❶ 求酒店管理系统Opera操作教程
目前OPERA貌似在网上没有相关的教程 我们酒店都是在每年维护的时候，重金请内工程师过来培训外加容根据酒店的变化来调试系统的 据听说大概是每天7000美金 其实OPERA系统并不是想象的那么难 要是英语不错，学起来超级快，不好也没关系，慢慢的那些东西就看顺眼了 千万不要用中文界面，害死个人哦 再一个看你准备面试酒店的什么部门。opera几乎涉及了1线部门了 不过个人推荐主要还是从前台干起，毕竟那是涉及最多了 再一个看酒店买了OPERA的几个模块。我们酒店只买了4个 我个人的权限是PMS和END OF DAY 我看工程师的貌似有9个吧。 听我的，先干前台一段时间，把front desk和cashier2个项目了解清楚 再跳去市场部（有地方叫预订部什么的） 了解reservations项目，基本就差不多了 希望对你有帮助
❷ 什么是opera酒店管理系统
一个管理酒店各项工作的软件，具有方便快捷，操作性强等优点（1）前台系统:
营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐、功能分配、角色授权。（2）可选的opera酒店管理系统:
电话管理系统:功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。
餐厅管理系统:功能:预订、开桌、点菜收银、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、成本核算。
娱乐管理系统:功能:预订、开台、点单收银、营业统计、酒水管理、场所设置。
洗浴管理系统:功能:开牌、点单、收银、统计查询、会员管理、技师提成、销售排行、项目设置。
酒吧管理系统:功能:迎宾接待、点单、收银、IC卡管理、酒水进销存、系统设置。
工程管理系统:功能:设备台帐、设备保养、工程报修、工程接单、在线维护、实时销单、工作量统计。
库存管理系统:功能:入库、出库、记明细帐、总帐、盘存、分仓管理、查询统计、报表。
人事工资管理:功能:员工信息、奖惩、培训教育、工资发放、查询统计、报表。opera酒店管理系统特点：（1）资源完全开放型:系统所有的资源,
功能交由用户管理,
权限控制到按钮,
针对不同的用户,
组装不同的界面,
分配不同的使用功能.
不放心再加权限到按钮。（2）系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,
日设定。（3）强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。（4）使用数据穿透查询技术,
对数据进性多元,
多层次的查询.
从汇中数据到明细发生,
紧密联系在一起,
灵活实用。（5）客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布系统既面向应用,
又面向管理。（6）酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。（7）界面美观大方、操作方便。（8）系统稳定、适应性强、操作灵活。以上是对opera酒店管理系统的简要功能的介绍，在外界人士看来opera酒店管理系统也许并不是有多重要，但是它有可能关乎着一个企业的生死，兴盛，衰败，是非常重要的，所以想要强大的企业可以使用这个系统尝试一下，此系统是否有其功能，是名符其实的有效还是夸大其词呢。等待您去验证。
❸ 谁知道酒店的opera系统具体怎么用，比其他的酒店系统好在哪呢
电脑：这里指的是装了酒店系统的电脑，里面必须一种酒店系统和制房卡的软件；
制卡器：没有这个怎么做房卡？呵呵~
POS机：就是刷卡的工具，我们酒店的就有中国银行，银联和渣打银行的三种，一般可刷双币种和纯外币卡就OK啦~
打印机：这个是前台不可或缺的东西~打帐单，表格，RC（入住登记表）可全赖它呢~；
复印机：一般用来复印帐单或是客人的证件，要知道前台是经常来不及抄RC的~
扫描仪：主要用来扫描客人证件，也就是应付公安局的~
点钞机：这个可是非常重要的~虽然辨别真假用处不大，但遇上一些喜欢冒富的客人，交一大堆押金，不用它可就数到手软了~
电话：这么重要的东西，怎么可以没有呢？
蝇头柜：没它怎么放钱啊？拿手上么？
大件的也就这些了，小件的还有：
房卡：这个不用解释了吧？
卡套：就是装房卡的套子~可循环使用~
卡芯：就是写房号和客人姓名以及住店时间的东东，我们酒店还把它当早餐卷用呢~东西虽小，用处可大了~用完还可以废物利用做草稿纸，呵呵~
A4纸：复印和打印都少不了它~
账单：没这个怎么给客人结帐啊？
交班本：这个东西在前台至关重要，每天发生了什么都纪录在上面呢~
各式单据：
RC单：就是旅客入住登记表，分团体的和个人的，一式两份~
押金单：收押金时开的单子，一式三份，一联给客人，一联交财务，一联订RC上~
扣回单：扣回费用时开的单~
杂项收费单：收了什么钱没其它单给你开开它就对了，哈哈~
接待处通知单：加床，转房，免收费全得开它~
转房通知单：就是转房填的单~
加床通知单：办理加床时开~
物品转交单：客人转交物品时填的单；
钥匙授权书：代客人转交钥匙时填的东西；
订单：虽然一般我们前台不做预订，但还是难免会有必需做的时候；注：我们酒店传真机都是放在商务中心和行政楼层的，订房由预订部和商务中心跟进，前台管接待和收银已经够忙了，再来接预订可就没人肯干了~
大概就这些了吧~各式各样的小本本就不说了~多不胜数~笔呀纸呀垃圾筒呀什么的，也就略过了哈~
下面回答下关于收银的问题~现在大部分酒店收银和接待都合在一起了~因为有些系统（如OPERA）收银和接待是无法分开的~而且这也是一种酒店时尚了~在OPERA里，收银分三种，CHECK，CASH，和CREDIT CARD。
CHECK不用说了，就是收支票~这个每个酒店要求不同，就不具体说了~
CASH就是现金，分PAID OUT和CASH PAYMENT。第一种是在入住时多收了客人押金，需退还现金的~第二种是客人付钱结帐的~
至于信用卡嘛~就是用信用卡结帐，分预受权和消费，里面牵扯了刷POS机的问题，也就不多说了~
❹ 酒店opera系统怎么看给客人加没加上早餐
酒店，OPPO易la系统怎么看给个人家没加早餐，这这是个人的系统。
❺ 酒店opera系统使用说明,如何查询电话更改房态记录
您可以进入OPERA中点F1，就会跳出使用说明。如果您想知道预订或某细节的说明时可以先把鼠标先点至您要查的位置后再点F1。
您说的后面的问题我不太懂您是想问什么，如果需要可以追加问我哈
❻ 酒店opera系统怎么把严重坏房变成干净房
就变不了，他又不是会魔法的系统！
❼ 谁知道酒店的opera系统具体怎么用如题 谢谢了
http://wenku..com/view/0a2e6807eff9aef8941e061f.html 是opera系统的培训教程去看看吧
采纳哦
❽ 酒店opera系统哪一个报表是查看当天新订房间数的
OPera还不成熟吧...很多功能都用不了,我在线看电影都看不了现在...
❾ 如何在opera中直接查看房价
点一下F7键直接进到预订界面，选择一下你要查看的时间点OK之后就会跳出全部的正在售卖房价
❿ 谁知道酒店的opera系统具体怎么用
http://wenku..com/view/0a2e6807eff9aef8941e061f.html 是抄opera系统的袭培训教程去看看吧