A. 房产中介公司店长怎样管理
不去学习的话 难啊! 建议 去实习3个月 钱 不要在乎 后面会发现你自己会很强!
B. 二手房中介店长如何处理店员之间的关系。
门店作为这个信息传递、谈判、成交等的经营场所,那么中介门店经营管理的好坏是非常重要的,要想经营好中介门店,应注意以下几个方面: 1、人才是核心竞争力,选对人就成功了一大半 在门店的日常业务流程中
C. 二手房中介公司中介的职责包括哪些
涛哥哥
一、提供与订立合同有关的真实情况的责任这是中介最重要的责任。房产中介提供的服务包括咨询和居间服务,签订居间合同。居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。由于居间人提供的信息是委托人签订合同的重要依据,因此居间人应当如实向委托人报告相关事项,如果居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得要求委托人支付报酬... 展开
一、提供与订立合同有关的真实情况的责任这是中介最重要的责任。房产中介提供的服务包括咨询和居间服务,签订居间合同。居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。由于居间人提供的信息是委托人签订合同的重要依据,因此居间人应当如实向委托人报告相关事项,如果居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得要求委托人支付报酬并应当承担损害赔偿责任。房产中介在提供二手房居间服务时,应当向委托人披露的重要事实有:1、房屋的权属情况;2、房屋的抵押、典当等权利限制信息;3、预告登记、异议登记等登记信息;4、出售人与买受人的姓名、身份证号等基本信息;
D. 房屋中介的岗位职责是什么
房屋中介的职责是以最快时间、合理的价格为客户提供优质服务,同时协助办版理房地产评估、过户、银权行按揭、物业管理、产权归属证明、凭证等各种服务。也提供评估、交易、代理、咨询等服务及善后服务。
完善的房屋中介体系包括有房屋交易、融资按揭、物业管理等为房屋交易而提供相关咨询服务。房地产交易评估公司提供的中介服务,大致有房地产买卖、租赁、互换代理业务;房地产策划、广告推销、楼宇按揭、融资贷款、物业评估、物业管理等方面所提供的咨询服务。
(4)二手房中介店长的工作职责是什么扩展阅读:
《房地产经纪管理办法》第十七条房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的,应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况,经委托人同意后,另行签订合同。
第十八条房地产经纪服务实行明码标价制度。房地产经纪机构应当遵守价格法律、法规和规章规定,在经营场所醒目位置标明房地产经纪服务项目、服务内容、收费标准以及相关房地产价格和信息。房地产经纪机构不得收取任何未予标明的费用;不得利用虚假或者使人误解的标价内容和标价方式进行价格欺诈;一项服务可以分解为多个项目和标准的,应当明确标示每一个项目和标准,不得混合标价、捆绑标价。
E. 房产中介店长的工作职责
管理好团队,带队伍创造最佳业绩;
F. 中介门店的店长需要有哪些职业技能资质
独特的六项心理素质。
1、性格开朗,善于交往。“性格决定人的命运”。一个人的性格是否开朗,是否善于和别人交往,是能否胜任店长之职的重要条件。店长的工作是一种完全开放式,每天必须和形形色色的人打交道。试想一下:一个性格内向,闷声不响连自己的想法不愿表达的人,怎么会有效将企业战略理念和精神向员工表达?一个不愿和人接触的人,又如何能深入市场,和消费者深度沟通,去了解他们的需求?性格开朗是和人交往的才能。
2、情绪稳定,不急不躁。
情绪稳定,是要求店长不能随意“冲动”,人只有在情绪稳定的情况下,才有可能做出正确的决策。比如门店目前销售业绩不佳,不能一味责怪下属,更不能将上级的批评转嫁给员工;比如对公司某些政策的不理解,可以咨询、了解,但不能大发牢骚,或将自己的错误理解向员工散发,造成员工的心态不稳,如绩效考核,福利政策等。另外,遇到十分棘手的突发事件或危机事件处理,要不急不躁,净静思考,多听建议。切忌刚腹自用,自以为是。否则不但有损企业形象,还会给企业造成重大经济损失。牢记“急事缓办则圆”的道理。
3、保持乐观的心态。
人常说“自信是成功的一半”,信心是从事事业的精神支柱。对药店来说:员工的信心是企业成功的保证。店长的信心又直接影响全体员工的信心。试想一下,如果一个店长对自己能否管理好一个门店都没有信心,员工又如何是好?如果一个店长总是想着销售业绩不可能完成,又如何会激励员工和指导员工做好销售。
4、不断接受新生事物。
思想僵化、固执己见、自负武断的人不可能做好店长。市场经济条件下的社会,知识日新月异。新的文化、新的思想层出不穷。作为门店店长,必须去掌握和实践。另外对待门店的各项经营管理工作,要多听取各方的建议和意见。如顾客、员工、上级和同事。总认为自己的观点、想法和做法永远高于其它人是无法当好一个店长的。
5、做事严谨、事业心和责任感。
店长的行为方式应该是“三思而行”,“三思而语”。对门店各项管理工作首先要根据公司的整体要求,在理解的基础上执行。而执行必须结合门店的实际情况,在不违反原则的前提下,需要制定详细的执行考核方案。其事业心具体体现在:不论上、下班,无论休假与否,都在关注门店各项工作。各项工作都要认真负责和执行,根据笔者经验,店长层面容易出现凭兴趣办事的现象;或者有优势的工作就花精力;对不理解的工作或者有不同意见的工作,或者在自己能力弱项的工作就少花精力或者不花精力。都是责任心不强的表现。在以上情况下,店长应该充分发扬每个员工特长,充分调动每个员工的工作积极性。作为一个优秀店长,是勇于负责任的人,对待下属非责任性的过错,要主动承担责任,不能有“错误是员工的,成绩属于自己”的心态和做法,否则员工会消极对待工作。另外,要懂得“强将手下无弱兵的道理”。下属的“无能”是上级的责任,也是上司“无能”的体现。笔者认为优秀员工和优秀团队是训练出来的。
6、专注的工作心态
目前残酷的房产市场,竞争就像战争,不是你死就是我亡,你没有时间考虑舆论是如何探讨明天行业是如何的不景气,也没有时间关注身边的同事或朋友担心行业会越来越不好混,只有放下消极思想,拿出发自内心的激情,勇敢的专注自己的工作,我最好的朋友,大家一定要记住,别人挣了再多的钱,也不会随便给你一分,哥们:醒醒吧,不要总是幻想明天你有多少个幸运星在等着你,即便有了幸运星,你连拿的的能力都没有了,何谈你的实力。我身边的无数的朋友被行业淘汰,谁敢说不经历坎坷,就能成长为店长,但没有自信和总是认为自己能力很牛的的人,总会在别人不断学习的过程中落伍,亲爱的店长朋友们,一定要坚信自己的信念,专注你的工作,为自己的信念拼搏,如果你的信念已经滑坡,只有两条路:
(一)要迅速的调整;(二)赶快离开。
G. 房产中介的经理的职责是什么
职责有:营销管理,行政管理,人力资源管理和培养,财务与资金管理,不断提高自身能力。
一、营销管理
协助上级管理好各分行的日常工作,协调各分行的工作,促进各部门的合作交流,加强营销
部门与各中心部门的沟通。
1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本
文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。
2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到
联通无限,沟通无限。
3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司
信息资源,发现问题及时协调处理。
4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的
谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以
及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;
5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟
进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工
作;
6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;
7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动
公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己
负责的辖区内工作;
8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困
难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处
理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工
作环境,减少员工的流动量。
9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交
报告和合同、收据等资料。
二、行政管理
1、贯彻落实公司各项规章制度。
2、检查与监督本区各分行的店面形象。
3、检查与监督本区各分行行政纪律,有义务对本区各分行员工着装,仪表仪容进行检查,组
织学习公司企业文化,负责规章制度的培训工作,要求各部门严格遵守业务运作程序,加强业务
素质,提高管理水平。
4、协助总经办及时将公司各项公告《中高层以上管理会议》的精神传达,并负责跟进监督所
辖区各分行的执行情况。
5、严守职业道德:①严禁营销岗位利用公司赋予的职位徇私舞弊,欺下瞒上;②严禁利用公
司信息炒楼;③严禁对外泄漏公司各项机密。
三、人力资源管理和培养
1、以身作则,区域经理每天上午上班时间固定为8:15,上午上班必须在其所到达的分行按
时打卡,严禁代打卡。下午下班时间可视情况自行安排,但每天上班工作时间不得少于8小时,下
班前必须安排好各项工作后方可离开。
2、积极配合公司人力行政部各项工作,严格执行考勤管理制度,如所辖区经请假申请的签注
工作,所辖区经外出或因工作需要而提前下班时,考勤卡的签注工作等。
3、签署营销岗位入职、异动、晋升、离职等人事表格,严格把好关。
4、准确掌握所辖各区的编制,做好招聘计划,挖掘人才与培养人才;在工作中能通过培训、
言传身教等有效的方法为公司培养内部人才,同时能及时了解行家动态,挖掘行家优秀人才到公
司工作,为公司的发展献力献策。
5、运用好公司的“用人原则”,迅速培养人才,破格选拔人才,培养一支具有狼性的团队。
四、财务与资金管理
1、严格各分行资金管理,按照公司要求检查与监督本区各分行的资金进行报表情况,做到日
清日结,严禁公款私用,督促所管辖分行人员共同遵守。
2、审核买卖合同的签署,控制交易风险,负责监督本区分行营业经理放款程序,所有的业务
付款申请单须由区域经理签名放可。
3、员工收取现金(保证金、楼款、佣金、等款项)都须及时存入公司指定帐号并输入房介通
系统,实际操作参照各中心规定指引,并须向区域经理以上汇报。
4、熟练掌握各项付款标准流程,确保付各项收支无误,防范风险。
五、不断提高自身能力
1、认同公司,忠于公司。以公司利益为重,以大局发展为重。有**,有责任感。
2、要有一定的业务水平,能够帮助下属快速成长。能够在业务培训中让同事有所学,有所
得。并能有效的处理业务过程中的纠纷和问题。
3、要有较好的沟通能力,能及时的和分行管理人员和业务人员进行了解,并及时有效处理下
属分行中的问题。让每一个同事能够认可公司,服从公司。
4、让学习成为习惯。及时的发现改进自身的不足,学习成功管理的技巧和方法。不断的思考
和总结,提升自己各方面的能力。
H. 二手房中介的职责
I. 房产店员,店长,置业顾问,房产经纪人,都是干什么的有什么区别
房产店员、店长,通常我们都称他们为二手房和租房领域的(也有分销业专务涉及新房),有属门店儿,店员负责带看,推荐,协助成交或达成出租,店长负责管理。
置业顾问(销售顾问)、销售经理、销售总监,一般是在售楼部卖新房,通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
房产经纪人,是指通过全国房地产经纪人资格考试或者资格互认,依法取得房地产经纪人资格,并经过注册,从事房地产经纪活动的专业人员。
店员、店长、置业顾问属于工作岗位(老师、主任、校长),房产经纪人属于工作职称(助教、教授)。