㈠ 如何做好銷售，尤其是二手房的買賣
首先你要有房源，這是關鍵，沒有房源的話，你的銷售額是上不去的
其次版你要對手裡的房源很了權解，要對周邊的情況也很了解，
要對你購買客戶作全面了解：
比如：你通過提問方式了解客戶為什麼買房，他在乎那些，他最看重那些。
還有二手房銷售，給客戶第一次看的房子一般是比較不好的，第二次看的房子是你想推銷給他的，第三次是給他比較的，
這就是貨比三家，我想你明白的！
有空再聊！希望對你有幫助！
㈡ 怎樣做好二手房中介
一：客戶接待
1：經紀人看到門店外有客戶時應及時起身迎向客戶。（注意儀表和微笑）
2：在詢問客戶問題時，經紀人應精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要准確，快速。
3：在介紹完基本信息後，禮貌的邀請客戶到公司做詳細了解。
4：按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，並適時的了解一些客戶的基本信息。（如：客戶的購房目的，是 不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等。
5：如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源可以在1或2天內幫他找到，此刻再向客戶提出留個聯系電話，並熱情的遞上自己的名片。
二：配對
1：在接到新房源後，應立即開始客戶配對，選擇自己在半個月之內的客戶進行刪選。
要求：A 列出意向客戶。
B 按客戶購買意向排序
C 按客戶購買力排序
D 選定主要客戶
E 逐一打電話給主要客戶，約定看房。
三：電話約客
1：撥通客戶電話，告知客戶房源信息
2：詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。這些細節要考慮清楚。
3：簡單講述房源基本信息。
4：和客戶約定看房時間，地點。（注意2選1原則）
四：帶看前准備
1：設計帶看線路
2：設計帶看過程中所要提出的問題。（合理安排問題的先後順序）
3：列出物業的優缺點
4：思考如何把物業缺點最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案。
5：整理該物業相關資料。
五：如何帶看
1：空房必須准時赴約，實房必須提前30 — 45分鍾到達業主家中，與業主進行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎。
2：理清思路，按照自己的看房設計帶看。
3：詢問客戶買房目的。
4：詢問客戶居住狀況等。
5：與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以後的跟進工作打好基礎。
6：贊揚客戶的工作，性格，為人等優點，拉進與客戶的關系。消除客戶的警惕感。
六：房源內場操作
1：進入物業主動介紹房子的相關情況，但切記，不要一口氣把物業的優點全都告訴客戶，留下2或3個優點，在客戶發現物業缺點或自己陷入僵局時救急，此時把這些優點告訴客戶來帶開客戶的思路。時時把握主動權。
2：留給客戶適當的時間自由看房及思考和比較的空間。（注意觀察客戶的舉動及言行）
3：控制時間，不要留給客戶太多的思考空間。銷售員要把握好時間，並根據不同的客戶提出不同的問題，以了解客戶對物業的看法。
4：讓客戶提問發表意見，熟練快速解答客戶疑問。認可客戶的想法，就算客戶講的明顯不對，也不要去反駁客戶，而是加以引導，讓客戶自己察覺他的問題，多用反問或雙重否定的方式回答客戶的問題。
5：為客戶做一下總結。（每套房子都有它的優缺點，但關鍵在於自己的需求能不能接受它的一些不足之處。因為，對於房子來講，它是個即定的產品。不可能去反攻或是定做。所以，我們所能夠做的只是比較下它的優缺點，是優點多與不足，還是不足多於優點。對於它的不足，自己是不是可以接受。考慮自己的選擇和衡量。）
6：結束看房。把客戶帶回公司或做其它約定。（注意，在帶出小區的途中加深客戶看房的印象。）
七：成交前的准備
1：對已產生購買意向的客戶應立即帶回公司。
2：再次肯定和贊揚客戶的眼光，並把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。（增強客戶的購買慾望）
3：到達公司後，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水。
4：主動象客戶介紹下公司的概況和售後服務的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的後顧之憂。
5：和客戶確認下單事宜。（但不宜操之過急，要有序引導，循序漸進）
如："陳先生，這個小區的環境好不好？" "好，不錯，還可以"
"對這套房子的感覺怎樣？" "不錯，還可以"
"房型滿意嗎？" "挺好的， 不錯"
"採光好不好？" "好，不錯"
抓住房子的優勢及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答。
6：抓住客戶的肯定回答，逼客戶下訂。
如："陳先生，既然您對這套房子相當滿意，那麼您對這套房子的價格是不是可以接受？"
八：守價階段
1：要點：銷售員沒有對客戶讓價的權利。
如：客戶："房子的價格比較高，是不是可以低些啊？畢竟，這套房子的周邊交通不是很方便。"
銷售員："哦，陳先生，是這樣的，對於房子的價格原則上我們是沒有主動權的，必須要和業主協商後，才可以答復您。"您看這樣行不行，您先告訴我您的上限是多少？（掌握主動，了解客戶的心理價格）
注意：對於還價幅度太厲害的客戶，業務員要保持心理上的冷靜和鎮定。外表上的沉著和穩定。切不可退卻或露出意外，緊張的表情。因為，這個價格是客戶在試探這套房子的水分有多大，如果此時業務員有任何不當的表情或舉動的話，客戶會再度大幅度殺價。所以，此時業務員必須果斷，乾脆的回答客戶，這個價格是不可能成交的，並告訴客戶前些天有一個比他上限高的價格都沒能成交，同時，再次運用房子的優勢或其它有利條件駁回客戶的試探，從客戶手上取回談判主動權。然後，要求客戶對價格做出重新定位。
2：在得到客戶的第2個價格後，業務員要表現出勉為其難的狀態，並告訴客戶，只能先和業主溝通一下，在自己於業主溝通的時候，避免在客戶的視線范圍內溝通，要注意發揮團隊的作用，邀請店長或其它資深業務員幫忙跟進客戶。自己離開談判桌與業主溝通。
3--15分鍾左右，回到談判桌前，告訴客戶，業主雖不接受他的價格，但也做了些讓步。給
出一個高於客戶上限的價格，讓客戶再次抉擇。並試探客戶的價格底線。
4：此時，談判可能會陷入一種僵持階段，客戶有可能要求與業主直接談判，作為業務員，應果斷阻止，告訴客戶自主談價的缺點。（如：你們雙方如果自行談價的話，在雙方陷入僵局的時候，如果為了面子問題或一些小事相互都不讓步，甚至有時為了一口氣，弄得一方不買，一方不賣連迴旋的餘地都沒有，找到一套自己滿意的房子本來就不容易，不要因為這些小事弄得得不償失。而我們作為第3方，不論怎樣協商都代表了雙方的利益，且又經過專業的培訓和許多的實戰經驗，配合我們的專業素質成功的概率肯定要比你們雙方自主談判的效率和效果要好的多。）另外，還可以列舉一些由於自主交易而產生糾紛的案列取消對方的念頭。同時，和客戶共同設定一個比較實際的成交價格，然後，安撫客戶的情緒，告訴客戶自己再做努力與業主溝通。
5：此時，談判才真正進入關鍵階段。業務員才可開始真正和業主進行溝通，談價，殺價。
九：殺價階段
原則：找出各種對自己有利的因素，引導業主下降價格。
主要方法：1：市場因素
2：政策影響
3：客戶的稀缺
4：客戶還有第2選擇
5：周邊地區房源的充足和同等房源的性價比
6：告訴客戶，把錢轉起來，才能賺更多的錢。
殺價第1步：告訴業主，現在有客戶在公司談價格。我們做了許多工作，現在基本上已經達成了一致，但在價格上存在比較大的分歧，希望您可以做些讓步。
殺價第2步：業主此刻會護盤或試探對方的出價，作為業務員此時應運用客戶的試探方式，大幅度地猛殺業主的價格。做出反試探，看看業主的反應如何。如果，業主對此價格有強烈的不滿反映時，要注意安撫業主情緒，（如：告訴業主，自己已經明確告訴客戶這個價格成交不可能，所以，現在才和他協商一個雙方都可以接受的價格。同時，要求業主給出一個價格底線。
殺價第3步：在得到業主的底線價格後，告訴業主自己將和客戶進行協商，有問題再行溝通。
隔10分鍾左右，再度和業主協商，確定最後業主的底線價格。
十：下訂階段
1：一般情況下，通過以上的步序，應該可以使雙方的價格達到成交價格，此時，業務員可以提醒客戶是不是可以下訂了，並准備好相關的書面合同，簡單解釋合同的條款。
2：如果此時客戶還有猶豫的話，業務員因提示客戶，好不容易才和業主在價格上達成了一致，如果現在不下訂，萬一業主第2天改變想法的話，那麼所有的努力都白費了。
3：有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不願意下訂，此時，業務員應"急客戶所急"，告訴客戶，先支付部分定金，餘款第2天打清。
4：在誘導客戶下定的過程中，業務員應注意和團隊之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。
十一：售後服務
1：在客戶簽下意向書，下訂以後。業務員應及時向客戶索取身份證等有效證件，復印留底，做好交易前的資料准備。
2：及時通知貸款專員，為客戶制定貸款計劃。
3：完成以上步序後，簡單告訴客戶交易所需要的環節及大致時間和所需材料，提醒客戶在時間上做好合理按排。
4：在客戶簽下意向書，下訂以後。業務員應該及時聯繫到業主，把物業的出售情況第一時間通知業主，並且及時把客戶的定金轉交到業主手上，確定銷售的有效。
5：在交易過程中，業務員應經常和客戶及業主保持聯系，做好溝通，以使整個銷售過程圓滿完成。
㈢ 怎麼才能做好二手房經紀人
二手房經紀人，就是在房屋和土地買賣、轉讓、抵押、租賃、交換等交易活動中充當中間媒介，接受委託，收取傭金的自然人和法人二手房經紀人的主要工作是找房源、找客戶、配房源、 帶客戶看房子、談價、磋商、成交、過戶、物業交割。
客戶為什麼找二手房經紀人買房子，房主為什麼找二手房經紀人賣房子，因為二手房經紀人專業。要對房地產領域的所有相關知識都了如指掌，能給出一個專業的服務。房主可以以合適的價格賣掉房子，客戶可以以合適的價格買到房子，還有未來的增值想像空間，在二手房經紀人這里可以得到所需要的所有專項服務。
扎實的二手房專業知識。如了解與二手房有關的交易注意，要繳的稅，怎麼按揭過戶，是否可以貸款，相關流程如何，如果沒有相關證件、怎麼補辦等等。其次，要懂得與二手房有關的法律法規，能處理常見糾紛。還要認識二手房的好處，並給客戶介紹。
優秀的二手房經紀人案例：
一些經紀人抱怨事客人看了十幾套房子，客戶都不買，可某一個經紀人帶客人只看了三套房子，客人就買了。這時候不應該一味地責備客人，其實最需要反思的是經紀人自己，客人有權利去選擇自己中意的房子，為什麼不能盡快幫助客人找到他需要的房子?雖然地產經紀是靠傭金生存的，一個優秀的地產經紀絕對不能只關心傭金，還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經紀人，經紀人也可以挑客人，很多時候生意做不成，對經紀人也不一定就是損失。生意是一時的，朋友卻是一世的。
二手房經紀人應該有的素質條件：
1、真誠;
2、自信心;
3、做個有心人;
4、韌性;
5、專業;
二手房經紀人一日工作
1、准備一本筆記本，在每天開完早會後，把今日租/售房抄到筆記本上;
2、網路發布今日租/售房房源、刷新房源;
3、從今日租/售房挑選出比較優質的或看房方便的房源，實地看房;
4、寫幾張比較有代表性房源的廣告戶外張貼;
5、今日工作總結和明日計劃。
二手房經紀人正確心態
1、承壓能力;
2、分析能力;
3、溝通能力;
4、學習;
5、知識;
6、細節;
7、創新;
8、客戶是朋友;
9、專業;
10、耐心。
11、恆心
㈣ 請教如何做二手房
買二手房六大注意事項
隨著各地住房制度改革進程的加快，二級市場的開放力度不斷加大。但是，舊
房買賣畢竟不像新房那樣一目瞭然，購買二手公房上當受騙後的追索和賠償難度要
比新商品房難得多。因此，在選購二手房時，要特別注意以下一些問題：
■購買二手房時，對房屋產權要注意哪些問題？
在舊房交易中，產權證是最重要的。由於房屋不同於其他日用品，價值量巨大，
法律對房屋的保護主要是對有合法產權的房屋進行保護。因此，購買二手房時，一
定要弄清楚房屋的權屬，凡是產權有糾紛的，或是部分產權（如以標准價購買的公
有住房）、共有產權、產權不清、無產權的房子，即使房子再合適都不要購買，以
免成交後拿不到房屋產權證，同時也會引起許多人不必要的麻煩。另外，要特別注
意產權證上的房主是否與賣房人是同一個人。在驗看產權證時，一定要查看正本並
且要到房地產管理部門查詢此產權的真實性。
由於我國房改政策在房改進程的不同發展階段實行不同的政策，因此，如果是
以標准價購買的公有住房，要注意是否已經按成本價補足費用，或者已與原單位確
定了如何按比例分成。另外，有些單位在向職工售房時，為了維持單位人員的穩定，
與職工簽訂有服務合同，原單位還有優先購回權。因此，要確認原單位是否同意該
房子的出售。
當前對於軍隊、醫院、學校的公有住房一般還不允許上市出售，因此對這類房
子一定要確認有原單位公蓋同意出售才能放心購買。
■購買二手房時，對房屋結構要注意哪些問題？
二手房屋結構比較復雜，有些房子還經過多次改造，結構一般較差。因此，購
買二手房時，不僅要了解房屋建成的年代、建築面積和使用面積是否與產權證上標
明的相一致、房屋布局是否合理、設施設備是否齊全、完好等情況，更要詳細考察
房屋的結構情況，了解房屋有無破壞結構的裝修，有無私塔、改建造成主體結構損
壞隱患的情況。
另外，購買二手房還要對房屋進行實地考察，了解戶型是否合理，有沒有特別
不適合居住的缺點。如果存在上述問題，則不要購買，以免購買後既要加大維修費
用，又時刻面臨不安全的危險。
■購買二手房時，對房屋周邊環境和設施設備要注意哪些問題？
隨著人們生活水平的提高，對居住區環境及配套設施設備的要求也越來越高。
舊房子的周邊環境已經形成多年，一般很難改變。因此，購買舊房時，要認真考察
房屋周圍有無污染源，如噪音、有害氣體、水污染、垃圾等，另外還有房屋周邊環
境、小區安全保衛、衛生清潔等方面情況。
對房屋配套設施設備的考察主要有：水質、水壓、供電容量、燃氣供應、暖氣
供應情況和收費標准以及電視接收的清晰度等。另外還要觀察電梯的品牌、速度和
管理方式，是否安全、便捷並提供24小時服務。如有機會最好走訪一些老鄰居，對
房屋及周圍環境設施做更多的深入了解。
總之，要充分了解售房人售房的真實目的，避免接手一個垃圾房。購買二手房
的目的是本想改善一下居住條件，但是如果對二手房了解不全面，卻會給日後生活
帶來更多煩惱。
■購買二手房時，對房屋的物業管理要注意哪些問題？
良好的物業管理不僅可以彌補房子的一些不足，還能給生活、工作帶來更多的
便利。對物業管理的考察，主要是考察物業管理企業的信譽情況，要對其管理的物
業進行走訪，看保安人員的基本素質、保安裝備，管理人員的專業水平和服務態度，
小區環境衛生、綠化等是否清潔、舒適，各項設施設備是否完好、運行正常等，由
此可以大致看出一個企業的管理水平，最終評價是以質優價廉為重好。
另外，還要了解物業管理費用標准，水、電、氣、暖的價格以及停車位的收費
標准等，了解是否建立了公共設施設備維修養護專項基金，以免日後支付龐大的維
修養護費用，出現買得起房住不起房的情況發生。
■購買二手房時，如何藉助中介的幫助？
二手房的買賣要比商品房復雜得多，因此，買賣雙方都需要中介機構幫助代為
辦理交易手續。目前中介服務機構的操作還不完善，良莠不齊，經常發生中介機構
與委託人發生矛盾、沖突的事情。因此，中介機構的選擇就顯得尤為重要。
首先要選擇經政府行業主管部門批准、已取得執業資質的中介公司，要親自到
中介機構辦公場所進行考察。同時，在委託中介機構代理之前，還要詳細詢問中介
公司都能確切地提供哪些服務項目，如何收費？如果未能如願成交，如何退款？如
果買賣雙方發生糾紛，中介公司有無能力負責賠償損失等。
中介機構提供的另一項重要服務就是房屋作價評估。由於住房二級市場剛剛起
步，成交量少，沒有多少可供選擇對比的實例，對於一般居民來說，准確地對房屋
進行估價就顯得非常困難。因此，也要委託取得資質的中介評估機構對房屋進行基
本客觀的估價，使買賣雙方都能感覺物有所值，皆大歡喜。
另外，如果對二手房買賣沒有把握，最好能聘請房地產方面的專業律師做顧問，
特別是對產權等關鍵問題進行把關，以免上當受騙。當前在住房二級市場上的律師
收費還沒有統一標准，因此，要事先了解律師的收費和提供的相應服務都有哪些。
■購買二手房時，對房屋的交易過程要注意哪些問題？
購買二手房時要親自到交易場所辦理轉讓手續。有些人購房時，一怕麻煩，二
容易輕信別人，三為了節省一點交易手續費，在售房人的花言巧語下，由售房人全
權代辦交易手續，結果拿到手的產權證有可能是假的，房屋所有權得不到應有的法
律保護，引起糾紛；或是在多年之後再轉讓房產時，才知上當受騙，這方面的案例
即便在法律制度比較健全的香港也都時有發生。因此，購買二手房時，買賣雙方一
定要到政府指定的房地產交易場所辦理產權轉讓手續，按國家規定交納各種交易費
用，領取政府頒發的產權證，最好買賣雙方能一手交錢一手交房（指產權證），切
不可因小而失大。只有這樣，才能買到放心合適的房子。
㈤ 二手房如何交易流程
二手房交易分復為2種：全款制和貸款
1、全款：客戶資質審核，房屋核驗， 簽署買賣合同，網簽，資金監管，繳稅，過戶，物業交割，資金解凍
2、貸款：
（1）商業貸款：客戶資質審核，房屋核驗，簽署買賣合同，網簽 ，評估，資金監管，面簽，批貸，繳稅，過戶，出房產證， 抵押登記，出房屋他項權利證，銀行放款。
（2）公積金貸款：客戶資質審核，房屋核驗，簽署買賣合同，網簽 ，評估，面簽初審，簽借款合同，資金監管，繳稅，產權轉移過戶，銀行放款。
（3）市屬組合貸款：客戶資質審核，簽署合同，網簽，公積金面簽、初審，銀行面簽，評估，公積金審核、批貸，銀行審核、批貸，資金監管，繳稅、過戶，簽署借款合同，抵押登記，放款。
希望能幫到您，期待採納！
㈥ 二手房買賣具體流程是怎樣的
您好，一般流程如下：
1. 買房咨詢，買方了解房屋整體現狀及產權狀況；
2. 交定金，如果你看中的房子還在按揭中，定金較好不要直接交到業主手中，而應該交由第三方監管；
3. 贖樓，一般來說，贖樓是業主方的責任，針對業主房貸沒有還完的情況；
4. 付首期及資金監管，除了產權問題之外，自主交易需要擔心的第2大問題就是資金監管。事實上，資金監管目前已成體系，買賣雙方按照既成規定來做，風險很小。無論是通過何種方式交易，首期款必須放銀行監管；
5. 簽訂買賣合同，買賣雙方通過協商，對房屋坐落位置、產權狀況及銷售價格、房屋交付時間、房屋交付、產權辦理等達成一致意見後，雙方簽訂至少一式三份的房屋買賣合同；
6. 辦理按揭，如果不是一次性付款，買家還需要到銀行做按揭貸款。去銀行做貸款申請需要買賣雙方到場，要帶上身份證原件、收入證明、買賣合同；
7. 注銷他項權證，按揭辦理下來後,要注意注銷該物業的他項權證；
8. 過戶及繳稅，去過戶時，需要到房產所在地的產權登記*去辦理過戶手續。買賣雙方需要帶上身份證原件、房產證原件、二手房買賣合同。一般遞件後，拿到回執業主就可以讓銀行放之前監管的定金；
9. 收房，交房一般就涉及物業、水電、有線電視、燃氣等交接，如果房產內部還有傢具家電，還要核實清楚是否有被更換或搬走，然後業主才交鑰匙，正式完銷售易。