Ⅰ 住宅小區物業管理辦公室是干什麼的
住宅小區物業管理辦公室是:物業管理公司綜合管理與物業相關的事物和協調具體實施的具體指令部門。
物業管理公司:簡稱物業公司。物業公司是專門從事地上永久性建築物、附屬設備、各項設施及相關場地和周圍環境的專業化管理的,為業主和非業主使用人提供良好的生活或工作環境的,具有獨立法人資格的經濟實體。 作為獨立的企業法人,物業管理公司必須由明確的經營宗旨和經行業主管部門認可的管理章程,能夠獨立承擔民事和經濟法律責任。物業公司須自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發展的機制運行。
性質:
物業管理公司的性質是由物業管理的性質決定的。物業管理具有服務性,因而物業管理公司也具有服務性。物業管理公司不生產產品,而是提供服務,享受第三產業的優惠政策。物業管理公司的性質具有以下特點:
第一,物業管理公司是獨立的企業法人。物業管理公司是按合法程序建立,從事物業管理活動,為業主和租戶提供綜合服務和管理的獨立核算、自負盈虧的經濟實體。物業管理公司作為企業的主要標志是:擁有一定的資金和設備,具有法人地位,能夠獨立完成物業的管理與服務工作,自主經營,獨立核算,以自己的名義享有民事權利,承擔民事責任等。因此,物業管理公司除了本行業自身的專業特色以外,在市場地位、經營運作、法律地位等方面和其他企業一樣,都要遵循企業法人講究質量、信譽、效益等市場競爭法則。所以說,物業管理公司是一個獨立的企業組織,它在物業管理經營活動中具有獨立性和自主權。
第二,物業管理公司屬於服務性企業。物業管理公司的主要職能是通過對物業的管理和提供的多種服務,為業主和租戶創造一個舒適、方便、安全、幽雅的工作和居住環境。物業管理公司作為非生產性企業,主要是通過對物業的維修養護、清潔衛生以及直接為業主和租戶提供服務來達到自己的工作目標。因此,從本質上說,物業管理公司的「產品」只有一個,那就是服務。物業管理公司的服務是有償的,是帶有經營性的,是屬於企業性的經濟行為。
第三,物業管理公司在某種程度上承擔著某些行政管理的特殊職能,因此它是現階段城市現代化建設的重要組成部分。由於中國城市建設管理體制正處於改革發展中,某些管理的職能和職權並沒有完全轉軌和明確,所以物業管理公司在向業主和租戶提供服務的同時,也承擔了部分政府有關部門對城市管理的職能,例如大廈的質量安全、住宅小區內的市政設施等等。
2007年10月1日起施行的《物業管理條例》將「物業管理企業」修改為「物業服務企業」,這在本質將物業公司的職能由管理轉變為「業主」服務。
Ⅱ 居民小區由物業公司管理,但物業公司又該由誰來管理呢
目前,中國根本就沒有真正管理物業公司的機構。而且,物業公司與業主之間產生的矛盾日漸頻繁。其根本原因是物業公司很少有正規公司,大部分都是皮包公司或者是掛靠公司。基本上沒有正規的辦公地點(大部分都是在不同小區內設有臨時辦公點),也沒有注冊的正式員工,更沒有長期簽約的高技術人員。如:電工、水暖工、瓦工、電梯維修工、樹木花草修剪工、會計出納等等。也就是說物業公司的門檻太低,什麼人都可以干!特別是剛購買的新房我們根本就不知道物業公司是哪家?服務的標准、態度是什麼樣?我只知道一個收費的標准!那麼,我們如何能夠知道收費的標准與服務的標準是一致的啊?因此,就會產生物業公司只是收錢,不認真服務的情況。即:物業公司收費標准很高,低成本運作,打一槍換一個地方的現象頻頻出現,這就是中國現在物業公司與業主產生矛盾的主要問題所在!特別領我們深思是業主如果因為物業公司服務質量很差,不交物業費與物業公司打官司時,都會判敗訴!更有甚者全體業主通過召開業主大會已經將原有的物業公司辭退,在留守交接期間根本就沒有提供任何服務還要收取物業管理費,打官司法官還說什麼事實物業服務?????。現在,該小區新老物業交接也沒有真正完成,老的物業公司賴著不走。3年多了,該小區的物業公司(北軍物業管理公司)已經把小區內造完了。從我們入住園區從來沒有封閉過,外來人員車輛隨便出入;原有的草地一點都沒有,現在全都是野草;電梯3年多沒有維修,沒有年檢;3年多沒有掏過化糞池;單元門大部分不好使,外人可以自由出入;監控設施大部分不好用,園區內丟失財物自己報警,監控根本查不到;在其留守期間正逢春節假期,滿園區到處是垃圾,還是一所高校黨員活動日幫助打掃。這就是當前我國物業公司的現狀!!!!
Ⅲ 物業公司在小區的義務有哪些
義務如下:
1、全面履行物業管理合同,對業主委託管理的房屋、設施、公共部位進行維護、維修,承擔小區及小區物業的安全、防火、綠色維護、清潔、保潔工作居住區以及業主和使用者日常生活所需的便利服務。
2、接受物業管理委員會和居民。
3、將主要管理辦法提交物業管理委員會審議決定。
4、接受房屋和土地的指導和監督管理機關、其他行政主管部門和當地街道辦事處。
5、發現違反法律、法規、規章的,及時向有關行政主管部門報告。
(3)住宅物業公司擴展閱讀:
物業公司的類型
1、按存在形式劃分
物業管理公司按存在形式劃分,有獨立的物業管理公司和附屬於房地產開發企業的物業管理公司兩類。
前者的獨立性和專業化程度一般都比較高;而後者的發展程度則明顯參差不齊,有的只是管理上屬公司開發的特定項目,有的已發展成獨立化、專業化和社會化的物業管理企業。
2、按服務范圍劃分
物業管理公司按服務范圍劃分,有綜合性物業管理公司和專門性物業管理公司兩類。前者提供全方位、綜合性的管理與服務,包括對物業產權產籍管理、維修與養護以及為住戶提供各種服務;後者就物業管理的某一部分內容實行專業化管理。
3、按企業所有制性質劃分
物業管理公司按企業所有制性質劃分,可分為全民所有的物業管理公司以及集團所有、外商獨資、合資或股份制性質、私營性質的物業管理公司。
全民所有和集體所有的物業管理公司佔大部分,私營性質的正在崛起。我國香港等地的物業管理公司有比較豐富的管理經驗,並看好大陸的物業管理市場,是一支不可忽視的力量。
4、按管理層次劃分
物業管理公司按管理層次,可分為單層物業管理公司、雙層物業管理公司和多層物業管理公司。
單層物業管理公司純粹由管理人員組成,人員精幹,不帶作業工人,而是通過承包方式把具體的作業任務交給專門性的物業管理公司或其他作業隊伍。雙層物業管理公司包括行政管理層和作業層,作業層實施具體的業務管理,比如房屋維修、清潔、裝修、服務性活動等。
多層物業管理公司一般規模較大,管理范圍較廣,或者有自己的分公司,或者有自己下屬的專門作業公司,如清洗公司、園林公司等等。
Ⅳ 國內知名 物業管理公司有哪些
國內知名物業管理公司有萬科物業、綠城物業、碧桂園物業、長城物業、保利物業、彩生活物業、恆大物業、金地物業、龍湖物業、金科物業。
1、萬科物業發展有限公司
萬科物業是萬科企業股份有限公司下屬控股子公司,成立於1990年。
作為中國物業管理行業的領跑者,萬科物業致力於讓更多用戶體驗物業服務之美好,圍繞業主不動產保值增值提供全生命周期服務,業務布局涵蓋住宅物業、商寫物業、開發商前介服務、社區資產服務、智能科技服務和社區生活服務六大業務板塊。
5、保利物業管理有限公司
保利物業發展股份有限公司於1996年在廣州成立,並於2017年8月29日在新三板掛牌上市。旗下分、子公司26家,業務遍及北京、上海、廣州、成都、長春等全國60個大中城市,承接的物業管理項目400餘個,管理面積超過1億平方米,員工總數兩萬餘人。
管理的項目涵蓋普通住宅、高端住宅、寫字樓、政府辦公樓、商業綜合體、旅遊綜合體、購物中心、酒店公寓、學校等多種。
Ⅳ 國內有高端的住宅物業管理公司嗎
朋友家的小區是時代物業,每次去都感覺服務態度非常好,我以後也要買是時代物業的小區
Ⅵ 做住宅的物業公司推薦哪家
高水平的服務質量,始終如一的服務態度,這都是一個物業公司必備的,像時代物業這種大物業公司,做的就非常好。
Ⅶ 住宅小區必須要由物業管理公司來管理嗎
前期物業管理必須由物業公司管理:
在賣房之前(取得預售許可證)必須通過公開招投內標的方式容選定前期物業管理企業,這個程序由政府住建局物業科進行操作。接受政府監督,合同備案、流程審定、包括價格備案。
前期物業管理結束後(成立業主大會):
業主大會可以重新選聘物業公司,或者在街道、居委及房管辦的指導下,經全體業主2/3同意,實施業主自治。
Ⅷ 住宅小區物業公司的管理范圍
根據國家《物業管理條理》第二條規定,物業公司的管理范圍是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。物業管理范圍通常根據合同來詳細約定,住宅小區本人暫列如下,不同小區會有不同,供參考:
一、房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房)的維修、養護和管理。
二、房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、煙道、共用照明、供配電系統、供水系統、消防設施設備、電梯)的維修、養護、管理和運行服務。
三、本物業紅線內屬物業管理范圍的共用設施(道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車棚)的維修、養護和管理。
四、本物業規劃紅線內屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。
五、公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
六、本小區紅線內車輛行駛及停泊的管理。
七、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等護衛服務工作(但不含人身、財產保險保管義務和責任)。
八、物業及物業管理檔案、資料。
九、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。