① 面试房地产销售人员一般会提问什么问题
一般会问的问题有以下几个?
1:您对房地产行业了解吗?或了解多少。
2:您如何回看待现在的房地产市答场。
3:您认为做个好的销售人员应该具备什么样的素质。
4:给我一个公司雇佣您的理由。
等等一系列,面试官性格不同,问您的问题就不同,摆上一颗平常心,认真,诚信是现在企业选人的基本标准。
② 以前从来没有做过房地产,现在要面试楼盘销售,请问需要注意什么问题
置业顾问主要是做什么,需要了解什么知识 答;置业顾问刚开始主要是先`走盘`版(就是熟悉你权你公司周围的小区和单体楼,有多少小区,都叫什么名,小区里的环境.房子的建隔,有多少层,有无电梯,小区的物业管理.周围的交通有什么公交车,地铁 最后打电话就是付盘,带人看楼.然后发网盘 ) 最后你熟悉了周围的环境之后还有画一幅周围的地图出来 这些都的做置业顾问主最基本的 也是主要做的 更是刚刚开始做地产要了解的.
③ 我是应届毕业生。昨天星期5面试,一手楼盘销售,总共谈了20分钟。薪资也差不多了解。面试官就说,让我
建议您先等两天,如果还未接到电话,可以打电话问一下情况。
④ 明天要去家房地产公司面试
你先要准备的不是房地产的专业知识,应该先准备些面试的通用知识,比如着装、语专言、举止之属类的,因为通常第一次面试都不会问特别专业的知识的。你需要注意的是外在的仪表礼仪,还有自身的气质展现,以及你的乐观积极和热情。
我刚毕业的时候也觉得做各类的推销不是大学毕业生所为,但是,后来的经验告诉我,这一类的工作很锻炼人,无论结果如何,要善于从每一次经历中总结经验,这才是重要的哦
加油!!
⑤ 目前面试到一家房地产公司 包销的工作 就是去谈楼盘的包销 没经验 不
包销就是销售公司付给卖方保证金并且约定房价,在约定期限内只能由该回销售公司销售。其它公答司不能非正常销售该房,而且在约定期内售出且高出房东定价的部份由该销售公司获取(有其它约定的除外)。如果在约定期内没有售出则该保证金不退回给销售公司。建议多些销售公司给你卖房子不是坏事情,何必要去包销呢?有房的是爷还怕卖不脱呃,多卖那点钱钱才那那点保证金哦。
⑥ 我是一名房地产销售,今天去自己很心仪的一个楼盘面试,面试过程很顺利但是到人事哪里叫我等通知要等多久
等通知的意思就是,我对你还满意的,不想让你被别人抢走,但还想找更好的。如果接下来有更好的,就没你的事,如果没有更好的,就勉为其难先用你吧。
⑦ 面试房地产销售人员一般会提问什么问题
询问个性特点(偏向外向型),学历,在学校经历,有没有学生会工作经历,有没有做过销售类实习岗位,家庭背景情况等。
销售人员需要具备如下素质
一, 扎实的理论基础:
房地产销售是典型的大宗销售商品,知识涉及面非常广,从专业概念,法律法规,合同文本,产品说明,交付使用,权属权益等都紧密相连,同时,购房者都会因为大额的购房款而对购房行为格外谨慎,因此,置业顾问就需要在销售接待过程中具备扎实的理论基础,使客户在咨询过程中产生对置业顾问的绝对信任,进而演变成对项目的信任,促进销售。相反,一旦置业顾问的理论基础不足,势必使客户产生对置业顾问,乃至项目的质疑,必定影响销售成交率,因此,一名优秀的置业顾问首先就应该具备扎实的理论基础。
二, 丰富的销售技巧:
房地产市场的竞争越来越激烈,产品的同质化也越来越严重,有时候项目与竞争对手相比实际优势并不明显,在此情况下,置业顾问除了具备扎实的理论基础外,还必须有丰富的销售技巧。当然,这里所说的销售技巧绝对不是毫无底线的欺骗与隐瞒,而应该是在不违背职业道德的前提下,通过对客户的心理把握及专业的理性分析,使客户对项目产生好感,比如,当客户在本项目与竞争项目间犹豫不绝时,充分分析客户内心更看重的因素,通过理性的分析比较,使客户自己渐渐感受本项目的优势,看清竞争项目的不足,进而促进最后成交;当客户最后仍犹豫不决时,就需要有效的进行逼定,因为很多时候客户的犹豫只是因为高额房价而产生的本能谨慎和过分犹豫,而作为一名优秀的置业顾问就应该懂得在这样的情况下对客户进行恰到好处的逼定,促进客户成交。一名具备丰富销售技巧的置业顾问与不重视销售技巧的置业顾问的业绩往往存在成倍数的差距,因此,丰富的销售技巧是优秀置业顾问必备的素质。
三, 良好的服务意识:
在行业竞争越发激烈的市场环境下,客户也有着更多的选择,对项目及其服务人员也有着更挑剔的期望,因此,除了项目本身和置业顾问的销售能力外,服务质量也成为征服客户的一大重要途径,良好的销售现场氛围,置业顾问热情而专业的服务,都能使客户充分产生对置业顾问及项目的好感,满足所有消费者共有的渴望被尊重的消费心理,相反,如果服务不到位,即便楼盘再好,也会使客户产生逆反心理,并逐渐演变成对项目的失望,因此,专业而热情的服务同样是一名优秀置业顾问需要具备的素质。
四, 积极的工作心态:
销售行业是一个对个人魅力要求较高的行业,客户到销售现场渴望享受到的是专业而热情的接待服务,因此,置业顾问必须在自己工作的任何时间段保证自己的心态积极,客户可以有情绪,但置业顾问不允许有情绪,这是最基本的职业素质,也是对自身从事岗位的尊重。同时,置业顾问的积极与否直接影响着销售接待状态及效果,消极的心态意味着客户资源的无谓流失。更重要的是消极的心态会在一定程度上给自己的同事及整体团队氛围造成不好的影响,直接影响着项目的销售率,因此,一名优秀的置业顾问一定要具备积极的心态及良好的心态调整能力。
五, 出色的的团队意识:
具备了扎实的理论基础、丰富的销售技巧、良好的服务意识及积极的工作心态,足可以成为一名个人能力很强的的置业顾问,但要想成为一名优秀的置业顾问,还需要最后一点素质,即出色的团队意识。因为,市场竞争到一定程度,已经不仅仅是比拼置业顾问的个人能力了,决定胜负的往往是团队营销的执行力,因为销售工作需要的是“势”,也就是现场销售氛围,而这种销售氛围绝非一己之力就可以营造出来的,需要的是整个销售团队步调统一的销售节奏和默契无间的团队配合,只有这样才能实现共赢,而且,只有具备了出色的团队意识,才能使在自己在销售团队中更好的与人相处,使自己拥有更轻松的工作氛围,以便始终保持积极的工作态度。如果说个人能力是做好置业顾问的基础,那么出色的团队意识就是这些基础的润滑剂,可以为这些基础创造更好更好的平台以保障这些基础的尽情展现,因此,一名优秀的置业顾问需要具备的最后一条素质就是出色的团队意识。
⑧ 面试楼盘销售,请问需要注意什么问题
面试楼盘销售时应该注意的问题有:
1.外在形象有可信度
分析销售人员的素质与业绩的关系,发现销售业绩名列前茅的的人,男性80%以上外表和举止多少有些木呐,女性则多是相貌平平,那些看起来精明强干的人,销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由,实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说,这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象,能从心理上解除顾客的防范,并能迅速成为顾客的朋友;精明清秀、一看就像做生意的人,会引发顾客高度的戒备心,所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由,在攻关上往往给人造成所向披靡的印象,实际上这局限在一部分领域,在工业品销售尤其是房地产销售中,销售业绩粉碎了这种错觉。在国外,房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目,但在工业品尤其是房地产销售中,却给人以什么也不懂、不可信的印象,特别是投资房地产,投入的往往是自己一生的积蓄,有时还要由后代承担部分债务,为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
2.一定的专业背景和市场知识
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品,反复比较、犹豫不决是常见现象,顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明,如可以告诉顾客:“我们的楼盘不是……结构,而是……结构,具有……特点,这种结构能降低……,能提高……”;“内墙涂料别人是……,而我们采用……,是……环保产品,有……功效”;“插座是……产品,是……材料,有……特点”等等,就有可能争取到顾客的认可,实现销售。
售楼人员应付的是整个社会,是不断变化的各类人和事,知识经济的时代,知识改变命运,因而必须具备多方面的知识和经验。因此掌握市场营销学基本原理,了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定,具有一般社会学、心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识,附之于自己的专业知识,是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。
3.人缘好人气旺
一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受,即所谓人缘好、人气旺,这在演艺界特别明显,同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象,我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率,除最初两年外,是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候,请常飞乘客与普通乘客分别做评委,结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意,就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上,即请入住者做评委,而入住者可以是本楼盘的入住者,也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。
人缘好、人气旺的售楼人员往往也是有幽默感的人,有幽默感的人更具亲和力。
4.成就动机高
心理学研究证明,两个智商大体相同的人,成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说,那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员,渴望与人沟通,善于与人周旋,具有“与人奋斗其乐无穷”的个性,对成功与高薪有着强烈的渴望,因此他愿意承担容易引起争议的工作,能够承受不断的拒绝与失败,执着的向着某一特定目标行动;成就动机高的人,具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力,具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力;他审慎地把握每一次机会,时时想到的是最终的结果。
5.对工作有宗教般的热情
一个有效的房地产销售人员,对工作有异乎寻常的热情,就象演员进入角色,对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人,有宗教般的热情和执着;又像对待自己的孩子,将一切优点加诸之上,唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解,而且深信所销售的楼盘是最好的,能够满足潜在客户的基本要求,并带来超值。国内外专家从自然生理素质、心理素质、社会文化素质三方面分析了有效销售人员的基本素质。
H·格罗普曾对不同种类公司35000多名销售人员进行分析,结果表明大多数成功的销售人员通常显现出以下特质:魄力、活力、可信任性、果断、情绪能自控、自负、自信、乐观、外向、乐意劝说、能面对困难、渴望成功、能承认和接受制约等。
P·科特勒认为,诚实、可靠、有知识和会帮助人是优秀销售代表必须具备的素质。
C·加菲尔德认为超级销售员具有下列品质:能承受风险、强烈的使命意识、有解决问题的癖好、认真对待顾客和仔细做好每次访问。
D·梅耶和H·格林伯格提出有效的销售人员至少应该具备两种基本素质:①感同力Empathy,就是我们通常说的善于站在顾客的角度看问题,即关心顾客需要什么。②自我驱动力ego—drive,想达成销售的强烈的个人意欲。即能根据顾客的爱好,随时调整和引导他们的介绍以符合顾客的期待。
R·迈克默里认为:高效率销售员是一个习惯性的追求者,有赢得和抓住他人好感的迫切需求的人,同时有把各种异议、阻力或障碍当作挑战的竞争心理倾向。
台湾学者钟隆津认为优秀营销人员的基本素质可分为内在素质和外在素质两类。内在素质有:①忠诚服务于公司;②丰富的商品知识;③良好的道德习惯;④识别他人的能力与独到的敏锐见地;⑤幽默感;⑥良好的社会公共关系;⑦判断力与常识;⑧对客户需求的满足,以及发自真诚的关心;⑨悟性;⑩说服能力;⑩机警善变;⑩忍耐力强,精力充足,勤勉过人;⑩见人所爱,满足其要求;⑩乐观,富创造性;⑩记忆力;⑩顺应性。外在素质有:①善于接近顾客,引起顾客的注意;②善于表达自己和有关商品;③善于激发顾客对商品的信心;④善于唤起顾客对商品的占有欲望,并博得顾客信任;⑤把握顾客占有欲望,促成购买
⑨ 面试,我做过房产经纪人(二手房)1个多月,想去做置业顾问(新楼盘),面试问题该怎么回答
我想说的是,做一手房置业顾问比做二手房经纪人要简单的多。一手房置业顾回问只需要答了解本楼盘的信息,一般外形不太寒碜的都没有什么问题(大地产公司除外)。而二手房经纪人不但要有厚实的专业知识(比如房屋结构、地段、市场均价、过户手续、贷款办理、国家政策等等),还有非常强的沟通谈判能力。二手房经纪人就像老虎,单打独斗,什么都要自己去把握去争取才能求生存。而一手房置业顾问像狮子,有一个团队在为你做很多事情,你真正需要做的往往只是某几个方面的工作。所以一般来说,做过二手房经纪人再去应聘一手房置业顾问问题都不大。
面试的时候,你其实没必要去关注这么个别问题,重要的是要表现出自信和沉稳,因为面试官的提问并不一定局限于这几个,主要还是考察你这个人的气质和能力。建议你这几天多看看有关房地产的知识,以及你要去面试公司的资料,肚子里有料了,自然能搞定面试。“应试教育”不是长久之计。
⑩ 房地产楼盘销售需要自我面试但是我比较内向到时候面试官问我的话我回答不出来或者回答错误怎么办
在面试过程中面试官所问的问题除了学术问题有答案之外,其他问版题均无标准答案,只是为了权考察你的思想和品德所做的一个测试而已,所以在这类测试中不需要太紧张,而且,你所要面试的是销售行业,如果面对两个面试官都会紧张的话,那又如何去面对客户呢?调整好心态,相信你在面试或是今后的工作中都能灵活应对。
记住 销售,最重要的是技巧。更何况这是卖如此昂贵的东西。
另外 记得礼貌就好。