❶ 酒店业的房价政策是如何制定出来的
有很多因素影响 主要有以下几点:
1.定价目标
2.成本水平
3.供求关系
4.竞争对手的价格
5.酒店的内地理位置容
6.旅游业的季节性
7.政府的价格政策
8.宾客的消费心理
❷ 如何做好酒店房价管理体系
首先, 要管理好来帮你卖房的个个部门. 比如自说, 前台, 旅行社, 销售部.最基本的是, 房间的等级分价钱等级.首先要定个标准价(全价), 在大型活动(奥运, 车展)的时间, 全市的酒店都在满房的情况下, 基本用标准价, 以增加酒店的收入.二, 要给个平时的前台折扣价, 这取决于市场. 基本是日常用的价格.三, 旅行社优惠价, 要比前台折扣价优惠. 因为, 旅行社手上肯定有一定的客源. 而且, 要给佣金旅行社, 让他有利润. 但, 如果你的旅行社价格比前台的高, 哪客人就会投诉旅行社, 你就会失去旅行社的价格.四, 跟公司签定协议的协议价, 这要比旅行社的价格更低, 只要你跟公司签定协议, 这些客源就不会被旅行社影响而失去. 又可以节省给旅行社的佣金. 所以, 价格由高到低是: 房价全价 => 前台折扣价 => 旅行社优惠价 => 商务价格管理酒店房价的大忌是, 乱出优惠价格, 这样会很容易导致价格混乱.
❸ 酒店客房如何实现平衡提价
其中客房房价过低是比较普遍的问题,客房房价定价有很多种方法比如:千分之一法、固定投资回报法、随行就市法等,如果房价定制不合理,房价定制不合理主要从客房性价比过高来判断,比如客房投资回报是否在合理范围?同区域内客房设施及环境是否符合房价体现的价值?从而使客人从多方面高几率选择酒店入住,同时也代表着酒店又较高的竞争优势(当然,有很多原因造成入住率过高,在这里只重点介绍因房价低造成的入住率过高)。 通过我们分析就可以看出,这种竞争优势可以通过衡量来确定优势的生存程度,竞争优势的唯一性和不可替代性比如:是因为价格便宜还是因为酒店服务质量上乘?是因为酒店销售过硬还是酒店的交通便利?试想如果对手是否可以很容易复制该资源就可以作为我们参照竞争优势的优劣。 一旦产生了入住率超过了85%以上,我们就要适当的调整房间的价格来降低过热入住率带来的不利因素,通过直观的涨价带来的是顾客的不满和抱怨,那么,我们究竟该如何驾驭房价平稳过渡呢? 首先,上调房价要读懂顾客的心理,在酒店消费的顾客对10%左右价格上调并不是很在意,甚至没有什么特别的抵触心理,只要找到一个哪怕是牵强的理由就可以是顾客很委婉的接受(专业的酒店管理人士通常能给客人一个很合乎人性的解释),但是很少客人对超过20%上调幅度的价格没有意见的,所以,上调价格叫“偷着涨”。 其次,上调价格最理想的方式避免一次过大幅度的上调,可以采用多阶层的调整,每次调整可以通过旅游旺季或者入住率比较高的季节作为调整的时期,从而能给顾客以水到渠成的预料,预料中的事儿毕竟是可以有心理承受能力的,这叫“节节高”。 再次,古人做生意要一个幌子,在房价上调的操作上也要有个幌子,这个幌子就是相应的增加部分服务内容或者在不足为道的内容给予优惠比如:夜床的巧克力调整为同价饰品等,从而有种质不同价不同,量不同价不同的错觉,这叫“溜墙角”。 最后,需要特别值得研究的就是价格变动背后的筹划,相关协议客户的协议价格调整、网络订房的价格调整、旅行社价格的调整等等,遵从以散客调整为主还是以协议客户调整为主?有哪些利弊?价格调整绝不是总经理会上发布后就完事大吉了,发布前的多次研讨是必不可少,酒店各部门负责人都需要根据对于房价上调而带来的影响做出详细的预测并提出有效的解决方案,一套详细周密的操作方案能避免不必要的麻烦。 房价上调的目的就是在减少入住率的同时保持现有酒店收入不变,在这个大前提下所制定的方案才是有效的、合理的、科学的、可行的,抛弃这些因素所作出的调整都是徒劳无功。(作者 冯少辉) 相关阅读:分析:如何同时提高房费总收入和平均房价 以客房为中心的营销策略
❹ 酒店平均房价如何计算
总的房费收入,除以当晚出租的房间总数,例:房费收入30000元,当夜出租100间,平均房价就是300元/间,含不含早餐价格根据酒店不同,要求不一样
❺ 关于酒店房价,作为前台人员你要怎么解释给客人
简而言之像那位客户表明两点:
1.您是俾公司非常重视的合作伙伴,这次的定价是经过深思熟虑的。
2.俾公司是秉承着长期合作的理念,对这次的价格有所偏高是出于对协议的高度负责(表明诚意)。
做生意要长久贵在诚意,如果随便找个借口的话,被他拆穿就得不偿失了!
❻ 酒店怎么制定价格体系
酒店制定价格体系:
1、首先分析酒店的定位是什么。
2、根据酒店的定位,市调相应酒店的价格。
3、根据市调的竞争对手的价格,加上酒店所处的位置,综合分析酒店的价格定位。
❼ 酒店的平均房价如何计算的
你说酒店的平均房价是如何计算的?酒店里把最高的房价加上最低的房价,然后,然后除以二就是平均的房价了。
❽ 酒店客房如何实现平稳提价
在大多数酒店经营者迷茫在如何提高酒店客房入住率的困惑时,另一群却为酒店的生意过火而烦恼,每日的客人爆满给酒店的设备维护及管理造成了一定的影响,有经验的酒店管理者认为,酒店最佳的平均入住率在80%左右的客房出租率为最佳,生意过火的烦恼也造成了很多深思,我们要分析各个方面的问题来找到原因,从而找到解决的方法。(推荐:酒店管理培训) 其中客房房价过低是比较普遍的问题,客房房价定价有很多种方法比如:千分之一法、固定投资回报法、随行就市法等,如果房价定制不合理,房价定制不合理主要从客房性价比过高来判断,比如客房投资回报是否在合理范围?同区域内客房设施及环境是否符合房价体现的价值?从而使客人从多方面高几率选择酒店入住,同时也代表着酒店又较高的竞争优势(当然,有很多原因造成入住率过高,在这里只重点介绍因房价低造成的入住率过高)。 通过我们分析就可以看出,这种竞争优势可以通过衡量来确定优势的生存程度,竞争优势的唯一性和不可替代性比如:是因为价格便宜还是因为酒店服务质量上乘?是因为酒店销售过硬还是酒店的交通便利?试想如果对手是否可以很容易复制该资源就可以作为我们参照竞争优势的优劣。 其次,上调价格最理想的方式避免一次过大幅度的上调,可以采用多阶层的调整,每次调整可以通过旅游旺季或者入住率比较高的季节作为调整的时期,从而能给顾客以水到渠成的预料,预料中的事儿毕竟是可以有心理承受能力的,这叫“节节高”。 再次,古人做生意要一个幌子,在房价上调的操作上也要有个幌子,这个幌子就是相应的增加部分服务内容或者在不足为道的内容给予优惠比如:夜床的巧克力调整为同价饰品等,从而有种质不同价不同,量不同价不同的错觉,这叫“溜墙角”。 最后,需要特别值得研究的就是价格变动背后的筹划,相关协议客户的协议价格调整、网络订房的价格调整、旅行社价格的调整等等,遵从以散客调整为主还是以协议客户调整为主?有哪些利弊?价格调整绝不是总经理会上发布后就完事大吉了,发布前的多次研讨是必不可少,酒店各部门负责人都需要根据对于房价上调而带来的影响做出详细的预测并提出有效的解决方案,一套详细周密的操作方案能避免不必要的麻烦。 房价上调的目的就是在减少入住率的同时保持现有酒店收入不变,在这个大前提下所制定的方案才是有效的、合理的、科学的、可行的,抛弃这些因素所作出的调整都是徒劳无功。
❾ 酒店房价标准
等级划分的主要内容包括:
(1)舒适程度。舒适程度综合反映酒店的室内外环境。包括的方面很多,最重要的是所处的地段环境和园林情况。四星和五星级的豪华酒店往往选择最佳的室外景观、优美的园林、宽敞的车道和车场、
方便使用的室外空间。透过窗户可以饱览四周的景物,有供客人憩息的庭园、进行交流的场所。说到这里,我想到了两句唐诗。诗人可能就是通过客栈的窗户看到冬日的雪景,于是即兴而发,抒写了“窗含西邻千秋雪,门泊东吴万里船”的绝句。酒店应该做到富有诗情画意,使客人心旷神怡。去年秋季,当我站在蓬仁园二期楼内,凭窗望去一架蜿延而来的飞桥,听到直泻的瀑布声,不禁想起杜牧在《阿房宫赋》中有“长桥卧波,未云何龙?复道行空,不霁何虹”的名句,我还将此句改写为一幅对联,“长桥卧波不霁何虹,昆仑耸峙竣极华泰”,并请老父亲做了指点修正后悬挂于建筑之上。从建筑活力中偶然忆起的一些名篇佳句后来竟成了我激情创作的动力和源泉(建筑是一门艺术,搞房产开发本身就是一种创作)。足可见,好的环境对酒店客人怡情何等的重要!
(2)客户投资。20世纪70年代五星级酒店流行每间(约40平方米)的投资在2.0-5.5万美元之间。到了80年代,每间客户的投资达到10万美元以上。进入21世纪,随着科技进步,消费水平的提高,这个投资还在水涨船高。目前,五星级标准的每间客房的装修投资在10万人民币的水平上(不包括设施和公共部分装修在内)。
(3)客房面积。客房面积是客房舒适程度的重要条件。在推行等级制的国家中,都在有关规定中阐明了套间、豪华套间以及卫生间面积的详细要求。
总之,酒店等级对规模不很苛刻,但对于环境、投资、房间面积和设施的要求却是十分的严格。
以上参考http://..com/question/6025297.html
以下为个人意见:
二、和ctrip的差不多,一般都是公寓、度假、经济、商务,四种,
经济型属于价格比较优惠的,例如如家快捷、锦江之星、速8等
都是这样的酒店。
而商务型的酒店一般都是房间内都配有电脑,共商务客人使
用。公寓式的酒店一般都是有几个房间的,内部有厨房等设施而
普通的酒店就是只是标准间了,两张床而已, 但是大多数国内的
客人都比较倾向与普通的酒店, 不大喜欢公寓式的房间。
三、装修的问题和第一的问题,等级的划分有一定的关系,就不做
细答了
四、房型的问题,除了公寓式的酒店有点不一样外,其他的都差不
多,公寓型的酒店是属于有单独的厨房的,而且房间面积很
大,一般都在六七十平米左右的。而其他的酒店的房型大致都
是:标准间,豪华间,商务间,行政间,套间,商务套间,总
统套间(一般只有五星酒店才有总统套),大概的房型都这样
划分,当然酒店的叫法不一样而已,但其实依然是这个范畴
内。
五、床一般是分三种,1.2M*2M属于标准间的床型,就是两张双人床
的
1.4M*2M是属于中床,其实现在很少有酒店有这样的床了,但是
还是会有一些酒店会存在
1.8M*2M或1.5M*2M是属于大床房间,也是我们一般说的King
size.越来越多的酒店这样的床会多起来,实话讲,确实很舒
服,呵呵~
六、一般酒店当中标准间或者商务间是双人间,但是如果是四星以
上,那么标准间双床和大床是一半一半的.看客人的需求.
但如果到了五星酒店,一般都不会有什么双床与大床之分,只会
分是单人住还是双人住,如果单人住一般都给大床,双人住,一
般都是双床. 价格嘛,这个不好说,分城市,在北京的话,不是旺
季的情况下,四星酒店最高也就498的样子,酒店很喜欢尾数定价
法的.而最低也有三百多的.
以上纯为个人经验,如果有不对的地方,还请见谅!