⑴ 房地产公司前台接待主要是做些什么工作
房地产公司前台接待主要的工作内容:
1、 负责房地产公司前台接待工作和引领工专作,保持微笑,问属候进门的客户。
2、 负责房地产公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、 收发快递,资料传递等。
5、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
⑵ 售楼处的接待员的工作内容是什么
1、负责接待案场客户、为客户提供茶水样板房等服务接待工作
2、接待来访客户并及专时准确通知被访人员属。
2、负责工作区域内的环境维护,保证设备安全及正常运转。
4、完成上级交办的其他工作,不参与销售。
5、接待员的薪资不等的。
⑶ 售楼处的接待员是做什么
岗位职责:
1、为售楼处来访客户/VIP客户根据其需求提供茶饮服务;
2、随时注意洽谈签约区的内环境容卫生,及时通知保洁人员做整理工作;
3、负责水吧区环境卫生的整理,杯具及水吧其他物品的清洗、清洁;
4、公共区域书报、杂志及项目资料的整理和补充;
5、负责洽谈等工作,完成领导交办的其它工作。
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⑷ 售楼员是做什么的
售楼员分为房产中介的售楼员和案场的售楼员:
房产中介的售楼员就是拉客户,然后向他们介回绍楼盘,带他们去答案场或者小区看房,等交易敲定了拿佣金提成的,一般是很辛苦的,风吹日晒雨淋,所以提成或者奖金也是挺高的。
案场售楼员就是开发商的员工,一般比较少,主要是在楼盘的案场负责接待来访的客人,向客人介绍楼盘并且报价,他们不用自己去拉客户,所以比中介售楼员要轻松一点,但是提成奖金也稍低一点。
⑸ 售楼处接待员能干长久吗
售楼处的接待员基本上是需要年轻的,而一般年龄大了以后,基本上是不需要的,所以说回售楼处的接待员答基本上吃的都是青春饭,超过一定的年龄,基本上就会被辞退,或者是边缘化,所以说个人建议干售楼处的接待员只是一个过渡化的工作,边干边去找新的工作,回答完毕
⑹ 售楼部接待员是做什么的
接待员是做什么的,一般常识来说,售楼部接待员主要负责:
1、 负责房地产公司前台接待工作和引领工作,保持微笑,问候进门的客户。
2、接待来访客户并及时准确通知被访人员。
3、负责工作区域内的环境维护,保证设备安全及正常运转。
4、 负责房地产公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
5、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
6、 收发快递,资料传递等。
7、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
接待员是指于门前接待的人员,以前又称为知客,例如于寺庙接待信众的僧人称为知客僧。知客一词现时仍常见于香港及澳门,在中国大陆的一些大城市也可见到。
接待员也可能指企业询问处的职员,行政部门的第一线服务员,他们负责接待访客,了解其来意,并有效分流到其他部门,进一步给来宾深度服务。
接待员的素质,最理想是令宾客感受“宾至如归”。 所以知客要熟识人际关系、社交礼仪,与业务相关的内外各方,保持密切的联络,发挥团队精神,知易行难。
在某些社会性教育机构,为方便相关人员咨询学习内容,专门设置的接待部门,为咨询人员介绍学习内容,或者为其提供指导建议。
接待员的要求:
1、普通话标准,形象气质佳,声音甜美。
2、负责来电接听及转接,来访外来人员和客户登记接待。
3、具备良好沟通、表达技巧,工作严谨,善于沟通,具有良好的团队合作精神。
4、工作细致、认真、有责任心,较强的沟通协调以及语言表达能力。
⑺ 房地产置业顾问接待客户流程
首先要明确来访的每位客户
1、他是否对这个项目(楼盘)感兴趣的。
2、他可能是公司花了大量的广告费去宣传而被广告吸引来的。
3、也许他是路过这里顺便近来的, 当客户进入销售现场起,就应该马上迎过去向他问好,作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处,向他大概介绍小区的基本情况,然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如:几口人居住,需要多大面积,自己感觉能承受的最理想价位等)。
其次,当了解完客户的相关情况后,请他到休息区入坐,并给他倒杯水,递上一份楼盘相关资料,在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型,并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。
4、主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路线,期间也可向客户介绍小区内部规划)。
5、当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了,如客户意向较强可为客户办理预留登记)
最后待客户走后及时收拾打扫接待现场,作好等待工作。整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送,并把握好与客户谈话的技巧,尽可能的营造一种好的交谈氛围。
(7)万科楼盘接待员主要做什么扩展阅读
主要职责
1、必须了解扬州所有现售楼盘的名、地理位置、档次定位、价格水平、销售情况等,并能分析出它们有哪些优势和弱势,和给楼盘置业顾问所代表的楼盘带来的影响。
2、必须精通你所代表楼盘的一切特点。如它的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等,这是售楼的基础,也是楼盘置业顾问所能如数家珍的。
3、 必须掌握一些相关的房产知识以及它的专有名词。如房屋的面积如何测量、房屋的层高、楼间距的计算、阁楼最低处、土地使用年限、容积率、七通一平、房价的组成等。
4、 必须了解一些家装方面的知识。甚至培养自己一点美学、人文历史方面的爱好。这些对楼盘置业顾问的美感和给客户介绍房屋时弥补户型方面的缺憾是很有帮助的。
5、 必须对最后所要和客户签订的合同一切相关事宜(如贷款按揭、分期付款等)了如指掌。这是最后一步,也是最关键的一步,千万要把握好,不要前功尽弃哦。
6、 必须要有良好的外交礼仪和销售技巧。在知识相等的情况下,楼盘置业顾问的素质、销售水平高低直接决定了业绩。
⑻ 你好,请问有什么房地产公司的售楼部接待员是坐着工作的一般都是女性,例如万科,中海是怎样的,之前在
去过很多房地产销售公司,一般就是你说的这种情况,有客户来了就是接待、讲解,客户走了之后,就一般是站着等着客户光顾。