Ⅰ 销售二手房新人该怎么样做才会有单
赢的客人的信任
很简单，站在客人的角度想问题，让他感觉到你和他是一边的，
Ⅱ 新手二手房经纪人该怎么做
1．对房地产经纪人来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。 2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。 4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。 5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7．最优秀的经纪人是那些态度最好、知识最丰富、服务最周到的人。 8．对房屋资料必须熟记，同时要收集竞争对手的资料，加以研究、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。 9．必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 10．获单的道路是从寻找客户开始的，开发客户是不能停止的。如果停止补充新顾客，就不再有成功之源。 11．对客户有益的事情要多做，超出他的预期。 12．在拜访客户时，应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，不能空手而归，即使没有房客源，也要让客户记住。 13．选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将过多的时间浪费在无意买房的人身上。 14．强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。 15．准时赴约--迟到意味着：我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的工作。 16．向可以做出购买决策的权力先生推销。17．事前必须努力准备材料。18．有计划且自然地接近客户．并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽。 19．不可能与拜访的每一位客户达成交易，应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。 20．要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。 21．事前在成为一个优秀的经纪人之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。 22．了解你的房源，找出卖点。23．业绩好的经纪人经得起失败，部分原因是他们对于自己的事业有不折不扣的信心。 24．了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。 25．最有价值的东西莫过于时间。26．有三条增加成单率的法则：一是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。 27．客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定投入的精力。28．接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。 29．机会往往是一纵即逝，必须迅速、准确判断，以最快时间成交。 30．把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有老虎之眼。 31．推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则是按人们喜次的方式待人。32．让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。 33．推销必须有耐心。以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。 34．遭客户拒绝，切勿泄气，要设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。 35．对客户周围的人也要热诚、耐心。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。 36．为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。 37．在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素就是真诚。 38．不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。 39．客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情。因此必须要按动客户的心动钮。 40．经纪人与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。 41．要打动顾客的心。 42．对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最陕捷、满意、正确的答案。 43．倾听购买信号-如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。 44．游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。 45．在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象-句古老的格言所讲：成功出自于成功. 46．没有签单并不是一件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到单则是丢脸的。 47．成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。 48．签单时，要说服客户现在就采取行动。拖延就可能失去成交机会。一句格言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。 49．如果未能成交，要立即与客户约好下一个见面日期。如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下一次的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。 50．追踪、追踪、再追踪--如果要完成一单需要与客户接触5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。 51．与他人（同事及客户）融洽相处。经纪不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。 52．努力会带来运气。仔细看看那些运气很好的人，那份好运是他们经过多年努力才得来的，你也能像他们一样好过。 53．不要将失败归咎于他人--承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报（金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属品）。 54．坚持到底--你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝？你愿不愿意在完成推销所需的5至 10次拜访中坚持到底？如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。 55．用数字找出你的成功公式--判定你完成一单需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、以及多少回追踪，然后再依此公式行事。 56．热情面对工作。 57.留给客户深刻的印象。这印象包括一种创新的形象、一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你呢？你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明；有时候是好的，有时却未必。你可以选择你想留给另人的印象，也必须对自己所留下的印象负责。 58．最高明的对应竞争者的攻势，就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。 59．自得其乐--这是最重要的一条，如果你热爱你所做的事，你的成就会更杰出。做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。 60．业绩是销售的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是错误的。非荣誉的成功，会为未来种下失败的种子。 68．经纪人必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素、还是市场波动？是竞争者的策略因素，还是公司政策变化？等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务，创造佳绩。 61．销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。 62．如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招徕更多的客户。 63．你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危机。 64.我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的--忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差别。 65．礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，必须多在这方面下功夫。 66．服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。 78．信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。 79．在客户畅谈时，销售就会取得进展。因此，客户说话时付，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。 80．就推销而言，善听比善说更重要。 82．在开口前，先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大，向销售代表购买的可能性小
Ⅲ 作为一个刚做房产销售的新手该怎样入行
作为一个刚做房产销售的新手该怎样入行？身为一个一二手房做了8年的回前辈。告诉你答一些我的经验。
首先，你要跟同事搞好关系，放低姿态，毕竟他们是你的前辈。
其次，不懂就问，没有什么不好意思，他们也是从新人走过来的。
还有，如果做一手房，看房地产两百问，做二手房，多看房贷利率、税收等。
最重要的一点，销售就是在推销自己，要抱着做朋友的心态去做这件事情，能在成交的一年以后见面还打招呼，让客户感谢你，那就算你做的很成功了。首先到你要销售的房子去好好调查一下，个个户型的特点，和很多细节方面。例如，（这套房子，客厅可以到下午2点钟一直晒到太阳，房子高240cm，但问题也有，就是书房稍微小了一点。。。您要是想要个书房大一点的可以选那一套，，，，）要让顾客看到你是专业的，而不是单看图纸，单看模型。多动动脑子，总结一下每套房子的优缺点。最重要的要记住，你不是在卖房子，而是卖给顾客几十年的幸福。是一种诚信。努力吧！
Ⅳ 新手如何做好二手房销售
二手房经纪人需要的素质条件：
真诚；内
自信心；
做个有心人；
韧性；
专业
房地产经纪人是一容个非常富有挑战性的职业：
房地产经纪人应该是一个可以让人信任的人，同时拥有心理，法律，金融，建筑学等相关专业知识，具备出色的语言沟通技巧，拥有良好的人际交流手段以及乐观向上的积极心态。
对于房地产经纪人来说，需要每天在烈日风雨中陪客户看房，和客户讨价还价，与客户和房主不停的沟通，谈判，最后才是签约，收取服务费用。同时还可能遇到经过多日辛苦的工作之后徒劳而返，或者最后客户跑单的情况，所以需要一颗强大的内心。
二手房经纪人，就是在房屋和土地买卖、转让、抵押、租赁、交换等交易活动中充当中间媒介，接受委托，收取佣金的自然人和法人二手房经纪人的主要工作是找房源、找客户、配房源、 带客户看房子、谈价、磋商、成交、过户、物业交割。
Ⅳ 我是一个刚加入二手房销售的新人，有经验的二手房销售给点经验吧，
房产中介销售将一个四字秘诀：快、准、狠、贴。虽然也听过其他同事解释过，我就将我的见解说一下：
【快】
应该有两个含义，第一，就是落单快，效率高，代理公司最吸引开发商的是什么哪，我想那就是更高的销售能力，与更强的专业能力所带来的高效率，具体点就是清盘要快，成交要快，接待客户要快，思维要快，走路要快，接来电要快，吃午餐要快，就来睡觉都要比别人快一点，每样快一点，吓死你自己。第二，就是勤快，拿什么去让自己的专业性更强那，在售楼处事没时间让你学习的;拿什么让上司知道你是上进的那，拍马屁是没用的，如何让你的客户尽快成交哪，这就需要自己多学一点，多做一点，多想一点。还是那句老套的古话：吃得苦中苦，方为人上人。
【准】
还是两点,一、做好准备，机会是只会为做好准备的人而出现的，不要埋怨为什么上司提升的不是我，我这个月怎么又不是销售冠军，客户竟会去一个比我的项目还差的项目买房。如果你经常不理解，那么我就可以理解为你根本就还没有准备好，多给自己一些计划，少给自己一些借口，如果你的经历给你的任务是按月下的，那么我们就要把它细化到每周，甚至每天，时刻提醒自己，我又没有完成本职工作。作老客户回访前或老客户回访前是否已经想好说辞与对策。
二、准确，准确的表达出你想传达给客户的信息，准确地把握成交时机，不要乱承诺客户不懂得一定要问清楚。要记住准与快并不矛盾，不要为了快而放弃了准确，这样会损失客户对你信任。著名的韩大嘴一句：这名球员在25公里外的一脚远射，以迅雷不及掩耳盗铃之势打入了球门的死角，让我们成为笑谈，希望你不要成为下一位X大嘴。
【狠】
一、对自己要狠一点，不论男人女人，想赚钱就别怕累，别怕受气，别怕吃亏。谁让你生下来就不是有钱人。
二、对客户狠一点，别理解错可不是让你狠狠地走客户一顿，而是不要可怜客户，该逼定就逼定，能来买房就比你有钱，你为她争取再多未必会领你的请，稍有一点不满意，照样该作作该闹闹，轻者破口大骂，重者赏你两记耳光。做过销售的都应该深有体会吧，当然也不能没人性，特事需特办。
【贴】
这里指的是粘贴，像一块牛皮糖一样粘住你的客户，把握好回访的时间，理性客户最佳回访时间为4-5天，感性客户为2-3天，项目有风吹草动就找理由给客户打回访电话，不要怕把你的客户逼死，真是那样你就再也不用在他身上浪费时间了，记住你是在帮他，而不是在害他，客户应该感谢你才对（此句对部分无良开发商不适用）。有人可以做到客户不好意思不买你的房，你就成功了。另外要贴近客户，别误会不是让大家去出卖色相呀，这里指的是心的贴近，多站在你的客户角度想一想，真正了解他的需求，想办法找一些对方感兴趣的话题，拉进彼此的距离，不一定非留下他的电话，QQ、msn、blog、E-mail等为什么就不行那，说不定聊好了还能成为业主那，一举两得，多好呀
Ⅵ 想做二手房生意，具体怎么操作
你是来想做串串还是中自介？如果是中介，须以下几点：
1、了解过户的相关手续和流程；
2、找个担公司合作，如果你在银行有关系更好，连担保费一起赚了；
3、备齐三方合同、看房确认书、租售委托书、钥匙收剧、收钱的收剧等等；
4、找房源，这个是最重的了哈；
5、要知道怎么分房子户型的好坏。
如果想收房子卖做串串难度就大了：
1、消息，第一时间知道新出来房源；
2、实货，就是知道什么样的户型好；
3、果断，钱不离身，发现好的房子不能犹豫一秒，马上下手。
以上缺一不可。
Ⅶ 如何做一名销售楼房新人
新手怎样做房地产销售
首先，一定要先抓住客户的眼球，最先和客户介绍的卖点所获得的效果将是最好的，也会给客户带来深刻的印象。
然后，要取得顾客的信任。只有信任你了，客户才会接受你的推荐，信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。
其次，了解客户需求，学会倾听，学会说话。要先要倾听客户的需求，了解客户的想法，客户的动机和关注点是不同的，居住的人关注舒适性。
投资人关注升值性，给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄，见什么人说什么话。
最后，带客户畅想未来。给客户形象性地描述居住后的美好场景，引起客户的畅想，从而激起客户的购买欲望。
新手怎样做房地产销售
补充一点，不要忘记在最后留个结尾，这个结尾是指给客户留个亮点，把客户平静下来的内心再次激荡起来，即使谈话结束之后也有热情去购买你的房子。
4房地产销售工作的技巧
做任何一个工作自己都要研究，因为每一个行业都有自己不同的工作模式，你需要学习好这个行业的生存方法，做一个房地产销售的工作人员，也是一样的，那么如果可以把自己的房地产销售工作做好呢?
房地产销售的特殊性是，很少会一次谈成自己的客户，我们一般做成房地产的买卖需要很多次的努力，这时候你做好回访工作是很重要的，特别是一些你觉得希望大的客户，一定要重点回访。
客户是房地产销售的基础，所以我们要主动的寻找客户，同时看到客户的时候一定要主动的上前迎接，让客户感到自己是贵宾，这样的感觉才可以提高客户的归属感，对你的销售有很好的促进作用。
做好一个房地产销售的工作，必须要时刻了解城市里面所有房源的走势，这样才可以知己知彼，在客户咨询你楼盘的时候，你可以先后对照，让客户充分体会你的楼盘的优势!
Ⅷ 二手房新人如何入门
首先房子就是你的产品 ，你给了解你想做的最好是周边的小区，做精内
包括小区年代 周边配容套 交通 物业 基本户型 均价等等等等
这行业就是勤能补拙的行业 流动性也大 还是需要自己往里专
多听 对自己有信心 不断完善业务知识 才能让客户充分信任你
平时给你们培训和开会时好好听 灵活运用
找方法 没有卖不出去的房子 什么房子都有人住 抓住卖点 执行力强些。
Ⅸ 我是新人二手房售楼人员该怎么做呢
给你几点小小的建议吧，算不上好，但是是我这几年总结的一些东西：一、勤快！腿勤、手勤、嘴勤、脑勤，不懂不怕，就怕偷懒，这行说白了挺辛苦的，多跑路、随时手底下记住一些东西、多和人沟通，不管是客户还是同事，多想，想想为什么别人会这样做或这样说！二、熟悉商圈，以你店面为中心，最少方圆十公里以内大大小小的楼盘要熟知，通过各种渠道去了解，越详细越好，最基本要了解建筑年代啊、建筑风格啊、绿化率、容积率、有多少种户型，分别有哪些特点、车位的情况、开盘价是多少、周边配套设施（学校、医院、超市、公交车站等） 三、学习！这点特别特别重要，刚开始你可能会很迷茫，不知道该学什么，其实很简单，如果你有老销售员带你，你可能会进步的顺利一些，如果没有，也好办，那就是偷学，平时多长个心眼，如果有老销售员带客户去看房子，你可以跟着一起去，在路上多听听老销售员是如何和客户交流的，如何介绍房屋卖点的，然后你就把这些话记下来，刚开始生搬硬套自己用，没关系，慢慢的你就会根据自身的特点总结出适合你自己的沟通话术了！四、原则！做事先做人，这行有很多的客户是潜在客户，在这行做的好的销售员，都是靠老客户吃饭的，也许你在这一单上坑了人家不少钱，但如果他的亲戚朋友如果需要买房的话，绝对不会找你的，其实最后吃亏的还是你，所以不管在哪里，都要有原则，这样人家才会相信你！最后要说的，就是信心，这一行做的很出色的有很多，他们也和你一样从一个什么都不懂的新人最后做的很棒。相信只要有心绝对能做成，你喜欢这份工作就更会用心去做，希望有一天你会成功，GOODLUCK!
Ⅹ 我刚入手二手房销售 要怎么才能尽快上手
房产中介业务流程：
房地产中介业务大致分为房屋租赁、买卖两种。
一.房屋租赁
租赁：出租人、承租人通过中介机构,达成租房意向并签定房地产租赁契约的过程。
1..收集房源：
（一）中介机构通过上门、电话、网络等方式收集房源，了解产权形式、产权人、共有人情
况，确立房源的真实性。
（二）详细询问并登记房屋座落、小区名称、楼号、单元、楼层、房号、面积、租金、配套、
装修、以前使用（是否一直租赁等）情况、现在室内状况，对房屋进行全面了解。
（三）了解小区水、电、气、暖的运行状况，落实水、电、气、暖、清洁、物管等相关费用，
做到心中有数，避免拖欠现象。
（四）了解小区周边商业网点、医院、公交车、大、中、小学、幼儿园等与居民生活息息相
关的情况，便于向客户介绍。
（五）协商房屋的月租金、付款期限、方式及保证金额度，有家具、家电等附属设施的还应
协商该项押金数额以便介绍。
（六）将收集到得房源信息登记造册输入微机，并及时地通过报纸、广播、网络等媒体发布
出去。也可电话告知与该房屋较近的同行，横向联合扩大信息发布渠道，提高成交率。
2.推介房源：
（一）接待租赁客户时，首先应摸清其租房原因、租期、承受租金、付款能力，利用信息库
电脑配对，选择房源后及时联系房东确定看房时间。
（二）将配对房屋情况向客户做详尽介绍，及时告知外地客户看房所乘车次，到站地名，互
留联系电话，方便看房。
（三）房源无法与客户要求匹配，可推荐就近地段、价格、套型、楼层等房屋，一时不能满
足，应留下电话继续查找，或通过横向合作促成交易。
3.现场看房：
（一）公司留有钥匙的房源属于自有存量房，是向客户首推之房源。在约好看房时间、地点、
联络方式，办理委托手续后由业务员带客户看房。
（二）无钥匙而房东又在室内居住的房源，看房前应分别与租、赁双方签定租赁委托书后方
可看房，防止双方跳墙。对于承租人因故不在房屋或不能到场，应让客户看到与之对应的房
屋，有个初步印象。
（三）带客户看自有存量房不能满足时，可就近选择证照、资质齐全的中介机构，说明意图
调取房源，最大程度地满足客户。
（四）对于客户所提出的疑问应正确回答，客观介绍房屋优劣，以室内摆设、布局、装饰等
作出引导和设计。对于客户提出房屋的不足之处要有充分的化解和引导的方法，提高成交率。
总之租房与买房客户的心理（要求）是不一样的，买房者对房屋的要求较高，看房较细
致，对结构、采光等硬性条件比较严格。而租房是临时行为，只要能达到其要求的 50%以上
即可满足。