A. 如何做好一個房產經紀人
一個是基礎知識復,非該專業制畢業就得學習房地產相關內容。
二是對所在區域房產,包括不限於住宅、商業之類的,最了解做細分,這些經濟中介公司會給你們培訓,但熟悉還是要靠自己。
三是客戶溝通,你的客戶是雙邊的,買方賣方,出租方承租方。這個就需要日積月累了。
B. 如何做好一個房產經紀人
「到底什麼樣的人合適做房產中介,是不是性格內向的人就不適合做銷售」。其實,易房大師認為,沒有準確的定義哪類人就適合做房產中介,只要你有做好的決心,並且努力去做,就會有一定的收獲。
但具備一定的能力是很必要,比如:
1.自信
首先,自信是最必要的。要相信自己有做好工作的能力,在向客戶介紹自己時要不卑不亢,只有自己先相信自己別人才會信任你;再有要相信自己的公司,相信自己的房源,這樣才能更好的介紹給客戶
2.能吃苦
房產經紀人需要外出跑業務,每天奔波在外,無論刮風下雨,只要客戶有需求就要去為客戶服務。並且沒有固定的休息時間,沒有所謂法定假期。所以在做房產中介前,一定要做好吃苦的准備。
3.臉皮厚
新手經紀人會比較靦腆,不好意思去向客戶推銷房子。你不主動去找客戶,客戶怎麼會認識你呢?不要太在乎自己的面子,臉皮厚點,主動去接近客戶,與客戶溝通,這樣才能夠讓客戶記住你。
4.心理素質強
做房產中介被客戶拒絕是家常便飯,要學會習慣,樂觀的對待客戶的拒絕,有再次向客戶推銷的勇氣。並且做房產銷售每天要面對形形色色的客戶,經紀人要有很強的承壓能力,心理素質要強,這樣才能更好的去與客戶溝通,才能創造更高的業績
5.性格開朗,善於與人溝通
房產經紀人與客戶溝通是避免不了的,具備很強溝通能力是很必要的。要敢於與客戶溝通,善於與客戶溝通,並且能夠抓住客戶的心理,那麼你與客戶的溝通就會很順利,這對銷售工作的順利進行是很有幫助的。
6.堅持
這一點看似簡單,但其實更難,三天打魚兩天曬網、半途而廢,是做不好任何工作的。當面對客戶的質疑,競爭對手的壓力時,不要被困難嚇倒,堅持下去,才有收獲
C. 新手如何做好房產中介
房產中介新手千萬不要錯過的開單秘籍
房產中介是一個競爭壓力大,挑戰性強的行業,隨著房地產行業的不斷發展,越來越多的年輕人踏入裡面,那麼房產中介新手如何快速開單呢?
1、放寬心態
對於很多剛進入房產中介行業的新人來說,迷茫沒有頭緒,而且會遇到被客戶冷落或謾罵的情況,這些都很正常,是經驗積累的過程,所以要放寬心態,相信自己,耐心與客戶溝通,才能順利開單。
2、知識扎實
扎實的業務能力是中介新手快速開單的基礎,無論是房產知識、銷售知識、還是心理知識,都要不斷拓展自己的職業素養,給客戶介紹房子的時候,才能從容有序,對答如流,贏得信任。
3、業務過硬
中介新手想要快速開單,對自己推銷的房源信息必然要瞭然於胸,例如面積、戶型、採光、周圍交通、附近樓盤、過戶流程等,提供給客戶專業回答,幫助客戶指定專業購買方案,以過硬業務能力贏得客戶。
4、充足房源
房源多了,才更有底氣為客戶提供服務,但是自己在網上手動收集、錄入房源的信息太慢,而且很多時候費了很多時間,採集到的是同行中介的房源,這時利用房產經紀人辦公軟體房客多,及時全面高效採集多個網路埠的房源,一鍵錄入房源庫。
即使在外跑盤,只要房產中介新手關注房客多微信公眾號,綁定賬號,設置採集關鍵字,在系統採集到相關房源後,都會對經紀人進行推送,保證經紀人想要的房源不發生遺漏。
5、多方拓客
有了房源,匹配合適的客源,才能順利完成交易,但是對於中介新手,客戶來源是難題,現在是動用人際關系的時候了,親戚朋友、同學、同事和各種渠道獲得的客戶資源,都會在拓客的道路上助你一臂之力。
D. 怎樣做好二手房經紀人
1、要有高超的談判技巧和語言表達能力。2、要有一定的法律知識,熟知與房地產相回關的法律答知識並能靈活運用。3、要取得《房產經紀人》資格證書。4、要與房屋產權登記部門、國有土地管理部門、稅務部門、規劃部門、房地產評估部門等部門的領導和工作人員有一定的感情基礎。5、要有愛崗敬業精神,不吃辛苦,多渠道收集房地產信息,掌握大量的房源。6、要有信譽。
E. 怎麼才能做好二手房經紀人
二手房經紀人,就是在房屋和土地買賣、轉讓、抵押、租賃、交換等交易活動中充當中間媒介,接受委託,收取傭金的自然人和法人二手房經紀人的主要工作是找房源、找客戶、配房源、 帶客戶看房子、談價、磋商、成交、過戶、物業交割。
客戶為什麼找二手房經紀人買房子,房主為什麼找二手房經紀人賣房子,因為二手房經紀人專業。要對房地產領域的所有相關知識都了如指掌,能給出一個專業的服務。房主可以以合適的價格賣掉房子,客戶可以以合適的價格買到房子,還有未來的增值想像空間,在二手房經紀人這里可以得到所需要的所有專項服務。
扎實的二手房專業知識。如了解與二手房有關的交易注意,要繳的稅,怎麼按揭過戶,是否可以貸款,相關流程如何,如果沒有相關證件、怎麼補辦等等。其次,要懂得與二手房有關的法律法規,能處理常見糾紛。還要認識二手房的好處,並給客戶介紹。
優秀的二手房經紀人案例:
一些經紀人抱怨事客人看了十幾套房子,客戶都不買,可某一個經紀人帶客人只看了三套房子,客人就買了。這時候不應該一味地責備客人,其實最需要反思的是經紀人自己,客人有權利去選擇自己中意的房子,為什麼不能盡快幫助客人找到他需要的房子?雖然地產經紀是靠傭金生存的,一個優秀的地產經紀絕對不能只關心傭金,還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經紀人,經紀人也可以挑客人,很多時候生意做不成,對經紀人也不一定就是損失。生意是一時的,朋友卻是一世的。
二手房經紀人應該有的素質條件:
1、真誠;
2、自信心;
3、做個有心人;
4、韌性;
5、專業;
二手房經紀人一日工作
1、准備一本筆記本,在每天開完早會後,把今日租/售房抄到筆記本上;
2、網路發布今日租/售房房源、刷新房源;
3、從今日租/售房挑選出比較優質的或看房方便的房源,實地看房;
4、寫幾張比較有代表性房源的廣告戶外張貼;
5、今日工作總結和明日計劃。
二手房經紀人正確心態
1、承壓能力;
2、分析能力;
3、溝通能力;
4、學習;
5、知識;
6、細節;
7、創新;
8、客戶是朋友;
9、專業;
10、耐心。
11、恆心
F. 如何做好二手房經紀人
1、置業顧問肯定是賣房子的,但是根據招聘方的銷售管理模式不同,收入和付出的辛內勞也不同。
2、一般的容銷售模式中,置業顧問在售樓部接待客戶,跟蹤客戶,推介物業等,雖然也比較具有挑戰性,要求具有綜合的知識和靈活的思維,但因為工作場所穩定,環境舒適,收入可觀,也是比較好的。
G. 怎麼做好二手房經紀人
1、置業顧問肯定是賣房子的,但是根據招聘方的銷售管理模式不同,收入和付出的辛勞也不同。 2、一般的銷售模式中,置業顧問在售樓部接待客戶,跟蹤客戶,推介物業等,雖然也比較具有挑戰性,要求具有綜合的知識和靈活的思維,但因為工作場所穩定,環境舒適,收入可觀,也是比較好的。 3、在特殊的銷售模式中(特別是大量招聘的公司),置業顧問要經過一個痛苦的歷練過程,有可能初期要你採用直銷的方式出去跑,帶客戶去公司,過一段時間之後,才有可能讓你升為銷售人員,在公司接待客戶,再過一段時間,才有可能讓你參與直接的客戶談判……甚至有的採用末位淘汰,業績不好就要自動離職。 4、不管怎麼樣,銷售是很鍛煉人的(世界500強CEO有60%都是銷售出身的),雖然對專業和工作經驗要求不高,但對綜合業務知識要求高,而且收入基本都是底薪+提成模式,能者多得,收入不等。就我個人看法是:非專業知識:讓自己更具有親和力,可以從個人打扮入手,對工作有一種熱情,接待客戶始終保持好的情緒。不管客戶看多少房,哪怕不買,也要盡力做好服務。專業知識:熟悉售樓接單的流程,了解該房產參與人的一些正面的消息,比如開發商。對房屋的結構有具體的了解,最好會點風水,因為中國人普遍帶點迷信。另外要清楚買房人需要的是什麼樣的房子,是投資要講投資的優勢,自己住要講舒適和方便,對周邊的交通,商場,菜市場等位置要知道。其實主要是學會如何與人溝通。
H. 新手二手房經紀人該怎麼做
1.對房地產經紀人來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。 2.一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。 3.推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產生效果。 4.在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的准備工作。 5.推銷前的准備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。准備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。 6.事前的充分准備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。 7.最優秀的經紀人是那些態度最好、知識最豐富、服務最周到的人。 8.對房屋資料必須熟記,同時要收集競爭對手的資料,加以研究、分析,以便做到知己知彼,採取相應對策。 9.必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶日才,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。 10.獲單的道路是從尋找客戶開始的,開發客戶是不能停止的。如果停止補充新顧客,就不再有成功之源。 11.對客戶有益的事情要多做,超出他的預期。 12.在拜訪客戶時,應當信奉的准則是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,不能空手而歸,即使沒有房客源,也要讓客戶記住。 13.選擇客戶。衡量客戶的購買意願與能力,不要將過多的時間浪費在無意買房的人身上。 14.強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。 15.准時赴約--遲到意味著:我不尊重你的時間。遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續未完成的工作。 16.向可以做出購買決策的權力先生推銷。17.事前必須努力准備材料。18.有計劃且自然地接近客戶.並使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽。 19.不可能與拜訪的每一位客戶達成交易,應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。 20.要了解你的客戶,因為他們決定著你的業績。 21.事前在成為一個優秀的經紀人之前,你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查,直到摸准客戶的一切,使他們成為你的好明友為止。 22.了解你的房源,找出賣點。23.業績好的經紀人經得起失敗,部分原因是他們對於自己的事業有不折不扣的信心。 24.了解客戶並滿足他們的需要。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果。 25.最有價值的東西莫過於時間。26.有三條增加成單率的法則:一是集中精力於你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中。 27.客戶沒有高低之分,卻有等級之分。依客戶等級確定投入的精力。28.接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分准備,針對各類型的客戶,採取最適合的接近方式及開場白。 29.機會往往是一縱即逝,必須迅速、准確判斷,以最快時間成交。 30.把精力集中在正確的目標,正確地使用時間及正確的客戶,你將擁有老虎之眼。 31.推銷的黃金准則是你喜歡別人怎樣對你,你就怎樣對待別人;推銷的白金准則是按人們喜次的方式待人。32.讓客戶談論自己。讓一個人談論自己,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立好感並增加完成推銷的機會。 33.推銷必須有耐心。以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,並在適當時機促成交易。 34.遭客戶拒絕,切勿泄氣,要設法找出客戶拒絕的原因,再對症下葯。 35.對客戶周圍的人也要熱誠、耐心。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。 36.為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。 37.在任何時間、任何地點,去說服任何人,始終起作用的因素就是真誠。 38.不要賣而要幫。賣是把東西塞給客戶,幫卻是為客戶做事。 39.客戶用邏輯來思考問題,但使他們採取行動的則是感情。因此必須要按動客戶的心動鈕。 40.經紀人與客戶之間的關系決不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。 41.要打動顧客的心。 42.對客戶的異議自己無法回答時,絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。必須盡可能答復,若不得要領,就必須盡快請示領導,給客戶最陝捷、滿意、正確的答案。 43.傾聽購買信號-如果你很專心在聽的話,當客戶已決定要購買時,通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。 44.游戲規則是:以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等於一切,但沒有成交就沒有一切。 45.在你成交的關頭你具有堅定的自信,你就是成功的化身,就象-句古老的格言所講:成功出自於成功. 46.沒有簽單並不是一件丟臉的事,但不清楚為什麼沒有得到單則是丟臉的。 47.成交建議是向合適的客戶在合適的時間提出合適的解決方案。 48.簽單時,要說服客戶現在就採取行動。拖延就可能失去成交機會。一句格言就是:今天的訂單就在眼前,明天的訂單遠在天邊。 49.如果未能成交,要立即與客戶約好下一個見面日期。如果在你和客戶面對面的時候,都不能約好下一次的時間,以後要想與這位客戶見面可就難上加難了。你打出去的每一個電話,至少要促成某種形態的銷售。 50.追蹤、追蹤、再追蹤--如果要完成一單需要與客戶接觸5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。 51.與他人(同事及客戶)融洽相處。經紀不是一場獨角戲,要與同事同心協力,與客戶成為夥伴。 52.努力會帶來運氣。仔細看看那些運氣很好的人,那份好運是他們經過多年努力才得來的,你也能像他們一樣好過。 53.不要將失敗歸咎於他人--承擔責任是完成事情的支柱點,努力工作是成事的標准,而完成任務則是你的回報(金錢不是回報--金錢只是圓滿完成任務的一個附屬品)。 54.堅持到底--你能不能把「不」看成是一種挑戰,而非拒絕?你願不願意在完成推銷所需的5至 10次拜訪中堅持到底?如果你做得到,那麼你便開始體會到堅持的力量了。 55.用數字找出你的成功公式--判定你完成一單需要多少個線索、多少個電話、多少名潛在客戶、多少次會談、以及多少回追蹤,然後再依此公式行事。 56.熱情面對工作。 57.留給客戶深刻的印象。這印象包括一種創新的形象、一種專業的形象。當你走後,客戶是怎麼描述你呢?你隨時都在給他人留下印象,有時候暗淡,有時候鮮明;有時候是好的,有時卻未必。你可以選擇你想留給另人的印象,也必須對自己所留下的印象負責。 58.最高明的對應競爭者的攻勢,就是風度、商品、熱誠服務及敬業的精神。最愚昧的應付競爭者的攻勢,就是說對方的壞話。 59.自得其樂--這是最重要的一條,如果你熱愛你所做的事,你的成就會更傑出。做你喜歡做的事,會把喜悅帶給你周圍的人,快樂是有傳染性的。 60.業績是銷售的生命,但為達成業績,置商業道德於不顧、不擇手段,是錯誤的。非榮譽的成功,會為未來種下失敗的種子。 68.經紀人必須時刻注意比較每年每月的業績波動,並進行反省、檢討,找出症結所在:是人為因素、還是市場波動?是競爭者的策略因素,還是公司政策變化?等等,才能實際掌握正確狀況,尋找對策,以完成任務,創造佳績。 61.銷售前的奉承不如銷售後的服務,後者才會永久地吸引客戶。 62.如果你送走一位快樂的客戶,他會到處替你宣傳,幫助你招徠更多的客戶。 63.你對老客戶在服務方面的怠慢正是競爭對手的可乘之機。照此下去,不用多久,你就會陷入危機。 64.我們無法計算有多少客戶是因為一點點小的過失而失去的--忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記履行對客戶的承諾等等。這些小事正是-個成功的銷售代表與-個失敗的銷售代表的差別。 65.禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,必須多在這方面下功夫。 66.服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生於服裝。 78.信用是推銷的最大本錢,人格是推銷最大的資產,因此銷售代表可以運用各種策略和手段,但絕不可以欺騙客戶。 79.在客戶暢談時,銷售就會取得進展。因此,客戶說話時付,不要去打斷他,自己說話時,要允許客戶打斷你。推銷是一種沉默的藝術。 80.就推銷而言,善聽比善說更重要。 82.在開口前,先要贏得客戶的好感。贏得推銷最好的方法就是贏得客戶的心。人們向朋友購買的可能性大,向銷售代表購買的可能性小