『壹』 客人说房价太高你应该怎么回答
答：没办法咯，成本高，随行就市啊
『贰』 我前一个问题是。。以全价入住的客人结账时说房价太贵，客房设备风格都不喜欢，要求房费七折，该如何处理
“霸王硬上弓？！”——关门，放狗。 入住时不问价格、不考察设施风格，住好了结账时才说这不好那有问题，要打折……早干嘛去了？ 如果入住后设施设备却有问题，可以考虑打折，如果没有上述问题，原价！
『叁』 卖房子的如果遇到有人说价格贵，该怎么巧妙的回答
二手房销售之建议
本人非房产中介，从1999年买的人生的第一套房子算起，自己经手 买/卖 的房屋已经有7套了，其中各有原因和目的，目前手中只有两套，一套自住，一套观望。回顾这段经历，拿出来分享，如有部分能帮助大家，过程中的跑腿也算没有白费。
买卖二手房的流程这里就不做建议了，自有专业的房产中介机构准备这方面的资料，我这里主要是以买卖双方的视角做一下补充，也行能起到四两拨千斤的作用。
A，先谈卖房：
A-1，想清楚了，确定自己是要将这套房产卖掉？既然如此，大家都是生活在真实世界中的凡人，大概都清楚即将销售房产的大致房价，比如2万5，2万，只需有这种模糊数字的概念就可以了。如果不清楚，打开电脑马上就可以大致知道。
A-2，清楚自己房子的附属设施，如阁楼，阳台，花园，车位，储藏室等。除了车位比较明显可以进行价位计算，其他东东在卖房的时候经常表现的像鸡肋，因此可以在关键的时候用于维持总价。
A-3，清楚自己房子的优缺点。这里分为两种，一种是自己常住的类型，优缺点比较容易总结。另一种是自己从没有常住，买来之后因为某种原因一直在出租等，优缺点的收集，特别是缺点方面就比较困难了。当然你既然准备卖掉这套房产，就好比离婚，一定有充足的理由说这房子不好（自己认为的不好，不代表买家也认为不好，这里不是谈道德，这里谈交易）。记住：优点信息来自于网上，缺点信息来自于自己的生活。优点是将这个小区的优点和这个房子的优点叠加，缺点则就是这个房子的缺点了，比如没有电梯，比如西晒的太阳，比如停车位紧张，比如靠近垃圾站等等。
A-4，自我估价：根据以上信息和自己的家人讨论一个最低价，讨论一个最高价。大胆估，没有关系，又不是马上就出手，甚至可以在自己得出的最高价基础上再乘一个1.1-1.2的系数以保证自己不后悔（房产证及房产证面积请拍照）。
A-5，有了以上的全盘审视，接下来的事情就好办了，花一个下午的时间跑跑沿街的房产中介机构。延伸一些，不要只跑小区门口的中介机构，跨度大一些，首先是小区门口的中介机构，然后是跨越到两个红绿灯辐射的范围，再然后是看是否要跨区。数量建议至少五至六家机构。
A-6，跑这些机构干什么呢 --- 不要放出自己的想法，只说自己想把现在的一套房产转手/卖掉，当面听听他们的专业全盘建议。人分为两类：乐观和悲观。不是说泪流满面才是悲观，也许那是激动而至。也不是说面带笑容就是乐观，也行那是苦笑。针对同一套房产，不同的机构给出的建议价都不一样，别人给我的最高价和最低价差异达到了40万之多。这不奇怪，这同每个机构的专业水准/处事风格/攻关能力/团队氛围有关，也许求稳，也许求搏。如果时间充沛尽量多拜访一些中介机构，这是一个采样的过程。这个技术活涉及潜在的客户群，之前的成功案例，以及中介机构对于缺点的放大等。
A-7，定价：综合以上信息，既包含自己拜访房产中介前估的最高价，也包含房产中介建议的价格，定一个稍高于市场的销售价格。
A-8，发布：每个城市/每个地区，都有方便市民的二手房发布网站，注意在某个房产中介机构的网站发布，不论这个房产中介机构有多大，跟这个都没有关系。发布的时候注意几点：
A-8-1,准备一些照片，只发布其中1-2张即可（不要将房产证照片发布，不要将楼栋号的照片发布），
A-8-2,哪些家电/家具一并出售，
A-8-3,价格说明清楚：是到手价！就是实实在在到自己手的价格（我们不专业，不清楚政策又有什么变化，算不清楚什么交易费啊，什么税费啊，什么这个啊，那个啊，那么就谈到手价，即使中介费也不包含）
A-8-4,房子的学区也请标准清楚（小学，初中，以及是否有使用）
A-8-5,联系人，以及看房时机（慢着：如果是出租房，请先和房客确认一下，有些人非常反弹，出租合同这点是保障房客权利的。两种方式解决：一种是每周固定两/三次看房时间，或者提前通知终止合同）
A-9，坐等电话：房产中介机构会在第一时间打你电话，希望能代理销售，即使是同一家房产中介的不同区域的分支，也都纷纷打你电话，都同意。告诉他们几点：
A-9-1,请加我微信（转手一套房子我是从中介01一直到中介80），我会发这套房子的具体信息（见附图）和更多照片。
A-9-2,强调一下是到手价。
A-9-3,强调一下看房要预约（即使不是出租也要预约，要防止两种状况：一种是你不在家，家长只有老人，不安全；另一种是某些中介未经交流直接敲门，因为目前很多年轻人一上手就做中介）。
A-10，这样不出几天，全市至少50名业务员在帮你销售这套房产。
A-11，这样经过几轮的看房，你也更清楚自己房子的价格定位，最初设定在高价位水准，心中做稍稍的微调，不要告诉任何一个中介业务员，当然对任何业务员都要信息公平。抓住一个刚需的买家/机会，在进行讨价还价的时候，也许最终你让步了20000元，但是是从几千的让步开始的。
A-12，你强调的是到手价，从情感因素上来讲买家不愿意帮你出中介服务费。技术上的困难是中介机构又找不到合适的条款/借口将这笔钱转嫁到买家头上，毕竟中介要吃饭，那么就请你和中介机构的老大私下面谈，我建议的底牌是只出一半的中介服务费。
A-13，剩下的流程就是中介机构的拿手活了，只要耐心等待就可以了，我就不在这里班门弄斧了。
A-14，补充两个个误区：
A-14-1,卖房不要找熟人，即不要找正在做中介的熟人朋友。两点你不好入手，第一是总价的定位问题上，你定的高，买卖房子本身既是技术活，更是运气活，你的朋友恰巧没有捡到这样的客源，只要房子没有卖掉他就有废话说：看看看，你把房价怎么定的那么那么高！如果你是网络发布，你的朋友来找你，一视同仁于所有的房产中介，告诉你的朋友：不好意思，已经发布了，他要同价代理也是这个价。第二是中介服务费的处理问题上，熟人，给还是不给？键盘侠好做，事情难处理。
A-14-2,卖房不建议做独家代理。如果自己功课做足了，完全有能力规划和判断，让自己在最高点获利。所谓独家代理，就是这套房产的销售只交给某一家房产中介独家代理销售，独家代理的问题是什么？独家代理如果在特定期限内没有完成销售，会找含糊的理由违约；独家代理的房价定位一定不是对你最有利的；独家代理的最终售价可能高于你的价位好几万，独家代理卖房赚的就是这个技术差价。
我这里所谈的不涉及法律，不涉及政策，是以一个房东的身份思考如何在高价位卖房，如何高获利，这个道理适用于所有的交易。
曾经的一次为卖掉一个单身公寓，我定了最最高价，即那片公寓楼正在销售房价中的顶端，面谈过几个中介代表都说：哥，这价位不好卖。我放心的是我的这个小公寓有特别的优势，只是我把这个优势通过总价放大了，必有其刚需的潜在客户；我更放心的是这个面积不到50平方米的小公寓，有将近70名中介业务员为我服务，最终我在总价上让步2000元结案。（每一个案例最终都会被安居客纳入统计基数，当我再次浏览那个片区公寓房的房价时，已经有类似的案子在进行中了）
几次下来我也在总结和反思：市场的信心是靠我这样的人维持的，市场的高价位也是靠我这样的人推上去的。
B，再谈买房：
买房以目的性为目标，就简单归纳一些了，还请各位指正。
B-1，如果是自住：环境，学区，购物，物业等等都是考虑的因素。
B-2，如果是买学区：学区房一般都紧张，容不得你等待。什么晚上回家再同老公商量一下，对不起，第二天基本就被别人定了。买学区房不要被忽悠，市教育局经常会以某条河为界，也就是说，如果你买学区房，好好看看地图，不要哪天小孩还没上学又被划出去了。
B-3，投资：我是以公寓为主，小赚一把。需要考虑的是升值潜力，拆迁可能，租金等等。
就不多说了，让各位见笑了。
经过我手买的7套房子，没有一套亏的。买房不同于卖房，最低价位不现实，要下手就马上下手，只要经过你的理智判断，相对于明天，永远都是低价位。
『肆』 客户说现在房子都这么贵不过来凑热闹了该怎么回
你可以跟客户说，让他考虑考虑，嗯，又或者说如果有别的。便宜的可以随时跟他联系。
『伍』 房产置业顾问当客户觉得价格贵的时候,应该怎样回答
对于这种情况，你需要证明你的价格并不贵，一般最简单的回应方法就是：“您觉得贵了多少？”如果客户把你的价格与竞争对手做比较，你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。如果你的产品值1500块，竞争对手是1400，那么有问题的就只是那100块钱。所以，第一你要解释相比竞争对手而言，客户可以从你的产品中多得到100块钱的使用价值；第二你要向客户证明，和他得到的好处相比，这100块钱完全可以忽略。
还有一种很好的回答方法，叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。这种方法是给客户讲一个你产品的故事。客户说你的产品太贵了，你停下来，微笑，然后说：“我完全理解您的感受。其他人第一眼看到我们的价格时，原来也是这样感觉的，但后来他们发现这是值得的。”然后你开始讲某个客户的故事，这个客户一开始也担心价格太高，但是后来他购买了这个产品，他非常满意。
有时遇到特别难缠的客户，我一般会跟他讲这样一个道理：“低价格永远意味着高风险”。我们永远秉承着等价交换的原则在做交易。付出的太少往往会伴随着高风险。我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上，定价是非常合理的。也许我们的价格不是最低的，也可能不是你最想要的，但我们给你的一定是性价比最高的产品。一般的工程采购人员，对风险的忧虑往往大于对价格的忧虑。
另外，永远不要轻易做出价格让步，除非客户已经明确的表明了要购买你的产品。也不要轻易用降低价格的方式来刺激购买欲望，因为这在销售过程中来说太早了。降价是你在最关键时刻把潜在客户心理防线击溃的杀手锏，如果你过早使用的话，在最后临门一脚的时候你就没什么可以用了。我见过太多的销售把价格降到了赔钱，但最终还是丢掉了单子。
『陆』 客户觉得房价太高怎么办
可以用以下说辞：
以目前的价格相对于周边来说已经是相当实惠了，看看项目周边的房子都是什么价格：xx3800—4300，平均一套房子多出3—6万，xxx城的房子目前虽说没对外开始销售，但是初步报价最低都不会低于3800，而且30多层高的房子，越是到高层越是贵价格过4000那肯定是必然的事情，同样的品质，同样的地段，同样的建筑，觉得哪个个价位更实在点呢？再说了：
1、（通过土地资源的稀缺来说），xx是一个三面环山的城市，可用于建筑住宅的平地本来就不多，随着这几年的开发（北边的开发已到北山边上），土地资源日益减少，地价疯长，如前年一亩地的拍卖价为100多万，现在都在250万左右，高额的土地成本决定了后续房价绝不会便宜。随着目前靠近xx中心的土地越来越少，地价也是越拍越贵，xxx城的房子来说光地价都1.8亿，项目这种地段的房子也是随着土地的减少而越来越少；卖一套少一套，现在不买以后价格肯定更贵，以后真要还想买这附近的房子要么就只能买别人高价转让出来的，要么就只能花同样的价钱去买其他地段的房子了。
2、现在什么不涨价，钢材、玻璃、人工费、由于土地的稀缺性，地价越来越来高，今年随便拍卖块地都比以前的价格高。所有物价都在上涨，如果房价不跟上去或者下跌，对消费者更是一种压力，真要这种情况产生，势必大多开发商会选择退出房产市场，到时开发的房子会更少，房价同理就更不是目前的价格，而是会变得更高，国家也不会让市场变得如此；看看30年前商品的价格，再看20年前商品的价格，10年前…..现在的物价。无可否认房屋也是一种商品，随着物价的上涨，通货膨胀，相信我们的工资会涨，同样房价也会涨，反过来说现在应该是入市的最佳机会；也可以自己算算账，如果把钱继续存放到银行，只会越存越少，今年相信也是深有体会吧，天天新闻联播都报道自去年10月份以来那个月的CPI指数低于6%了，整体算到现在，那简直是一个很可怕的数字，的存款速度能赶得上物价通胀的幅度吗？打个简单的比方比如同样的1万元，当时如果选择将钱存入银行，就算利息按5厘算，每年最多有600元利息，如果存上十年顶多加8000元利息，再加上本金1万，也就只有1万8000元，但是同样的1万元如果在95年当时可能足够买套商品房，在10年后把房子卖掉，可能就不仅仅只能卖2万了，最少也能卖个8万左右，自己还能住上10年，同样的10万元您感觉是买房划算还是存款合适，起码保证咱的财富不会自然蒸发了，再说了咱们中国几千年祖辈总结出来的经验，有钱后最先做的就是买房置地，只有这样才会保证咱们辛辛苦苦积累下来的财富不会缩水，最起码的保值增值肯定是没问题的。
3、就是因为大家都比较看好这里的地段，所以也可以看看，目前也就周边的房子相对来说是xx价格最贵的，要是也去进行包装和宣传，价钱肯定也是一样的，但是也就剩没多少房子了，真要也去花大几百万进行宣传包装，那这个费用不还得您出，摊到咱买的房价里面，再说了人家光在项目周边进行的项目投资都不下10个亿，那么多成功人士如果不看好这一块以后的发展前景，谁还会往这里做这么多投资呢？是不是？这样不也证明挺有眼光的，选择了一个这么有升值潜力的社区来进行购房。就好像前两年滨河锦园的房子，当时卖1900元所有人都感觉很贵，那现在在转回头看看，当时只要买了的，现在那个不是笑的乐呵呵的，现在不说2800了，看3000块一个平米看看有没有谁往外卖的，选房子也一样，
关键还是要选一个好地段，同样是房子，有的地段3年涨200，有的地段3年涨1000，是会选什么房子呢？而附近的房子随着开发越来越完善，这个时侯买在紫金华府，再过两年看看，肯定是坐地生财的。
4、买个房子也并不仅仅只是考虑价格吧？房子的质量，小区的绿化，社区的管理、后续的服务、周边的配套，交通的便利，升值的潜力等等都要综合来考虑的，相信给你一个前不着村后不着店，一碰就倒，买来后续静是纠纷的房子就算再便宜你会要吗？相信也肯定不会买的吧，虽然当时看着挺便宜，但真是买了光后续的后遗症都够让你心烦的了，买个房子也是个大事，肯定也要综合来考虑的，不但要买的放心，同时也要住的舒心才行，看项目附近学校，商业，医疗，购物，餐饮，娱乐，休闲配套非常完善，平常带着家人早上去寺山爬爬山，下午去灌河钓钓鱼，晚上去广场散散步，逛逛二道河的风情商业步行街，再或者坐在家里看看西峡的夜景那多惬意啊！既能享受到完善的生活配套，又不会让周边的商业配套给您的生活带来影响，真正的体验到离尘不离城的幸福生活。
5、成本累计法：
目前xx带电梯房子价格都到3000多了，但是目前能达到小区品质的项目基本上没有，可以自己算笔帐：同样的房子两部电梯其他小区有80—100户在使用，仅有60户在使用，光电梯配置这一项贵200元没问题吧，同样的地段，因为这里批地批的比较早，相对来说，光地价这一块要是在这里买的话起码比人家人家都能多省出来400块/平米了。小区采用的各种建材也是目前西峡最好的建材，所使用的物料全部经施工监理签字确认后才进入工地进行施工，就是在我们小区买的放心，住的舒心。
『柒』 酒店客人觉的房价贵了我们该怎么回复呢
回复服务好档次高位置优方便快捷
『捌』 当客户说贵怎么办
销售情境：你的价格太贵了；
错误应对：
1、价格好商量 ……
2、对不起, 我们是品牌, 不还价
问题诊断:
客户买东西时都会想要便宜点，这是客户的一个正常的消费心理，并不是决定他买不买的主要问题。
销售人员在接待客户的时候，会面对客户成百上千的问题，但这些问题归纳分类后其实只有两种问题：真问题和假问题。
很多销售人员并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“能不能便宜点” 就是一个典型的假问题，“能不能便宜点” 只是所有消费者的一个习惯用语，作为一个老练的销售人员根本没有必要就“能不能便宜点” 开始讨价还价，而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。
第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为；
第二种回答则是一厢情愿，强迫消费者意愿的武断行为，消费者很难接受。
营销策略：
当消费者关心价格的时候，销售人员应当因势利导，让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为，值不值！
营销语言模板：
销售人员：先生（女士），买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品？那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题，比方说自行车，那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈，链条经常掉，脚踏也经常掉，骑起来很费力，除了铃铛不响，上下哪里都响。但是如果买一辆好的自行车比如捷安特，你骑两年都不用让你操任何心，骑起来又轻松。其实我们的东西和自行车一样，都是一等价钱一等货。买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的，您说呢？
销售人员：您如果觉得这款商品的价格不合适，我给您介绍另一款性价比更好的……