出約見請求時,遭到拒絕的機率就小。
(7) 「二選一」約定時間
當客戶答應約見時,一般採用「二選一」的方法讓客戶選擇時間而不是讓其確定時間。這樣經紀人就把握了主動權從而可以有效地避免以「沒空」等借口無限向後推脫。
雖有預約,由於一些無法預料的原因,有時雙方也會另改時間。這時,房地產經紀人就要以同樣的方法來另外指定時間。比較理想的方法是指定在上次確定的約見日之前。

Ⅵ 如何才能當好一個房產經紀人,怎麼樣與客戶搞好關系

經紀人抄是商家和客戶之間的橋梁,
一個連接商家和客戶的紐帶,
這個行業對經紀人的要求是很高的,
理論上的知識現實中或許起到的作用很小,
慢慢來,
真正經紀人的知識是要從工作積累的,
用心去感觸每一項業務,
相信你會從中收獲的。

Ⅶ 房產經紀人銷售技巧:怎麼能把銷售做得最好

做房產銷售剛開始由於缺乏資源和經驗,都是比較難的。所以不要急。首先放平自己的心態,其次多觀察學習下部門銷售做的比較好的同事都有哪些習慣和更有助於銷售的事情,學以己用,更好的讓自己找到銷售的方法技巧。

結合自己的銷售工作經驗再分享幾點:
1、首先要明確好自身的角色,把自己定義為幫助客戶解決問題滿足客戶需求的房產顧問,而不是一心想著推銷;
2、明確好自身心態後,就要有著顧問式銷售的意識,遇到一個新客戶,先少說你手中的房子,多重視與客戶溝通,了解清楚客戶的具體想法及需求,如是自用還是投資,對地段、面積、周邊配套等要求,以及可以接受的價格,可接受的價格,是否緊急等。通過詢問溝通把客戶的需求及擔心想法了解清楚後,然後再結合自己的業務知識,通過提問引導的方式,幫助客戶分析,逐步的引導客戶,並給到客戶建議,讓客戶意識到你的建議就正是客戶需要的,進而促成成交;在一種分析客戶需求,溝通如何解決需求完成心願的愉快洽談氛圍中實現銷售;
3、最好的銷售技巧永遠是對客戶真實的用心,以及真心的幫助其解決問題或得到更好的感覺。因此,千萬不要讓所謂的銷售技巧超超過你對客戶的用心。
4、房產銷售是需要時間的,因此不要一股腦的總是給客戶打電話,要麼推銷房子要麼詢問考慮好了沒。 要給到客戶考慮和喘息的時間,再就是當客戶在再猶豫或等一等時,就不要再說房子的好處或緊俏,而是多關心下客戶,了解客戶猶豫或等待的原因是什麼,是對哪裡不滿意還是資金緊張等待,了解情況客戶的猶豫的原因後再針對性的幫助客戶解決,如果是一些硬性的所不再需要了等,則要主動的放棄,不要再緊緊的給客戶打電話,而是可以隔一兩個月練習一次詢問客戶是否又有購房需求或直接加微信,通過朋友圈讓可記得你即可。
5、平常多學習,多看書籍,銷售層面書籍建議詳讀《輸贏》、《銷售巨人》兩本書,是講解顧問式銷售及大客戶銷售方面非常棒的書籍。

Ⅷ 作為房產經紀人怎麼切入到話題中去與客戶交流

1):空房必須准時赴約,實房必須提前30 - 45分鍾到達業主家中,與業主進行溝通,為看房過程的順利完成打好基礎。 (2):理清思路,按照自己的看房設計帶看。 (3):詢問客戶買房目的。 (4):詢問客戶居住狀況等。 (5):與客戶交流,掌握更多客戶信息,為以後的跟進工作打好基礎。 (6):贊揚客戶的工作,性格,為人等優點,拉進與客戶的關系。消除客戶的警惕感。 三、房產經紀人技巧之如何促成買賣雙方成交1、帶看室內操作(1):進入物業主動介紹房子的相關情況,但切記,不要一口氣把物業的優點全都告訴客戶,留下2或3個優點,在客戶發現物業缺點或自己陷入僵局時救急,此時把這些優點告訴客戶來帶開客戶的思路。時時把握主動權。 (2):留給客戶適當的時間自由看房及思考和比較的空間。(注意觀察客戶的舉動及言行,注意不要讓買賣雙方互相留下聯系方式。) (3):控制時間,不要留給客戶太多的思考空間。銷售員要把握好時間,並根據不同的客戶提出不同的問題,以了解客戶對物業的看法。 (4):讓客戶提問發表意見,熟練快速解答客戶疑問。認可客戶的想法,就算客戶講的明顯不對,也不要去反駁客戶,而是加以引導,讓客戶自己察覺他的問題,多用反問或雙重否定的方式回答客戶的問題。 (5):為客戶做一下總結。(每套房子都有它的優缺點,但關鍵在於自己的需求能不能接受它的一些不足之處。因為,對於房子來講,它是個即定的產品。不可能去***或是定做。所以,我們所能夠做的只是比較下它的優缺點,是優點多與不足,還是不足多於優點。對於它的不足,自己是不是可以接受。考慮自己的選擇和衡量。) (6):結束看房。把客戶帶回公司或做其它約定。(注意,在帶出小區的途中加深客戶看房的印象。) 2、成交前的准備(1):對已產生購買意向的客戶應立即帶回公司。 (2):再次肯定和贊揚客戶的眼光,並把握時間,適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。(增強客戶的購買慾望) (3):到達公司後,先禮貌的請客戶到會議室入座,第一時間送上茶水。 (4):主動象客戶介紹下公司的概況和售後服務的完善,提高客戶的信任度,打消客戶的後顧之憂。 (5):和客戶確認下單事宜。(但不宜操之過急,要有序引導,循序漸進) 如:林先生,這個小區的環境好不好?好,不錯,還可以。對這套房子的感覺怎樣?不錯,還可以。房型滿意嗎?。挺好的, 不錯。採光好不好?好,不錯。抓住房子的優勢及有利條件,用肯定式問句,讓客戶做肯定式回答。 (6):抓住客戶的肯定回答,逼客戶下訂。 如:林先生,既然您對這套房子相當滿意,那麼您對這套房子的價格是不是可以接

Ⅸ 房產經紀人怎麼議價

在地產中介行業,議價被稱為最難搞定的一個環節,有時候客戶和業主就因為一點價格差,導致最終未成交,而經紀人的角色在其中起到至關重要的作用!一名優秀的經紀人一定是一位議價高手。教你幾招來靈活應對客戶的不同要求。
假如業主要在成交前臨時漲價
(1)出現這種情況,房地產經紀人不要急於告訴客戶提價的消息,而應當先找業主進行溝通。可以曉之以情動之以理,從房地產經紀人所付出的時間和精力說起,讓業主覺得這價格是房地產經紀人付出巨大的努力才爭取到的,以期達到打動業主的目的。
(2)你要謹慎處理業主的漲價要求
在與業主溝通的時候要喚起業主的危機意識。比如告訴業主之前也有此種情況出現,因為業主突然提價,導致房屋在兩個月內無人問津,最後不得不主動調整價格,浪費了出售的好時機。
經紀人可以試著這樣說
經紀人:某某先生,最近成交量確實有所回升,一手房價格也略微上漲了些。但是,國家對房地產的調控是不可能放鬆的,在這種情形下,房價想出現前幾年那樣的暴漲局面是不可能的。如果國家調控政策不放鬆,房價下跌的可能性倒是很大。
經紀人:說起來,現在這個價格也不低了,您這個小區里還沒有賣過這樣的高價。現在打算買您房的這個客戶比較著急,他是在北京做生意,過年回來給父母買套房子住,因為時問緊,所以才沒有多砍價。如果您現在提價,他可能就會去買別的房子了,畢竟他急著在年前辦好這件事。
經紀人議價需要站在客戶和業主雙方角度雙重多角度考慮才行,不能單純靠蠻力,需要掌握一些議價小技巧的哦。

Ⅹ 在做房產中介過程當中應該如何去引導客戶呢

你指什麼?另外你的問題問的很
有問題

在做房產中介過程當中?房內產中介是職容業,在做這個職業的過程當中?
你是不是想問作為中介公司的
經紀人
如何正確的引導
客戶
把握客戶促成買賣?
客戶種類很多,中介人員也是。每個人擅長的都不同。
你起碼要先了解客戶的基本需求是什麼,付款能力
付款方式
,喜好和特別討厭的因素,只有明明白白了解客戶的真實
需求
和最低需求才能達成交易,至於
房東
倒是其次的主要是把握
買家
,你真正了解他的需求並且讓他認可你的服務了那麼完全是你主導他購房了,房東太拽你可以換套
房子
推,當然你要資源充足!~就先說怎麼多吧,應該對你會有幫助,這個東西要靠積累的。

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