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賣新房怎麼找客戶

發布時間:2021-01-22 16:47:10

㈠ 怎樣才能找到想要買房子的客戶

做房地產三級市場,最重要的有兩點,尋找房源和挖掘客戶。個人觀點認為專:可以通過如下屬途徑,1、本城市網站(信息港和二手房網站)2、一手房售樓部(靠個人關系和業務員的熟悉程度)現在畢竟是搶客時代3、擴張自己的人脈、關系網,做二手房離不開朋友,買二手房人的心裡更希望在熟人那麼里更放心。4、特價房源吸引客戶5……我也在想這個問題。一起加油吧!我做一手房的。

㈡ 賣新房樓盤怎麼樣去找客戶買房,我沒有客戶,買我售樓部的房

你先介紹你們的樓盤,特別是升值空間,房型,另外你們樓盤的優點,比如房型,學校,交通便利等等,

㈢ 居理新房是怎麼服務客戶的

居理新房(侃家網、上海、都是以讓您滿意為最終目標。

985/211畢業的學生版,學歷和素質都被較高,可以權給您介紹最新的政策變化以及新房的買房知識。

前期我們會了解您的需求,結合北京市場的情況,推薦適合您的新盤,如果您想去實地看看,約好時間後會陪您實地看房。

看房的過程中我們會給您做一個客觀的分析,進行一個橫向的對比,告訴您每個樓盤的優略勢是什麼節約您的看房時間。

最後您有中意的房子,直到簽約我們都會幫您把關

因為我們是向開發商收宣傳推廣費的。


㈣ 我是房地產新房部的銷售,我怎麼樣才能抓住客戶的心裡呢

說白了就是客戶需要什麼。購房客戶需要的無非就是保值升值、配套附屬、後期物業,學區商圈等等,兩個字,剛需。

㈤ 怎樣向客戶推銷房子

向看房客戶推銷房子應注意以下八點:1、把握客戶心理的動態歷程,因勢利導客戶購物時的心理動態大體經歷以下幾個階段:注目、興趣、聯想、慾望、比較、檢討、信賴、行動、滿足。房地產買賣或租賃行為也不例外,房地產經紀人應針對這8個階段施以相應對策和行動。如店面招貼吸引路人注目,彩色圖片引發興趣,動聽描述激發聯想,服務到位令客戶感到滿足。2、電話接聽有些客戶喜歡先打電話詢問一下情況再來現場參觀,他們對電話的接聽感覺往往是決定是否來的一個主要因素。電話鈴聲響過要及時接聽,首先要問好,報公司的名稱,不妨加一句:「對不起,讓您久等了。」讓客戶感受到你的細心和周到,產生好感;可充分發揮電話的想像和知覺作用,通過聲音、語調和內容讓客戶作出良好想像,感受到真誠;通話時間適中,不宜太久;通話完畢,應等對方掛機自已再掛機,不要倉促掛斷,以免遺漏客戶要補充的內容。 3、店面待客方法正確的待客方法應是順序接待,必有一位守在有利迎接客戶的位置,甚至走出店面。經常意識到客戶的存在,不至於突然失態。客戶進入後更不能七嘴八舌。4、留住客戶,適時招呼客戶進入店內,或直截了當發問,或審視各種資訊。房地產經紀人此時大可不必強勢推銷,簡單的套話之後,應注意觀察客戶原神態。選擇適當的時機或客戶抬頭出聲時再作招呼,別把客戶逼走。5、推薦房屋應從低檔的開始不知道客戶的購買預算時,此種方法較易獲得客戶反饋。給客戶做足面子,客戶感覺好,會道出真實意圖。反之則容易傷害客戶的自尊,以一句「太貴了」結束訪問。6、掌握客戶需求接連不斷的單方面詢問甚至質問會使客戶反感而不肯說實話。詢問應與推薦房屋及介紹房知識交互進行,循序漸進地探尋客戶的需求,並試圖逐漸集中到客戶買房或賣房的焦點上。7、推薦的用語配合客戶的需求及時說出合適牟參考意見,往往收到較好的效果。如:兩房的小單位非常好賣,今年流行這種復式結構,框架結構可以改動,這種……等。要說得自信、夠專業、有水平、設身處地從客戶的角度說。8、成交的契機密切留意客戶的成交信號,及時給予確認和鞏固。如:客戶詢問完畢時,詢問集中在某一特別事項,開始默默思考,不自覺地點頭,專注價格問題時,反復詢問相同問題時,關注售後手續之辦理。

㈥ 賣新房有什麼銷售技巧

很多人是逼單,來其實我更喜自歡帶客戶出去轉轉,這個也要提前做功課的,自己要去跑,到交通多長時間,走到醫院大概多長時間,太遠的就打車,捨不得孩子套不得狼。逼單不一定能成,但是不逼單基本不成。問客戶要問兩點,一點是覺得房子怎麼樣,說房子不好不一定不想買,畢竟嫌棄貨的多是買貨人。順便把大概價格說一下,這里只能往高說,不能往低說,但是不能太高,所以你看房的時候要提前知道那一套新房大概多少錢。

㈦ 新手房產經紀人如何查找房源和客源

一、客戶
經紀人在日常接觸的客戶中,成交的客戶畢竟是少數,有很大一部分客戶都不能馬上做出買房的決定。對於一個經紀人來說,這部分客戶絕不能放棄,還要保持聯絡,使之成為潛在客戶。這也是經紀人業務拓展重要的資源。
試問:作為一個資深經紀人你主要業績靠那些來支撐,還需指望店面接待和掃樓嗎?不是,是靠你的客戶維護帶來的源源不斷的資源。好的客戶跟蹤和服務你會建立起強大的客戶網路,獲得更多的推薦業務,使業績得以質的飛躍。但是,如果我們只是膚淺的應付跟蹤或者不跟蹤,客戶資源白白流失,業績也停滯不前。做好客戶跟蹤,獲得優質的客戶推薦,對於經紀人創造好的業績來說尤為重要。售後服務可以為經紀人培養「終身顧客」,進一步創造「終身價值」。
請記住,唯有超越顧客的期待,方能達到全方位的「顧客滿意服務」,進而成就你自己的事業。客戶跟蹤的三個步驟:
第一步 初期建立良好堅實的客戶基礎:
a、搭建你堅實的業務基礎:必須從房源、客源一點一滴做起,積少成多,由量變最終轉為質變。有些經紀人認為,房地產作為一個大宗商品,普通老百姓大多隻能消費一次,不會重復購買,為此對那些已經購買了房子的客戶就不再加以重視。其實,很多客戶雖然沒有能力購買第二套、第三套房子,但他們卻能通過另外一種方式為你增加客戶來源——他們可以幫你介紹客戶,使你獲得更多的准意向客戶。此外,也不能否認有些客戶確實有二次置業或多次置業的能力,要知道,現在以房子作為投資的客戶還是大有人在的。
b、建立一個完善而詳盡的客戶檔案,編織起你強大的客戶網路。
1、整理客戶的所有相關資料——電話、住址、工作、收入、家庭情況、客戶以及家庭成員的生日、嗜好、等(越詳盡越好)。
2、對客戶進行分類(分為:
A類客戶的定義:
1) 對於A類客戶經紀人一定要時常跟進,取得客戶的認可,對其匹配的房源一定要到位、准確。由於這類客戶購房意向明確,對其滿意的房屋要加緊跟進,爭取最快時間簽約。(注意:時間上一定要把握好,了解清楚客戶的作息習慣,抓准時機一錘定音。)
B類客戶的定義:
2) 對於B類客戶購房意向不是很明確的情況下,要經常引導客戶,明確客戶的購房意向。可先試探性推薦幾套有可比性的房源,供其挑選。當經紀人清楚了客戶的購房意向時,在引導客戶遇到適合的房子要下決心去購買。(可以用適當的刺激方法,如:找出一套房子比較合適客戶的,再告知已賣掉了,讓客戶自己覺的是由於自己沒有抓緊時間而導致的結果,這樣下次的溝通中這類客戶對於經紀人就十分信任了,這樣經紀人操作范圍就更大了。)
C類客戶的定義:
3) 對於C類客戶,由於市場上適合C類客戶的房子不多,可以少帶看,多聯系,讓客戶們覺得這樣需求的房子很難找,當有滿足其要求的房子出現時,一定要立刻下決心購買。(注意:不要自我設限,也可以適當引導,C類客戶也是可以轉變成為B類和A類客戶。
4) 客源管理方法
A.建立客源檔案,詳細記錄客源信息。
B.區分客源類別,為A類客戶不斷地提供帶看,保持不斷的接觸。
C.定期回訪、追蹤近期的客源,與自己的客戶保持聯系,掌握他們的需求及意向轉變。
D.回訪已經成交的或關系比較好的老客戶,如:在他們搬入新家或過生日時打個電話或送個小禮品來維系和發展自己的客戶基礎。
E.培養良好的心態,始終相信自己是在幫助客戶選擇他們想要的房產,我們實在為他們提供方便,我們要和他們建立一種工作狀態下的朋友關系。
F.將最新的市場行情、法律、法規及時的告知我們的客戶,取得他們的信任並建立友好的關系。
注意:深層了解客戶的需求;經紀人匹配房源要精準;經常和客戶溝通,關注客戶的變化。
有效客源分為三種,怎麼服務?
①實在客戶,有明確購買慾望,而且選擇地點、戶型價格,急為准客戶 ---〉70%時間用在追蹤服務。
②潛在客戶,有明確購買慾望,但選擇方向不明確 ---〉20%時間追蹤服務。
③沒有明顯購買慾望,而且選擇方向也不明確為隱性客戶 ---〉10%時間用在追蹤服務。
3、信息:准客戶是有實效化的,時間就是金錢。
4、及時有效的開發與消化有效房源及客源兩手都要抓。保證信息與客人有效的過濾。請記註:服務好一個客戶,他身後還有一大片市場。
C、做本區域不動產方面的專家——因為專業才值得信賴。
1、硬體——外在儀表.談吐.銷售工具(專業表格.文件類.數碼拍照)記住:沒有第二個機會能改變客戶對我們的第一印象。
2、軟體——具有豐富的房產方面的相關知識:業務知識,金融知識,權證知識,法律知識,投資理財,公司強大的銷售網路平台。
3、提供專業的服務——解絕客戶的疑難——超越客戶的期望——嬴得客戶的信賴——產生對你的信任——心甘情原付出。
4、作不動產專家應達到的目的——讓客戶他或者他身邊的朋友,只要有房產方面的需求,第一個想到的就是你。
第二步、客戶跟蹤必須提供最優質的銷售服務——保養、呵護你的客戶網路,讓她逐漸強大起來(釣魚理論)
A、優質服務具體體現在:
1、永遠多做一點,從細微入手
2、了解客戶需求的迫切性
3、對客戶永遠要有耐心
4、超越客戶的期望
B、客戶跟蹤從那些方面入手:
1、要持續、有效的跟進和聯系
a 了解客戶最新的需求動態;購房的意向;向業主匯報帶看情況;朋友有沒有房產需要打理。
b 不定時向客戶提供最新房產市場動態、咨詢。
C 隨時隨地關心客戶的生活
1、節日問候、簡訊、鮮花
2、搬新家的問候
3、處理客戶的難題及時、適時的進行客戶跟蹤
1、嘗試建立親密的個人關系。
a、經常向客戶通報市場信息。
b、了解客戶的購買進程及最新的購買需求。
c、不斷並且主動地接受客戶咨詢,消除客戶疑問。
d、有樓盤的最新消息時,第一時間知會你的客戶。
2、與客戶建立朋友似的關系——人們總是喜歡同他們熟識值得信賴的人做生意。
a 分類:老年朋友——忠誠度高、中年朋友——理性置業者、青年朋友——易溝通、易搞定
b 怎樣建立朋友關系:
1、真誠相待、高度信任讓客戶相信與你相處就象給保險公司打交道一樣保險
2、找到彼此共同興趣愛好、產生共鳴
3、樹立良好的個人品質——熱情、自信,敬業
4、多為客戶的利益著想成為了朋友,那就一切盡在掌握中——牽著客戶的鼻子走,你還怕不成交嗎?
二、網路營銷
隨著社會的變遷,2013年中國的網民人數已經達到5.64億人。隨著互聯網的逐步普及,越來越多的消費者願意通過互聯網來進行房源的查詢和了解。房地產經紀人利用互聯網促進房屋買賣,進行網路客戶營銷也逐漸成為一種趨勢和重要的客戶開發渠道,利用網路平台來幫助房屋銷售也已經成為房地產經紀人一種新的銷售手段。目前,國內不少公司也開始網路經紀人的模式,以傳統的線下和線上銷售模式相結合。那麼,經紀人如何從事網路營銷呢?
一:經紀人網路營銷的方式:
1、個人主頁。有條件的經紀人可以自己建立一個個人網站或者公司網站下的個人子域名網路站點,作為自己的網路陣地,發布自己的各種信息。
2、個人博客。現在很多門戶和房地產行業網站都有博客功能,經紀人可以免費建立起一個個人網路博客,作為自己發布信息和形象展示的窗口。
3、 房產網站網店。很多房產網站提供免費經紀人網店展示,經紀人都可以去搜索之後建立自己的網店。
4、 即時通訊工具。如MSN,QQ等在線及時通訊工具。方便與同行及客戶建立聯系和交流。
5、活躍的BBS房產論壇和社區。上網搜索一些本地活躍的門戶網站,業主論壇和社區,房產論壇等,每天抽出一定的時間在網上搜集客戶信息和發布信息。
6、房產網站埠。如吉屋網的吉屋惠經紀人,還有各地地方房產網站的房源發布埠。
7、各分類垂直網站。如趕集網,口碑網,各地房源搜索網站等,經紀人都可以發布必要的信息。
8、 電子郵件營銷。通過新老客戶,有需求的客戶的電子郵箱。持續發送房源和促銷信息。
二:經紀人網路營銷主要內容:
1、房源信息。發布本地區或者經紀人所屬商圈的房源信息。
2、小區評價,對於小區的投資市場分析,
3、政策信息。從專業的角度對國家和地方政策進行解讀。
4、專業分析。對於樓盤,商鋪投資分析,投資回報率等等的專業分析。
5、市場分析。對於宏觀的全國市場和本地房產市場分析。
6、中介服務理念。通過網路方式對於中介行業,個人和公司的服務理念等進行宣導。
7、自我介紹。經紀人從事中介行業的經驗和精耕商圈的范圍和優勢。經紀人心得和成交故事等等。
8、哲理,激勵故事,小笑話等。可以提高你博客或者個人主頁的可讀性和黏著力。
三:經紀人網路營銷三步曲:
第一步:在各大房產門戶和本地網站上先建立自己的店鋪主頁(或博客)網上有很多博客教程,大家可以搜索一下,最好在網路店鋪上使用實名和自己的真實相片,容易讓客戶產生信任。多注冊幾個即時通訊工具如MSN,QQ等,名字要取和房地產經紀人有關的,比如資深房地產經紀人,金牌地產經紀人,XX商圈專家,小戶型交易專家等。大公司可以附帶上公司的名字。比如中原地產XX經紀人,寶源地產XX經紀人,並將網上店鋪地址和即時通訊聯系方式,電子郵箱地址印製在名片上,DM宣傳單等一切可以讓別人知道的地方上,以便讓客戶和同仁在網路上可以迅速找到你的網路領地。
第二步:上傳內容,加入圈子。如果一個客戶看到你的博客或者個人主頁上面只有寥寥的幾句話,幾套房源,那麼相信很少有人會在這里駐足,所以,在你正式推出博客之前,一定要推出大量的房源放在上面,最好有房源實堪時拍的圖片。這樣更加容易吸引人。房源的介紹要相對詳細,不能幾室幾廳,多少平米,多少錢就完了,如小區特色介紹:包括小區環境、交通、配套、生活設施、會所、停車等方面,簡潔明了;不要簡單的抄襲網上現有的,最好是用一個經紀人專業的眼光對其進行分析; b、房源情況介紹:包括房源業主出售該房心態,房源的面積、房型、樓層、位置、景觀、裝修、配置,房源價格分析(總價、單價)等; c、房源稅費介紹:因為是給買方者瀏覽的,所以比較重要的是幫客戶清楚的計算其稅費情況,以此顯示你的專業度,讓客戶更加信任你。d、對自己個人專業能力的介紹,如你在這個片區的從業精力和對處理類似房屋的成績等e、其他類似房源推介:直接推介一些類似房源,或推介自己的店鋪,這些都能給客戶更多的選擇;配上真實的現場圖片,加上一些對市場的分析,對行情的看法,專業的投資理念分析等等,一定要顯示你的專業。最好配上自己的照片和聯系方式。為了吸引人更多的到你這個博客上來,也可以適當的放一點成功激勵的小故事啊,無傷大雅的小笑話。發人深思的哲理故事,自己的心路成長歷程等等,有條件的經紀人可以上傳一些視頻的看房記錄,能黏住客戶在你的博客和主頁上停留更多的時間。

㈧ 剛進房屋銷售行業,人脈比較少,有什麼渠道可以發布新房消息,接收要買客戶呢

一,緊盯相關的房產門戶網站。

很多有意向賣房的業主或者出租房子的房東,如果他們不主動去找房產中介的話,一般都會選擇在房產相關的門戶網站(例如58同城、趕集、安居客、鏈家、搜房等網站)發布房子出售或者出租的信息。房產門戶網站的信息量大、每天更新的房源也多。

二、業主或者房東主動上門店咨詢了解。

有不少想賣房或想出租房子的業主平時很忙,自己沒時間去找購房者或者租客,並且也為了省時省心省事,防止被騙,他們一般會到相關的房產中介門店,委託房產中介幫他們賣房或者租房。這也是房產中介的房源來源最快、最多的方式。

三、與物業、開發商合作,獲得業主信息。

有不少房產中介是通過與小區的物業、開發商達成合作,讓物業推薦有賣房需求、或者出租房子需求的業主給他們,如果房產中介與業主達成交易,房產中介就返點給物業。亦或者房產中介直接從開發商、物業處,購買了業主的個人信息,通過電話聯系業主,確認業主是否有賣房或者出租房子的需求,以此獲得相關房源。

四、想方設法混入各個小區的業主群。

現在很多小區都開設有QQ業主群或者微信業主群,有不少房產中介就想方設法混進這些群裡面。每當有業主在群裡面發布想賣房或者出租房子的信息,房產中介一般就主動私聊這些業主,與業主談合作,獲得房源。

五、進到小區、在每位業主家門口上貼小紙條。

有的房產中介通過各種方式進入了小區,並在每位業主的門口、門把上貼上了帶有姓名、聯系方式、賣房或者租房服務等用途的小紙條,且也注意到小紙條的內容要誠心,要容易撕下來,不然業主會非常的生氣等這些特點。有需要的業主有時候就會主動聯系房產中介,接容易達成合作。

六、從周圍的親朋好友、同學、老顧客等人群獲得房源。

這個靠的就是房產中介自身的人脈了,人脈廣、人緣好,自然周圍的親朋好友、同學圈、過去的舊同事、老顧客等人群就會幫推薦的客戶,這樣一來房源也多了。

七、房產中介之間共享房源信息。

現在很多房產中介都是團隊作戰了,不是單打獨斗,同一個公司的很多房產中介都是你有房源共享出來,我有房源共享出來,他有房源也共享出來,實現資源共享,大家一起努力,成單率也更高。

資料拓展:

房產中介在消費者滿意度方面仍有大量工作需要改進,比如一些消費者對房產中介不滿意的抱怨理由中,存在房產中介未履行合同約定的服務內容、已售的房源仍在掛牌、隱藏房屋真實信息、交易不成功時不退意向金或傭金、從業人員不真誠、強買強賣、不簽合同或合同不規范、不當使用客戶個人信息或者商業秘密等問題。在接受房產服務時有超6成涉及糾紛,其中最主要的問題就是房源信息發布作假。

㈨ 我是賣房子的,請問怎麼尋找客源啊

1、上門客戶:上門客戶是開發客戶最直接的途徑,這類客戶目的明確,針對性比較專強,比較容易跟進屬,所以客戶在登記信息的時候,一定要留下客戶的聯系方式。

2、網路拓客:隨著互聯網的快速發展,網路發布房源已經成為拓展客戶的主流途徑,通過網路將房源信息推送到潛在客戶面前,獲得更多的客戶來電,對於經紀人而言也是節省了大量的時間。

3、廣告貼紙:傳統的獲客方式還是不能丟的,巧妙運用也能有很大作用,自己設計一個宣傳方案,寫上房源優勢和自己的聯系方式,內容布局盡量簡單明了,列印出來。

4、通過自己的親朋好友:讓親朋好友都知道你現在在做房地產,告訴他們如果需要買房可以找你,肯定會給他們最好的服務,讓他們幫忙推薦他們的朋友。

5、清潔工、搬家公司等的介紹:經常去小區轉一轉,跟小區的清潔工、搬家公司的員工們聊聊天,時間長了他們就可能會介紹客戶給你,如果成交,給提供客源者一定的酬金。

㈩ 居理新房如何服務客戶

居理新房是一家專做新房的互聯網服務平台,公司14年北京成立,現在北京,天津,上海等版7個城市權設立分公司,是完全站在客戶的角度分析樓盤的優劣勢,以客戶滿意為服務導向,摒棄了傳統中介和售樓處銷售不中立的角度。公司已在天津服務上千客戶,站在專業的角度通過電話給客戶答疑,並在官網進行展示,為更多的客戶解答購房疑慮,全流程把控,線下專車接送並由985,211等高校的咨詢師陪同看房,致力於為客戶選到合適的房子

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