㈠ 如何做好销售，尤其是二手房的买卖
首先你要有房源，这是关键，没有房源的话，你的销售额是上不去的
其次版你要对手里的房源很了权解，要对周边的情况也很了解，
要对你购买客户作全面了解：
比如：你通过提问方式了解客户为什么买房，他在乎那些，他最看重那些。
还有二手房销售，给客户第一次看的房子一般是比较不好的，第二次看的房子是你想推销给他的，第三次是给他比较的，
这就是货比三家，我想你明白的！
有空再聊！希望对你有帮助！
㈡ 怎样做好二手房中介
一：客户接待
1：经纪人看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。（注意仪表和微笑）
2：在询问客户问题时，经纪人应精神饱满，讲话声音要响亮，介绍或推荐房源基本信息要准确，快速。
3：在介绍完基本信息后，礼貌的邀请客户到公司做详细了解。
4：按客户要求，推荐适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息。（如：客户的购房目的，是 不是决策者，付款能力，购房意向，目前的居住状况等。
5：如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到，此刻再向客户提出留个联系电话，并热情的递上自己的名片。
二：配对
1：在接到新房源后，应立即开始客户配对，选择自己在半个月之内的客户进行删选。
要求：A 列出意向客户。
B 按客户购买意向排序
C 按客户购买力排序
D 选定主要客户
E 逐一打电话给主要客户，约定看房。
三：电话约客
1：拨通客户电话，告知客户房源信息
2：询问客户是不是在家或有没有固定电话，如果有的话告诉客户拨打他的固定电话，以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。
3：简单讲述房源基本信息。
4：和客户约定看房时间，地点。（注意2选1原则）
四：带看前准备
1：设计带看线路
2：设计带看过程中所要提出的问题。（合理安排问题的先后顺序）
3：列出物业的优缺点
4：思考如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案。
5：整理该物业相关资料。
五：如何带看
1：空房必须准时赴约，实房必须提前30 — 45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺利完成打好基础。
2：理清思路，按照自己的看房设计带看。
3：询问客户买房目的。
4：询问客户居住状况等。
5：与客户交流，掌握更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础。
6：赞扬客户的工作，性格，为人等优点，拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。
六：房源内场操作
1：进入物业主动介绍房子的相关情况，但切记，不要一口气把物业的优点全都告诉客户，留下2或3个优点，在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急，此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路。时时把握主动权。
2：留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。（注意观察客户的举动及言行）
3：控制时间，不要留给客户太多的思考空间。销售员要把握好时间，并根据不同的客户提出不同的问题，以了解客户对物业的看法。
4：让客户提问发表意见，熟练快速解答客户疑问。认可客户的想法，就算客户讲的明显不对，也不要去反驳客户，而是加以引导，让客户自己察觉他的问题，多用反问或双重否定的方式回答客户的问题。
5：为客户做一下总结。（每套房子都有它的优缺点，但关键在于自己的需求能不能接受它的一些不足之处。因为，对于房子来讲，它是个即定的产品。不可能去反攻或是定做。所以，我们所能够做的只是比较下它的优缺点，是优点多与不足，还是不足多于优点。对于它的不足，自己是不是可以接受。考虑自己的选择和衡量。）
6：结束看房。把客户带回公司或做其它约定。（注意，在带出小区的途中加深客户看房的印象。）
七：成交前的准备
1：对已产生购买意向的客户应立即带回公司。
2：再次肯定和赞扬客户的眼光，并把握时间，适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益。（增强客户的购买欲望）
3：到达公司后，先礼貌的请客户到会议室入座，第一时间送上茶水。
4：主动象客户介绍下公司的概况和售后服务的完善，提高客户的信任度，打消客户的后顾之忧。
5：和客户确认下单事宜。（但不宜操之过急，要有序引导，循序渐进）
如："陈先生，这个小区的环境好不好？" "好，不错，还可以"
"对这套房子的感觉怎样？" "不错，还可以"
"房型满意吗？" "挺好的， 不错"
"采光好不好？" "好，不错"
抓住房子的优势及有利条件，用肯定式问句，让客户做肯定式回答。
6：抓住客户的肯定回答，逼客户下订。
如："陈先生，既然您对这套房子相当满意，那么您对这套房子的价格是不是可以接受？"
八：守价阶段
1：要点：销售员没有对客户让价的权利。
如：客户："房子的价格比较高，是不是可以低些啊？毕竟，这套房子的周边交通不是很方便。"
销售员："哦，陈先生，是这样的，对于房子的价格原则上我们是没有主动权的，必须要和业主协商后，才可以答复您。"您看这样行不行，您先告诉我您的上限是多少？（掌握主动，了解客户的心理价格）
注意：对于还价幅度太厉害的客户，业务员要保持心理上的冷静和镇定。外表上的沉着和稳定。切不可退却或露出意外，紧张的表情。因为，这个价格是客户在试探这套房子的水分有多大，如果此时业务员有任何不当的表情或举动的话，客户会再度大幅度杀价。所以，此时业务员必须果断，干脆的回答客户，这个价格是不可能成交的，并告诉客户前些天有一个比他上限高的价格都没能成交，同时，再次运用房子的优势或其它有利条件驳回客户的试探，从客户手上取回谈判主动权。然后，要求客户对价格做出重新定位。
2：在得到客户的第2个价格后，业务员要表现出勉为其难的状态，并告诉客户，只能先和业主沟通一下，在自己于业主沟通的时候，避免在客户的视线范围内沟通，要注意发挥团队的作用，邀请店长或其它资深业务员帮忙跟进客户。自己离开谈判桌与业主沟通。
3--15分钟左右，回到谈判桌前，告诉客户，业主虽不接受他的价格，但也做了些让步。给
出一个高于客户上限的价格，让客户再次抉择。并试探客户的价格底线。
4：此时，谈判可能会陷入一种僵持阶段，客户有可能要求与业主直接谈判，作为业务员，应果断阻止，告诉客户自主谈价的缺点。（如：你们双方如果自行谈价的话，在双方陷入僵局的时候，如果为了面子问题或一些小事相互都不让步，甚至有时为了一口气，弄得一方不买，一方不卖连回旋的余地都没有，找到一套自己满意的房子本来就不容易，不要因为这些小事弄得得不偿失。而我们作为第3方，不论怎样协商都代表了双方的利益，且又经过专业的培训和许多的实战经验，配合我们的专业素质成功的概率肯定要比你们双方自主谈判的效率和效果要好的多。）另外，还可以列举一些由于自主交易而产生纠纷的案列取消对方的念头。同时，和客户共同设定一个比较实际的成交价格，然后，安抚客户的情绪，告诉客户自己再做努力与业主沟通。
5：此时，谈判才真正进入关键阶段。业务员才可开始真正和业主进行沟通，谈价，杀价。
九：杀价阶段
原则：找出各种对自己有利的因素，引导业主下降价格。
主要方法：1：市场因素
2：政策影响
3：客户的稀缺
4：客户还有第2选择
5：周边地区房源的充足和同等房源的性价比
6：告诉客户，把钱转起来，才能赚更多的钱。
杀价第1步：告诉业主，现在有客户在公司谈价格。我们做了许多工作，现在基本上已经达成了一致，但在价格上存在比较大的分歧，希望您可以做些让步。
杀价第2步：业主此刻会护盘或试探对方的出价，作为业务员此时应运用客户的试探方式，大幅度地猛杀业主的价格。做出反试探，看看业主的反应如何。如果，业主对此价格有强烈的不满反映时，要注意安抚业主情绪，（如：告诉业主，自己已经明确告诉客户这个价格成交不可能，所以，现在才和他协商一个双方都可以接受的价格。同时，要求业主给出一个价格底线。
杀价第3步：在得到业主的底线价格后，告诉业主自己将和客户进行协商，有问题再行沟通。
隔10分钟左右，再度和业主协商，确定最后业主的底线价格。
十：下订阶段
1：一般情况下，通过以上的步序，应该可以使双方的价格达到成交价格，此时，业务员可以提醒客户是不是可以下订了，并准备好相关的书面合同，简单解释合同的条款。
2：如果此时客户还有犹豫的话，业务员因提示客户，好不容易才和业主在价格上达成了一致，如果现在不下订，万一业主第2天改变想法的话，那么所有的努力都白费了。
3：有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订，此时，业务员应"急客户所急"，告诉客户，先支付部分定金，余款第2天打清。
4：在诱导客户下定的过程中，业务员应注意和团队之间的配合，这样才可以提高成功的概率。
十一：售后服务
1：在客户签下意向书，下订以后。业务员应及时向客户索取身份证等有效证件，复印留底，做好交易前的资料准备。
2：及时通知贷款专员，为客户制定贷款计划。
3：完成以上步序后，简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料，提醒客户在时间上做好合理按排。
4：在客户签下意向书，下订以后。业务员应该及时联系到业主，把物业的出售情况第一时间通知业主，并且及时把客户的定金转交到业主手上，确定销售的有效。
5：在交易过程中，业务员应经常和客户及业主保持联系，做好沟通，以使整个销售过程圆满完成。
㈢ 怎么才能做好二手房经纪人
二手房经纪人，就是在房屋和土地买卖、转让、抵押、租赁、交换等交易活动中充当中间媒介，接受委托，收取佣金的自然人和法人二手房经纪人的主要工作是找房源、找客户、配房源、 带客户看房子、谈价、磋商、成交、过户、物业交割。
客户为什么找二手房经纪人买房子，房主为什么找二手房经纪人卖房子，因为二手房经纪人专业。要对房地产领域的所有相关知识都了如指掌，能给出一个专业的服务。房主可以以合适的价格卖掉房子，客户可以以合适的价格买到房子，还有未来的增值想象空间，在二手房经纪人这里可以得到所需要的所有专项服务。
扎实的二手房专业知识。如了解与二手房有关的交易注意，要缴的税，怎么按揭过户，是否可以贷款，相关流程如何，如果没有相关证件、怎么补办等等。其次，要懂得与二手房有关的法律法规，能处理常见纠纷。还要认识二手房的好处，并给客户介绍。
优秀的二手房经纪人案例：
一些经纪人抱怨事客人看了十几套房子，客户都不买，可某一个经纪人带客人只看了三套房子，客人就买了。这时候不应该一味地责备客人，其实最需要反思的是经纪人自己，客人有权利去选择自己中意的房子，为什么不能尽快帮助客人找到他需要的房子?虽然地产经纪是靠佣金生存的，一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金，还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪人，经纪人也可以挑客人，很多时候生意做不成，对经纪人也不一定就是损失。生意是一时的，朋友却是一世的。
二手房经纪人应该有的素质条件：
1、真诚;
2、自信心;
3、做个有心人;
4、韧性;
5、专业;
二手房经纪人一日工作
1、准备一本笔记本，在每天开完早会后，把今日租/售房抄到笔记本上;
2、网络发布今日租/售房房源、刷新房源;
3、从今日租/售房挑选出比较优质的或看房方便的房源，实地看房;
4、写几张比较有代表性房源的广告户外张贴;
5、今日工作总结和明日计划。
二手房经纪人正确心态
1、承压能力;
2、分析能力;
3、沟通能力;
4、学习;
5、知识;
6、细节;
7、创新;
8、客户是朋友;
9、专业;
10、耐心。
11、恒心
㈣ 请教如何做二手房
买二手房六大注意事项
随着各地住房制度改革进程的加快，二级市场的开放力度不断加大。但是，旧
房买卖毕竟不像新房那样一目了然，购买二手公房上当受骗后的追索和赔偿难度要
比新商品房难得多。因此，在选购二手房时，要特别注意以下一些问题：
■购买二手房时，对房屋产权要注意哪些问题？
在旧房交易中，产权证是最重要的。由于房屋不同于其他日用品，价值量巨大，
法律对房屋的保护主要是对有合法产权的房屋进行保护。因此，购买二手房时，一
定要弄清楚房屋的权属，凡是产权有纠纷的，或是部分产权（如以标准价购买的公
有住房）、共有产权、产权不清、无产权的房子，即使房子再合适都不要购买，以
免成交后拿不到房屋产权证，同时也会引起许多人不必要的麻烦。另外，要特别注
意产权证上的房主是否与卖房人是同一个人。在验看产权证时，一定要查看正本并
且要到房地产管理部门查询此产权的真实性。
由于我国房改政策在房改进程的不同发展阶段实行不同的政策，因此，如果是
以标准价购买的公有住房，要注意是否已经按成本价补足费用，或者已与原单位确
定了如何按比例分成。另外，有些单位在向职工售房时，为了维持单位人员的稳定，
与职工签订有服务合同，原单位还有优先购回权。因此，要确认原单位是否同意该
房子的出售。
当前对于军队、医院、学校的公有住房一般还不允许上市出售，因此对这类房
子一定要确认有原单位公盖同意出售才能放心购买。
■购买二手房时，对房屋结构要注意哪些问题？
二手房屋结构比较复杂，有些房子还经过多次改造，结构一般较差。因此，购
买二手房时，不仅要了解房屋建成的年代、建筑面积和使用面积是否与产权证上标
明的相一致、房屋布局是否合理、设施设备是否齐全、完好等情况，更要详细考察
房屋的结构情况，了解房屋有无破坏结构的装修，有无私塔、改建造成主体结构损
坏隐患的情况。
另外，购买二手房还要对房屋进行实地考察，了解户型是否合理，有没有特别
不适合居住的缺点。如果存在上述问题，则不要购买，以免购买后既要加大维修费
用，又时刻面临不安全的危险。
■购买二手房时，对房屋周边环境和设施设备要注意哪些问题？
随着人们生活水平的提高，对居住区环境及配套设施设备的要求也越来越高。
旧房子的周边环境已经形成多年，一般很难改变。因此，购买旧房时，要认真考察
房屋周围有无污染源，如噪音、有害气体、水污染、垃圾等，另外还有房屋周边环
境、小区安全保卫、卫生清洁等方面情况。
对房屋配套设施设备的考察主要有：水质、水压、供电容量、燃气供应、暖气
供应情况和收费标准以及电视接收的清晰度等。另外还要观察电梯的品牌、速度和
管理方式，是否安全、便捷并提供24小时服务。如有机会最好走访一些老邻居，对
房屋及周围环境设施做更多的深入了解。
总之，要充分了解售房人售房的真实目的，避免接手一个垃圾房。购买二手房
的目的是本想改善一下居住条件，但是如果对二手房了解不全面，却会给日后生活
带来更多烦恼。
■购买二手房时，对房屋的物业管理要注意哪些问题？
良好的物业管理不仅可以弥补房子的一些不足，还能给生活、工作带来更多的
便利。对物业管理的考察，主要是考察物业管理企业的信誉情况，要对其管理的物
业进行走访，看保安人员的基本素质、保安装备，管理人员的专业水平和服务态度，
小区环境卫生、绿化等是否清洁、舒适，各项设施设备是否完好、运行正常等，由
此可以大致看出一个企业的管理水平，最终评价是以质优价廉为重好。
另外，还要了解物业管理费用标准，水、电、气、暖的价格以及停车位的收费
标准等，了解是否建立了公共设施设备维修养护专项基金，以免日后支付庞大的维
修养护费用，出现买得起房住不起房的情况发生。
■购买二手房时，如何借助中介的帮助？
二手房的买卖要比商品房复杂得多，因此，买卖双方都需要中介机构帮助代为
办理交易手续。目前中介服务机构的操作还不完善，良莠不齐，经常发生中介机构
与委托人发生矛盾、冲突的事情。因此，中介机构的选择就显得尤为重要。
首先要选择经政府行业主管部门批准、已取得执业资质的中介公司，要亲自到
中介机构办公场所进行考察。同时，在委托中介机构代理之前，还要详细询问中介
公司都能确切地提供哪些服务项目，如何收费？如果未能如愿成交，如何退款？如
果买卖双方发生纠纷，中介公司有无能力负责赔偿损失等。
中介机构提供的另一项重要服务就是房屋作价评估。由于住房二级市场刚刚起
步，成交量少，没有多少可供选择对比的实例，对于一般居民来说，准确地对房屋
进行估价就显得非常困难。因此，也要委托取得资质的中介评估机构对房屋进行基
本客观的估价，使买卖双方都能感觉物有所值，皆大欢喜。
另外，如果对二手房买卖没有把握，最好能聘请房地产方面的专业律师做顾问，
特别是对产权等关键问题进行把关，以免上当受骗。当前在住房二级市场上的律师
收费还没有统一标准，因此，要事先了解律师的收费和提供的相应服务都有哪些。
■购买二手房时，对房屋的交易过程要注意哪些问题？
购买二手房时要亲自到交易场所办理转让手续。有些人购房时，一怕麻烦，二
容易轻信别人，三为了节省一点交易手续费，在售房人的花言巧语下，由售房人全
权代办交易手续，结果拿到手的产权证有可能是假的，房屋所有权得不到应有的法
律保护，引起纠纷；或是在多年之后再转让房产时，才知上当受骗，这方面的案例
即便在法律制度比较健全的香港也都时有发生。因此，购买二手房时，买卖双方一
定要到政府指定的房地产交易场所办理产权转让手续，按国家规定交纳各种交易费
用，领取政府颁发的产权证，最好买卖双方能一手交钱一手交房（指产权证），切
不可因小而失大。只有这样，才能买到放心合适的房子。
㈤ 二手房如何交易流程
二手房交易分复为2种：全款制和贷款
1、全款：客户资质审核，房屋核验， 签署买卖合同，网签，资金监管，缴税，过户，物业交割，资金解冻
2、贷款：
（1）商业贷款：客户资质审核，房屋核验，签署买卖合同，网签 ，评估，资金监管，面签，批贷，缴税，过户，出房产证， 抵押登记，出房屋他项权利证，银行放款。
（2）公积金贷款：客户资质审核，房屋核验，签署买卖合同，网签 ，评估，面签初审，签借款合同，资金监管，缴税，产权转移过户，银行放款。
（3）市属组合贷款：客户资质审核，签署合同，网签，公积金面签、初审，银行面签，评估，公积金审核、批贷，银行审核、批贷，资金监管，缴税、过户，签署借款合同，抵押登记，放款。
希望能帮到您，期待采纳！
㈥ 二手房买卖具体流程是怎样的
您好，一般流程如下：
1. 买房咨询，买方了解房屋整体现状及产权状况；
2. 交定金，如果你看中的房子还在按揭中，定金较好不要直接交到业主手中，而应该交由第三方监管；
3. 赎楼，一般来说，赎楼是业主方的责任，针对业主房贷没有还完的情况；
4. 付首期及资金监管，除了产权问题之外，自主交易需要担心的第2大问题就是资金监管。事实上，资金监管目前已成体系，买卖双方按照既成规定来做，风险很小。无论是通过何种方式交易，首期款必须放银行监管；
5. 签订买卖合同，买卖双方通过协商，对房屋坐落位置、产权状况及销售价格、房屋交付时间、房屋交付、产权办理等达成一致意见后，双方签订至少一式三份的房屋买卖合同；
6. 办理按揭，如果不是一次性付款，买家还需要到银行做按揭贷款。去银行做贷款申请需要买卖双方到场，要带上身份证原件、收入证明、买卖合同；
7. 注销他项权证，按揭办理下来后,要注意注销该物业的他项权证；
8. 过户及缴税，去过户时，需要到房产所在地的产权登记*去办理过户手续。买卖双方需要带上身份证原件、房产证原件、二手房买卖合同。一般递件后，拿到回执业主就可以让银行放之前监管的定金；
9. 收房，交房一般就涉及物业、水电、有线电视、燃气等交接，如果房产内部还有家具家电，还要核实清楚是否有被更换或搬走，然后业主才交钥匙，正式完销售易。